Wszystko o walentynkowych e-mailach, od kreatywności po strategie

Jak zmaksymalizować możliwości oferowane przez Walentynki dzięki 6 różnym pomysłom kreatywnym i 6 strategiom zwiększania konwersji.

Z okazji Walentynek tuż za rogiem, nasze skrzynki odbiorcze powoli zapełniają się e-mailami w pastelowych kolorach z małymi serduszkami i kokardkami. Nic nowego pod lutowym słońcem. Nawet jeśli ton może być nieco konwencjonalny, formy i gatunki , z którymi marki eksperymentują w swoich kampaniach, nie są banalne .

Dzisiaj chcieliśmy omówić w naszym poście na blogu dwie strony wakacji: z jednej strony odkrywanie różnych rodzajów kreatywności, które można wykorzystać w dniu 14 lutego, a z drugiej odkrywanie różnych rodzajów e-maili ze strategicznego punktu widzenia aby zapewnić kompleksowe spojrzenie na e-mail marketing poświęcony temu święcie miłości.

Kreatywność: 6 różnych podejść

1. Podejście reklamowe/telewizyjne

Zacznijmy od najbardziej złożonego podejścia, ponieważ obejmuje fotografowanie i edycję pracy, która jest następnie skoncentrowana w animowanym GIF-ie : podstawowym elemencie, który może dać impuls do dynamicznych wiadomości e-mail . Oto piękny przykład zaczerpnięty z kampanii Rosefield.

Wśród kaskad różowych paczek i uśmiechniętych modeli ten GIF to niewielka reklama, która została dostosowana do formatu e-mail . Trudno znaleźć coś o lepszym oddziaływaniu.

Oryginalność: ★★★
Wpływ: ★★★★★
Produkt: ★
Trudność: ★★★★★

2. Świat ilustracji

Podążając za reklamą/filmem, przenosimy się do stylizowanego świata ilustracji , który dzięki projektowi graficznemu lub odręcznemu otwiera markę na nieskończoną ilość środków wyrazu. Oto jak UncommonGoods widzi Walentynki:

Na uwagę zasługuje niekonwencjonalny dobór kolorów , który odchodzi od klasycznych tonów walentynkowych, podobnie jak gra słów w nagłówku : romans miłosny (który nawiązuje do tematu e-maila: dwóch lam ).

Oryginalność: ★★★★★
Wpływ: ★★
Produkt: ★
Trudność: ★★★

3. Maksymalna wydajność, minimalny wysiłek

Zaczęliśmy od dwóch kampanii, które są bardzo złożone w tworzeniu. Kiedy zasoby i czas są bardziej ograniczone, istnieją inne rodzaje kreatywności, które, choć nie jest to oczywiste, dobrze komponują się z zaproszeniem, aby dowiedzieć się więcej o ofercie.

Terme di Saturnia to świetny przykład:

E-mail zawiera prostą ilustrację, która działa jak wizytówka z motywem Walentynek.

Oryginalność: ★★
Wpływ: ★★★
Produkt: ★★
Trudność: ★

4. 50% kreatywny, 50% produkt

W kampaniach, które do tej pory używaliśmy jako przykłady, mogłeś zauważyć, że nie ma produktów. To prawie paradoksalne. Wszystkie trzy kampanie proszą odbiorcę o kliknięcie w wiadomości e-mail w celu obejrzenia zdjęć oferty. Ale produkt i kreatywność można łączyć bez konieczności tworzenia wizytówki w katalogu. Estee Lauder robi to bardzo dobrze:

Marka znalazła idealny środek między sugestią produktów a stylem twórczym, który nieuchronnie przykuwa Twoją uwagę. A raczej produkt staje się narzędziem, a pędzel i kolor ożywiają kreatywność: symbioza między produktem a kreatywnością jest tutaj w 100% .

Oryginalność: ★★★
Wpływ: ★★★★
Produkt: ★★★★★
Trudność: ★★★

5. Podejście fotograficzne

Ten rodzaj kreacji ma na celu wyeksponowanie produktów odbiorcom, skupiając się na ich wyeksponowaniu i zaprezentowaniu, a nie na wpływie i zaskoczeniu, jakie wywoła konkretna kreacja.

Ten e-mail od Of a Kind koncentruje się na biżuterii, a kreatywność ogranicza się do dyskretnej, ale skutecznej animacji (prosty GIF).

Oryginalność: ★
Wpływ: ★★
Produkt: ★★★★★
Trudność: ★★

Jeśli poprzedni e-mail jest prawdziwą „e-mailową wizytówką”, ten e-mail od Mejuri wysyła odbiorców do katalogów fotograficznych firmy .

Całkowicie fotograficzne podejście: tak bardzo, że ten e-mail wygląda, jakby pochodził z magazynu o modzie . Kopia ogranicza się więc do podpisów, a wezwania do działania to jedyne elementy, które wyróżniają się poza obrazami.

Oryginalność: ★★★
Wpływ: ★★
Produkt: ★★★★★
Trudność: ★

6. Zabawny

Kiedy odnosi największe sukcesy, „kreatywny” w marketingu oznacza zabawę z mówcą . Wiele osób powiedziałoby, że niewyobrażalne jest angażowanie ludzi za pomocą jednokierunkowego kanału, takiego jak e-mail, ale oto przykład, który uruchamia interaktywny/zabawny element w kampanii:

Do tej pory jesteśmy przyzwyczajeni do genialnych e-maili MOO. To może być marka, która najlepiej łączy zabawę, kreatywność i dynamikę . Jak zapewne sobie wyobrażasz, wszystko to prowadzi do bardzo wysokich współczynników klikalności.

Oryginalność: ★★★★★
Wpływ: ★★★★★
Produkt: ★
Trudność: ★★★

Strategia: 6 działań na rzecz maksymalizacji konwersji

1. Wyprzedaż błyskawiczna

Tego typu kampania przekrojowa jest dobra na każdą okazję, ponieważ skupia się na przewadze dla odbiorcy. A w połączeniu z logiką sezonowości (w tym przypadku Walentynki) przewaga staje się jeszcze bardziej konkretna.

Oto przykład e-maila skupiającego się na wyprzedaży błyskawicznej : są serduszka, jest element dynamiczny, a treść nie może być wyraźniejsza ani bardziej bezpośrednia. Nie ma w sobie nic szczególnie oryginalnego, ale z pewnością jest rzetelny i skuteczny w przekazywaniu kuponu rabatowego .

2. Ekskluzywna kolekcja walentynkowa

Jeśli masz linię produktów tylko na 14 lutego, e-mail pozwoli Ci zaprezentować ją w najlepszy możliwy sposób. Bez konieczności zapychania jej zbyt wieloma zdjęciami produktów, możesz stworzyć rodzaj ulotki, która przedstawia ofertę i wysyła odbiorcom do zapoznania się z artykułami w Twojej witrynie za pomocą jednego kliknięcia .

Poniższy przykład zawiera wszystkie odpowiednie składniki, aby przyciągnąć i zaintrygować odbiorców.

3. Unikalne kawałki

Powiązana z poprzednią strategią, ta opiera się na osobliwościach, a nie na różnorodności oferty: tworzeniu wyjątkowych, doraźnych elementów, których dostępność jest ograniczona do tygodni wokół Walentynek. Toms zrobił to bardzo dobrze w zeszłym roku, tworząc parę butów pełnych małych serduszek i miłosnych przesłań.

4. Segmentacja ⇾ Indywidualne e-maile

Walentynki nie są tak przekrojowym świętem jak Boże Narodzenie: Twoja baza danych nigdy nie będzie składała się wyłącznie z dwudziestokilkuletnich kochanków. Wysyłanie tego samego e-maila do wszystkich może również przynieść efekt przeciwny do zamierzonego i prowadzić do wzrostu liczby wypisów. Ta dynamika wynika z nietrafności e-maila .

Segmentacja oznacza rozdzielenie bazy danych na klastry odbiorców : tych, którzy chcą wysłać, tych do wykluczenia i tych, którzy wysyłają konkretną ofertę, a nie inną.

Oto piękny przykład kampanii wykorzystującej segmentację: Gregory Woodman stworzył segment kontaktów, które mają (przypuszczalnie) ponad 50 lat , wysyłając im ofertę na albumy na zdjęcia i wspomnienia.

Oto jeszcze jeden przykład kampanii ad hoc, które zostały stworzone specjalnie dla singli , z koncepcją taką jak „Coś tylko dla Ciebie”.

5. Przewodnik po zwiastunie

Minimalna i prosto do rzeczy. Nie opisuje, ale kusi czytelników do kliknięcia, łaskocząc ich ciekawość . Ten poradnik to nic innego jak plakat lub teaser, wskazujący, co odbiorca znajdzie na stronie. Ważne jest, aby nie pozostać niezauważonym. Minimalny przekaz jest skuteczny, jeśli towarzyszy mu efekt wizualny . Kate Spade podaje doskonały przykład:

6. Retargeting, aby przekonać niezdecydowanych

Czy Twój odbiorca kilka razy kliknął e-mail bez dokonywania zakupu? Mógłbyś mieć do czynienia z klasycznym niezdecydowanym profilem , czyli (powszechnym) typem klienta, który czeka do ostatniej sekundy, a potem w panice coś zamawia. Aby pomóc im uniknąć stresu i zamieszania, daj im znać, że nie wszystko stracone, przypominając im o produkcie w wiadomości e-mail z informacją o ostatecznym terminie złożenia zamówienia do 14 lutego.

Ten e-mail Birchbox przypomina klientom, że nie pozostało już wiele czasu na zakup czegoś, oferując dwie opcje prezentów w ostatniej chwili, aby pomóc im uniknąć skończenia z pustymi rękami. Zgodnie z tematem jest gestem miłości do chronicznie niezdecydowanych.

Podsumowując

Aby to wszystko zrobić, niezbędne są strategie i narzędzia . O tych pierwszych można się dowiedzieć z naszego bloga i wszystkich innych naszych zasobów, podczas gdy te drugie wymagają technologii.

Dlatego jeśli jeszcze tego nie zrobiłeś, zapraszamy do wypróbowania MailUp . Możesz wypróbować platformę za darmo przez 30 dni, jeśli poprosisz o wersję próbną.