Jakie są wskaźniki pomiaru skuteczności promocji aplikacji

Aby programiści mieli problem z promocją po uruchomieniu aplikacji, potrzebna jest duża ilość danych, aby wesprzeć analizę.

Dzięki analizie tych danych można uchwycić niektóre ważne aspekty operacji, tak aby ich własne operacje stały się celem.

Z tego powodu, jeśli jesteś promotorem oprogramowania aplikacji, konieczne jest zrozumienie, jakie wskaźniki są dostępne do pomiaru skuteczności promocji oprogramowania aplikacji.

Jakie są wskaźniki pomiaru

Najważniejszym problemem podczas promocji aplikacji i optymalizacji ASO jest efekt, ale jest to również jedna z najtrudniejszych rzeczy do zrobienia dobrze.

W procesie statystyki często musimy zwracać uwagę na wiele wskaźników danych, w jaki sposób wykorzystujemy te dane do określenia działania aplikacji? Ogólnie rzecz biorąc, ten wskaźnik to głównie te aspekty, czyli liczba pobrań, liczba użytkowników i współczynnik konwersji.

Wskaźnikami pomiaru promocji oprogramowania aplikacji są przede wszystkim liczba pobrań, użytkownicy i współczynnik konwersji. Jako wskaźnik oceny różni się formą wydajności danych na każdym etapie.




Na początku operatorzy powinni skupić się na liczbie pobrań oprogramowania i rejestracji użytkowników, które mają się pojawić, co jest ważnym wskaźnikiem tego, jak mierzyć umiejętności promocyjne zespołu operacyjnego.

Jeśli oczekiwane rezultaty nie zostaną osiągnięte, musisz dostosować swój sposób pracy w czasie i w razie potrzeby zastosować specjalne metody promocji.

Gdy liczba osób osiągnie określoną podstawę, możesz skupić się na liczbie użytkowników i zwiększeniu współczynnika konwersji.

Zespół operacyjny powinien skoncentrować się na tym, jak zatrzymać tych aktywnych użytkowników, aktywować tych, którzy nie są aktywni, i dostosować ich plan działania zgodnie z obawami użytkownika w odpowiednim czasie.

Popularne metody śledzenia kanałów aplikacji

Monitorowanie regularnych wskaźników danych, takich jak liczba użytkowników, liczba nowych użytkowników, liczba UGC, liczba sprzedaży, liczba płac, różne dane w okresie promocji itp. Są to najbardziej podstawowe i fundamentalne wskaźniki, o które najbardziej nam chodzi.

W przypadku rozwijającej się aplikacji wydasz zasoby na przyciągnięcie ruchu i przyciągnięcie użytkowników do innych kanałów.

Tym razem musisz monitorować dobre i złe strony każdego kanału, który działa dobrze, który jest tańszy na jednostkę, to wszystko jest potrzebne do ukończenia monitorowania danych kanałów.

Oczywiście musisz także śledzić i monitorować późniejsze wyniki użytkowników w różnych kanałach i przyznawać każdemu z nich ocenę. Możesz także monitorować różnicę w jakości między użytkownikami iPhone'a i Androida, ogólnie rzecz biorąc, jakość użytkowników iPhone'a jest nieco wyższa niż użytkowników Androida.

Oczywiście, jeśli masz dodatkową energię, możesz również monitorować różnicę w wydajności użytkownika między różnymi modelami. Krótko mówiąc, ma monitorować wydajność różnych użytkowników w różnych wymiarach.

Najbardziej bezpośrednie wskaźniki promocji aplikacji

Najbardziej bezpośrednim wskaźnikiem promocji aplikacji jest ranking sklepów z aplikacjami, po ukończeniu podstawowej inżynierii aplikacji, reszta to promocja aplikacji, a zwykły cykl promocji wynosi od trzech do sześciu miesięcy, po takim cyklu aplikacja może awansować w rankingu sklepów z aplikacjami, awansować i uzyskiwać ruch.

Dzięki rozwiązaniu ASO przeniesienie Twojej aplikacji na szczyt sklepów z aplikacjami zajmuje tylko około tygodnia, dzięki czemu możesz szybko uzyskać ruch bez długiego oczekiwania.

Główne pomysły dotyczące analizy danych z kanału aplikacji

Ogólnie rzecz biorąc, operatorzy będą oceniać lepkość użytkownika na podstawie zachowania użytkownika, im wyższa lepkość oznacza, tym wyższa jakość użytkownika. Zazwyczaj będziemy obserwować i porównywać następujące wskaźniki.

Czasy uruchamiania: Odnosi się do tego, ile razy użytkownicy otwierają aplikację w określonym okresie statystycznym, zazwyczaj są to dzienne czasy uruchamiania, tygodniowe czasy uruchamiania, miesięczne czasy uruchamiania oraz liczba uruchomień na mieszkańca w odpowiednim okresie.

Czas użytkowania online: Odnosi się do czasu od otwarcia aplikacji do zamknięcia aplikacji w okresie statystycznym.

Z czasu użytkowania możemy również wydłużyć średni czas użytkowania i czas pojedynczego użytkowania, średni czas użytkowania = całkowity czas użytkowania w okresie statystycznym / liczba aktywnych użytkowników w okresie statystycznym; jednorazowy czas użytkowania = całkowity czas użytkowania w okresie statystycznym / liczba uruchomień.

Wskaźnik ten jest ważnym wskaźnikiem lepkości użytkownika i jakości produktu, a długość użytkowania jest zwykle analizowana wraz z liczbą uruchomień.

Liczba odwiedzonych stron: Odnosi się to do liczby stron odwiedzonych przez użytkowników w określonym okresie statystycznym. Na przykład liczba aktywnych użytkowników odwiedzających 1~2 strony, liczba aktywnych użytkowników odwiedzających 3~5 stron itp. Poziom liczby odwiedzonych stron jest oceniany według różnych okresów statystycznych. Różnica w liczbie odwiedzonych stron służy do oceny jakości strony i doświadczenia użytkownika.

Ilość: znajdź kanał o najniższym koszcie pozyskania klienta

Można określić, który kanał ma użytkowników o najwyższej jakości, patrząc na dwa wymiary: dane o zachowaniu użytkowników i dane o przychodach.

Jakość: znajdź kanał o najwyższej wartości pozyskania klienta

Aby prześwietlić kanał wysokiej jakości, liczba jego użytkowników osiągających określony rozmiar jest niezbędnym warunkiem wstępnym. Zwykle obserwujemy i porównujemy następujące wskaźniki.

Wolumen pobierania: odnosi się do liczby użytkowników, którzy pobrali i zainstalowali kanał.

Wolumen rejestracji: odnosi się do liczby użytkowników, którzy zarejestrowali się poprzez pobranie i instalację.

Aktywni użytkownicy: Liczba aktywnych użytkowników odnosi się do liczby użytkowników, którzy uruchomili aplikację w określonym okresie statystycznym. Aktywni użytkownicy to ważne dane służące do pomiaru skali użytkowników aplikacji i statusu produktu.

Według różnych cykli statystycznych można ogólnie podzielić na: aktywnych użytkowników dziennie, aktywnych użytkowników tygodniowo, aktywnych użytkowników miesięcznie. Aktywni użytkownicy to ważne dane do pomiaru jakości użytkowników kanału.

Wskaźnik utrzymania użytkowników: Odnosi się do wskaźnika utrzymania nowych użytkowników po określonym czasie. Jest on z grubsza podzielony na wskaźnik retencji następnego dnia, tygodniowy wskaźnik retencji i miesięczny wskaźnik retencji.

Liczba nowych użytkowników (aktywowani użytkownicy): Nowi użytkownicy to użytkownicy, którzy uruchamiają aplikację po raz pierwszy po zainstalowaniu aplikacji, czyli aktywowani użytkownicy, nie ma sensu, aby użytkownicy pobierali i nie korzystali z aplikacji, więc przy ocenie jakości użytkowników w kanale, powinniśmy skupić się nie tylko na liczbie pobrań użytkowników, ale także na rzeczywistej liczbie aktywacji użytkowników. Jest to ważny wskaźnik do pomiaru efektu promocji kanału.

Skorzystaj z danych dostarczonych przez platformę

Dane branżowe są kluczowe dla zrozumienia Twojej aplikacji, ponieważ porównując dane branżowe, możesz poznać poziom Twojej aplikacji w całej branży.

Dzięki niemu możemy przeanalizować zalety i wady naszej aplikacji w branży, znaleźć problemy i dokonać ukierunkowanych korekt w przyszłej eksploatacji i promocji aplikacji.

Podstawowy współczynnik konwersji użytkowników

Zastanów się, jaka jest podstawowa funkcja Twojej aplikacji, a następnie monitoruj współczynnik konwersji tej podstawowej funkcji. W aplikacji do gier może to być nazwane stawką płac, w aplikacji e-commerce może być nazywane stawką zakupu.

Różne branże mają odpowiednio różne współczynniki konwersji i możesz porównać swój produkt ze średnią branżową, aby zobaczyć, jaka jest Twoja pozycja w branży. Jednocześnie, dzięki długoterminowemu monitorowaniu, możesz również uzyskać więcej tych danych, aby ocenić różne wersje aplikacji jako dobre lub złe.

Monitorowanie czasu użytkowania użytkownika

Z jednej strony jest to bardzo dobry wskaźnik do monitorowania aktywności użytkowników. Długi czas użytkowania oznacza wysoki poziom aktywności i odwrotnie.

Z drugiej strony zastanów się, ile czasu normalny użytkownik powinien spędzać każdego dnia, gdy Twoja aplikacja jest projektowana, i czy czas, jaki faktycznie spędza, jest taki sam, jak Twoje oczekiwania po uruchomieniu? Jeśli występuje duże odchylenie, oznacza to, że postrzeganie aplikacji przez użytkownika różni się od tego, co myślałeś w tym czasie. Tym razem musisz pomyśleć, jak dostosować swój produkt do percepcji użytkownika.

Straty użytkowników

Utrata użytkowników to pojęcie odnoszące się do aktywnych użytkowników i odnosi się do tych użytkowników, którzy pobrali aplikację, uruchomili ją i zarejestrowali, ale stopniowo stracili zainteresowanie aplikacją, a następnie całkowicie opuścili produkt.

Jeśli aktywni użytkownicy są wykorzystywani do mierzenia bieżącego stanu działania aplikacji, wówczas utraconi użytkownicy są wykorzystywani do analizy, czy aplikacja jest zagrożona wyeliminowaniem i czy Twoja aplikacja jest w stanie zatrzymać nowych użytkowników.

Dynamika aktywnego użytkownika

Zwróć szczególną uwagę na dynamikę aktywnych użytkowników aplikacji i słuchaj ich głosów. Gdy znajdziesz nieprawidłowości, natychmiast zorganizuj personel, aby omówić środki zaradcze.

Aktywni użytkownicy (lub kluczowi użytkownicy) są najcenniejszym zasobem aplikacji i musimy mieć oko na każdy ich ruch.

Charakterystyka użytkownika

Opisz charakterystykę każdego wskaźnika użytkownika, im bardziej szczegółowe, tym lepiej. Takie jak płeć, wiek, położenie geograficzne, model telefonu komórkowego, model sieci, zawód i dochód, zainteresowania itp.

Dane te zwykle nie są przydatne, ale czasami mogą być bardzo inspirujące dla osób zajmujących się produktem.

W miarę możliwości można go również podzielić na następujące wymiary: jakie są cechy aktywnych użytkowników, jakie są cechy cichszych użytkowników, jakie są cechy użytkowników utraconych.

Monitorowanie cyklu życia użytkownika

Cykl życia użytkownika wywodzi się z teorii marketingu i był wcześniej znany jako cykl życia klienta.

Ma dwa znaczenia, jedno to okno przetrwania marketingowego dla jednostki/grupy użytkowników. Użytkownicy zmieniają się w czasie, a zmiana ta stwarza liczne możliwości marketingowe dla rynku i firmy.

Innym rodzajem cyklu życia jest poziom zarządzania relacjami z użytkownikami, który jest ważniejszy dla personelu operacyjnego. Relacja biznesowa między produktem a użytkownikiem zmienia się w czasie. W tradycyjnym marketingu dzieli się na potencjalnych użytkowników, zainteresowanych użytkowników, nowych klientów, starych/ugotowanych klientów i utraconych klientów. Te kaskadowe etapy są bardzo podobne do aktywacji użytkownika.

Najbardziej krytycznym aspektem analizy danych marketingowych jest etap nowy klient - utracony klient, to jak długo użytkownik może wchodzić w interakcję z produktem, określi jego żywotność.