Czym jest webinar – jak zaangażować i edukować odbiorców

Czy słyszałeś, czym jest webinar? Prawdopodobnie widziałeś reklamy w Internecie lub w sieciach społecznościowych, które mówią „bezpłatne zajęcia” lub „bezpłatne seminaria internetowe”. Koncepcja ta stała się popularna w kontekście kwarantanny, ponieważ ludzie musieli całkowicie migrować do edukacji i pracy zdalnej.

Jednak firmy odkryły potencjał webinaru w swoim planie marketingu cyfrowego i strategii reklamowej w mediach społecznościowych. Ty też chcesz o tym wiedzieć? Trafiłeś w idealne miejsce!

W dzisiejszym artykule dowiesz się, czym jest webinar i do czego służy, a także jakie są zalety webinaru. Dodatkowo dowiesz się, jak zrobić webinar i wykorzystać go jako strategię marketingową.

Weź ołówek i papier, aby zacząć robić notatki na temat tej innowacyjnej strategii! Mamy zacząć?

Czym jest webinarium?

Webinar to edukacyjny film wideo, w którym gospodarz przemawia, a następnie udostępnia aplikacje, prezentacje, nagrania audio, wideo lub odpowiednie dokumenty towarzyszące prezentacji. Widzowie mogą również uczestniczyć, zadając pytania i komentując. Webinar jest często formą edukacyjną i praktyczną.

W ten sam sposób jedną z najważniejszych funkcji webinarów jest interakcja między gospodarzem a uczestnikami oraz otrzymywanie, przekazywanie i analizowanie informacji w czasie rzeczywistym.

Jak działa webinar?

Jak wspomnieliśmy, potrzebujesz dostawcy technologii z interaktywnymi elementami, takimi jak prezentacja audio i wideo oraz możliwość udostępniania innych aplikacji lub ekranu wystawcy. W ten sam sposób niektóre platformy umożliwiają planowanie wydarzeń lub spotkań i śledzenie uczestników.

Ponadto większość programów do webinarów posiada dodatkowe narzędzia cyfrowe, takie jak czat z pytaniami i komentarzami, ankiety, kwestionariusze, dodawanie linków do pobrania i wysyłanie. Wszystko czego potrzebujesz to komputer, mikrofon, słuchawki i kamera internetowa.

Jeśli chodzi o tematykę webinarów, są one bardzo zróżnicowane, ale najczęściej pojawiające się problemy dotyczą świata cyfrowego, np. opanowanie oprogramowania.

Jeśli mówimy o webinariach jako narzędziach marketingu cyfrowego, webinary są zwykle bezpłatne, ponieważ pomagają generować ruch i przyciągać więcej klientów, potencjalnych klientów i konwersji. Jednak powszechne jest znalezienie płatnych webinariów, takich jak zajęcia lub lekcje online, prowadzonych przez znane lub uznane osobistości w branży.

Teraz, gdy już wiesz, czym jest webinar, przedstawimy Ci cele prowadzenia webinarów. Jest to edukacja online + narzędzie marketingowe.

W ciągu ostatnich kilku lat zajęcia online zrewolucjonizowały świat edukacji. Nauczyciele mogą teraz prowadzić lekcje zdalnie za pomocą edukacyjnych webinariów, podczas gdy uczniowie zadają pytania i wchodzą w interakcję ze sobą oraz prezentacją. Okazał się również doskonałym narzędziem szkoleniowym w firmach.

Z drugiej strony webinary w marketingu cyfrowym to nowy rodzaj treści, które mają przyciągać potencjalnych klientów i edukować ich o Twoich produktach lub usługach. Ta strategia zwiększa lojalność, ponieważ reprezentuje inną propozycję wartości. Jak wspomniano powyżej, są to zwykle darmowe dostępy do generowania ruchu w określonym czasie, a użytkownicy muszą się zarejestrować, aby generować leady.

Zalety webinaru

Zrozumienie, czym jest webinar i jak działa, przyniosło korzyści firmom zajmującym się e-learningiem i markom, które chcą wypróbować różne treści w swojej strategii marketingu cyfrowego i sieciach społecznościowych. Wśród obserwowanych korzyści z webinariów mamy następujące w kontekście marketingu:

Większa pojemność

W porównaniu z seminarium twarzą w twarz, webinarium nie ma ograniczeń pojemnościowych. Ile osób może zarejestrować się na webinarium? Będzie to zależeć od cech platformy, z której korzystasz, aby ją dostarczyć, ale praktycznie prawie wszystkie z nich mają praktycznie nieograniczoną przepustowość, wydając płatność lub za darmo.

Większy zasięg

Bezpłatne seminaria internetowe są dostępne dla wszystkich zainteresowanych, niezależnie od ich lokalizacji na całym świecie, umożliwiając różnym firmom i profesjonalistom dotarcie do większej liczby odbiorców. Jest to również korzyść ekonomiczna dla tych, którzy oferują zajęcia online – dla nauczyciela, darmowego eseisty, który chce pozyskać bardziej płatnych klientów, trenera personalnego itp.

Generuje więcej uwagi i zaangażowania

Filmy to rodzaj treści, które przyciągają największą uwagę w sieciach społecznościowych, ponieważ pozwalają bezpośrednio dotrzeć do odbiorców. Tak więc, dodając bezpłatne webinary do swojej strategii marketingu cyfrowego, użytkownicy będą bardziej zaangażowani w Twoją markę, będziesz mieć większą liczbę leadów w swojej skrzynce odbiorczej i więcej konwersji.

Daje poczucie autorytetu w temacie

Możliwości wzmocnienia swoich wpływów w branży są liczone z jednej strony. Kiedy myślisz o tym, czym jest webinar, wyobrażasz sobie profesjonalistę udzielającego lekcji na temat, który opanował. Musisz tylko wykazać, że masz pełną wiedzę o tym, o czym mówisz, poprzez swoje umiejętności nauczania online, aby ludzie postrzegali to w ten sposób.

Zwiększ ruch i sprzedaż

Jak wspomnieliśmy, zwykle odbywa się to poprzez rejestrację, która wygeneruje leady, które możesz dodać do swojej bazy danych. Ponadto zwiększy to ruch w Twojej witrynie i sieciach społecznościowych. Warto wspomnieć, że siła perswazji jest silniejsza, gdy rozmawiasz z klientami, niż gdy do nich piszesz; dlatego, kiedy robisz webinar, jest bardzo prawdopodobne, że zwiększysz sprzedaż.

Jak zrobić webinar?

Teraz, gdy już wiesz, czym jest webinar, do czego służy i jakie są jego zalety, wyjaśnimy krok po kroku, jak go zrobić.

1. Zdefiniuj cele, odbiorców i tematykę

Jakie są kroki, aby stworzyć webinarium? Przede wszystkim cele muszą być jasne . Zostaną one ustalone zgodnie z potrzebami Twojej firmy.

Po ustaleniu celów webinaru musisz zastanowić się, do jakiej grupy odbiorców chcesz dotrzeć ? Musisz dostosować zarówno temat, jak i treść do odbiorców, do których chcesz dotrzeć. Pomoże to również wybrać narzędzia, z których będziesz korzystać, oraz metody zwoływania i rozpowszechniania, ale zobaczymy to później.

Masz już swoje cele i odbiorców. Wreszcie nadszedł czas, aby wybrać dobry temat na webinarium . Musi być odpowiedni dla grupy docelowej i zgodny z celem webinaru. Aby to zrobić, powinieneś zbadać konkretne potrzeby swojej grupy docelowej i co możesz zrobić, aby im pomóc lub je edukować. Ponadto ważne jest, aby wybrać osobę, która jest ekspertem w branży, która poprowadzi webinarium.

2. Planowanie webinaru

Po wybraniu celów, odbiorców i tematu, nadszedł czas na bardziej logistyczne ustalenia dotyczące planowania webinaru.

Przede wszystkim należy wybrać odpowiednią platformę do emisji treści . Gdzie zrobić webinar? Każda platforma umożliwia transmisję strumieniowych filmów, takich jak Zoom, Google Hangouts, YouTube, Twitch i GoToWebinar.

Niektóre są bezpłatne, a niektóre są płatne. Musisz tylko dowiedzieć się, które narzędzia najlepiej odpowiadają Twoim potrzebom i celom. Na przykład, podczas gdy niektóre platformy umożliwiają nagrywanie i zapisywanie wideo, inne wymagają płatności. Dlatego musisz szczegółowo poznać działanie programu, aby transmitować webinarium.

Następnie należy ustawić dzień i godzinę wydarzenia, aby zaplanować spotkanie i wygenerować kod zaproszenia dla osób na webinar . W przypadku webinaru poświęconego marketingowi cyfrowemu, weź pod uwagę datę i godzinę, kiedy użytkownicy mogą się łatwo połączyć, na przykład w weekendy.

Dodatkową wskazówką, którą dajemy, jest umożliwienie wejścia na spotkanie 15 minut przed rozpoczęciem webinaru, aby użytkownicy mogli się połączyć i wcześniej zweryfikować, czy ich połączenie internetowe, audio i wideo działają.

3. Treść i struktura

Niezbędne jest jasne określenie informacji, które mają być udostępniane. Należy również wziąć pod uwagę, że musi być zarówno edukacyjny, jak i rozrywkowy. Wykorzystaj całą swoją kreatywność, aby webinarium stało się niezapomnianym przeżyciem dla publiczności.

Na przykład zastanów się, czy informacje będą przekazywane poprzez slajdy, prezentacje, czy po prostu rozmowę. Jednak jako niektóre z naszych zaleceń dotyczących webinariów, sugerujemy, abyś był jak najbardziej wizualny i starał się zachować jasność informacji i ilustrować je w przypadkach, postaciach, opracowaniach i anegdotach, aby utrzymać uwagę widza.

Możesz zacząć od krótkiego wprowadzenia, aby ustalić odpowiedni kontekst. Musisz także jasno określić główną treść webinaru. Zacznij od kilku kluczowych pojęć teoretycznych i wyjaśnij je w sposób dydaktyczny; przejdź od generała do szczegółu.

Zaplanuj czas dla uczestników na zadawanie pytań. Zachęć uczestników do zaangażowania i stałego udziału w tworzeniu wszystkiego bardziej dynamicznym. Interesujące może być również wcześniejsze zgłoszenie ewentualnych wątpliwości, aby je rozwiązać pod koniec prezentacji webinarowej.

Rozmowa o czasie trwania webinaru jest niezbędna. Czas trwania powinien wynosić od 45 minut do godziny, w tym pytania i komentarze. Rozkład czasu może wynosić od 40 do 45 minut prezentacji i od 15 do 20 minut na interakcję z uczestnikami.

Na koniec zamknij sesję webinaru wezwaniem do działania. Tutaj celem jest zachęcenie uczestników do pobrania dodatkowych informacji lub zakupu produktu lub usługi.

4. Dystrybucja wydarzenia i wezwanie dla uczestników

Wreszcie, promowanie webinaru jest jednym z najważniejszych kroków, ponieważ w ten sposób będziesz w stanie przyciągnąć uczestników, którzy są zainteresowani poznaniem tematu i którzy potencjalnie mogą stać się Twoimi klientami.

Głównie, jeśli Twoje cele są zorientowane na marketing cyfrowy, wykorzystaj wszystkie swoje kanały do ​​reklamowania webinaru . Na przykład możesz generować bezpłatne reklamy na swojej stronie internetowej i kontach w mediach społecznościowych, a także płatne reklamy w wyszukiwarkach.

Mamy nadzieję, że dzisiejszy artykuł pomógł Ci zrozumieć, czym jest webinar! Teraz już wiesz, do czego służy webinar i jakie niesie ze sobą korzyści. Ponadto wiesz, jak zrobić webinar krok po kroku, aby ulepszyć plan marketingu cyfrowego Twojej marki. Możesz również skorzystać z tej strategii, aby szkolić pracowników swojej firmy.

o autorze

Alice Hilligan jest specjalistką od marketingu i blogerką na medium.com i muckrack.com. Pisze o pomocnych wskazówkach marketingowych i dzieli się własnym doświadczeniem z innymi. Lubi też psychologię i czytanie książek niefabularnych.