Co oznaczają sieci wertykalne dla przyszłości mediów społecznościowych

Wyobraź to sobie: masz możliwość podzielenia się prezentacją na temat czegoś, na czym masz absolutną obsesję. Można by o tym praktycznie mówić we śnie, gdyby trzeba.

Czy wolałbyś wygłosić tę prezentację przed stadionem przypadkowych ludzi czy w przytulnej sali konferencyjnej wypełnionej innymi fanatykami?

Ta przesłanka dotyczy zasadniczo rosnącej liczby sieci wertykalnych, które rozwijają się online. To proste, ale ma sens. Fajniej jest rozmawiać o rzeczach, które kochasz, z innymi ludźmi, którzy je kochają.

Pionowe sieci społecznościowe nie są sensacją z dnia na dzień. Jeśli przyjrzysz się uważnie, preferencje dotyczące komunikacji online sugerują, że tak się stało. Zrozumienie tego, co te niszowe platformy mediów społecznościowych mówią o przyszłości mediów społecznościowych jako całości, może pomóc marketerom wyprzedzić krzywą trendów.

Ale najpierw, czym są sieci pionowe?

Pionowe sieci społecznościowe to niszowe platformy mediów społecznościowych skupione wokół zainteresowań hiperspecyficznych społeczności. Pomyśl o graczach, sąsiadach, miłośnikach książek — jest nawet jeden dla profesjonalistów zajmujących się zaopatrzeniem i łańcuchem dostaw.

Sieci te dają odbiorcom szansę na nawiązanie kontaktu z osobami o podobnych poglądach w bardziej prywatnym, skoncentrowanym otoczeniu. Od kilku lat obserwujemy ten trend w mediach społecznościowych. Każdego dnia ludzie przenoszą swoje nawyki publikowania z głównych kanałów na bardziej prywatne opcje, takie jak subreddits i grupy na Facebooku. Ten trend jest zwrotem do przodków mediów społecznościowych — forów i czatów — o znacznie bardziej nowoczesnym wyglądzie.

Pionowe sieci społecznościowe to kolejna ewolucja w niekończącym się poszukiwaniu bardziej wyselekcjonowanych treści online. Platformy te tworzą cyfrowe kluby, które pozwalają ludziom tworzyć głębsze połączenia ponad wspólnymi zainteresowaniami.

Przykłady pionowych sieci społecznościowych

Nawet jeśli jesteś nowy w świecie pionowych sieci społecznościowych, prawdopodobnie do nich należysz. Zakorzenili się w kulturze hobbystycznej, a wielu z nich powstało, by wspierać zainteresowania, od zwykłych po niszowe. Sporo osiągnęło nawet status znanego nazwiska. Oto niektóre, o których być może słyszałeś:

Skrzynka na listy

Letterboxd to dziennik filmów społecznościowych, w którym użytkownicy mogą oceniać, recenzować i oznaczać filmy podczas ich oglądania. Platforma, współzałożona przez Matthew Buchanana i Karla von Randowa w 2011 roku, jest domem zarówno dla miłośników kina, jak i przypadkowych widzów, którzy używają jej do rekomendacji znajomych i influencerów Letterboxd.

Chociaż platforma działa od ponad 10 lat, osiągnęła nowy poziom popularności podczas pandemii COVID-19. Liczba kont członkowskich Active Letterboxd prawie się podwoiła, skacząc z 1,7 miliona do 3 milionów kont członkowskich w ciągu roku.

Następne drzwi

Pomyśl o Nextdoor jako o zawsze aktywnej alternatywie dla spotkania w ratuszu. Ta hiperlokalna usługa społecznościowa ma na celu łączenie społeczności, dzięki czemu ludzie mogą budować rzeczywiste połączenia z sąsiadami i lokalnymi firmami.

Od momentu uruchomienia w 2011 roku Nextdoor rozszerzył swoją obecność na ponad 285 000 dzielnic na całym świecie. W 2022 roku platforma ogłosiła, że ​​będzie wdrażać nowe narzędzia reklamowe dla małych i średnich firm.

Strava

Jeśli kiedykolwiek widziałeś zrzut ekranu z nagranego biegu w historii na Instagramie znajomego, prawdopodobnie pochodzi on ze Stravy. Strava to tracker ćwiczeń, który pełni również funkcję niszowej sieci społecznościowej dla entuzjastów biegania i jazdy na rowerze. Zarejestrowane ćwiczenia są udostępniane publicznie w kanale, w którym obserwujący mogą przekazywać „Kudo” poprzez polubienie postów.

Podobnie jak Letterboxd, platforma odnotowała ogromny wzrost podczas pandemii. Obecnie ponad 2 miliony użytkowników loguje się każdego miesiąca, aby udostępniać i porównywać treningi, od okazjonalnych biegaczy po rowerzystów Tour de France.

Co sieci wertykalne mówią o przyszłości mediów społecznościowych?

Te niszowe sieci społecznościowe mogą mieć stosunkowo niewielką bazę użytkowników, ale ich niedawny wzrost popularności mówi wiele o tym, dokąd zmierza cała branża. Oto, co musisz wiedzieć.

Ludzie zwracają się do mediów społecznościowych, aby nawiązać nowe kontakty

Pojawienie się sieci wertykalnych może być postrzegane jako próba zastąpienia czegoś, o czym nie myślano często przed wybuchem pandemii, ale czego teraz bardzo brakuje: przypadkowych przyjaźni.

Wobec braku regularnie wspólnych przestrzeni, takich jak kuchnie biurowe, kawiarnie i siłownie, wiele osób straciło kontakt ze wszystkimi, którzy istnieli w przestrzeni między „obcym” a „bliskim przyjacielem”. Teraz ludzie chcą przerobić i odbudować te połączenia online.

To nie przypadek, że platformy takie jak Letterboxd i Strava zyskały na popularności w 2020 roku. Utrzymujące się zainteresowanie tymi platformami oznacza, że ​​ludzie wciąż zwracają się do nich, aby odbudować kręgi społecznościowe w Internecie i poza nim.

Główne sieci szybko się rozwijają, aby nadążyć

W społecznościach nie ma przewagi pierwszego gracza. Duże sieci zawsze badają funkcjonalność konkurencji, aby móc ją udoskonalić i wprowadzić do swojej oferty. Widzieliśmy to w 2021 r., kiedy Facebook, Twitter i LinkedIn wprowadziły funkcje audio, aby konkurować z ówczesnym dobrze zapowiadającym się Clubhouse. Nie inaczej będzie w pionowych sieciach społecznościowych.

Sieci takie jak Twitter i Instagram już eksperymentują z funkcjami skoncentrowanymi na pogłębianiu zaangażowania między podobnie myślącymi użytkownikami a subkulturami. W 2021 r. Twitter ogłosił nawet uruchomienie Społeczności, które służą jako małe, dedykowane przestrzenie do łączenia wspólnych zainteresowań na platformie.

Marketingowcy w mediach społecznościowych będą musieli przemyśleć cele sieci

Ponieważ sieci nadal wprowadzają funkcje skoncentrowane na społeczności, zespoły marketingowe będą musiały bezwzględnie ustalać priorytety. Więcej funkcji oznacza więcej obowiązków społecznych. Nierealistyczne jest myślenie, że jeden lub dwa zespoły mogą zarządzać wieloma obecnościami w sieci, które wpływają na cele związane ze świadomością marki, przychodami i zaangażowaniem społeczności. To przepis na wypalenie.

Jeśli pracujesz z ograniczonymi zasobami (ludźmi lub innymi), poświęć trochę czasu na zbadanie, na co Twoi odbiorcy reagują w sieci. Może się okazać, że społeczność Twojej marki generuje największe zaangażowanie na Facebooku, ale oferty i treści na dole generują największą atrakcyjność na Instagramie.

Te dane dadzą ci wgląd w to, co musisz podwoić, a co może przenieść się na backburner. Jeśli okaże się, że masz więcej okazji do zaangażowania niż Twój zespół jest w stanie obsłużyć, nadszedł czas, aby uzasadnić ekspansję.

Sieci wertykalne wiele mówią o tym, czego chcą odbiorcy w mediach społecznościowych

Marketingowcy, którzy słuchają, będą w stanie skutecznie zabezpieczyć swoje strategie na przyszłość. Ponieważ coraz więcej osób zwraca się do mniejszych, bardziej prywatnych platform mediów społecznościowych, aby nawiązywać kontakty, giganci społecznościowi będą musieli wprowadzać nowe funkcje, aby nadążyć. Działanie z takim przewidywaniem może pomóc marketerom przeorientować swoje priorytety społeczne wokół tego, co wywrze największy wpływ na ich marki.

Jeśli wydaje Ci się, że Twoi odbiorcy są spragnieni bardziej dopasowanych doświadczeń online, nadszedł czas, aby skupić się na społeczności. Wzmocnij swoją strategię zarządzania społecznością, aby zapewnić jak największą wartość swoim obserwatorom i fanom.