10 przykładów nakładek na witryny, aby zwiększyć konwersje i zwiększyć sprzedaż

Opublikowany: 2020-04-16

Czy kiedykolwiek przeglądałeś stronę internetową lub czytałeś artykuł, gdy nagle BAM! Ogromna wiadomość przejmuje twój ekran.

Jeśli w ciągu ostatnich kilku miesięcy byłeś na stronach poświęconych technologii, wiadomościom lub blogom, prawdopodobnie napotkałeś nakładkę witryny.

Nazywany również wyskakującym okienkiem wyjścia lub po prostu „nakładką”, tego typu wyskakujące okienka można znaleźć praktycznie wszędzie. I nie bez powodu – są SUPER skuteczne!

Dla marketerów pozyskiwanie ruchu na stronie internetowej nie jest już celem końcowym. Zamiast tego marketerzy potrzebują odwiedzających do „konwersji”, aby byli użyteczni. Niezależnie od tego, czy oznacza to zakup produktu, usługi, czy po prostu pozostawienie adresu e-mail, zachęcenie użytkowników do konwersji jest celem każdego marketera.

Chociaż marketerzy, projektanci stron internetowych i copywriterzy spędzają niezliczone godziny na doskonaleniu swoich stron docelowych, nie zawsze uzyskują konwersje, do których dążą. Być może nie używają odpowiedniego wezwania do działania, a może użytkownik tylko przegląda ich zawartość, niezależnie od przypadku, marketerzy nienawidzą, gdy użytkownicy się odbijają. Gdyby tylko istniał sposób na przekazanie użytkownikom ostatniej wiadomości lub oferty przed wyjazdem, aby zachęcić ich do konwersji…

Cóż, jest!

Wprowadź nakładkę (lub wyskakujące okienko wyjścia), jakkolwiek chcesz je nazwać; te rzeczy wykonują ogromną pracę, poprawiając konwersje. Ale jak? Dlaczego są tak skuteczne i dlaczego działają?

Właściwie wszystko zależy od nauki i mamy 10 naukowych powodów, które pomogą Ci poprawić konwersje. Więc chwyć za długopis i zwróć uwagę, że zaraz zagłębimy się w naukę, dlaczego nakładki na witryny są tak niesamowicie skuteczne.

Co to jest nakładka na stronę internetową?

Zanim zagłębimy się w pytanie, dlaczego warto zwrócić uwagę na nakładki na strony internetowe. Najpierw musisz mieć mocne zrozumienie tego, czym one są.

Są szanse, że już go widziałeś, ale nie wiedziałeś, na co patrzysz. Wszystko, co musisz wiedzieć, to: nakładki na witryny to rodzaj wyskakującego okienka, które pojawia się na ekranie po określonym czasie lub gdy użytkownik próbuje wyjść. Wyskakujące okienka, często spotykane na wielu różnych stronach internetowych, najczęściej można znaleźć na dowolnej stronie internetowej prowadzącej sklep e-commerce.

W przeciwieństwie do innych typów nakładek i wyskakujących okienek, użytkownik nie musi klikać przycisku, aby się pojawił. Po prostu pokazuje się, gdy spełnione są określone parametry.

Istnieją dosłownie setki różnych wariacji nakładek witryn internetowych, różniących się rozmiarem, stylem i czasem ich pojawienia się. Może być ich wiele, ale wszystkie mają podobne cechy wspólne.

  1. Wszystkie mają nagłówek i przycisk z wezwaniem do działania
  2. Wszystkie pojawiają się na górze strony
  3. Wszystkie poprawiają współczynniki konwersji i sprzedaż

Aby pomóc Ci lepiej zrozumieć nakładki w witrynie, przyjrzyjmy się kilku przykładom, z których korzystają inni marketerzy. Omówimy bardziej szczegółowo, dlaczego są skuteczne i dlaczego działają tak dobrze później. Ale na razie ważne jest zrozumienie różnych rodzajów nakładek i stylów.

Przykłady nakładek witryny

Wybraliśmy kilka nakładek witryn internetowych z różnych witryn sprzedających różne produkty i usługi. Zbieranie nakładek z różnych witryn powinno dać ci dobre wyobrażenie o tym, z czego inni ludzie z powodzeniem korzystają, aby zwiększyć sprzedaż.

Dziennik dochodów

nakładka strony internetowej pamiętnika dochodów

Ta nakładka witryny zawiera zarówno chwytliwy nagłówek, jak i zdjęcie, aby zwrócić uwagę użytkownika na ofertę. W tym przykładzie nakładka próbuje skłonić użytkownika do zarejestrowania się na jego liście mailingowej poprzez podanie swojego adresu e-mail.

Nakładka obiecuje darmowy prezent z różnymi wskazówkami i poradami, w jaki sposób czytelnik może zwiększyć ruch w witrynie za mniej niż 130 USD. Dla wielu użytkowników wydaje się to dobrym handlem: ich adres e-mail w celu uzyskania tajnej wiedzy poufnych.

Znaleźliśmy tę nakładkę podczas przeglądania bloga Income Diary. Podobnie jak większość innych nakładek z tej listy przykładów, umieszczenie ich na swoim blogu może być bardzo skuteczne.

Strumień słów

nakładka strumienia słów

Ta nakładka może być uważana za bardzo prostą i prostą, ale prawda to wszystko, czego potrzebujesz to dobry nagłówek i wezwanie do działania, aby odnieść sukces. Ta nakładka strony internetowej obiecuje użytkownikom wskazówki, jak poprawić swój wynik jakości w zamian za wiadomość e-mail.

Gdy użytkownik kliknie przycisk pobierania, pojawi się pole e-mail, które należy wypełnić przed rozpoczęciem pobierania. Danie im pobrania bez wcześniejszego przechwytywania ich adresu e-mail byłoby dużą stratą czasu. Niemniej jednak, przechwytując pocztę e-mail użytkownika, WordStream może w przyszłości ponownie sprzedawać je za pośrednictwem wiadomości e-mail.

Ta nakładka pojawiła się podczas przeglądania bloga WordStream.

Haker Władzy

wyskakujące okienko nakładki autorytetu hackera

W przeciwieństwie do innych nakładek witryn z tej listy, ta jest znacznie bardziej agresywna. Zajmując całą przeglądarkę użytkownika, odwiedzający nie mają gdzie szukać poza wiadomością na ekranie. Nie tylko ma odważny nagłówek i przycisk wezwania do działania, ale po raz kolejny jest używany do przechwytywania adresów e-mail użytkowników na ich listę mailingową. Posiadanie takiej nakładki pełnoekranowej może wyglądać na dobre, ale ten poziom agresywności może odstraszyć wielu użytkowników. Pokażemy Ci właściwy sposób korzystania z tych nakładek później.

Ta pełnoekranowa nakładka pojawiła się podczas przeglądania bloga Authority Hacker.

KonwersjaXL

wyskakujące okienko konwersji xl

Ta ostateczna nakładka strony internetowej była widoczna na ConversionXL i podobnie jak wiele, które widzieliśmy wcześniej, oferuje czytelnikowi przewodnik do pobrania. Dzięki głównym lekcjom przewodnika wymienionym w punktach, daje to użytkownikom coś szybkiego i łatwego do przeczytania, aby sprawdzić, czy to jest dla nich.

Ta nakładka pojawiła się podczas przeglądania bloga ConversionXL.

Teraz już wiesz, jakie nakładki na strony internetowe i w jaki sposób korzystają z nich inne strony internetowe. Dlaczego w pierwszej kolejności są skuteczne? Oto 10 popartych naukowo powodów.

Dlaczego warto używać nakładek na strony internetowe?

1. Nakładki upraszczają wybory użytkownika

wybór nakładki

Jeśli kiedykolwiek byłeś w supermarkecie w poszukiwaniu przedmiotu, prawdopodobnie znasz uczucie przytłoczenia wyborem. Przy tak wielu dostępnych opcjach podjęcie decyzji i wybranie jednej może być bardzo trudne.

Wyobraź sobie sklep internetowy; obowiązują te same zasady. Daj użytkownikom zbyt duży wybór, a zamrożeją. Zjawisko to, znane jako paraliż analityczny, dotyczy wielu dziedzin życia, w tym zakupów. Mając do dyspozycji zbyt duży wybór, użytkownik zamrozi się i nigdy nie podejmie decyzji. Oznacza to, że istnieje duża szansa, że ​​użytkownik opuści witrynę, co oznacza brak sprzedaży dla właściciela sklepu.

Jednak eliminując wybory (i rozproszenia), może to znacznie zwiększyć szansę, że użytkownik podejmie decyzję. I jak zapewne zgadłeś, tutaj pojawiają się nakładki na strony.

Nakładki pomagają zawęzić uwagę odwiedzającego i skoncentrować się na jednej ofercie lub produkcie. To z kolei znacznie ułatwia proces podejmowania decyzji.

Mówiąc najprościej, nakładki są skuteczne z tego samego powodu, dla którego są strony docelowe: eliminują elementy rozpraszające uwagę i zadają im pytanie „tak lub nie”.

2. Nakładki przechwytują proces myślenia użytkownika

wyskakujące okienko przerwania myśli

Kiedy ktoś utknął w tym samym procesie myślowym, przerywanie mu często może pomóc zmienić jego zachowanie.

Przerywanie czyjegoś schematu myślowego jest z powodzeniem stosowane przez sprzedawców od dziesięcioleci. Koncepcja jest prosta: zrób lub powiedz coś nieoczekiwanego, co odrywa osobę od jej zwykłego schematu myślowego.

W prawdziwym świecie może to być uścisk dłoni, zadanie pytania lub po prostu wydawanie głośnych, przypadkowych dźwięków. Ale w świecie online najlepiej to osiągnąć za pomocą nakładek internetowych.

Przerywając wzorce myślowe, użytkownicy mogą stać się bardzo podatni na sugestię na krótki czas, co oznacza, że ​​możesz łatwiej wpływać na ich decyzje. Jak zapewne zgadłeś, nakładki na strony internetowe to przerwa, która przerywa proces myślowy użytkownika.

Będą czytać Twojego bloga lub witrynę, gdy nagle pojawi się nakładka. Dzięki silnemu wezwaniu do działania, innym kolorom i atrakcyjnej ofercie często przechwytuje to proces myślowy wielu osób i sprawia, że ​​zwracają na siebie uwagę.

W Neuro-Linguistic Programming jest to często określane jako przerwanie wzorca i może być niezwykle potężne. Używanie wyskakujących okienek nakładek na stronie w celu przerwania czyjegoś schematu myślowego jest całkowicie normalne i jest używane przez najlepszych sprzedawców internetowych w celu zwiększenia sprzedaży. Jeśli używają ich zawodowcy, to ty też powinieneś.

3. Nakładki pomagają wzmocnić przekaz

wzmocnić nakładkę wiadomości

Ile razy musisz coś zobaczyć, zanim to kupisz? Pewnego razu? Dwa razy? Dziesięć razy?

Zmiany polegają na tym, że rzadko zwracasz uwagę na pierwszą reklamę lub nowy produkt. Ale kiedy kilka razy zobaczysz tę samą reklamę lub produkt, dopiero wtedy zaczynasz się interesować.

Podsumowując: wielu użytkowników musi zobaczyć tę samą reklamę kilka razy, zanim podejmą działania. W żargonie marketingowym określa się to jako efektywną częstotliwość lub liczbę razy, gdy dana osoba musi mieć kontakt z komunikatem reklamowym, zanim podejmie działania.

Chociaż liczba wyświetleń reklamy danej osobie różni się w zależności od osoby, zwykle jest to więcej niż jeden raz.

Nakładki na strony pozwalają marketerom wykorzystać efektywną częstotliwość, wyświetlając wzmacniający komunikat w wyskakującym okienku. Użycie nakładki do wyświetlenia produktu, usługi lub komunikatu może wzmocnić przekaz w głowie użytkownika i zmienić go w nawracającego klienta.

4. Nakładki pomagają przekazać pilność

przykład pilnego wyskakującego okienka

Jeśli chodzi o marketing, pilność jest techniką stosowaną przez wiele sklepów internetowych w celu zwiększenia sprzedaży i konwersji. Pośpiech może być dowolny, od powiadamiania użytkowników, że pozostało tylko tyle przedmiotów, lub wyznaczania im terminu na zniżkę. Robią to nawet giganci Amazon, a ty prawdopodobnie padłeś ofiarą ich sztuczek, nawet o tym nie wiedząc.

amazon fidget spinner pilność

Powyżej znajduje się fidget spinner Oakland Raiders NFL, który zaraz się wyprzeda. Gdy na stanie pozostały tylko 2, Amazon wyświetla czerwony znak ostrzegawczy, ostrzegający użytkowników o konieczności szybkiego złożenia zamówienia. To poczucie pilności może często zwiększyć konwersje, grając na zmartwieniach i obawach ludzi. Jeśli nie zamówią teraz, to kto wie, kiedy mogą być z powrotem w magazynie!

Dając użytkownikom poczucie pilności, często może zmienić użytkownika w klienta. Ta sama technika ma zastosowanie podczas korzystania z nakładek witryn internetowych. Dając użytkownikowi ultimatum kup teraz lub ryzykując utratę produktu na zawsze, może to znacznie zwiększyć konwersje w witrynie.

5. Nakłada konwersje na przynęty ze zniżkami

nakładka rabatowa hollister

Jeśli klient nie chce kupić produktu po pełnej cenie, zaoferuj mu zniżkę. Bez względu na to, kim jesteś i skąd pochodzisz, każdy kocha zniżki. Nawet jeśli to tylko 10% taniej.

Wielu użytkowników często porzuca koszyk, gdy dotrą do ostatniego etapu procesu kasowania i zobaczą cenę. Tak ciężko pracowałeś, aby przyciągnąć użytkowników do swojej witryny i doprowadzić ich do ostatniego kroku, ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, aby opuścili witrynę.

To doskonały scenariusz, w którym nakładki na strony naprawdę błyszczą. Wyświetlając nakładkę wyjścia, gdy klient zamierza porzucić koszyk, często masz ostatnią próbę nakłonienia go do konwersji. A jaka jest jedyna rzecz, którą wszyscy chcą zobaczyć? Oczywiście zniżka!

Jeśli dotrwali do końca etapu kasy, to istnieje duża szansa, że ​​zniechęciła ich tylko cena. Teraz nie mówimy, że powinieneś oferować wszystkim 50% zniżki na ostatnim etapie, ale tylko niewielka zniżka może przynieść wiele korzyści.

6. Nakładki przekupują użytkowników darmowymi przewodnikami

Bezpłatny przewodnik po muszkach dla psów

Nakładki na strony internetowe mogą być używane do wielu różnych rzeczy na stronach internetowych. Od oferowania kodów promocyjnych i promocji po darmowe bonusy, możliwości są ograniczone tylko Twoją wyobraźnią. Patrząc na przykłady, które zbadaliśmy wcześniej, wszystkie miały jedną wspólną cechę: wszystkie oferowały bezpłatne przewodniki.

Zgadza się, każda nakładka, którą przeglądaliśmy, zawierała tajny plik PDF lub przewodnik, w którym użytkownik się zarejestrował. Rozdawanie bezpłatnych przewodników i zasobów to świetny sposób na uzyskanie od użytkowników danych osobowych, takich jak adres e-mail lub numer telefonu. Działa to tak dobrze, ponieważ użytkownik zasadniczo wymienia swoje informacje na produkt. Ich e-mail do twojego eBooka, co za uczciwa okazja!

Korzystając z tych bezpłatnych przewodników i prezentów, możesz szybko zbudować cenny zasób, taki jak lista mailingowa. Co ładnie prowadzi nas do następnego punktu…

7. Nakładki pomagają rozwijać listy mailingowe

zwiększyć nakładkę listy mailingowej

Kiedy użytkownik odwiedza witrynę, nie wszyscy są w odpowiednim nastawieniu do zakupu. Niektórzy użytkownicy potrzebują trochę więcej przekonywania lub przypomnienia, zanim dokonają konwersji. Chociaż nakładki na strony świetnie sprawdzają się w przypominaniu użytkownikom o ofertach, działają tylko wtedy, gdy użytkownik jest na stronie. Co się stanie, gdy opuszczą witrynę? Zginą na zawsze… chyba że użyjesz listy mailingowej!

Lista mailingowa to technika chleba i masła dla wielu marketerów internetowych. Nie tylko pozwala im komunikować się z wysoko ukierunkowanymi użytkownikami, ale także umożliwia wielokrotne kontaktowanie się z potencjalnymi klientami. Jak wspomnieliśmy wcześniej, z efektywną częstotliwością czasami trzeba pokazać komuś reklamę lub wiadomość wiele razy, zanim podejmą działania i dokonają konwersji. Dzięki e-mailowej liście marketingowej możesz w łatwy sposób dotrzeć z wiadomością sprzedażową do użytkownika, nawet jeśli nie ma go w Twojej witrynie.

Wysyłając potencjalnym klientom regularnie różne oferty, znacznie zwiększasz ich szanse na konwersję, co jest ostatecznym celem.

8. Nakładki dają użytkownikom zaufanie do Twojej firmy

nakładka obsługi klienta

Kiedy użytkownik przegląda Twoją witrynę, naturalne jest, że będzie miał pytania dotyczące Twoich produktów lub usług. Bez względu na to, ile masz najczęściej zadawanych pytań lub ile informacji masz na swojej stronie, niektórzy użytkownicy chcą po prostu porozmawiać z prawdziwym człowiekiem.

Ponieważ nakładki świetnie nadają się do przekazywania użytkownikom ważnych wiadomości, można ich również używać do budowania zaufania i pewności w witrynie. Wyświetlanie nakładki z łączami do centrum pomocy i dodatkowymi informacjami, takimi jak adres e-mail i numer telefonu, to świetny sposób na zapewnienie użytkownikom pewności siebie. Pomaga również zwiększyć zaangażowanie klientów, dając im wiele sposobów na pozostawienie wiadomości.

Zamiast mieć nadzieję, że użytkownicy natkną się na Twoje dane kontaktowe, możesz dosłownie rzucić im w twarz, aby nie mieli wymówki, by się z Tobą nie skontaktować.

9. Nakładki powiadamiają użytkowników, że zostawili coś w koszyku

nakładka porzuconego koszyka

Prowadzenie sklepu e-commerce może być trudne bez względu na branżę, w której się znajdujesz. Wydajesz dużo pieniędzy i czasu, próbując skłonić odwiedzających do kupowania w Twoim sklepie tylko po to, aby porzucili koszyk na ostatnim etapie. Choć jest to frustrujące, w rzeczywistości istnieje kilka różnych sposobów na zwalczenie tego i przywrócenie użytkowników do tej najważniejszej strony płatności.

Istnieje wielu inteligentnych marketerów, którzy używają nakładek wyjściowych, aby zmniejszyć współczynnik porzucania koszyka i zwiększyć liczbę konwersji. Wszystko, co musisz zrobić, to przejrzeć kilka sklepów e-commerce, a na pewno zobaczysz te komunikaty.

Ta metoda, znana jako powiadomienie o porzuconym koszyku, polega na użyciu nakładki do powiadamiania użytkowników, gdy nadal mają coś w koszyku. Może użytkownik opuścił witrynę z jakiegokolwiek powodu i wrócił kilka godzin lub dni później. Przypominając im, że wciąż coś mają w koszyku, wzmacnia przekaz i zmienia ich w nawracającego klienta.

Możesz również być bardziej agresywny i dołączyć nakładkę wyjścia do samej kasy, aby za każdym razem, gdy użytkownik spróbuje wyjść z kasy, zostanie powitany komunikatem. Według badania przeprowadzonego przez Web Engage, po wdrożeniu nakładki wyjścia w swoim sklepie e-commerce odnotowali 6% wzrost konwersji. Pomyśl tylko, o ile więcej sprzedaży może przynieść Twoja witryna dzięki prostemu dodanemu wyskakującemu okienku… szalone!

10. Nakładki pomagają zmniejszyć współczynnik odrzuceń

blog nakładki hubspot

Jeśli jesteś czarodziejem SEO, prawdopodobnie zawsze wypróbowujesz nowe techniki i pomysły, które pomogą zmniejszyć współczynnik odrzuceń. Jeśli tak nie jest, to powinieneś być, wskaźnik współczynnika odrzuceń jest ważną statystyką, którą Google i inne wyszukiwarki traktują bardzo poważnie.

Dla tych, którzy nie wiedzą, co to jest współczynnik odrzuceń, można go zdefiniować jako: odsetek odwiedzających witrynę, którzy opuszczają witrynę po obejrzeniu tylko jednej strony.

Oznacza to, że osoby, które trafiają na Twoją witrynę, czytają treść, a następnie ją opuszczają. Dla Google jest to znak, że Twoja witryna nie jest zbyt trafna lub interesująca dla danego wyszukiwanego hasła. Przy bardzo wysokim współczynniku odrzuceń (ponad 90%) możesz nawet zacząć spadać w rankingu dla tego konkretnego terminu.

Aby pokazać Google, że Twoja witryna jest interesująca i trafna, musisz obniżyć współczynnik odrzuceń do możliwie najniższego poziomu. Aby to zrobić, musisz zachęcić użytkowników do klikania innych stron w Twojej witrynie. Jak zapewne zgadłeś, tutaj pojawiają się nakładki.

Dobrym przykładem implementacji tej techniki nakładki jest blog Hubspot. Kiedy czytelnik skończy czytać post na blogu i przewinie go w dół, naturalne jest, że kliknie przycisk Wstecz w przeglądarce.

Aby temu zapobiec, w prawym dolnym rogu ekranu pojawi się mała nakładka z dymkiem czatu i zdjęciem profilowym. Sposób, w jaki pojawia się na ekranie, jest bardzo przyciągający uwagę i nieoczekiwany. Kiedy użytkownik widzi, że się pojawia, od razu jest zaintrygowany tym, co ma do powiedzenia.

Gdy użytkownik kliknie nakładkę, przenosi go do innej części witryny i to właśnie to kliknięcie pomaga zmniejszyć ogólny współczynnik odrzuceń. Choć może się to wydawać proste, ta mała sztuczka prawie na pewno pomoże obniżyć ogólny współczynnik odrzuceń witryny i poprawić pozycję w rankingu. Jeśli duzi chłopcy używają go na swojej stronie, to oczywiście daje rezultaty!

Idź naprzód ze swoją nowo zdobytą wiedzą

Teraz, gdy rozumiesz naukę i moc nakładek na strony internetowe, czas wdrożyć te strategie na własnej stronie internetowej. Bez względu na to, czy prowadzisz sklep e-commerce, blog czy stronę docelową w płatnych wynikach wyszukiwania, nakładki na witryny mogą szybko i łatwo zwiększyć liczbę konwersji.

W ostatecznym rozrachunku nakładki są tak naprawdę tylko platformą do dostarczania wartości i dostarczania wiadomości. Stwórz swoją, którą pokochają odwiedzający, a wyniki będą widoczne!