Kim jest Scrum Master? Oto wszystko, co musisz wiedzieć
Opublikowany: 2022-08-23Scrum master może brzmieć jak postać z gry fabularnej, ale to poważna zwinna praca związana z zarządzaniem projektami, która jest zakorzeniona w przywództwie. Scrum master jest odpowiedzialny za zapewnienie prawdziwego procesu scrum w trakcie projektu. Łączą w całość ramy scrumowe, ułatwiając proces organizacji, właścicielowi produktu i zespołowi scrumowemu.
Co to jest Scrum?
Scrum to zwinny framework, który pozwala zespołom pracować nad złożonymi projektami i dostarczać produkty o wysokiej wartości poprzez iteracyjne podejście do problemów. Jest to prosty, bezpośredni i łatwy do wdrożenia sposób planowania projektu, który jest bardzo popularny w przypadku opracowywania oprogramowania i projektów rozwoju produktu. Zarządzanie projektami Scrum może się zmieniać i zachęca do ciągłych informacji zwrotnych i historyjek użytkowników, które pozwalają mistrzom scrum na dokładniejsze spełnianie potrzeb klienta.
Kim jest Scrum Master?
Scrum master to osoba w zespole odpowiedzialna za zarządzanie procesem, a tylko sam proces. Nie są zaangażowani w podejmowanie decyzji, ale działają jako drogowskazy, prowadząc zespół przez proces scrum swoim doświadczeniem i wiedzą.
Nie wszyscy w zespole będą mieli takie samo rozumienie pojęć, takich jak scrum, właściciel produktu, backlog produktu lub historyjki użytkowników, a jest to szczególnie prawdziwe w przypadku zespołów, które nie znają się na frameworku scrum. Bez scrum mastera promującego i wspierającego proces, który może pomóc właścicielom produktów i członkom zespołu zrozumieć teorię, praktykę, zasady i wartości scrum, projekt może się zawieść i zawieść.
Co robi Scrum Master?
Podczas gdy mistrz scrum jest kluczowym członkiem zespołu zarządzającego projektem scrum, nie jest on zaangażowany w planowanie wydania zwinnego. Robi to właściciel produktu i zespół scrumowy. Scrum master nie działa jako kierownik projektu; zespół scrumowy samoorganizuje się. W rzeczywistości scrum master nie jest odpowiedzialny za powodzenie projektu.
Jednak bez scrum mastera cały framework scrum by się rozpadł. Scrum master jest spoiwem, które spaja projekt, ułatwiając, choć nie uczestnicząc, w codziennym spotkaniu scrumowym (jednej z czterech ceremonii scrumowych). Scrum masters pomagają zespołowi w utrzymaniu wykresu wypalania i tworzeniu retrospektyw, przeglądów sprintów i sesji planowania sprintów zwinnych.
Powiązane: 17 pytań do rozmowy kwalifikacyjnej Scrum Master, aby znaleźć odpowiedniego pracownika
Role i obowiązki Scrum Mastera
Scrum master ma kilka ról i obowiązków w projekcie. Jednym ze sposobów patrzenia na mistrza scrum jest przywódca sługi. Nie są częścią hierarchii, wykrzykują rozkazów ani nie domagają się zwrotu z inwestycji.
Zamiast tego przyjmują bardziej holistyczne podejście do rozwoju produktu lub pracy nad oprogramowaniem, oferując swoją wiedzę z zakresu zarządzania projektami scrum innym, jednocześnie promując poczucie wspólnoty i wspierając wspólną władzę decyzyjną w zespole scrumowym.
Role Scrum Mastera
Oto niektóre z głównych ról mistrza scrum:
- Scrum master służy właścicielowi produktu, upewniając się, że cele, zakres i domena produktu są jasne dla wszystkich członków zespołu scrumowego.
- Mistrzowie Scrum oferują techniki i narzędzia do sprawnego zarządzania projektami, aby skutecznie zarządzać backlogiem produktu i pomóc członkom zespołu scrumowego wiedzieć, że istnieje potrzeba priorytetyzacji pilnych historyjek użytkownika w backlogu produktu.
- Inną ważną rolą, jaką odgrywa scrum master, jest ciągłe dostarczanie zainteresowanym stronom informacji o tym, na czym polega obecny zwinny sprint i wysiłek związany z rozwojem produktu lub oprogramowania. Można to zrobić za pomocą różnych artefaktów scrum (tj. zaległości produktowych, spotkań scrumowych do wykresów spalania) i po prostu zdroworozsądkowych działań komunikacyjnych związanych z zarządzaniem projektami.
- Scrum Masters znają również planowanie projektów w środowisku empirycznym. Oczywiście, scrum master jest biegły w planowaniu zwinnych sprintów i może kierować zwinnymi zespołami. Są odpowiedzialni za zorganizowanie spotkań scrumowych w razie potrzeby, aby kierować lub przekazywać informacje o procesie.
Obowiązki Scrum Mastera
Jeśli chodzi o obowiązki scrum mastera, głównym celem scrum mastera jest działanie jako zwinny coach, pomagający zespołom scrumowym w samoorganizacji i pracy międzyfunkcyjnej w celu lepszego zarządzania backlogiem produktu i maksymalizacji wydajności. Robią to poprzez ceremonie scrumowe.
Oto niektóre z głównych obowiązków Scrum Mastera:
- Mistrzowie Scrum pomagają w skłonieniu zespołu do stworzenia produktu o wysokiej wartości, usuwając przeszkody w procesie scrumowym i prowadząc ich podczas codziennych spotkań scrumowych lub innych miejsc, w których potrzebna jest pomoc.
- Użyj narzędzi scrum, takich jak tablice scrum, aby zarządzać obciążeniem zespołu
- Zespół scrumowy powinien móc liczyć na to, że scrum master utoruje mu drogę przed sobą, usuwając blokady lub nadając priorytet historyjkom użytkowników w backlogu produktu. Pozwoli im to skoncentrować się na historyjkach użytkowników, które są obecnie na ich talerzu, aby wykonać je tak wydajnie i skutecznie, jak to tylko możliwe.
- Wreszcie, mistrz scrum pomaga również organizacji, prowadząc i szkoląc przejście do frameworka scrum. Pełniąc tę funkcję, scrum master poprowadzi zmiany, które zwiększają produktywność zespołu, jednocześnie współpracując z innymi scrum masterami i właścicielami produktów, aby wspierać stosowanie metodologii scrum w całej organizacji.
Teraz, gdy przyjrzeliśmy się głównym rolom i obowiązkom mistrza scrum, zobaczmy, jak wypada on w porównaniu z kierownikami projektów i kierownikami produktu.
Scrum Master vs Project Manager
W proces zarządzania backlogiem produktu projektu zwinnego zaangażowani są zarówno scrum masters, jak i właściciele produktów. Oboje są świadomi historyjek użytkowników, które są potrzebne do stworzenia udanego produktu.
Ale główna różnica między nimi polega na tym, jak przyczyniają się do procesu scrum. Właściciele produktów planują średnio- lub długoterminowo, podczas gdy mistrzowie scrum martwią się o codzienną wydajność zespołów scrumowych.
Scrum Master a Product Owner
Kierownicy projektów są odpowiedzialni za opracowywanie planów projektów, które zawierają wszystkie wytyczne dotyczące zarządzania projektami, aby skutecznie zarządzać projektami, które obejmują między innymi harmonogramowanie, planowanie, zarządzanie ryzykiem.

Scrum masterzy optymalizują procesy i zapewniają dynamiczne środowisko dla zespołów scrumowych, aby mogły realizować swoje cele.
Zespoły Scrumowe lubią pracować na tablicach kanban, aby uporządkować swoje historie użytkowników i zaległości dotyczące produktów oraz planować zwinne sprinty. ProjectManager posiada wielokrotnie nagradzane narzędzia do zarządzania projektami dla zespołów zwinnych, takie jak tablice kanban i funkcje raportowania, aby utrzymać mistrzów scrum, kierowników projektów, właścicieli produktów i zespoły scrumowe. Chcesz przenieść swój zespół scrumowy na wyższy poziom? Wypróbuj nasze oprogramowanie bezpłatnie już dziś.

Jak zostać Scrum Masterem
Jaka jest droga do zostania mistrzem scrum? Najbardziej liniowym sposobem na zostanie scrum master jest formalne szkolenie i certyfikacja scrum master. Istnieje kilka organizacji oferujących programy certyfikacji scrum master.
Na przykład Project Management Institute (PMI) ma program szkoleniowy Scrum Master o nazwie „Disciplined Agile Scrum Master” (DASM), który uprawnia Cię do uzyskania tytułu profesjonalnego Scrum Mastera.
Podobnie Scrum Alliance oferuje wyróżnienie Certified ScrumMaster (CSM), które uczy kandydata, jak sprawić, by zespoły scrumowe pracowały na najwyższym poziomie.
Programy certyfikacji Scrum Master
Proces certyfikacji uczy podstaw ram scrum i pomaga zaznajomić się z rolami zespołu, zdarzeniami, artefaktami i regułami oraz innymi terminami i procedurami scrum.
Zdyscyplinowany Agile Scrum Master (DASM) od PMI
Ten kurs szkoleniowy Scrum Master da Ci certyfikat Scrum Mastera, który jest w stanie kierować zwinnymi zespołami i wdrażać metodyki zarządzania projektami, takie jak agile, kanban, lean i scrum.
Wymagania DASM
Ten program szkoleniowy scrum nie ma żadnych wymagań wstępnych. PMI stworzyło go z myślą o osobach, które nie znają scrum, ale chcą uzyskać certyfikat scrum master.
Egzamin certyfikacyjny DASM
Egzamin DASM zawiera 50 pytań wielokrotnego wyboru. Będziesz musiał odpowiedzieć na pytania dotyczące metodologii Agile i Lean, technik zarządzania projektami Kanban i Scrum.
Certyfikowany ScrumMaster (CSM) przez Scrum Alliance
CSM to profesjonalny mistrz scrum, który potrafi stosować techniki zarządzania projektami scrum w różnych branżach i wdrażać procesy scrum w projektach i organizacjach.
Certyfikowane wymagania ScrumMastera
Wymagania dotyczące certyfikacji CSM są dość minimalne. Po pierwsze, zapoznaj się z frameworkiem scrum. Następnie jest dwudniowy, 16-godzinny kurs, który jest prowadzony przez Certyfikowanego Trenera Scrumowego, który zapewnia przegląd tego, jak zorganizować i wspierać zespół scrumowy.
Egzamin certyfikacyjny ScrumMaster
Egzamin zawiera 35 pytań wielokrotnego wyboru, z których na 24 należy odpowiedzieć poprawnie, aby uzyskać ocenę pozytywną. Test obejmuje historię scrum i podstawy procesu. Konkretne tematy obejmują zaległości produktowe, planowanie wydań, problemy, które mogą wystąpić, skalowalność, role scrumowe, sprinty, jak prowadzić codzienne spotkania scrumowe, zadania, raporty i organizację zespołu.
Jak ProjectManager pomaga Scrum Masterom i zespołom Scrumowym
Mistrz scrum jest po prostu mistrzem scrum. I chociaż mogą kierować i informować zespół scrumowy o najlepszych praktykach, nie wykonają za nich pracy. Scrum master powie jednak zespołowi scrumowemu, że muszą mieć odpowiednie narzędzia do sprintu.
ProjectManager to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania projektami, które zapewnia zespołom scrumowym dane w czasie rzeczywistym, które szybko zmieniają się wraz ze zmieniającymi się wymaganiami. Pulpit nawigacyjny zbiera aktualizacje statusu i natychmiast przekłada je na łatwe do odczytania wykresy, dając zespołom informacje umożliwiające szybkie reagowanie na zmiany.

Pielęgnacja i współpraca zaległości
Każdy mistrz scrum powie Ci, jak ważne jest utrzymanie rejestru produktu, a ProjectManager ma tablice kanban, które gromadzą historie użytkowników, które mogą być filtrowane według priorytetów i nie tylko, aby utrzymać porządek w zaległościach. Następnie użyj widoku tablicy, aby zaplanować sprint i zapewnić przejrzystość przepływu pracy dla właściciela produktu.

Nie martw się, że zespół scrumowy, a nawet interesariusze, będą mieli trudności z zaznajomieniem się z naszym narzędziem. Wdrażanie jest szybkie i łatwe, interfejs użytkownika jest łatwy do zrozumienia, a fakt, że jest oparty na chmurze, oznacza, że każdy może uzyskać do niego dostęp w dowolnym momencie. Kiedy złożysz to wszystko razem, staje się jasne, że ProjectManager jest najbardziej niezawodnym oprogramowaniem scrum na rynku. Wypróbuj już dziś!
Chcesz zostać mistrzem scrum? To fajny tytuł, ale to coś więcej niż nazwa. Jest dużo odpowiedzialności, a posiadanie odpowiednich narzędzi ułatwiających proces scrum jest kluczem do sukcesu każdego scrum mastera. ProjectManager to oparte na chmurze oprogramowanie do zarządzania projektami, które współpracuje z samoorganizującymi się zespołami i krótkimi zadaniami frameworka scrum. Zostań mistrzem scrum z ProjectManagerem, korzystając z tej bezpłatnej 30-dniowej wersji próbnej.