Wszystko, co musisz wiedzieć o lokalizacji witryny

Kluczem do sukcesu w każdej branży jest poznanie docelowych odbiorców i zaspokojenie ich potrzeb.

Część tego procesu zdecydowanie obejmuje zrozumienie ich głównych bolączek, przewidywanie ich potrzeb i tworzenie dopasowanych treści wysokiej jakości. Ale nie chcesz lekceważyć wpływu, jaki solidna strategia lokalizacyjna może mieć na Twoje wyniki finansowe.

Około 65 procent globalnych konsumentów zdecydowanie woli czytać treści w swoim własnym języku, nawet jeśli jakość nie jest idealna. Lokalizacja witryny internetowej ma znaczenie , a jeśli planujesz przenieść swoją działalność na skalę globalną, ma ona kluczowe znaczenie dla ostatecznego sukcesu.

Oto bliższe spojrzenie na wszystko, co musisz wiedzieć, aby zacząć.

Co to jest lokalizacja witryny?

Termin „lokalizacja strony internetowej” odnosi się do wszelkich wysiłków zmierzających do dostosowania strony internetowej do potrzeb potencjalnych klientów w określonym kraju, kraju lub innych regionach docelowych.

W przypadku niektórych marek celem może być cały światowy rynek. Ale inni mogą koncentrować się na określonych krajach lub regionach geograficznych z własnych powodów.

Oto krótkie spojrzenie na to, dlaczego lokalizacja jest ważna, jeśli chcesz przenieść swoją markę poza granice swojej bazy domowej:

• Właściwa lokalizacja pomaga globalnej marce budować wiarygodność na pożądanych rynkach.
• Zwiększa zaangażowanie odwiedzających i zwiększa szansę, że odwiedzający ostatecznie zamieni się w płacącego klienta.
• Pomaga globalnym markom budować silniejszą, bardziej atrakcyjną tożsamość marki.
• Lokalizacja strony internetowej oferuje poważne korzyści SEO, ponieważ często łatwiej jest konkurować w językach innych niż angielski.

Jak rozpocząć pracę z lokalizacją witryn internetowych?

Jeśli uważasz, że lokalizacja witryny brzmi zniechęcająco, nie jesteś sam.

Wielu menedżerów marki i marketerów cyfrowych obawia się, że zadanie to przerośnie ich głowę, ale dobrą wiadomością jest to, że jest to łatwiejsze niż się wydaje. Potrzebujesz tylko planu, którego możesz się trzymać.

Najpierw połóż fundament

Oszałamiająca liczba 5 miliardów ludzi na całym świecie jest online każdego dnia. Oczywiście nie wszyscy z tych osób będą pasować do produktów lub usług Twojej firmy. Ale niezależnie od tego istnieje ogromny potencjał wzrostu.

Rozpocznij swoją podróż od sformułowania strategii lokalizacyjnej, która zaprowadzi Cię tam, gdzie chcesz. Podczas tego procesu pamiętaj, aby rozważyć odpowiedzi na następujące pytania:

• Które globalne regiony i rynki są odpowiednie dla Twojej marki i dlaczego?
• Jaki jest Twój budżet na lokalizację?
• Jakich członków zespołu i narzędzi masz już w swoim narożniku?
• Jaki jest idealny cel Twojej strategii lokalizacyjnej?

Rób dużo badań rynkowych

Nie możesz łączyć się i sprzedawać na rynkach, o których nic nie wiesz, dlatego konieczne jest odrobienie pracy domowej w regionach docelowych.

Na przykład, jaka jest kultura w kraju docelowym? Czego szukają Twoi potencjalni klienci i jak Twoje produkty mogą pomóc w zaspokojeniu ich potrzeb?

Będziesz także chciał rozważyć, czy Twoi globalni odbiorcy docelowi mogą sobie pozwolić na Twoje produkty i ile będzie Cię kosztował transport towarów z magazynu do ich drzwi wejściowych.

Zbierz niezawodny zespół

Lokalizacja witryny nie jest zadaniem, które każdy może wykonać w pojedynkę. Potrzebujesz zespołu odpowiedzialnych, doświadczonych specjalistów do usług, jeśli poważnie myślisz o osiągnięciu swoich celów na czas.

Jeśli nie masz jeszcze wśród pracowników kogoś, kto mógłby wykonywać następujące zadania, rozważ zlecenie ich doświadczonym profesjonalistom, aby upewnić się, że są one wykonywane prawidłowo:

• tworzenie stron internetowych
• Tłumaczenie (najlepiej na poziomie natywnym)
• Projekty stron internetowych i grafiki
• Pisanie treści
• Międzynarodowe SEO
• Marketing i zarządzanie mediami społecznościowymi
• Specyficzna dla rynku obsługa klienta

Zautomatyzuj proces, kiedy tylko możesz

Zarządzanie witryną dowolnego rodzaju może być zadaniem nie do pokonania nawet dla najbardziej wydajnych zespołów, jeśli spróbujesz wykonać każde zadanie ręcznie. Ale to idzie podwójnie w przypadku czegoś tak monumentalnego, jak lokalizacja strony internetowej.

Ręczne zajmowanie się sprawami nie tylko powoduje błąd ludzki, ale także marnuje cenny czas i pracę zespołu na zadania, których nie musi wykonywać osobiście.

Zautomatyzuj wszystko, co możesz, za pomocą opcji oprogramowania, takich jak systemy zarządzania tłumaczeniami, narzędzia do zapewniania jakości językowej i narzędzia do tłumaczenia maszynowego.

Umiędzynarodowić swoją witrynę

Internacjonalizacja serwisu różni się od lokalizacji serwisu tym, że opisuje proces przygotowania serwisu do bardziej rozbudowanego procesu lokalizacji. Pomaga upewnić się, że istniejący kod nie będzie w żaden sposób zakłócał procesu tłumaczenia.

Kompleksowa internacjonalizacja jest kluczem do uruchomienia strony internetowej i treści Twojej marki na dowolnym rynku bez konieczności tworzenia jej nowej wersji od podstaw.

Chodzi o upewnienie się, że witryna ma narzędzia i możliwości, których potrzebuje, aby odnieść globalny sukces.

Skoncentruj się na zapewnieniu doskonałego doświadczenia użytkownika

Doświadczenie użytkownika (UX) to wszystko, jeśli chodzi o potencjał marki do odniesienia sukcesu.

Jest to kluczowe dla zdobycia zaufania klienta, przekonania go do zakupu i kultywowania lojalności wobec marki. Jest to również istotna część przekonania wyszukiwarek do dobrego rankingu.

To powiedziawszy, nigdy nie chcesz stracić z oczu doświadczenia użytkownika podczas projektu lokalizacji witryny. Przed wdrożeniem decyzji (dużej lub mniejszej) zastanów się, jak wpłynie ona na Twój UX.

Niektóre kwestie do rozważenia obejmują:

• Powiązania kulturowe z określonymi kolorami, językiem lub obrazami
• Czy układ Twojej witryny będzie miał sens dla rynku docelowego
• Czy Twoja witryna musi zostać uproszczona, aby dostosować się do wolniejszych prędkości Internetu

Przeprowadź wiele testów przed uruchomieniem

Po pomyślnym zlokalizowaniu witryny nadszedł czas, aby przejrzeć wszystko, co zostało zrobione, aby upewnić się, że nie ma żadnych problemów. Konsumenci w epoce cyfrowej nie są zbyt cierpliwi wobec stron internetowych, które są nękane błędami technicznymi lub w inny sposób trudne w użyciu.

Dokładne testy są niezbędne, aby upewnić się, że jesteś naprawdę gotowy do startu. Ale pamiętaj, aby zwrócić uwagę zarówno na testy funkcjonalne, jak i językowe. Czynniki funkcjonalne do przetestowania obejmują:

• hiperłącza
• Wózki na zakupy
• Czasy ładowania
• Prędkości pobierania
• Formatowanie miar, wag, czasów, nazw itp.
• Pola wprowadzania
• Kompatybilność sprzętowa
• Funkcje przetwarzania płatności

A kiedy przyjdzie czas na testy językowe, koniecznie sprawdź takie elementy jak:

• Odpowiedniość dla kultury
• Błędy gramatyczne, ortograficzne lub interpunkcyjne
• Właściwe użycie słów kluczowych
• Ogólna czytelność treści
• Ogólna atrakcyjność kulturowa treści

Zaplanuj swoją strategię marketingową

Na koniec warto pomyśleć o tym, jak będziesz sprzedawać swoją nową witrynę po zakończeniu procesu lokalizacji witryny.

Oznacza to odpowiednią analizę logistyki tego, jak konsumenci w docelowej lokalizacji lubią robić zakupy, a także przydatność treści marketingowych.

• W jaki sposób konsumenci lubią pozostawać w kontakcie z markami, które lubią: e-mail, media społecznościowe lub coś zupełnie innego?
• Czy kluczowe elementy, takie jak slogany, slogany i wezwania do działania, są jasno tłumaczone na język ojczysty rynku docelowego?
• Czy Twoje słowa kluczowe pasują do rzeczywistych sformułowań, których ludzie w Twoim regionie docelowym prawdopodobnie użyją podczas wyszukiwania?

Korzyści z profesjonalnej lokalizacji stron internetowych

Masz tylko jedną szansę, aby zrobić pierwsze wrażenie na nowym globalnym rynku, więc wszystko w projekcie lokalizacji Twojej strony internetowej musi pójść idealnie.

Profesjonalne usługi lokalizacji stron internetowych mogą pomóc. Oto niektóre z największych korzyści.

Tłumaczenia będą na miejscu

Chociaż prawdą jest, że międzynarodowi klienci nadal woleliby czytać treści we własnym języku, gdy tłumaczenie nie jest doskonałe, tłumaczenie, które naprawdę błyszczy, zrobi znacznie lepsze wrażenie.

Profesjonalny zespół tłumaczy może zagwarantować Ci tę korzyść.

Twoje treści będą odpowiednie kulturowo

Zapewnienie, że Twoja międzynarodowa strona trafi we właściwe miejsca na rynku docelowym, to coś więcej niż tylko świetne tłumaczenie treści.

Chodzi również o to, aby drobne szczegóły, w tym waluty, dobór kolorów, skojarzenia kulturowe i inne, były prawidłowe. Profesjonalna obsługa rozumie, jak należy traktować te czynniki.

Będziesz mieć specjalistyczną pomoc SEO

Jak wspomniano powyżej, prawdopodobnie nie będziesz w stanie ponownie zastosować tych samych badań słów kluczowych, trendów społecznych i danych rynkowych, które sprawdziły się w Twojej lokalnej kampanii.

Niektóre koncepcje mogą mieć prawdziwie globalny charakter, ale większość będzie wymagać ponownej oceny pod kątem kraju docelowego. Zatrudnienie specjalistów SEO, którzy rozumieją, jak należy sobie z tym poradzić, zwiększy Twoje szanse na sukces.

Zadanie zostanie wykonane poprawnie za pierwszym razem

Wielu menedżerom marki wydaje się, że rozumieją, co jest potrzebne do zrealizowania zakrojonego na szeroką skalę projektu lokalizacji witryny internetowej, ale później okazuje się, że ich to przerasta.

O wiele lepiej jest zagwarantować, że wszystko zostanie zrobione dobrze za pierwszym razem, zamiast próbować naprawiać błędy po fakcie.

Wniosek

Chociaż prawdą jest, że lokalizacja witryny to ogromne przedsięwzięcie, potencjalne zyski są tego warte. Ale ważne jest, aby robić wszystko właściwie od samego początku.

WriterAccess to najwyższej klasy platforma do tworzenia treści, która jest domem dla tysięcy doświadczonych twórców treści, tłumaczy, projektantów i nie tylko.

Zarejestruj się już dziś, aby skorzystać z bezpłatnego dwutygodniowego okresu próbnego WriterAccess, aby skalować produkcję treści i iść do przodu!