Co ChatGPT oznacza dla Twoich kampanii w sieci wyszukiwania
Opublikowany: 2023-04-04Kochaj to lub bój się, ChatGPT umieścił generatywną sztuczną inteligencję (AI) w centrum obecnego dyskursu technologicznego. Jeśli potrzebujesz wprowadzenia, ChatGPT to zaawansowany chatbot AI uruchomiony pod koniec 2022 roku przez OpenAI, który może rozmawiać na praktycznie każdy temat w naturalny i wyrafinowany sposób. Uczy się na podstawie tekstu i obrazów w Internecie (oraz trenerów w OpenAI), jak rozumieć ludzkie zapytania i odpowiadać na nie. Potencjalne implikacje dla przemysłu i społeczeństwa są kontrowersyjne i złożone. Jednak w przypadku marketingu w wyszukiwarkach wpływ tej nowej ery na sztuczną inteligencję jest bardziej bezpośredni. Marketerzy chcą wiedzieć, jak wpłynie to na wyniki płatnych wyszukiwań i jak to wykorzystać. Zebraliśmy więc kilka odpowiedzi. Odpowiednio, otrzymaliśmy pomoc od ChatGPT.
Najpierw podstawy: rola AI w wyszukiwaniu
Gdybyś został poproszony o odgadnięcie ceny jajek w Nowym Jorku w tym tygodniu, prawdopodobnie byłbyś w stanie zbliżyć się (przynajmniej względem lokalnego sklepu), nawet jeśli nigdy nie byłeś w Nowym Jorku. To dlatego, że dowiedziałeś się wielu rzeczy o cenie jaj w obecnej gospodarce io tym, jak koszt towarów różni się w różnych miastach na całym świecie.
W kontekście PPC uczenie maszynowe działa w podobny sposób. Został przeszkolony w zakresie analizowania czynników wpływających na koszty i kliknięcia, identyfikowania relacji między wyszukiwanymi hasłami a markami oraz tworzenia korelacji i prognoz na podstawie ogromnej ilości wcześniej istniejących danych.
Tym właśnie zajmujemy się w firmie Adthena. Od samego początku korzystamy z naszych własnych algorytmów i technologii uczenia maszynowego, aby odkrywać strategiczne spostrzeżenia dla marek, marketerów i agencji na temat ich strategii wyszukiwania, strategii ich konkurentów i ich otoczenia konkurencyjnego. Korzystając z obszernego wewnętrznego zestawu danych i technik przetwarzania języka naturalnego, stworzyliśmy również model uczenia maszynowego, aby dokładnie kategoryzować wyszukiwane hasła. Na przykład każdego dnia wyszukujemy miliony wyszukiwanych haseł, analizujemy krajobraz aukcji Google Ads, do którego należą, i szacujemy współczynnik klikalności (CTR) i koszt kliknięcia (CPC) dla każdego konkurenta licytującego każde hasło.
Aby dostarczyć te informacje, nasze modele sztucznej inteligencji wykorzystują obserwacje ze strony wyników wyszukiwania (SERP), takie jak liczba reklam konkurujących o hasło, pozycja każdej reklamy i elementów na konkurencyjnych stronach oraz cechy uzyskane w wyniku przetwarzania języka naturalnego.
Adthena wykorzystuje naszą sztuczną inteligencję do generowania naszego charakterystycznego widoku całego rynku dla każdego klienta korporacyjnego, dostarczania rekomendacji dotyczących kreacji reklamowych i oceniania prawdopodobieństwa kliknięcia. Sztuczna inteligencja napędza nasze najpotężniejsze możliwości platformy, w tym nasz zastrzeżony model kategoryzacji. Ponieważ dysponujemy znacznymi pulami danych o tysiącach marek gromadzonych przez wiele lat, dysponujemy solidną bazą do korzystania z uczenia maszynowego do szacowania CTR i CPC dla dowolnego wyszukiwanego hasła, reklamodawcy i pozycji.
Z punktu widzenia Adtheny, ChatGPT zapewnia nam kolejne potężne narzędzie, które pomaga naszym klientom lepiej zrozumieć preferencje klientów, zapewniać jeszcze trafniejsze wyniki w ich reklamach oraz identyfikować sposoby poprawy kampanii reklamowych i wydajności. Ale co bot ma do powiedzenia na ten temat?
Zapytaliśmy bota: „Jak ChatGPT wpłynie na wyszukiwanie?”
Aby zrozumieć ogólny obraz tego, jak ChatGPT wpłynie na krajobraz wyszukiwania, udaliśmy się do źródła. Oto dosłownie, co ChatGPT wygenerował w odpowiedzi na nasze zapytanie.
„Jako model językowy, ChatGPT może mieć znaczący wpływ na wyszukiwanie na kilka sposobów:
- Przetwarzanie języka naturalnego: zdolność ChatGPT do przetwarzania i rozumienia języka naturalnego może pomóc w ulepszeniu zapytań i wyników wyszukiwania. Dzięki zrozumieniu kontekstu i intencji zapytania, ChatGPT może zapewnić trafniejsze i dokładniejsze wyniki wyszukiwania.
- Generowanie odpowiedzi: ChatGPT może generować odpowiedzi na pytania, które użytkownicy mogą mieć podczas wyszukiwania. Może to zapewnić użytkownikom bardziej bezpośrednie i pomocne informacje, prowadząc do lepszego wyszukiwania.
- Personalizacja: ChatGPT może uczyć się na podstawie zachowań i preferencji użytkowników, co może pomóc w personalizacji wyników wyszukiwania. Dostosowując wyniki wyszukiwania do indywidualnych użytkowników, ChatGPT może zapewnić bardziej trafne i przydatne wyniki.
Ogólnie rzecz biorąc, ChatGPT może poprawić jakość wyszukiwania, dostarczając bardziej trafne i spersonalizowane wyniki, a także generując odpowiedzi na pytania, które mogą mieć użytkownicy. Jednak jego wpływ na wyszukiwanie będzie zależał od tego, jak zostanie zaimplementowany i zintegrowany z wyszukiwarkami i innymi narzędziami wyszukiwania”.
Bot ChatGPT opowiedział nam również o tym, jak Google wykorzystuje w swojej wyszukiwarce wariant architektury generatywnego wstępnie wytrenowanego transformatora (GPT), aby odpowiadać na pytania i podsumowywać (np. tworzyć dobre fragmenty) oraz tłumaczyć treści.
Bing również używa modeli opartych na GPT, aby poprawić swoje możliwości rozumienia języka naturalnego, ułatwiając użytkownikom wyszukiwanie przy użyciu zapytań w języku naturalnym. Bing używa ChatGPT i innych modeli opartych na GPT, aby poprawić dokładność i trafność wyników wyszukiwania oraz dostarczać spersonalizowane rekomendacje i sugestie.
3 sposoby, w jakie ChatGPT może wzmocnić pozycję marketerów w wyszukiwarkach
- Badanie słów kluczowych. Można go używać wraz z bezpłatnymi narzędziami, takimi jak narzędzie do planowania słów kluczowych Google lub analizy aukcji, a także z narzędziami na poziomie przedsiębiorstwa, takimi jak Adthena.
- Badanie i optymalizacja tekstu reklamy. ChatGPT można wykorzystać do testowania nowych nagłówków, opisów produktów i tekstów reklam.
- Popraw zrozumienie intencji wyszukiwania. Użyj ChatGPT, aby uzyskać wgląd w zachowania konsumentów.
W jaki sposób Adthena używa ChatGPT?
Ta nowa generacja technologii przetwarzania języka naturalnego zwiększa naszą zdolność do analizowania dużych ilości danych tekstowych i wydobywania spostrzeżeń, które można wykorzystać do dalszego ulepszania kampanii naszych klientów. Na przykład będziemy mieli jeszcze większe możliwości analizowania recenzji klientów, komentarzy w mediach społecznościowych i innych rodzajów treści generowanych przez użytkowników w celu identyfikacji kluczowych tematów i trendów.
ChatGPT może identyfikować typowe problemy lub skargi klientów związane z produktem lub usługą, co może pomóc w przekazywaniu reklam i pomóc firmom w rozwiązaniu konkretnych problemów. ChatGPT może również identyfikować pojawiające się trendy lub tematy będące przedmiotem zainteresowania klientów, co można wykorzystać do dostosowania treści i kreacji reklam.
Jak widać z powyższego, eksperymentujemy również z używaniem ChatGPT do automatycznego tworzenia treści. Pomoże to naszym klientom wydajniej generować teksty reklam i inne rodzaje treści.
Tak, ta wyrafinowana technologia ma swoje ograniczenia i stwarza potencjalne możliwości niewłaściwego wykorzystania i tworzenia dezinformacji. Ale w naszym zakątku świata internetowego ChatGPT zwiększa naszą zdolność zrozumienia, czego szukają konsumenci podczas wyszukiwania i jaki przekaz możemy przekazać, aby jak najlepiej zaangażować i nawrócić. Jest to zgrabnie zgodne z celami marketingu w wyszukiwarkach i pomoże reklamodawcom konkurować oraz zapewnić lepsze wrażenia kupującym na całym świecie.
Aby bliżej przyjrzeć się, jak Adthena wykorzystuje sztuczną inteligencję do dostarczania reklamodawcom unikalnych informacji o wyszukiwaniu konkurencji, obejrzyj ten 60-sekundowy film instruktażowy i poproś o wersję demonstracyjną, aby zobaczyć platformę w akcji.