Wyszukiwanie wizualne — czy może to być kolejna wielka rzecz?

Obrazy to droga do przyszłości – czy będzie to przyszłość wyszukiwania? Tak nam się wydaje.

Płatne wyszukiwanie jest zawsze w ruchu. Platformy reklamowe nieustannie szukają kolejnej wielkiej rzeczy, najlepszego sposobu dotarcia do konsumentów, najnowszego sposobu na osiągnięcie zysku – zwykle z Google na czele. Przy tych ciągłych zmianach, aktualizacjach i zmianach w branży, w jaki sposób marketerzy są w stanie przewidzieć, co będzie dalej w PPC i zacząć opracowywać dla tego strategie? Niestety tak naprawdę nie jesteśmy w stanie. ALE możemy określić kierunek, w jakim zmierza PPC i spekulować, co może być na horyzoncie. Spekuluję, że następna poważna zmiana w PPC będzie pochodzić z wyszukiwania wizualnego.

W ostatnich latach aktualizacje PPC były kierowane przez automatyzację. Najnowsze strategie automatycznego ustalania stawek Google i elastyczne reklamy w wyszukiwarce dowiodły, że platformy reklamowe chcą maksymalnie ułatwić marketerom optymalizację kampanii. Jednak starają się również ułatwić wyszukiwarkom wyszukiwanie, a rozwój wyszukiwania wizualnego zrobi to.

Ile razy szukałeś produktu lub próbowałeś znaleźć w Internecie produkt, który widziałeś w sklepach kilka dni wcześniej? Ile razy zmagałeś się z wymyśleniem wystarczająco dokładnego opisu, aby wywołać pożądane wyniki wyszukiwania produktu, gdy nie znasz jego nazwy/marki/itd.? Założę się, że zdarzyło ci się to wiele razy. Teraz wyobraź sobie, o ile łatwiejsze byłoby Twoje życie w tych chwilach, gdy wyszukiwarki z powodzeniem pozwalają pominąć przymiotniki i po prostu zrobić zdjęcie tego, czego szukasz?

Gdzie jest teraz technologia wyszukiwania wizualnego?

Wiele platform reklamowych i wyszukiwarek już rozpoczęło wprowadzanie funkcji wyszukiwania wizualnego na swoich platformach. Niedawno firma Google zaprezentowała światu zaktualizowaną technologię Google Lens za pośrednictwem aplikacji Google w 2018 roku. Ta funkcja została zaktualizowana, aby umożliwić użytkownikom robienie zdjęć bezpośrednio z ich aplikacji, zamiast wymagać od użytkowników przesyłania z rolki aparatu i natychmiastowego wyszukaj obrazy, przedmioty, produkty itp., które były wizualnie podobne do zdjęcia. Ponadto Google pomaga również swoim użytkownikom za pomocą „plakietek” w wizualnych wynikach wyszukiwania, co zasadniczo pomaga użytkownikowi zidentyfikować rodzaj wyniku, jakim jest obraz, np. produkt, przepis itp.

Podczas gdy Google robi postępy w dziedzinie wyszukiwania wizualnego, po raz pierwszy nie jest liderem – Pinterest zajmuje tutaj światło reflektorów. Ponieważ platforma jest oparta wyłącznie na obrazach, nie jest to wielka niespodzianka. Od 2014 roku użytkownicy Pinteresta mogą wyszukiwać obrazy wizualnie podobne do istniejących grup pinów. Chociaż była to prawdopodobnie najwcześniejsza forma wyszukiwania wizualnego, Pinterest od tego czasu zaktualizował swoją technologię, aby umożliwić użytkownikom korzystanie z aparatów w aplikacji Pinterest w celu zlokalizowania pinezek podobnych do zrobionego zdjęcia. Ta funkcja najwyraźniej stała się hitem na Pintereście, ponieważ odnotowali ponad 600 milionów wyszukiwań miesięcznie przy użyciu ich technologii soczewek.

Największe obszary, w których Pinterest widzi tę technologię, to wystrój domu i moda, co, biorąc pod uwagę charakter i demografię użytkowników Pinteresta, znowu nie jest wielką niespodzianką. Pomaga jednak udowodnić, że technologia soczewek będzie miała szczególny wpływ na świat e-commerce. Pinterest wraz z kilkoma innymi sprzedawcami już to zidentyfikował i starał się wyprzedzić konkurencję w wyszukiwaniu wizualnym. Około 8% sprzedawców wprowadziło w swoich aplikacjach funkcje wyszukiwania wizualnego, a Target nawiązał współpracę z Pinterestem, aby wykorzystać ich zaawansowaną technologię wizualną w swojej aplikacji/witrynie, aby zapewnić swoim klientom łatwe wyszukiwanie.

Dlaczego jeszcze nie trafił do branży płatnej?

Chociaż wyszukiwanie wizualne poczyniło duże postępy w ciągu ostatnich kilku lat, nadal jest to bardzo nowa technologia. Oznacza to, że istnieje wiele problemów, które należy dopracować, zanim będzie w pełni funkcjonalny dla reklamodawców. Największym problemem związanym z technologią wyszukiwania wizualnego jest dokładność. Wszyscy marketerzy PPC odczuwają ból i frustrację związaną z szukaniem słów kluczowych, aby dotrzeć tylko do najbardziej trafnych wyszukiwań. Ale przynajmniej za pomocą słów kluczowych użytkownicy wyraźnie mówią Google, co chcą zobaczyć w swoich wynikach wyszukiwania – nawet jeśli czasami są nieco niespokojni. Technologia wyszukiwania wizualnego wymaga jednak znacznie więcej pracy ze strony wyszukiwarki. Ponieważ użytkownik nie wpisuje frazy, ale zamiast tego obraz, system AI musi najpierw zidentyfikować, czym jest obraz, zanim będzie mógł wyświetlić dla niego wyniki. Jak możesz sobie wyobrazić, pozostawia to DUŻO miejsca na błędy – i to nie zawsze zabawne.

Jak możemy się przygotować?

Wyszukiwanie wizualne ma przed sobą długą drogę, zanim będzie gotowe do użycia PPC, ale kiedy nadejdzie ten czas, z pewnością będzie to wpływowa aktualizacja w dziedzinie marketingu cyfrowego, szczególnie dla firm e-commerce. Choć nie wiemy, kiedy możemy spodziewać się, że wyszukiwanie wizualne osiągnie pełną funkcjonalność, powinniśmy zacząć przygotowywać naszych klientów do jego pojawienia się. Stworzenie podwalin pod płynne przejście do wizualnego marketingu w wyszukiwarkach pozwoli Tobie i Twoim klientom wyprzedzić konkurencję i być pierwszymi, którzy wyjdą z bramki, gdy się pojawi. Oto kilka rzeczy, które możesz zrobić, aby rozpocząć te rozmowy z klientem:

• Przeanalizuj funkcjonalność wyszukiwania w witrynie Twojego klienta i omów wszelkie napotkane problemy.
• Omów możliwości twórcze klienta – w miarę jak wyszukiwanie wizualne staje się bardziej widoczne, ważniejsza będzie kreacja wysokiej jakości.
• Pobierz klienta na Pinterest. Z pewnością jako pierwszy w pełni wykorzysta wizualny marketing w wyszukiwarkach. Jeśli nie korzystałeś wcześniej z Pinteresta lub potrzebujesz pomocy w wyjaśnieniu klientowi korzyści z niego płynących, zapoznaj się z tym seminarium internetowym, aby dowiedzieć się, dlaczego Pinterest powinien być częścią Twojego marketingu!
• Omów znaczenie SEO wizerunku na stronie Twojego klienta i jego związek z wydajnością PPC.
• ROZMAWIAĆ O TYM. Klienci uwielbiają wiedzieć, co będzie dalej, i nie znoszą, gdy w ostatniej chwili pojawiają się na nich nowe informacje, więc kiedy udostępniasz aktualizacje branżowe – umieść to na ich radarze!

PPC ciągle się zmienia, więc bądź na bieżąco z najnowszymi wiadomościami PPC i aktualizacjami platformy. W tym czasie zwracaj uwagę na postęp w wyszukiwaniu wizualnym. W miarę upływu roku 2019 z pewnością zobaczymy aktualizacje tej technologii i zaczniemy mieć jaśniejszy obraz tego, kiedy możemy oczekiwać, że reklamy wizualne w wyszukiwarce staną się opcją dla PPCers.