8 wskazówek, jak zwiększyć współczynnik konwersji wideo

Zwiększanie konwersji poprzez przekonujące wideo to wspólny cel marketingu wideo w mediach społecznościowych. Dzięki OG TikTok algorytmy mediów społecznościowych nadały priorytet wideo, zwłaszcza krótkim pionowym filmom, takim jak Reels i YouTube Shorts. Treść wideo jest niezbędna dla świadomości marki i zasięgu, ale aby nadal uzasadniać inwestycje, zespoły potrzebują również wysokich współczynników konwersji wideo.

Według badania Pulse Survey przeprowadzonego przez Sprout Social w drugim kwartale 2023 r., statyczne obrazy i krótkie filmy dominują nad innymi treściami społecznościowymi. Wraz ze statycznymi postami marki skupiły się bardziej na filmach trwających od 5 do 15 sekund, co stanowi wzrost o 51% w porównaniu z 2022 r. Nasza ankieta ujawniła również, że marketerzy traktują priorytetowo krótkie filmy wertykalne na TikTok (60%), Instagramie (53%) i Krótkie filmy w YouTube (52%).

W tym artykule przedstawimy wskazówki i strategie poprawy współczynnika konwersji wideo, abyś mógł uzasadnić konieczność zwiększenia zasobów i inwestycji.

Dlaczego współczynnik konwersji wideo w mediach społecznościowych ma znaczenie

Współczynniki konwersji w mediach społecznościowych pomagają wykazać zwrot z inwestycji (ROI) w media społecznościowe, łącząc wysiłki zespołu z większymi inicjatywami biznesowymi, takimi jak zakupy, wprowadzanie produktów na rynek, partnerstwa i pozyskiwanie klientów.

Według raportu Wistia 2023 State of Video, 42% firm stwierdziło, że wzrost liczby konwersji w cyklu sprzedaży jest kluczowym wskaźnikiem sukcesu wideo. Wysoki współczynnik konwersji to wymierny sposób uzasadnienia potrzeby większej liczby zasobów wideo.

8 wskazówek, jak zwiększyć współczynnik konwersji wideo w mediach społecznościowych

Oto osiem wskazówek, które pomogą Ci zwiększyć współczynnik konwersji w mediach społecznościowych:

1. Opowiedz fascynującą historię

Skoncentruj się na pokazaniu wartości swojego produktu lub usługi. Konsumenci mogą dostrzec ofertę sprzedaży z odległości mili. Przyspieszony kurs na temat funkcji oferowanych przez Twoją aplikację, które mogą nie rezonować, a także film zorientowany na klienta, który ilustruje wartość Twojego produktu. Film instruktażowy prezentujący nowe narzędzie do stylizacji włosów lub pędzel do makijażu może nawrócić kogoś szybciej niż zdjęcie produktu. Wykorzystaj moc opowiadania historii, aby przekształcić konsumentów w klientów.

Na przykład w poniższym tweecie Solo Stove udostępnia samouczek dotyczący ciastek truskawkowych przy użyciu pieca do pizzy Pi. Mimo że produkt został zaprojektowany do pieczenia pizzy, film taki jak ten ilustruje alternatywny przypadek użycia, który może przyciągnąć uwagę konsumentów lubiących słodycze.

2. Nagrywaj w wysokiej rozdzielczości

Dane TikTok pokazują, że filmy nagrane w rozdzielczości 720p lub wyższej odnotowały ogromny wzrost konwersji o 312% w porównaniu z filmami w niższej rozdzielczości. Większość smartfonów może nagrywać w rozdzielczości 720p lub wyższej, ale jakość może ulec zniekształceniu podczas edycji lub wysyłania plików. Zawsze postępuj zgodnie z najlepszymi praktykami zarządzania plikami i eksportowania, w tym:

• Udostępniaj duże pliki wideo za pośrednictwem usługi udostępniania w chmurze, takiej jak Dropbox lub WeTransfer.
• Dostosuj ustawienia eksportu (lub jeszcze lepiej użyj gotowego ustawienia edycji), aby zachować jakość przed przesłaniem na wybraną platformę.
• Aby przyspieszyć eksportowanie i udostępnianie plików, unikaj używania lub otwierania innych aplikacji/okien.
• Zawsze twórz kopie zapasowe plików wideo przy użyciu usługi udostępniania w chmurze i/lub zewnętrznego dysku twardego.
• Zawsze przeprowadzaj kontrolę jakości po wyeksportowaniu, oglądając film w całości po przesłaniu.

3. Promuj krzyżowo i optymalizuj rozmieszczenie dystrybucji

Wykorzystaj w pełni swój YouTube i krótkie filmy, rozpowszechniając je na innych kanałach. Na przykład w e-mailowych kampaniach marketingowych marki zamiast czytać o tym, jak zarejestrować się na wydarzenie lub o aktualizacjach nowych produktów, mogą udostępniać wideo w swoich biuletynach.

Eksperymentuj z osadzaniem filmów na stronie głównej swojej marki, stronach docelowych, stronach produktów i artykułach na blogu. Osadzone filmy zwiększą liczbę wyświetleń, co wysyła pozytywny sygnał do algorytmu YouTube, zwiększając zasięg i ostatecznie zwiększając współczynnik konwersji.

Jest to skuteczna strategia, którą zastosowaliśmy, aby rozwijać i promować nasz kanał YouTube i blog Insights. Niektóre z naszych najskuteczniejszych filmów są osadzone w artykułach na blogu.

4. Skorzystaj z funkcji specyficznych dla sieci

Będąc w Rzymie, rób to, co robią Rzymianie — to samo dotyczy sieci społecznościowych. Wykorzystaj w pełni specyficzną funkcjonalność każdej sieci. Na przykład wraz z reklamami na Facebooku dodaj linki do rejestracji i stron docelowych w swoich relacjach na Instagramie, aby zwiększyć liczbę konwersji.

Kieruj odbiorców do innych treści na swoim kanale lub w witrynie za pomocą kart informacyjnych YouTube. Korzystanie z kart informacyjnych YouTube w celu połączenia z innym filmem, playlistą, witryną lub kanałem firmowym jest powszechne, ale możesz też użyć kart, aby dodać ankietę jako element interaktywny. Uwaga: masz limit do pięciu kart na film, więc używaj ich mądrze.

Jeśli używasz Sprouta, wyświetl kliknięcia karty YouTube, aby zobaczyć, czy ludzie klikają Twój link lub ankietę.

Kolejny hack specyficzny dla YouTube: wybierz odpowiednie filmy do autoodtwarzania. Nawet jeśli nie przekonasz widza jednym filmem, inny film może zwiększyć wartość dodaną i spowodować konwersję. Celem jest dalsze prowadzenie ludzi na ścieżce zakupowej.

Jeśli chodzi o TikTok, oprzyj się na b-rollu lub przejściach. Dane TikTok pokazują również filmy z różnymi scenami, które doprowadziły do ​​38% wzrostu konwersji w stosunku do filmów, w których jedna osoba sprzedaje produkt w jednym ujęciu.

5. Eksperymentuj z testami A/B

Przeprowadzenie eksperymentu w mediach społecznościowych, zwłaszcza testów A/B, to świetny sposób na optymalizację pod kątem konwersji, ponieważ można wskazać ulepszenia, które można iterować w treści wideo i strategii. Testy wielozmienne również pomogą ci zidentyfikować możliwości, ale nie wpadaj w pułapkę, biorąc pod uwagę zbyt wiele zmiennych.

Wykorzystaj natywne narzędzia analityczne YouTube do analizy swoich testów. Możesz też pójść o krok dalej w swoich raportach analitycznych w mediach społecznościowych za pomocą narzędzia takiego jak Sprout. Sprout umożliwia przeprowadzanie testów społecznościowych dla wszystkich Twoich filmów z YouTube na jednej platformie. Oprócz możliwości planowania i publikowania filmów na YouTube, używaj Sprout do mierzenia, porównywania i przeglądania analiz, dzięki czemu możesz efektywnie przeprowadzać testy.

6. Wyostrz swoje wezwania do działania

Wezwania do działania często umieszcza się na końcu filmów, ale wezwania do działania można poprawić, wprowadzając kilka poprawek. Rozważ umieszczenie wezwań do działania w strategicznym momencie filmu, na przykład we wstępie lub w środku filmu, zaraz po tym, jak podzielisz się samorodkiem złota, i przeanalizuj reakcje odbiorców.

Dobrą praktyką jest umieszczanie słownych wezwań do działania w filmach (np. „Kliknij link w opisie”), ale wzmocnij swoją prośbę, łącząc ją ze wskazówką kierunkową, taką jak animacja/tekst na ekranie lub efekt dźwiękowy. Na przykład marka okularów Warby Parker zawiera link werbalny, wyświetlany na ekranie i w opisie, aby zwiększyć swoje wezwanie do działania:

Jest to również okazja do wykorzystania karty informacyjnej lub nakładki wezwania do działania w reklamach YouTube, w której można dodać link, który widz może kliknąć. Ułatw widzowi, prowadząc go tam, gdzie chcesz.

7. Eksperymentuj z długością i typem treści

Krótkie filmy w pionie to najwyższy priorytet dla marek, ale to nie znaczy, że należy całkowicie zrezygnować z dłuższych formatów. Zmierz się ze swoimi założeniami, bawiąc się różnymi długościami filmów i typami treści.

Raport stanu wideo Wistia 2023 wykazał, że filmy dłuższe niż 30 minut miały mniejsze zaangażowanie (średnio 26%), ale wyższą jakość potencjalnych klientów niż inne filmy. Chociaż krótkie filmy są motorem zaangażowania, dłuższe mogą zwiększyć współczynnik konwersji wideo.

Wraz z długością eksperymentuj z różnymi typami treści (samouczki, skoncentrowane na produktach, edukacyjne, referencje klientów, seminaria internetowe, filmy o kulturze firmy, promocje itp.). Twoi docelowi odbiorcy mogą rezonować z opiniami klientów bardziej niż z samouczkami dotyczącymi produktów. Wykorzystaj swoje dane i analizy jako swoją gwiazdę północną.

8. Prowadź więcej transmisji na żywo i seminariów internetowych

Transmisja e-commerce na żywo jest zabawna, edukacyjna i wciągająca – wszystkie składniki do zwiększenia współczynnika konwersji wideo. Handel na żywo otwiera możliwości konwersji w czasie rzeczywistym dzięki ograniczonym czasowo ofertom i innym ekskluzywnym ofertom. Według McKinsey firmy, które stosowały ograniczone w czasie taktyki, takie jak jednorazowe kupony, odnotowują 30-procentowy współczynnik konwersji – nawet dziesięciokrotnie wyższy niż w przypadku konwencjonalnego handlu elektronicznego.

Skorzystaj z opcji transmisji strumieniowej platformy, takich jak Instagram Live, ale wiedz, że webinaria są również skuteczne. Według raportu Wistia w 2022 roku webinary były najpopularniejszym wydarzeniem na żywo dla firm i jednym z trzech najlepszych typów wideo o najwyższym zwrocie z inwestycji.

Webinaria generują wysokiej jakości leady i otwierają drzwi do zdobycia większej ilości informacji o potencjalnych klientach, takich jak ich problemy i etap podróży kupującego. Z każdym uczestnikiem webinaru zbierasz dane dotyczące potencjalnych klientów i zaangażowania, których Twój zespół sprzedaży użyje do zainicjowania spersonalizowanego zasięgu. Ponadto, jeśli nagrywasz webinar, możesz zaoferować wideo jako zawartość bramkowaną, aby zebrać jeszcze więcej potencjalnych klientów.

Twórz treści, które zwiększają współczynnik konwersji w mediach społecznościowych

Te wskazówki to tylko część poprawy współczynnika konwersji wideo. Niezależnie od tego, czy jest to duża produkcja, czy rolka lo-fi, produkcja wideo wymaga równowagi między kreatywnością a planowaniem strategicznym.

Zainspiruj się i stwórz sposoby na przedłużenie żywotności i wartości swojej pracy dzięki naszemu skoroszytowi z treściami wideo w mediach społecznościowych.