Kim są influencerzy w mediach społecznościowych?

Jeśli jesteś jednym z 3,5 miliarda użytkowników mediów społecznościowych na całym świecie, prawdopodobnie spotkałeś się z treściami stworzonymi przez osoby mające wpływ na media społecznościowe, nawet jeśli nie wiesz, kim jest osoba mająca wpływ na media społecznościowe. Osoby mające wpływ na media społecznościowe są obecne na każdej platformie i wchodzą w interakcję z użytkownikami na wiele sposobów, w tym memy, filmy, posty i blogi.

Z definicji osoba wpływowa w mediach społecznościowych to użytkownik mediów społecznościowych, który zdobył wiarygodność w określonej branży. Wiarygodność często znajduje odzwierciedlenie w ich treści i, co równie ważne, liczbie obserwujących, które mają. Miernik „liczba obserwujących” określa poziom lub poziom osoby mającej wpływ na media społecznościowe, którą uważają eksperci branżowi. Jest to szczególnie ważne, jeśli chodzi o zabezpieczanie umów z markami. Więcej o tym później.

Biorąc pod uwagę zasięg mediów społecznościowych (45% światowej populacji) potencjał marketingowy wydaje się oczywisty. Stało się jednak oczywiste, że tradycyjny marketing w mediach będzie musiał ewoluować, aby zachować aktualność. Tak narodził się influencer w mediach społecznościowych.

Jak zarabiają influencerzy w mediach społecznościowych?

Wpływanie w mediach społecznościowych to stosunkowo nowa forma marketingu, która wykorzystuje wiele (i ewoluujących) internetowych platform mediów społecznościowych. Już od 2005 roku (który, biorąc pod uwagę szybkość rozwoju internetu, jest bardzo, dawno temu) firmy reklamowe przyglądały się nowej stronie o nazwie YouTube. YouTube był wtedy zaledwie małym odtwarzaczem wideo, praktycznie bez reklam. Teraz, w 2020 r., według współpracownika Verge, Julii Alexander, YouTube (firma należąca do Google) informuje, że w ciągu ostatnich trzech lat zarobili 34 miliardy dolarów z przychodów z reklam.

Oczywiście w świecie mediów społecznościowych są pieniądze. Ale ile z tego jest generowane przez marketing w mediach społecznościowych? Niektóre dane wskazują, że ta nowa taktyka reklamowa ma wartość 10 miliardów dolarów na ten rok i może się dopiero rozwijać. Oto jak to działa:

Gdy obiecujący influencer w mediach społecznościowych stanie się taki dzięki treści, pozycjonowaniu niszowemu i/lub wskaźnikowi obserwujących, zacznie przyciągać aprobaty marki. Marki zapłacą za post, aby influencer poparł produkt lub markę. Ceny wahają się w szerokim zakresie, ponieważ ustalony standard dla branży nie został ustalony ze względu na jego wykładniczy wzrost. Dla nanoinfluencerów 50 dolarów i darmowe towary mogą wystarczyć. W przypadku makroinfluencerów cena za post może wynosić około 10 000 USD.

Jakie są typy influencerów w mediach społecznościowych?

Influencerzy w mediach społecznościowych mają różne kształty i rozmiary. Jeśli produkt istnieje, prawdopodobnie jest ktoś, kto promuje go za pośrednictwem treści w mediach społecznościowych. Są blogerzy, vlogerzy (blogerzy, którzy wykorzystują wideo jako główne medium), modelki fitness, trenerzy stylu życia, ambasadorzy marki i liderzy myśli. Tym, co łączy wszystkich tych wpływowych osób, jest jednak ich twierdzenie, że są ekspertami merytorycznymi w swojej podstawowej niszy.

Ponadto istnieją określone poziomy wpływowych mediów społecznościowych, które są zwykle wskazywane przez liczbę obserwujących. Na przykład:

Nano-Influencerzy

Nano-influencerzy mają zazwyczaj od 1000 do 10 000 obserwujących. Ich głównym medium jest Instagram i zazwyczaj mają hiperkonkretne treści dostosowane do unikalnej grupy odbiorców. Marki początkowo skłaniały się ku influencerom o dużej liczbie obserwujących, ale w miarę jak różne grupy demograficzne widzów zaczęły określać swoje preferencje w mediach społecznościowych (tj. preferując bardziej organiczne treści niż powierzchowne), marki zaczęły zauważać nanoinfluencerów.

Ta zmiana wynika również po części ze wskaźnika zaangażowania. Więcej obserwujących niekoniecznie oznacza wyższy wskaźnik zaangażowania. W rzeczywistości, zgodnie z raportem State of Influencer Marketing Report z 2019 r., wskaźnik zaangażowania dla influencerów mających co najmniej milion obserwujących wyniósł 1,97%, podczas gdy wskaźnik zaangażowania dla nanoinfluencerów wyniósł około 5,6%. Ten wyższy wskaźnik zaangażowania daje markom wyjątkową możliwość dotarcia do widzów w autentyczny sposób.

Mikroinfluencerzy

Mikroinfluencerzy są uważani za poziom powyżej nanoinfluencerów i mają zwykle od 10 000 do 50 000 obserwujących. Podobnie jak wpływowi nano, często mają większą wiedzę w swojej konkretnej niszy niż osoby wpływowe na wyższych poziomach. Ich zwolennicy mają tendencję do ufania im i polegają na ich treściach w celu uzyskania informacji dotyczących określonej tematyki. Ze względu na swój poziom mikroinfluencerzy są często faworytami małych marek. Mają oddanych fanów, a ich stawka za post może wynosić nawet 50 USD.

Influencerzy średniego szczebla

Mając od 50 000 do 500 000 obserwujących, influencerzy ze średniej półki dopasowują się do przestrzeni pomiędzy nano- i mikro-influencerami oraz mega-i makro-influencerami. Ten poziom wpływów jest często poziomem, w którym osobiste zaangażowanie jest wymieniane na obserwujących. Tam, gdzie nano- i mikro-wpływy mają tendencję do nawiązywania osobistych relacji z wieloma obserwującymi, wpływowe osoby ze średniego szczebla mają wystarczająco dużo obserwujących, że punktem sprzedaży dla marek jest wskaźnik liczby obserwujących, a nie wskaźnik zaangażowania. Influencerzy średniego szczebla mogą zacząć zabezpieczać umowy z markami w sposób, który często nie jest dostępny dla nano- i mikroinfluencerów.

Dzieje się tak dlatego, że dzięki próbom i błędom influencerzy ze średniego szczebla nauczyli się, jakiego rodzaju wysokiej jakości posty są potrzebne, aby zwiększyć liczbę obserwujących. Zazwyczaj mają dobrze edytowane zdjęcia i wyselekcjonowany kanał, który wydaje się dopracowany, ale można się z nim powiązać. Ponieważ nie osiągnęły jeszcze poziomu makro lub mega, nadal są dostępne dla marek i często łatwiejsze w obsłudze ze względu na brak statusu celebrytów.

Makroinfluencerzy

Influencerzy makro mają od 500 000 do 1 miliona obserwujących. W tym momencie wiadomym jest, że osobiste zaangażowanie i relacje między influencerem a obserwatorem uległy rozpadowi. Główną atrakcją w kierunku makroinfluencerów dla marek jest liczba obserwujących. Ponieważ na tym poziomie influencera, influencerzy są rozpoznawalni i zaczynają być „sławni”, marki mogą mieć większe wymagania dla influencera. Ich cena pocztowa jest znacznie wyższa niż cena nano lub micro influencer, dlatego może wymagać od marki większej liczby specyfikacji.

Mega-Influencerzy

Mega influencerzy mają ponad milion obserwujących. Chociaż wskaźnik zaangażowania na tym poziomie może być niższy, milion obserwujących oznacza dużo gałek ocznych na postach. Influencerzy w mediach społecznościowych z ponad milionem obserwujących mogą pobierać ponad 10 000 USD za jeden post. Jednak ten przedział cenowy może się znacznie różnić, ponieważ nie ma prawdziwego standardu branżowego określającego, jakie opłaty mogą pobierać influencerzy. Influencerzy na tym poziomie mają niemal celebrytów i zdywersyfikowali swoje źródła przychodów za pośrednictwem różnych kanałów i platform mediów społecznościowych.

Jakie rodzaje treści tworzą influencerzy w mediach społecznościowych?

Influencerzy w mediach społecznościowych tworzą różnego rodzaju treści. Jednak nie wszyscy eksperci od mediów społecznościowych tworzą wszystkie rodzaje treści. Niektórzy specjalizują się wyłącznie w treściach na Instagramie, podczas gdy inni tworzą długie treści, takie jak blogi lub serie wideo. Niezależnie od platformy są influencerzy wykorzystujący ją do celów promocyjnych.

Czy influencerzy muszą ujawniać, że są reklamodawcami?

Podobnie jak w przypadku wszystkich reklam, osoby mające wpływ na media społecznościowe muszą przestrzegać wytycznych Federalnej Komisji Handlu (FTC). Oznacza to, że reklama musi wskazywać, że jest reklamą. W 2019 r. FTC zaktualizowała swoją politykę ujawniania informacji wpływowym osobom w mediach społecznościowych, obejmując kilka najlepszych praktyk dotyczących usuwania reklam.

Influencerzy czasami niechętnie ujawniają, że ich treść jest reklamą, aby sprawiać wrażenie nieautentycznej. Jednak FTC jest jasne, że wszystkie treści reklamowe muszą być ujawnione jako reklama ze względu na przejrzystość i konkurencję.

Co trzeba zrobić, aby zostać influencerem w mediach społecznościowych?

Jak każdy wolny zawód, sukces wymaga poświęcenia i pasji. Jeśli nie znosisz bycia w mediach społecznościowych i nienawidzisz myśli, że tysiące osób poważnie traktują Twoje polecenia, wywieranie wpływu w mediach społecznościowych prawdopodobnie nie jest dla Ciebie odpowiednim powołaniem.

Wpływanie na media społecznościowe może być wymagające i nie należy oczekiwać stałego dochodu. Jednak w zależności od poziomu swoich wpływów, influencerzy robią to jako poboczny ruch lub – w miarę rozwoju – robią to dla swobody tworzenia własnych treści i ustalania własnego harmonogramu.

Jak wygląda przyszłość dla influencerów?

Wielu ekspertów ds. marketingu cyfrowego zgodziłoby się, że przyszłość wpływów w mediach społecznościowych w dużej mierze zależy od mikro-influencerów i monogamicznych influencerów – czyli influencera, który promuje wyłącznie jeden produkt. Według słynnego influencera w mediach społecznościowych, Gary'ego V, osoby mające wpływ na media społecznościowe napotykają problem z ekonomią branży: „Istnieje problem podaży i popytu. Okazuje się, że jest wielu atrakcyjnych ludzi. Okazuje się, że jest wielu zabawnych ludzi. Okazuje się, że mądrych ludzi jest dużo. Kiedy możesz wybierać spośród 700 000 modeli fitness do promowania mleka mięśniowego, nagle musisz zmienić ekonomię.” Dla marek i influencerów w mediach społecznościowych podpisywanie umów zamiast kupowania reklam ala carte może zniweczyć początkową swobodę, która była atrakcyjna w stosunku do tej praktyki. Ale przy tak wielu korzystaniu z taktyki marketingowej wydaje się, że może to być sposób na przyszłość.

Czy moja firma powinna inwestować we wpływy w mediach społecznościowych?

Jeśli zastanawiasz się nad dodaniem mediów społecznościowych wpływających na budżet reklamowy, dobrym pomysłem jest poświęcenie czasu na wybór odpowiedniego. Niektóre firmy zajmujące się marketingiem cyfrowym oferują znalezienie influencerów jako usługę, ponieważ może być trudno przebrnąć przez rosnącą pulę nano- i mikroinfluencerów, aby znaleźć odpowiedniego, który będzie reprezentował Twoją markę.

Wybór influencera wymaga zrównoważenia wskaźnika zaangażowania w stosunku do widoku obserwatora i upewnienia się, że nie zrażasz żadnej części swojej bazy klientów, wybierając osobę wpływającą, która nie rezonuje. Jednak przy tak dużej puli talentów jest prawie pewne, że znajdziesz odpowiedniego influencera do pracy.

Czy jesteś zainteresowany założeniem konta ClickBank i rozwijaniem swojej firmy w Internecie? Kliknij tutaj, aby to wypróbować! (Jest wolne!)