Co to jest dropshipping?

Czym jest dropshipping?

Dropshipping to metoda realizacji zamówienia, w ramach której sklep nie przechowuje sprzedawanych produktów w magazynie. Zamiast tego sprzedawca w razie potrzeby kupuje zapasy od strony trzeciej — zwykle od hurtownika lub producenta — w celu realizacji zamówień.

Największą różnicą między dropshippingiem a standardowym modelem sprzedaży detalicznej jest to, że sprzedawca nie przechowuje ani nie posiada zapasów — działa jako pośrednik.

Chcesz wziąć udział w akcji? Oto wszystko, co musisz wiedzieć o dropshippingu dla sklepów e-commerce i jak zacząć już dziś.

Bezpłatne seminarium internetowe:

Jak zacząć korzystać z Dropshippingu w 2021 roku?

Dowiedz się, jak znaleźć wysokomarżowe produkty, dodać je do swojego sklepu i szybko rozpocząć sprzedaż.

Zarejestruj się teraz

Jak działa dropshipping?

Dwa najczęstsze podejścia do dropshippingu w Shopify to poszukiwanie dostawcy zlokalizowanego w Ameryce Północnej (lub gdziekolwiek indziej na świecie) za pomocą baz danych dostawców lub wyszukanie aplikacji Shopify, która łączy Ciebie i Twój sklep z tysiącami dostawców.

W przypadku tych ostatnich zalecamy DSers, aplikację Shopify, która pomaga niezależnym właścicielom firm znaleźć produkty do sprzedaży. Dzięki DSers możesz przeglądać AliExpress i importować produkty, które wzbudzają Twoje zainteresowanie bezpośrednio do DSers — który jest połączony z Twoim sklepem Shopify — jednym kliknięciem.

Gdy klient kupi produkt, będziesz mógł zrealizować jego zamówienie w aplikacji DSers. Na szczęście DSers automatyzuje ten proces. Jako właściciel sklepu wystarczy, że sprawdzisz poprawność danych i klikniesz przycisk Zamów. Produkt jest następnie wysyłany bezpośrednio od dostawcy AliExpress do klienta — z dowolnego miejsca na świecie.

Dropshipping jest często postrzegany jako bezproblemowy program umożliwiający szybkie wzbogacenie się. Ale nie jest. Podobnie jak w przypadku każdej innej witryny e-commerce, potrzeba zaangażowania, aby Twój startup działał i odniósł sukces. Dobrze, firmy dropshipping mogą stać się niezawodnymi i wygodnymi partnerami dla rozwijających się firm e-commerce, aby przyspieszyć przetwarzanie zamówień i realizacji.

Korzyści z dropshippingu

Przemysł o wartości 15 miliardów dolarów, dropshipping to świetny model biznesowy dla początkujących przedsiębiorców, ponieważ jest dostępny. Dzięki dropshippingowi możesz szybko testować różne pomysły biznesowe z ograniczonymi wadami, co pozwala dowiedzieć się wiele o tym, jak wybierać i sprzedawać produkty na żądanie.

Oto kilka innych powodów, dla których dropshipping jest tak popularnym modelem zarówno dla dużych, jak i małych firm.

1. Wymagany jest mniejszy kapitał początkowy

Prawdopodobnie największą zaletą dropshippingu jest to, że można uruchomić sklep e-commerce bez konieczności inwestowania z góry tysięcy dolarów w zapasy. Tradycyjnie detaliści musieli ograniczać ogromne ilości zapasów związanych z zakupami kapitału.

W modelu dropshipping nie musisz kupować produktu, chyba że dokonałeś już sprzedaży i zapłacił Ci klient. Bez znacznych wstępnych inwestycji w zapasy można zacząć pozyskiwać produkty i stać się odnoszącym sukcesy dropshipperem z bardzo małymi pieniędzmi. A ponieważ nie masz zamiaru sprzedawać za pośrednictwem żadnych zapasów zakupionych z góry, tak jak w przypadku tradycyjnej sprzedaży detalicznej, istnieje mniejsze ryzyko związane z założeniem sklepu dropshipping.

2. Łatwy do uruchomienia

Prowadzenie biznesu e-commerce jest znacznie łatwiejsze, gdy nie musisz zajmować się produktami fizycznymi. Dzięki dropshippingowi nie musisz się martwić o:

• Zarządzanie lub płacenie za magazyn
• Pakowanie i wysyłka zamówień
• Śledzenie zapasów ze względów księgowych
• Obsługa zwrotów i przesyłek przychodzących
• Ciągłe zamawianie produktów i zarządzanie stanem magazynowym

3. Niskie koszty ogólne

Ponieważ nie musisz zajmować się zakupami zapasów ani zarządzaniem magazynem, Twoje koszty ogólne są dość niskie. W rzeczywistości wiele odnoszących sukcesy sklepów dropshipping jest prowadzonych jako firmy domowe, a ich działanie wymaga niewiele więcej niż laptopa i kilku stałych wydatków. W miarę rozwoju koszty te prawdopodobnie wzrosną, ale nadal będą niskie w porównaniu z kosztami tradycyjnych firm.

4. Elastyczna lokalizacja

Firma dropshipping może być prowadzona z dowolnego miejsca z dostępem do Internetu. Dopóki możesz łatwo komunikować się z dostawcami i klientami, możesz prowadzić i zarządzać swoim biznesem.

5. Szeroki wybór produktów do sprzedaży

Ponieważ nie musisz kupować sprzedawanych przedmiotów w przedsprzedaży, możesz zaoferować swoim potencjalnym klientom szereg popularnych produktów. Jeśli dostawcy przechowują dany przedmiot, możesz wystawić go na sprzedaż w swojej witrynie sklepu internetowego bez dodatkowych kosztów.

6. Łatwiejsze testowanie

Dropshipping jest przydatną metodą realizacji zarówno przy otwieraniu nowego sklepu, jak i dla właścicieli firm, którzy chcą przetestować apetyt klientów na dodatkowe kategorie produktów, np. akcesoria lub zupełnie nowe linie produktów. Główną zaletą dropshippingu jest ponownie możliwość wystawiania i potencjalnej sprzedaży produktów przed zakupem dużej ilości zapasów.

7. Łatwiejsze skalowanie

W tradycyjnym biznesie detalicznym, jeśli otrzymasz trzy razy więcej zamówień, zwykle będziesz musiał wykonać trzy razy więcej pracy. Wykorzystując dostawców dropshipping, większość pracy związanej z przetwarzaniem dodatkowych zamówień będą ponosić dostawcy, co pozwala na rozwój przy mniejszej liczbie bólów wzrostu i mniejszej pracy przyrostowej.

Wzrost sprzedaży zawsze przyniesie dodatkową pracę – szczególnie związaną z obsługą klienta – ale firmy, które wykorzystują skalę dropshipping szczególnie dobrze w porównaniu z tradycyjnymi firmami e-commerce.

Ważne jest, aby ludzie zrozumieli, że budujesz maszynę. Jeśli nie wpompujesz pieniędzy do systemu, nie możesz sprawić, by wypompował więcej pieniędzy. Dropshipping to mnożnik pieniędzy.

Wady dropshippingu

Wszystkie wymienione przez nas korzyści sprawiają, że dropshipping jest bardzo atrakcyjnym modelem dla każdego, kto zaczyna pracę ze sklepem internetowym lub dla tych, którzy chcą poszerzyć swoją istniejącą ofertę produktów. Ale jak wszystkie podejścia, dropshipping ma też swoje wady. Ogólnie rzecz biorąc, wygoda i elastyczność mają swoją cenę.

Oto kilka niedociągnięć do rozważenia.

1. Niskie marże

Niskie marże są największą wadą działania w wysoce konkurencyjnej branży dropshipping. Ponieważ rozpoczęcie pracy jest tak łatwe, a koszty ogólne są tak minimalne, wiele konkurencyjnych sklepów tworzy sklepy i sprzedaje produkty po najniższych cenach, próbując zwiększyć przychody. Ponieważ zainwestowali tak mało w rozpoczęcie działalności, mogą sobie pozwolić na działanie przy minimalnych marżach.

Zazwyczaj ci sprzedawcy mają witryny o niskiej jakości i słabą (jeśli w ogóle) obsługę klienta, dzięki czemu możesz wyróżnić swoją firmę. Ale to nie powstrzyma klientów przed porównywaniem swoich cen z Twoimi. Ten wzrost ostrej konkurencji szybko zaszkodzi potencjalnym marżom zysku w niszy. Na szczęście możesz wiele zrobić, aby złagodzić ten problem, wybierając niszę / branżę, która dobrze nadaje się do dropshippingu.

2. Problemy z inwentarzem

Jeśli przechowujesz wszystkie własne produkty, stosunkowo łatwo jest śledzić, które produkty są w magazynie, a które nie. Ale kiedy zaopatrujesz się w wielu magazynach, które realizują również zamówienia dla innych handlowców, zapasy mogą zmieniać się codziennie.

Na szczęście w dzisiejszych czasach istnieje kilka aplikacji, które umożliwiają synchronizację z dostawcami. Tak więc dropshipperzy mogą „przekazywać” zamówienia klientów dostawcy za pomocą jednego lub dwóch kliknięć i powinni być w stanie zobaczyć w czasie rzeczywistym, ile zapasów ma dostawca.

DSers umożliwia również sprzedawcom podejmowanie zautomatyzowanych działań, gdy zapasy dostawcy osiągną zero. Na przykład, gdy produkt nie jest już dostępny, możesz automatycznie cofnąć publikację produktu lub zachować jego publikację, ale automatycznie ustawić ilość na zero.

3. Złożoność wysyłki

Jeśli współpracujesz z wieloma dostawcami — jak robi to większość dropshipperów — produkty w Twoim sklepie internetowym będą pozyskiwane przez wielu różnych dropshipperów. Oznacza to, że nie masz kontroli nad łańcuchem dostaw.

Załóżmy, że klient składa zamówienie na trzy pozycje, z których wszystkie są dostępne tylko u osobnych dostawców. Za wysłanie każdego przedmiotu do klienta poniesiesz trzy oddzielne opłaty za wysyłkę, ale prawdopodobnie nie jest mądrze przekazywać tę opłatę klientowi. I nawet jeśli uwzględnienie tych opłat ma sens, automatyzacja tych obliczeń może być trudna.

4. Błędy dostawcy

Czy kiedykolwiek zostałeś obwiniony za coś, co nie było twoją winą, ale i tak musiałeś przyjąć odpowiedzialność?

Nawet najlepsi dostawcy dropshippingu popełniają błędy w realizacji zamówień – błędy, za które trzeba wziąć odpowiedzialność i przeprosić. A przeciętni i niskiej jakości dostawcy będą powodować niekończącą się frustrację z powodu brakujących produktów, nieudanych przesyłek i niskiej jakości opakowań, co może zaszkodzić reputacji Twojej firmy.

Jeśli wchodzisz w model dropshipping, zbadaj różnych dropshipperów. Wiele obiecuje i nie dostarcza zbyt wiele. Aby prowadzić dobry biznes, Twoi klienci muszą być zadowoleni, więc potrzebujesz dobrego dropshippera.

5. Ograniczona personalizacja i branding

W przeciwieństwie do produktów na zamówienie lub druku na żądanie, dropshipping nie daje Ci dużej kontroli nad samym produktem. Zazwyczaj produkt dropshipping jest zaprojektowany i oznaczony marką przez dostawcę.

Niektórzy dostawcy mogą dostosować się do zmian produktów w Twojej firmie, ale nawet wtedy dostawca ma największą kontrolę nad samym produktem. Wszelkie zmiany lub dodatki do produktu zwykle wymagają minimalnej ilości zamówienia, aby był on opłacalny i przystępny dla producenta.

Dropshipping dla początkujących: Twoje pytania, odpowiedzi

Odpowiedzmy na kilka częstych pytań o to, czym jest dropshipping i jak działa.

Ile muszę zainwestować, aby rozpocząć dropshipping?

Chociaż trudno jest przewidzieć dokładne koszty dla pojedynczej firmy, jest kilka elementów, na które każda firma dropshipping będzie musiała wydać pieniądze, aby rozpocząć. Oto krótkie podsumowanie podstawowych kosztów.

Sklep internetowy

Szacowany koszt: 29 USD/miesiąc

Aby utworzyć i obsługiwać swój sklep internetowy, musisz znaleźć platformę e-commerce lub narzędzie do tworzenia witryn. Oczywiście zalecamy założenie sklepu Shopify. Będziesz mógł bez wysiłku zsynchronizować się z rynkiem DSers, aby pozyskiwać produkty dropshipping, a także uzyskasz dostęp do naszego pełnego wyboru motywów i bezpłatnych narzędzi brandingowych, dzięki czemu możesz szybko rozpocząć działalność.

Nazwa domeny

Szacowany koszt: 5–20 USD/rok

Trudno budować zaufanie klientów bez własnej nazwy domeny. Chociaż dostępnych jest wiele domen najwyższego poziomu (np. example.shop, example.co), zalecamy wyszukanie domeny .com, która pasuje do Twojej marki, jeśli jest dostępna. Skorzystaj z naszego generatora nazw domen, aby rozpocząć, lub dowiedz się więcej o tym, jak wymyślić chwytliwą nazwę firmy.

Zlecenia testowe

Szacowany koszt: Różny

Chociaż dropshipping pozwala na minimalne zaangażowanie w obsługę całego katalogu produktów, powinieneś odłożyć pieniądze, a także trochę czasu, aby przetestować produkty, które planujesz sprzedawać. Jeśli tego nie zrobisz, ryzykujesz wymienienie produktu ze zbyt dużą liczbą niedociągnięć lub wad, co spowoduje niezadowolenie klientów i dużo czasu spędzonego na zajmowaniu się zwrotami.

Reklama w Internecie

Szacunkowy koszt: skalowanie z Twoją firmą; na początek zalecamy budżet w wysokości co najmniej 500 USD

Każda firma zajmująca się handlem elektronicznym powinna szukać sposobów na obniżenie średniego kosztu pozyskania klienta za pośrednictwem kanałów organicznych, takich jak marketing treści, SEO i poczta pantoflowa. Ale na początek reklama jest zwykle podstawowym kanałem dla większości firm opartych na produktach. Najpopularniejsze kanały to marketing w wyszukiwarkach (SEM), reklamy displayowe, reklamy w mediach społecznościowych i reklamy mobilne.

Jak zarabiają dropshipperzy?

Firmy dropshipping działają jako kuratorzy produktów, wybierając odpowiednią mieszankę produktów do sprzedaży klientom. Pamiętaj, że marketing to koszt, który ponosisz, zarówno czasowy, jak i finansowy, pomagając potencjalnym klientom znaleźć, ocenić i kupić odpowiedni produkt.

Będziesz także musiał uwzględnić koszt obsługi klienta, gdy pojawi się problem z produktem lub wysyłką. Ostatnią, ale z pewnością nie najmniej ważną, jest pierwotna cena, za którą twój dostawca sprzedaje produkt.

Biorąc pod uwagę wszystkie te koszty, firmy dropshipping oznaczają poszczególne produkty w zamian za dystrybucję. Dlatego dostawcy są w porządku, gdy dropshipperzy sprzedają dla nich swoje produkty – sklepy dropshipping napędzają dodatkową sprzedaż, której dostawca w innym przypadku straciłby.

Aby zarabiać na swoim biznesie dropshipping, dobrze jest dowiedzieć się, ile kosztuje „pozyskanie” klienta i mając to na uwadze, wycenić swoje produkty.

Czy dropshipping jest legalny?

Dropshipping jest jedynie modelem realizacji, używanym przez wielu globalnych sprzedawców i jest całkowicie legalny. Jak w każdym biznesie, spełnianie oczekiwań klientów i budowanie marki, która rezonuje z odpowiednią publicznością, nadal jest kluczem do długoterminowego sukcesu.

To pytanie zwykle pojawia się z powodu niezrozumienia, jak działa dropshipping. Większość sklepów detalicznych, w których robisz zakupy, prawdopodobnie nie sprzedaje produktów, które osobiście wytwarzają. Dropshipping stosuje to wyselekcjonowane podejście i przekształca je w model realizacji odpowiedni dla biznesu online.

Są oczywiście bardziej podstawowe rzeczy, które musisz zrobić, aby legalnie prowadzić swoją firmę. Skonsultuj się z prawnikiem specjalizującym się w tych sprawach, aby upewnić się, że prowadzisz działalność legalnie w swoim regionie.

Czy możesz robić dropshipping na Amazon?

Tak, model biznesowy dropshipping Amazon jest jednym ze sposobów prowadzenia biznesu e-commerce. Opłaty za dropshipping wahają się od 10% do 15%, w zależności od rodzaju produktu. Marże są znacznie mniejsze na Amazonie. Istnieje również kilka zasad porządkowych, których należy przestrzegać, które można znaleźć na stronie polityki dropshipping Amazon.

Czy możesz dropshipping w serwisie eBay?

Dropshipping jest dozwolony w serwisie eBay. Jednak wystawianie produktu w serwisie eBay, a następnie kupowanie go w innym sklepie detalicznym lub na rynku, który wysyła zamówienie klienta, jest niedozwolone.

Jaka jest różnica między dropshippingiem a arbitrażem detalicznym?

Arbitraż detaliczny odnosi się do każdego scenariusza, w którym odsprzedajesz produkty kupione od innych sprzedawców z zyskiem. Na przykład idziesz do sklepu detalicznego (takiego jak Walmart lub Target), aby kupić koszulkę, a następnie sprzedajesz ją po wyższej cenie online za pośrednictwem własnej strony internetowej lub Amazon. To samo dotyczy arbitrażu detalicznego online, w którym sprzedajesz produkty online po wyższej cenie, a następnie kupujesz je w sklepie detalicznym i wysyłasz po zakupie.

Jak założyć firmę dropshipping?

Decyzja o rozpoczęciu działalności dropshipping może wydawać się trudnym zadaniem, zwłaszcza jeśli nigdy wcześniej tego nie robiłeś. Na szczęście inni mają, więc możesz śledzić ich proces i unikać typowych błędów biznesowych.

Poniższe dziewięć kroków pomoże Ci we wszystkim, od znalezienia niszy dropshipping po wybór dostawców.

1. Zaangażuj się w założenie firmy dropshipping.
2. Wybierz pomysł na biznes dropshipping.
3. Czy konkurencyjne badania.
4. Wybierz dostawcę dropshipping.
5. Zbuduj swój sklep e-commerce.
6. Zdecyduj o strukturze biznesowej.
7. Uporządkuj swoje finanse.
8. Wypromuj swój sklep dropshipping.
9. Analizuj i ulepszaj swoją ofertę.

Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje na temat zakładania własnego, przeczytaj artykuł Jak założyć firmę Dropshipping: Kompletny podręcznik na rok 2021.

Czy warto korzystać z dropshippingu w 2022 roku?

Jak już wspomnieliśmy, dropshipping nie jest idealnym, bezstresowym sposobem budowania udanego biznesu online — zawsze wymagana jest ciężka praca. Model ma pewne zdecydowane zalety, ale zawiera szereg wbudowanych zawiłości, którymi musisz się zająć.

Dobrą wiadomością jest to, że przy odrobinie starannego planowania i rozważenia większość z tych przeszkód może zostać rozwiązana i nie musi przeszkadzać w zbudowaniu dobrze prosperującego, dochodowego biznesu dropshipping.