Czym jest zespół hybrydowy? Jak prowadzić zespoły hybrydowe

Praca biurowa zmieniała się, jeszcze zanim wydarzenia z 2020 roku je przyspieszyły. Ludzie domagali się większej elastyczności. Nie postrzegali już urzędu jako absolutu. Wraz z rozwojem kultury zespołowej coraz więcej firm zaczęło oferować elastyczne godziny pracy i pracę zdalną.

Doprowadziło to do narodzin nowego terminu biznesowego: zespołu hybrydowego. Jednak w przypadku niczego nowego definicja hybrydowego modelu pracy nie znalazła pełnego zainteresowania. Czy to po prostu działa zdalnie? Co to oznacza dla członków zespołu? Przyjrzyjmy się hybrydowemu środowisku pracy, rozwojowi hybrydowej siły roboczej i hybrydowemu oprogramowaniu do zarządzania pracą.

Co to jest zespół hybrydowy?

Zespół hybrydowy to elastyczny zespół, który jest rozmieszczony w różnych lokalizacjach lub różnych działach firmy (lub kombinacji obu). Członkowie zespołu hybrydowego używają różnych narzędzi do pracy i mają różne poziomy umiejętności.

Większość ludzi uważa, że ​​zespół hybrydowy to zespół rozproszony, w którym niektórzy pracują zdalnie, a inni w biurze lub w centralnej lokalizacji. Ale definicja zespołu hybrydowego jest elastyczna. Niektórzy członkowie zespołu są pracownikami zdalnymi, podczas gdy inni mają bardziej elastyczny harmonogram pracy w biurze i poza nim.

Jednym wątkiem łączącym jest to, że zespół hybrydowy nie działa w jednym środowisku pracy. Zespoły hybrydowe składają się z ludzi, którzy pracują inaczej, czy to ze względu na lokalizację, narzędzia czy umiejętności. Prowadzi to do konieczności innego zarządzania zespołami hybrydowymi, ponieważ nie można po prostu organizować regularnych spotkań zespołu w sali konferencyjnej lub wpadać na współpracownika na korytarzu.

Możesz korzystać z różnych aplikacji, takich jak Zoom, Slack, Google Suite itp., I być może będziesz musiał. Nie oferują jednak jednego źródła prawdy, w którym dane są aktualizowane i udostępniane w całym zespole.

ProjectManager to narzędzie oparte na chmurze, które łączy zespoły, aktualizując je za pośrednictwem poczty e-mail i alertów w aplikacji, gdy do zadania zostaną dodane komentarze lub pliki. Wiele widoków projektów pozwala im pracować tak, jak chcą, na przykład na liście zadań, która wspiera współpracę, aktualizuje status i porządkuje pracę. Zacznij korzystać z ProjectManagera za darmo już dziś.

Jak wspierać zespół hybrydowy

Ponieważ niektóre zespoły hybrydowe są rozproszone, a inne w pełni zdalne, menedżerowie muszą myśleć kreatywnie, aby odpowiednio je wspierać. Bez odpowiedniego wsparcia zespół hybrydowy jest skazany na porażkę. Jednak przy odpowiednich zasobach zespoły hybrydowe mogą być produktywne, a nawet przyciągać talenty z zewnątrz.

Po pierwsze, potrzebujesz poparcia kadry kierowniczej. Następnie, gdy Twoja firma zaoferuje elastyczne środowisko pracy, musisz sprzedać je swojemu zespołowi. To może być trudniejsze niż myślisz — niektórzy wolą biuro, inni wolą pracować w domu, a niektórzy będą mieszanką obu. Dowiedz się, co jest dla nich najlepsze.

Ostatnią rzeczą, jakiej chcesz, jest faworyzowanie jednego członka zespołu nad drugiego w zespole. W hybrydowym modelu pracy pole gry musi być równe. Osoby pracujące w biurze nie powinny być traktowane preferencyjnie tylko dlatego, że fizycznie przebywają w biurze. Niestety, czasami pracownicy zdalni są zwalniani lub nie są uznawani za swój udział.

Następnym krokiem jest upewnienie się, że Twój zespół ma zasoby potrzebne do pracy zdalnej, jednocześnie łącząc się z innymi członkami zespołu. Ten rodzaj współpracy wirtualnej wymaga korzystania z różnych aplikacji, takich jak aplikacja do przesyłania wiadomości, wideokonferencje, możliwość udostępniania plików itp.

Korzyści z zespołu hybrydowego

Otwarcie firmy na bardziej elastyczne środowisko pracy niesie ze sobą wiele korzyści. Rzućmy okiem na kilka poniżej.

• Większa pula talentów: Jedną z największych korzyści jest to, że nie szukasz już talentów w wąskim promieniu biura. Dzięki modelowi hybrydowemu możesz rekrutować z dowolnego miejsca, wykładniczo zwiększając liczbę kandydatów na dane stanowisko. Masz teraz do wyboru globalną, zróżnicowaną pulę talentów.
• Wiele środowisk pracy: Kolejną zaletą jest to, że nie jesteś przywiązany do jednego lub drugiego środowiska pracy. Możesz mieć biuro, które pozwala na indywidualną burzę mózgów, łączenie się z ludźmi osobiście i inkubowanie pomysłów. Ale możesz też mieć wirtualny zespół, który otwiera drzwi do rekrutacji na całym świecie, większej różnorodności i innowacji.
• Zwiększenie retencji pracowników: Jeśli twoje zespoły są szczęśliwe, jest bardziej prawdopodobne, że pozostaną w pracy. Oznacza to również, że Twoi pracownicy będą bardziej produktywni, ponieważ szczęśliwe zespoły to zespoły produktywne. Wielu pracodawców popełnia błąd myśląc, że jedynym interesem pracownika jest wysokość jego wypłaty. Ale coraz większego znaczenia nabiera równowaga między życiem zawodowym a prywatnym.

Wyzwania wiodących zespołów hybrydowych

Nie oznacza to, że przyjęcie zespołów hybrydowych i elastycznych środowisk pracy jest pozbawione wyzwań:

• • Trudniejsza komunikacja: Głównym problemem, który pojawia się w przypadku firmy rozważającej zespoły hybrydowe, jest komunikacja. Te obawy są uzasadnione, ale nie do pokonania. Jako minimum powinny odbywać się regularne spotkania wirtualne, cotygodniowe lub nawet codzienne spotkania standup. To łączy wszystkich w celu omówienia działań w ciągu tygodnia lub dnia i daje ludziom możliwość dzielenia się pomysłami i opiniami.
  • Brak historycznego precedensu: Kolejnym problemem jest to, że zespoły hybrydowe stanowią nową granicę w pracy. Oznacza to, że ludzie często to zmyślają. To pewny przepis na kłopoty. Najlepszym sposobem na pokonanie tego jest włączenie zespołu hybrydowego, ustalenie, czego chcą, i próba znalezienia pośredniej ścieżki, która łączy biuro z pracownikami zdalnymi.

Wskazówki dotyczące zarządzania zespołami hybrydowymi

Wystarczająco trudno jest zarządzać zespołem, gdy wszyscy znajdujecie się w tej samej przestrzeni fizycznej. To staje się trudniejsze tylko wtedy, gdy pracujesz ze zdalnym zespołem lub zespołem hybrydowym. Oto kilka wskazówek, jak usprawnić zarządzanie zespołami hybrydowymi.

Bądź otwarty dla wszystkich członków zespołu

Niezależnie od tego, czy pracujesz ramię w ramię, pracujesz zdalnie, czy masz elastyczne środowisko pracy, każdy członek zespołu powinien czuć, że Twój styl zarządzania jest taki sam. Nawet podczas spotkań hybrydowych niektórzy mogą czuć się tak, jakby nie byli w czołówce umysłów swoich menedżerów, zwłaszcza gdy rozdają pochwały za dobrą pracę. Poczucie, że wszyscy w zespole hybrydowym są traktowani jednakowo, znacznie poprawi morale i produktywność.

Bądź elastyczny ze swoim zespołem ds. hybryd

Wydaje się oczywiste, że zespoły hybrydowe z definicji przyjęłyby elastyczność, ale niektórzy członkowie zespołu mogą stać się zazdrośni o elastyczne harmonogramy pracy innych. Albo nie lubią pracować w domu, ustalać harmonogramu, albo coś zupełnie innego. Jako menedżer musisz dać każdemu swobodę ustalenia harmonogramu, który będzie odpowiedni dla firmy i pracownika. Co ważniejsze, niech wszyscy w zespole zrozumieją, że jesteś mniej zainteresowany godzinami mikrozarządzania niż obserwowaniem wyników.

Bądź komunikatywny, gdy jesteś zdalny

Komunikacja jest siłą napędową każdej firmy, a zespoły hybrydowe są na to szczególnie wrażliwe, ponieważ są one rozmieszczone w taki sposób, że tradycyjne narzędzia komunikacyjne często już nie mają zastosowania. Nawet w przypadku najlepszych aplikacji do wideokonferencji i wiadomości mogą występować luki. Pracownicy zdalni powinni mieć od czasu do czasu trochę czasu na kontakt z całym zespołem. Działania integracyjne najlepiej sprawdzają się osobiście, a wyniki dają bardziej spójny zespół hybrydowy.

Bądź przejrzysty

Budowanie zaufania wymaga czasu, ale musisz popracować nad tym, aby wszyscy w zespole nie tylko pracowali razem, ale także szanowali się nawzajem. Jako menedżer możesz być otwarty i zachęcać członków swojego zespołu, niezależnie od tego, czy są w biurze, czy pracują zdalnie. Pamiętaj też, aby mieć oko na ich poziom stresu. Łatwiej jest ocenić stan emocjonalny członka zespołu, gdy pracuje obok ciebie, ale musisz włożyć dodatkowy wysiłek w przypadku pracowników zdalnych lub tych, którzy mają elastyczną organizację pracy. Pomocne mogą być regularne odprawy jeden na jednego.

Użyj odpowiedniego oprogramowania

Zespoły hybrydowe są zależne od oprogramowania, które zapewnia im łączność. Istnieje wiele narzędzi do współpracy do zarządzania zespołami zdalnymi, więc poświęć trochę czasu na znalezienie tego, które jest dla Ciebie odpowiednie. Idealne byłoby użycie tylko jednego narzędzia do zarządzania projektami. Korzystanie z wielu różnych aplikacji może często prowadzić do luk w komunikacji zespołowej, a to powoduje opóźnienia, które mogą kosztować Cię pieniądze, na które Twoja firma nie może sobie pozwolić.

Jak ProjectManager pomaga zespołom hybrydowym

ProjectManager to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania projektami i pracą dla zespołów hybrydowych. Zapewnia jedno źródło prawdy dla wszystkich, bez względu na to, gdzie i kiedy pracują. Wiele widoków projektu pozwala członkom zespołu pracować tak, jak chcą, bez względu na to, w jakim dziale się znajdują i jakie są ich umiejętności.

Pracuj elastycznie z różnymi widokami pracy

Na przykład zespoły hybrydowe mają tendencję do kierowania się samodzielnie. Tablice kanban ProjectManagera są wizualnymi narzędziami przepływu pracy, które dają zespołom autonomię, a menedżerom przejrzystość w zarządzaniu bez przeszkadzania. Członkowie zespołu mogą korzystać z widoku tablicy Kanban, aby zarządzać swoimi zaległościami i współpracować poprzez komentowanie i dołączanie plików bezpośrednio do zadania. Menedżerowie widzą przeszkody i realokują zasoby, aby zespoły pracowały na pełnych obrotach.

Łatwo przydzielaj pracę i przydzielaj zasoby

Przypisywanie pracy zespołom hybrydowym może być problematyczne. Skąd menedżerowie mogą wiedzieć, czy ich zespoły mają nadmierną alokację? Narzędzia do zarządzania zasobami ProjectManagera dają menedżerom wirtualne okno do ich zespołu, od strony Moja Praca, która pokazuje zadania i status każdego, po oznaczoną kolorami stronę obciążenia, która ułatwia szybkie zrównoważenie obciążenia.

Śledź kluczowe wskaźniki wydajności w czasie rzeczywistym

Monitorowanie pracy bez przerywania pracy zespołu hybrydowego jest łatwe dzięki pulpitom nawigacyjnym ProjectManagera w czasie rzeczywistym. W przeciwieństwie do innych programów nie ma konfiguracji. Pulpit nawigacyjny automatycznie zbiera dane na żywo, analizuje liczby i wyświetla wykresy i wykresy, które pokazują czas, koszt, wariancję i nie tylko. Raporty dostępne jednym kliknięciem dostarczają więcej szczegółów. Można je również filtrować i udostępniać zainteresowanym stronom, aby były na bieżąco aktualizowane.

ProjectManager to wielokrotnie nagradzane oprogramowanie do zarządzania pracą, które organizuje zadania i projekty na platformie współpracy, która pomaga wszystkim lepiej współpracować. Dołącz do ponad 35 000 użytkowników korzystających już z naszego narzędzia w organizacjach tak różnych, jak NASA, Siemens i Nestles. Zacznij korzystać z ProjectManagera już dziś za darmo!