Co to jest marketing e-mailowy? Przewodnik dla początkujących [2023]

Kampanie e-mailowe odgrywają istotną rolę w działaniach marketingu cyfrowego eCommerce i innych firm. Marketerzy coraz częściej wykorzystują je do komunikowania się z klientami oraz zwiększania ich konwersji i zwrotu z inwestycji.

Jeśli jesteś nowy w tym obszarze i potrzebujesz przewodnika, jak wprowadzić e-mail marketing do istniejącej strategii, ten artykuł jest dla Ciebie. Znajdź wszystko, czego potrzebujesz, aby usprawnić skuteczny proces marketingu e-mailowego, od definicji po korzyści i praktyki.

Zaczynajmy!

Co to jest marketing e-mailowy?

Marketing e-mailowy to proces tworzenia i dostarczania wiadomości marketingowych do klientów i potencjalnych klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej. Został zainicjowany w 1978 roku przez Gary'ego Thuerka, który wysłał 400 e-maili do użytkowników Arpaneta, aby zaprezentować nowy produkt.

Biorąc pod uwagę, jak dużą część dnia spędzamy w naszych skrzynkach pocztowych w celach zawodowych lub osobistych, ten kanał jest idealnym wyborem do komunikacji z klientami. Aby mieć pewność, że odniesiesz korzyści, ważne jest stworzenie strategii marketingu e-mailowego i ścisłe monitorowanie jej w czasie.

Statystyki e-mail marketingu

Przyjrzyjmy się niektórym statystykom e-mail marketingu, które dowodzą skuteczności tego kanału marketingowego:

• W 2021 r. codziennie wysyłano i dostarczano około 319,6 mld e-maili. Szacuje się, że do 2025 roku liczba ta osiągnie 376,4 miliarda.
• 49% respondentów stwierdziło, że chciałoby co tydzień otrzymywać e-maile promocyjne od swoich ulubionych marek.
• Średni współczynnik otwarć biuletynów e-mailowych wynosi 21,33% we wszystkich branżach.
• Odsetek średniego wskaźnika dostarczalności wiadomości e-mail wynosi 88,9%.
• Średni zwrot z inwestycji w e-mail w 2023 r. wynosi 40 USD za każdego wydanego dolara.
• Automatyzacja poczty e-mail pozwala firmom zaoszczędzić czas (30%), promować generowanie leadów (22%) i powodować wzrost przychodów (17%).
• Segmentowane kampanie przyniosły wzrost przychodów o blisko 760%.

Powyższe dane pokazują, że udane kampanie e-mail marketingowe mogą mieć znaczenie dla Twojej firmy. Potrzebujesz więcej dowodów? Proszę czytać dalej.

Zalety e-mail marketingu

W tej sekcji dodaliśmy najważniejsze korzyści płynące z marketingu e-mailowego. Zobaczmy:

1. Opłacalność

Po pierwsze, e-mail marketing jest jednym z najtańszych narzędzi, które pozwalają firmom zwiększyć zwrot z inwestycji. Wszystko, czego potrzebujesz, aby odnieść sukces, to narzędzie do marketingu e-mailowego, takie jak Moosend lub Mailchimp, z elastycznymi cenami i niesamowitymi możliwościami usprawnienia Twoich praktyk.

Chociaż może być nieco droższy w porównaniu z innymi kanałami, takimi jak media społecznościowe, pozwala wysyłać bardziej ukierunkowane wiadomości, a jego wpływ jest bardziej mierzalny. Mimo że niektóre platformy oferują bezpłatne plany, zwykle mają one ograniczone funkcje, dlatego przed ostatecznym połączeniem należy dokładnie przeczytać stronę z cenami i funkcjami.

2. Zasięg

Jedną z istotnych zalet marketingu e-mailowego jest to, że masz pełną kontrolę nad swoją listą subskrybentów i możesz ją wykorzystywać do różnych celów, takich jak generowanie potencjalnych klientów lub lojalność klientów. Umożliwiają dotarcie do szerokiego grona odbiorców w prostych krokach, wystarczy wyrazić zgodę.

Inaczej jest w przypadku innych kanałów, takich jak media społecznościowe czy Twoja strona internetowa. Trudno przewidzieć, kto w końcu zobaczy Twoje posty i wiadomości, podczas gdy dzięki e-mailom masz większą kontrolę.

3. Łatwość użycia

Większość usług marketingu e-mailowego ułatwia tworzenie kampanii e-mail marketingowych. Oferują gotowe szablony, które można łatwo dostosować za pomocą edytorów typu „przeciągnij i upuść” bez konieczności kodowania lub umiejętności projektowania. Dlatego narzędzie to jest dostępne dla każdego marketera, który potrafi tworzyć unikalne treści e-maili z myślą o potrzebach klientów i potencjalnych klientów.

Jeśli chcesz mieć pewność, że usługa marketingu e-mailowego, z której korzystasz, jest łatwa w użyciu, możesz również poprosić o bezpłatną wersję próbną , aby przekonać się o tym na własne oczy.

4. Marketing spersonalizowany

Jak wspomniano wcześniej, ten kanał umożliwia marketerom tworzenie spersonalizowanych wiadomości e-mail dzięki sile segmentacji wiadomości e-mail i dynamicznej zawartości. Te funkcje pomagają firmom wysyłać wysoce ukierunkowane wiadomości do obecnych i potencjalnych klientów w oparciu o wspólne cechy, takie jak dane demograficzne lub położenie geograficzne.

Źródło

Ponadto spersonalizowane wiersze tematu wiadomości e-mail są powiązane z wyższymi wskaźnikami otwarć, więc im bardziej kierujesz reklamy do odbiorców, tym lepsze są Twoje wyniki.

5. Automatyzacja marketingu

Kolejną zaletą tego kanału jest to, że możesz skonfigurować automatyczne e-maile, znane również jako kampanie kroplowe. Ta zautomatyzowana seria wiadomości e-mail umożliwia firmom zaplanowanie kolejnych wiadomości e-mail dotyczących określonych kampanii lub działań, aby zadbać o odbiorców w określonym czasie.

Na przykład możesz skonfigurować serie e-maili powitalnych lub wprowadzających, aby przygotować nowych subskrybentów i klientów na sukces. Ponadto do tworzenia i wysyłania transakcyjnych wiadomości e-mail potrzebny jest serwer SMTP, który jest zwykle dostępny u większości dostawców usług pocztowych.

6. Generowanie leadów/ROI

Kampanie e-mail marketingowe z ciekawą treścią odpowiadającą potrzebom czytelników mogą przełożyć się na wyższe współczynniki konwersji i ROI. Zwykle zależy to od wezwań do działania, które są umieszczane w każdej kampanii e-mailowej.

Ogólnie rzecz biorąc, przyciski CTA powinny być wystarczająco zachęcające i atrakcyjne, aby czytelnicy w nie klikali. Powinny wyróżniać się spośród reszty tekstu, a kopia powinna być napisana przystępnym językiem, aby uzyskać lepsze wyniki.

7. Lojalność klienta

Dzięki regularnej i spójnej komunikacji e-mailowej z klientami możesz w dłuższej perspektywie zwiększyć wskaźniki retencji i lojalności. Dzieląc się ofertami promocyjnymi, informacjami o nowych produktach, zaproszeniami na wydarzenia i innymi zachętami, tworzysz silniejszą więź ze starymi i nowymi klientami.

Źródło

Wiele firm zajmujących się handlem elektronicznym tworzy przemyślane zasoby przywódcze, aby zająć pozycję na swoim niszowym rynku. Jeśli również należysz do tej grupy, możesz wysyłać dedykowane comiesięczne newslettery, aby pielęgnować swoich odbiorców, zwłaszcza jeśli działasz w B2B.

8. Świadomość marki

Wreszcie, konsekwentnie dostarczając markowe wiadomości e-mailem, możesz zwiększyć świadomość naszych produktów/usług i sprawić, by nasi subskrybenci nas zapamiętali.

Krótko mówiąc, im bardziej znaczące interakcje konsumentów z Twoją marką, tym większe prawdopodobieństwo, że będą Cię wspierać i korzystać z Twojej oferty w przyszłości.

Wady e-mail marketingu

Chociaż e-mailowe kampanie marketingowe mogą zmienić zasady gry w Twojej firmie, niektóre elementy mogą pójść nie tak, jeśli nie zostaną odpowiednio potraktowane. Zobaczmy:

spam

Jednym z głównych wrogów e-mail marketingu jest folder ze spamem. Istnieje wiele powodów, dla których Twój e-mail może zostać oznaczony jako spam na podstawie ustawy CAN-SPAM. Tutaj jest kilka z nich:

• Twoi odbiorcy oznaczyli treść Twojego e-maila jako spam
• Twoje wiersze tematu nie odzwierciedlają treści e-maila
• Nie masz zgody odbiorców
• Twój adres IP został użyty do rozsyłania spamu
• Masz niskie wykorzystanie poczty e-mail i zaangażowanie

Na szczęście istnieje wiele praktyk, których należy przestrzegać, aby prześcignąć filtry antyspamowe . Możesz także skorzystać z narzędzia do sprawdzania spamu w wiadomościach e-mail, aby zwiększyć wskaźniki dostarczalności. Czasami źle zaprojektowane kampanie e-mailowe nigdy nie trafiają do skrzynek pocztowych subskrybentów. Może się to również zdarzyć z powodu błędów w adresach e-mail lub spamerskich treści.

Problemy z rozmiarem pliku

Załadowanie wiadomości e-mail zawierających pliki o dużych rozmiarach zwykle zajmuje trochę czasu, a w przypadku niektórych klientów poczty e-mail wyniki mogą być dość szkodliwe. Przed dodaniem elementów kreatywnych do następnej kampanii sprawdź rozmiary i użyj kompresora plików, takiego jak TinyPNG, aby uzyskać lepszą wydajność.

Jeśli chodzi o filmy i pliki GIF, używaj ich mądrze, aby zapewnić użytkownikom najwyższą jakość, ponieważ obowiązują te same zasady ładowania. Nie chcesz, aby Twoi czytelnicy zostawiali Twoje e-maile z niewłaściwych powodów.

Brak reakcji

Twoi subskrybenci poczty e-mail będą mieli różnych dostawców usług internetowych i nie zawsze łatwo jest zapewnić doskonałe wrażenia użytkownika na wszystkich komputerach stacjonarnych i urządzeniach mobilnych. Większość dostawców usług internetowych umożliwia sprawdzenie, jak Twoje kampanie e-mailowe wyglądają na różnych urządzeniach, ale trudno jest zachować wszystko pod kontrolą.

Aby pokonać tę barierę, mądrze jest dołączyć wersję tekstową dla bardziej przestarzałych dostawców usług internetowych.

Konkurs

Wreszcie, przy tak wielu e-mailach lądujących codziennie w naszych skrzynkach pocztowych, łatwo zgubić się w hałasie i przegapić kampanie naszych ulubionych marek.

Aby zapewnić maksymalne współczynniki otwarć i konwersji, firmy używają jasnych nazw nadawców, tworzą intrygujące tematy i przestrzegają spójnego harmonogramu.

Najpopularniejsze typy kampanii e-mail marketingowych

Jakie rodzaje biuletynów e-mailowych należy wysyłać do subskrybentów, aby uzyskać maksymalne wyniki? Poniżej zebraliśmy najważniejsze:

1. E-mail powitalny

Jest to pierwszy e-mail, który powinni otrzymać nowi subskrybenci, gdy dołączają do Twojej listy e-mail marketingu. Zwykle uzyskują wysokie współczynniki otwierania i klikania wiadomości e-mail, dlatego ważne jest, aby dołączyć odpowiednią treść, aby mieć dobry początek. Spójrz na poniższy przykład autorstwa Pitcha, w tym linki prowadzące do ważnych stron:

Temat: Witam z Pitch

Jeśli prowadzisz działalność B2B lub zapewniasz użytkownikom usługę, możesz również skonfigurować e-mail wprowadzający, pokazując nowym użytkownikom, jak zrobić z nim magię i przygotować ich na sukces.

2. E-maile promocyjne

Ta kategoria pasuje do każdej kampanii e-mailowej, której bezpośrednim celem jest zwiększenie konwersji i sprzedaży. Na przykład możesz przedstawić klientom i potencjalnym klientom nowe produkty, sugestie oparte na poprzednich zakupach lub rabaty/kupony.

Temat: Przygotuj się na rocka. Twoja męska kurtka Houdini jest ponownie dostępna.

3. Wiadomości e-mail dotyczące porzuconych koszyków

Wiadomości e-mail o porzuceniu koszyka są koniecznością dla firm handlu elektronicznego, ponieważ są bardzo aktualne i odpowiadają potrzebom klientów. Krótko mówiąc, Twoi goście otrzymują wiadomość e-mail po pozostawieniu produktów w koszyku, przypominającą im o jak najszybszym sfinalizowaniu zakupu.

Ogółem 45% e-maili o porzuceniu koszyka jest otwieranych, a 21% otrzymuje kliknięcia. Zobaczmy przykład American Giant:

Temat : Czy widziałeś coś, co ci się podobało?

4. Informacyjne kampanie e-mailowe

Od aktualizacji firmy po zaproszenia na seminaria internetowe i nowe produkty — te kampanie e-mailowe mają na celu pielęgnowanie odbiorców oraz zwiększanie lojalności i utrzymania klientów . Możesz zdecydować, co najlepiej im zapewnić, w oparciu o potrzeby kupującego i niszę rynkową.

Na przykład to jest e-mailowe zaproszenie na webinar od Vimeo:

Temat: Dołącz do nas na seminarium internetowe z Asaną

5. Kampanie ponownego zaangażowania

Te biuletyny e-mail, znane również jako wiadomości zwrotne, są skierowane do nieaktywnych lub odrzuconych subskrybentów, aby przywrócić ich do gry. Ta taktyka pomaga firmom zwiększać utrzymanie klientów i przywracać przychody , zanim będzie za późno.

To Ty decydujesz, ile e-maili wyślesz do swoich subskrybentów, zanim usuniesz ich z listy, pamiętaj tylko, żeby nie przesadzić, bo możesz wywołać odwrotne skutki.

Oto odpowiednia kampania e-mailowa firmy Cuisinart:

Temat: Pssst… mamy do ciebie pytanie.

6. Biuletyny sezonowe

Chociaż te typy e-maili należą do kategorii promocyjnej, stworzyliśmy ekskluzywną kategorię, aby podkreślić jej znaczenie dla małych firm i większości marek e-commerce. Marketingowcy e-mailowi ​​maksymalnie wykorzystują okresy wysokiej sprzedaży, takie jak Boże Narodzenie, Czarny piątek czy Walentynki, aby zmaksymalizować swoje przychody.

Pamiętaj jednak, że konkurencja jest obecnie bardzo duża, więc wygrywa ten, kto ma najsilniejszy temat i treść. W następnej sekcji wyjaśnimy, jak tworzyć atrakcyjne kampanie e-mailowe. Na razie spójrzmy na świetny przykład biuletynu sylwestrowego od Dove:

Temat: Nowy Rok, nowa rutyna pielęgnacyjna

7. Kampanie e-mailowe z ankietami

Jeśli chcesz zoptymalizować operacje biznesowe, mądrze jest regularnie zbierać opinie klientów, aby zobaczyć, co działa, a co wymaga dodatkowej uwagi. Możesz korzystać z kampanii e-mailowych, aby docierać do szerokiego grona odbiorców i kierować reklamy do różnych osób na podstawie danych, które chcesz zebrać.

E-maile z opiniami powinny być konkretne i proste, podobnie jak sama ankieta. W dzisiejszych czasach ludzie mają intensywne życie i krótki okres koncentracji; dlatego ważne jest, aby były krótkie i trafne.

Poniższy przykład został stworzony przez firmę Target:

8. E-maile transakcyjne

E-maile transakcyjne to wiadomości wysyłane, gdy klienci wykonują określone działania, takie jak zakup lub rejestracja e-maila. Na przykład e-maile powitalne i potwierdzające należą do tej listy.

Podsumowując, te e-maile są obowiązkowe, aby zapewnić Twoim klientom, że ich działania zostały zakończone. Ponadto uzyskują wysokie współczynniki otwarć i przyczyniają się do dobrej higieny listy i świadomości marki. Aby je skonfigurować, potrzebujesz serwera SMTP, który jest oferowany przez większość dostawców usług poczty e-mail.

Oto wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki od Laird Superfood:

Najlepsze praktyki e-mail marketingu dla początkujących

Jeśli jesteś gotowy do stworzenia pierwszych kampanii e-mail marketingowych w celu nawiązania kontaktu z obecnymi i potencjalnymi klientami, przeprowadzimy Cię przez główne kroki:

1. Ustaw swoje cele

Przede wszystkim ważne jest, aby wyznaczyć konkretne i wymierne cele, aby zobaczyć, jak biuletyny e-mailowe mogą przełożyć się na zwrot z inwestycji w biznes. Każda kampania może służyć innemu celowi, takiemu jak sprzedaż bezpośrednia lub utrzymanie klienta. Zdefiniuj główny, aby odpowiednio dostosować przekaz.

Ponadto powinieneś określić, w jaki sposób Twoje działania e-mail marketingowe będą zgodne z innymi taktykami promocyjnymi, takimi jak media społecznościowe i marketing treści. Na przykład możesz dodać linki do mediów społecznościowych w stopce e-maila lub skonfigurować dedykowaną kampanię z najnowszymi postami na blogu, tak jak robimy to w Moosend:

Do praktycznego wyznaczania celów można zastosować dobrze znane ramy SMART, które oznaczają konkretne, mierzalne, osiągalne, istotne i terminowe. Pomoże Ci to zbudować bardziej uporządkowany proces marketingu e-mailowego.

2. Zbuduj swoje listy e-mailowe

Jak więc zacząć zbierać cenne adresy e-mail klientów i potencjalnych klientów? Oto kilka głównych taktyk, których należy przestrzegać:

Za pośrednictwem: Hebe Boutique

• Umieść w swojej witrynie wyskakujące okienka lub statyczne formularze rejestracji
• Zbieraj wiadomości e-mail na stronie kasy w swoim sklepie eCommerce
• Udostępniaj strony docelowe w mediach społecznościowych
• Zaplanuj prezenty w zamian za adresy e-mail
• Twórz magnesy ołowiowe z interesującymi zasobami

Pamiętaj, aby rozpocząć wysyłanie wiadomości e-mail do odbiorców, musisz najpierw uzyskać ich zgodę; w przeciwnym razie możesz zaszkodzić reputacji swojej marki i zobaczyć, że wiele twoich e-maili trafia do spamu. Ponadto powinieneś regularnie czyścić listę e-mailową, aby usunąć nieaktywnych odbiorców i utrzymać zdrowy wskaźnik dostarczalności.

3. Wybierz platformę marketingu e-mailowego

Istnieje wiele platform e-mail marketingu do wyboru, dostosowanych do różnych branż i potrzeb biznesowych. Z jednej strony jest to ekscytujące, ponieważ istnieje wiele możliwości, ale jak upewnić się, że ta, którą wybierzesz, jest idealna?

Najpierw musisz określić, jakie funkcje chcesz uzyskać. Oto lista z niezbędnymi rzeczami, które mogą ci pomóc:

Po znalezieniu usług, które Ci odpowiadają, nadszedł czas, aby odwiedzić ich stronę z cennikiem. Mimo że niektóre platformy oferują bezpłatne plany marketingu e-mailowego, są one zwykle ograniczone i będą wymagać szybkiej aktualizacji, aby uzyskać dostęp do ważnych funkcji, takich jak integracje, testy A/B i segmentacja.

Gotowy do uruchomienia silnika marketingu e-mailowego? Zarejestruj konto Moosend już dziś i eksperymentuj z naszą bezpłatną wersją próbną!

4. Projektuj kampanie markowe

Projektowanie wiadomości e-mail nie musi być czasochłonnym zadaniem, które wydaje się koszmarem. Platformy e-mail marketingu zapewniają użytkownikom szablony wiadomości e-mail, które można w pełni dostosować, bez konieczności posiadania umiejętności programowania lub projektowania.

Ogólnie rzecz biorąc, idealna kampania e-mailowa składa się z:

• Przejrzysty układ – np. odwrócona piramida, w kształcie litery F
• Stopka e-maila zawierająca ważne informacje biznesowe i przycisk rezygnacji z subskrypcji
• Wyraźny i atrakcyjny przycisk wezwania do działania
• Obrazy, filmy lub GIF-y dla większej interakcji
• Przejrzysta i bezpieczna czcionka wiadomości e-mail
• Równomiernie rozłożona i ekscytująca kopia

Krótko mówiąc, dostosuj swój projekt do innych kanałów marketingowych, aby zapewnić spójne wrażenia na różnych platformach i spełnić oczekiwania czytelników. Oto krótki, ale potężny przykład e-maila od Hodiny dla inspiracji:

Temat : Nasza największa wyprzedaż roku!

5. Zadbaj o swoje copywriting

Copywriting to jeden z ważniejszych elementów skutecznej kampanii e-mailowej. Powinien odzwierciedlać ton Twojej marki i jasno i kreatywnie komunikować cel Twojej kampanii.

Wszystko zaczyna się od wiersza tematu, tekstu, który pojawia się jako pierwszy w skrzynce pocztowej odbiorców i nadaje ton Twoim kampaniom. Powinien mieć około 41 znaków, intrygować i odzwierciedlać treść e-maila. Następnie pojawia się tekst podglądu, który zawiera dodatkowe informacje o newsletterze.

Jeśli chodzi o główną treść e-maila, powinna być prosta, interesująca i odpowiednia dla odbiorców. Jeśli podajesz różnorodne informacje, najlepiej dodać tytuły nagłówków, aby wyjaśnić każdą sekcję. Nie wahaj się dodać zabawnych elementów i poczucia pilności , aby czytelnicy kliknęli za wszelką cenę.

Oto niesamowity przykład Levain Bakery, który pozwala czytelnikom dołączyć do radości z ciastek:

Temat: Twoja skrzynka odbiorcza właśnie stała się słodsza

Marketerzy kształtują każdą kampanię e-mailową z myślą o pożądanej akcji dla odbiorców, która służy konkretnemu celowi. To wezwanie do działania, niezależnie od tego, czy ma postać hiperłącza, czy przycisku , powinno mieć zachęcający i naglący ton, aby działało lepiej.

6. Spersonalizuj swoje treści

Nie każdy kontakt na Twojej liście e-mailowej ma takie same zainteresowania i potrzeby. Co więcej, masowe wiadomości e-mail nie wydają się działać tak dobrze, jak te ukierunkowane, dlatego ważne jest, aby nabyć funkcję zarządzania odbiorcami.

Segmentacja e-maili umożliwia tworzenie różnych grup odbiorców na podstawie wspólnych cech, takich jak między innymi dane demograficzne, lokalizacje i historia poprzednich zakupów. W ten sposób zwiększysz współczynniki otwarć i klikalności oraz uszczęśliwisz wszystkich.

Aby jeszcze bardziej spersonalizować swoje kampanie, dodaj imię i nazwisko odbiorcy w wierszu tematu i użyj treści dynamicznych, aby wyświetlać różne wersje sekcji wiadomości e-mail różnym osobom. Możesz także dodać Centrum preferencji w formularzu rejestracyjnym, aby wysyłać treści, którymi Twoi subskrybenci są bardzo zainteresowani.

Na przykład spójrz na dwa różne obrazy ze względu na płeć utworzone przez Northern Trail:

7. Twórz zautomatyzowane przepływy pracy

E-mail marketing pozwala dbać o odbiorców i jednocześnie oszczędzać czas dzięki funkcjom automatyzacji marketingu. Możesz skonfigurować autorespondery i przepływy pracy e-maili, aby dostarczać terminowe i trafne kampanie w oparciu o działania użytkowników.

Na przykład, gdy ktoś zapisze się na Twoją listę mailingową, możesz skonfigurować powitalną serię e-maili z kolejnymi e-mailami, które okażą się przydatne dla odbiorców i ostatecznie doprowadzą do podwyższenia współczynnika konwersji.

Zastanawiasz się, jakie korzyści może Ci zaoferować automatyzacja e-mail marketingu? Spójrz na poniższy wykres:

8. Monitoruj swoje wskaźniki

Jedną z największych zalet e-mail marketingu w porównaniu z innymi kanałami jest to, że jego wydajność jest mierzalna i możesz monitorować, co działa, a co wymaga większej uwagi. Wybierz oprogramowanie do e-mail marketingu z doskonałymi narzędziami do raportowania i analizy, takimi jak niestandardowe raporty, aby śledzić swój sukces.

Oto kilka istotnych wskaźników e-maili, na które warto zwrócić uwagę:

• Wskaźniki otwarć e-maili
• Miękkie i twarde odbicia
• Reklamacje dotyczące spamu
• Wskaźnik rezygnacji z subskrypcji
• Współczynnik klikalności
• Zwrot z inwestycji w e-mail

Możesz także zintegrować swoje oprogramowanie z innymi platformami, takimi jak rozwiązanie CRM lub Google Analytics, aby uzyskać lepszy dostęp do istotnych danych i podejmować mądrzejsze decyzje biznesowe.

9. Przeprowadź testy A/B

Jeśli nie masz pewności co do określonego elementu e-maila i jego wpływu na zachowanie odbiorców, możesz skorzystać z testów A/B. Dzięki tej funkcji możesz przetestować dwie odmiany tego samego elementu e-maila – np. wiersza tematu – aby zobaczyć, który najbardziej przemawia do Twoich subskrybentów.

Następnie zwycięska wersja zostanie automatycznie wysłana do większości Twoich subskrybentów, aby zwiększyć współczynnik otwarć.

Dania na wynos

Krótko mówiąc, marketing e-mailowy zapewnia mnóstwo zasobów do skutecznego udostępniania wiadomości odbiorcom. Co więcej, jest łatwy w użyciu i każdy może się z nim rozwijać, jeśli ma kreatywny sposób myślenia i zależy mu na szczegółach, bez konieczności posiadania umiejętności projektowania lub kodowania.

Jeśli jesteś gotowy, aby wejść do krainy e-mail marketingu, mamy dla Ciebie najlepsze rozwiązanie w przystępnej cenie. Zarejestruj konto Moosend już dziś i odkryj nasze niesamowite funkcje za darmo.

Często zadawane pytania dotyczące marketingu e-mailowego

Zobaczmy, czego internauci najbardziej chcą się dowiedzieć o email marketingu:

1. Jakie są rodzaje e-mail marketingu?

Oto kilka godnych uwagi typów kampanii marketingu e-mailowego: 1) E-mail powitalny, 2) E-mail promocyjny, 3) Kampanie porzuconych koszyków, 4) E-mail informacyjny, 5) E-maile zachęcające do ponownego zaangażowania, 6) E-maile z ankietami i 7) E-maile transakcyjne.

2. Jaki jest średni wskaźnik otwarć dla e-mail marketingu?

W 2022 roku średni współczynnik otwarć wyniósł 21,33% we wszystkich branżach.

3. Czym są testy A/B w e-mail marketingu?

Jest to metoda, która pomoże Ci określić, która wersja kampanii e-mailowej będzie bardziej efektywna dla Twoich odbiorców i wysłać ją do większości odbiorców na Twojej liście.

4. Jaka jest definicja e-mail marketingu?

Jest to proces tworzenia i wysyłania wiadomości marketingowych do klientów i potencjalnych klientów za pośrednictwem wiadomości e-mail.