Czym jest marketing korporacyjny? [Strategie i najlepsze praktyki]

Podczas gdy wiele firm rozpoczyna kampanie marketingowe, aby zatrzymać obecnych klientów, niektóre organizacje muszą wyjść poza to i dążyć do wykładniczego wzrostu. Mogą teraz handlować przychodami wartymi miliardy dolarów, co oznacza, że ​​pojedyncza kampania marketingowa już ich nie zmniejszy. W tym miejscu wkracza marketing korporacyjny, oferując firmom szansę wykładniczego zwiększenia zasięgu w celu zwiększenia kolosalnych przychodów.

Jeśli nie masz pewności, czym jest marketing korporacyjny lub dlaczego jest ważny, ten artykuł ma na celu poprowadzenie Cię przez to. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o marketingu korporacyjnym, czym różni się on od zwykłych programów marketingowych, z jakimi wyzwaniami musisz się zmierzyć i jak stworzyć strategię marketingową przedsiębiorstwa. Zanurzmy się.

Czym jest marketing korporacyjny? [Strategie i najlepsze praktyki]:

Czym jest marketing korporacyjny?

Marketing korporacyjny odnosi się do połączenia wszystkich strategii marketingowych stosowanych przez organizację w celu osiągnięcia wzrostu i ekspansji. Jest złożony i wielopłaszczyznowy, zwykle wykraczający poza wewnętrzny zespół marketingowy firmy i angażujący pracowników, twórców produktów, a nawet interesariuszy.

Ten rodzaj marketingu jest najczęściej używany przez firmy na poziomie przedsiębiorstwa, które przynoszą miliardy dolarów przychodów i zatrudniają tysiące ludzi. W związku z tym skala kampanii jest również ogromna i obejmuje wiele kanałów i strategii. Innymi słowy, nie kończy się tylko na reklamie, ale obejmuje również wszystko, od rozwoju produktu po produkcję treści i media społecznościowe.

Czym marketing korporacyjny różni się od zwykłego marketingu

Mówiąc najprościej, marketing korporacyjny obejmuje marketing na większą skalę niż typowy program marketingowy. Obejmuje podejście wielokanałowe i wielopłaszczyznowe strategie zasilane znacznie większym budżetem i wspierane przez wiele zespołów. Tymczasem zwykły program marketingowy może skupiać się tylko na kilku kanałach i może być nadzorowany przez dedykowany zespół marketingowy. Dlatego jego budżet i podejście będą również znacznie bardziej ograniczone w porównaniu do marketingu korporacyjnego.

Widać więc wyraźnie, że istnieje wyraźna różnica między zwykłymi programami marketingowymi a marketingiem korporacyjnym. Przyjrzyjmy się niektórym głównym sposobom, w jakie marketing korporacyjny różni się od zwykłego programu marketingowego.

• Pozwala na prowadzenie wielokanałowych kampanii marketingowych na większą skalę, podczas gdy zwykły marketing skupia się zazwyczaj na kilku kanałach.
• Ze względu na wielokanałowe podejście marketing korporacyjny pozwala również na większy zasięg i widoczność. Możesz go użyć do zwiększenia grupy docelowej i szybkiego osiągnięcia ogromnego zasięgu. Tymczasem regularny marketing często ogranicza się do znanej grupy docelowej.
• Marketing korporacyjny często obejmuje połączenie różnych podejść marketingowych — od tworzenia treści, przez rozwój produktu, po media społecznościowe. Jednak regularne programy marketingowe często koncentrują się na określonych strategiach w danym momencie.
• Ze względu na masowość programu marketing korporacyjny jest realizowany przy znacznie większym budżecie. Regularne programy marketingowe można realizować nawet przy ograniczonym budżecie.
• Aby przeprowadzić programy marketingowe dla przedsiębiorstw, nie wystarczy zaangażować zespołu marketingowego. Nawet zespoły opracowujące produkty i interesariusze są wykorzystywani do efektywnej realizacji programu. Tymczasem regularne programy marketingowe obejmują głównie wewnętrzny zespół marketingowy.

Wyzwania marketingu korporacyjnego

Podczas tworzenia kampanii marketingowych na poziomie przedsiębiorstwa możesz napotkać po drodze wiele wyzwań. Dzieje się tak dlatego, że kampanie na taką skalę są zazwyczaj bardzo skomplikowane i wieloaspektowe, często mają duże cele i angażują duże budżety. Upewnij się więc, że jesteś przygotowany do stawienia czoła następującym wyzwaniom podczas realizacji programu marketingowego dla przedsiębiorstw.

Niewłaściwa alokacja zasobów

Ponieważ marketing korporacyjny obejmuje wiele kanałów i strategii, zrozumienie, gdzie najlepiej alokować swoje zasoby, może być trudne dla firmy. Niektóre kanały i strategie mogą wymagać większych inwestycji niż inne, aby konsekwentnie zapewniać najskuteczniejsze wyniki. Firmy będą musiały stale przeglądać istniejące strategie i alokacje budżetowe, aby zapewnić strategiczną dystrybucję zasobów.

Brak współpracy

W marketingu korporacyjnym do pomyślnej realizacji potrzebne są różne zespoły. W rezultacie możesz mieć różne zespoły pracujące samodzielnie i mające własne opinie i podejścia. Istnieje szansa, że ​​komunikacja może stać się silosowa, co skutkowałoby brakiem współpracy. W związku z tym możesz skończyć z kampaniami, które nie pasują do wizerunku Twojej marki lub nie spełniają standardów Twojej marki.

To sprawia, że ​​kluczowe znaczenie ma zastosowanie odpowiednich narzędzi do współpracy, które umożliwią różnym działom łatwą komunikację między sobą. Te narzędzia mogą pomóc im dzielić się niezbędnymi wytycznymi i oczekiwaniami, a nawet współpracować nad treściami i zadaniami.

Trudności z zarządzaniem programem

Ponieważ programy marketingowe dla przedsiębiorstw działają na tak masową skalę i obejmują tak wiele strategii i kanałów, firmy mogą również stawić czoła wyzwaniom związanym z efektywnym zarządzaniem swoimi programami. Mogą mieć trudności ze śledzeniem skuteczności niektórych strategii i jako takie nie dostrzegają, jak można je ulepszyć. Ponadto może brakować wglądu w to, co robią różne zespoły, co utrudniałoby skuteczne delegowanie zadań i zarządzanie nimi.

Na szczęście dla przedsiębiorstw istnieje wiele narzędzi i platform, które można wykorzystać do optymalizacji zarządzania marketingowego w przedsiębiorstwie. Od niezawodnych platform CRM, przez narzędzia do marketingu e-mailowego, po oprogramowanie do zarządzania projektami — istnieje wiele opcji, które pomogą im pokonać to kluczowe wyzwanie.

3 Wiodące Strategie Marketingowe Przedsiębiorstw

Teraz masz jasne pojęcie o tym, czym jest marketing korporacyjny i co odróżnia go od typowego programu marketingowego. Jesteś również przygotowany do stawienia czoła niektórym głównym przeszkodom, które mogą pojawić się po drodze, gdy próbujesz realizować marketing korporacyjny. Aby lepiej zrozumieć, jak to przeprowadzić, przyjrzyjmy się kilku kluczowym strategiom, które możesz wdrożyć.

Personalizacja w celu zwiększenia wyników marketingu przychodzącego

Marketing przychodzący jest bardzo skuteczny w przyciąganiu odbiorców, którzy są zainteresowani tym, co masz do sprzedania. Polega na wykorzystaniu odpowiednich i ukierunkowanych treści w celu przyciągnięcia nowych potencjalnych klientów do Twojej witryny lub innej witryny, która sprzedaje Twoje produkty. Treść pomaga informować, angażować i/lub bawić odbiorców, zachęcając ich do klikania i czytania.

Dodanie odrobiny personalizacji do strategii marketingu przychodzącego może znacznie poprawić Twoje wyniki, pomagając w ten sposób osiągnąć wykładniczy wzrost. Spersonalizuj swoją strategię, aby dostarczać wysoce trafne treści do określonych grup docelowych, aby przyciągnąć więcej potencjalnych klientów i umożliwić im odkrywanie dodatkowych treści, którymi mogą się zainteresować.

Załóżmy na przykład, że LinkedIn chce zachęcić więcej osób do korzystania ze strony usług LinkedIn. Wiedzą, że właściciele małych firm, tacy jak profesjonalni usługodawcy, z dużym prawdopodobieństwem będą korzystać z tego produktu. Piszą więc artykuł zawierający przewodnik na temat optymalizacji strony usługi LinkedIn i publikują go za pośrednictwem swojej strony LinkedIn dla małych firm. Ta sama treść jest również dostarczana jako reklama użytkownikom, którzy założyli stronę usługi na LinkedIn, ale jeszcze jej nie zoptymalizowali.

Poczta pantoflowa i treści generowane przez użytkowników w celu rozpowszechniania informacji

Powszechnie wiadomo, że konsumenci ufają innym konsumentom. Oczywiście to naturalne, że ufasz twierdzeniom pochodzącym od kogoś, kto jest zwykłym konsumentem, niż od kogoś, kto próbuje ci sprzedać produkt. Aż 98% konsumentów czyta recenzje online, aby dowiedzieć się więcej o lokalnej firmie. To wyraźnie pokazuje, jak duży wpływ na decyzje zakupowe konsumentów mają opinie innych konsumentów.

Właśnie dlatego taktyki marketingowe, takie jak poczta pantoflowa i treści generowane przez użytkowników, powinny stanowić kluczową część programu marketingowego przedsiębiorstwa. Obecnie marki zachęcają klientów do wystawiania recenzji, przesyłania zdjęć i filmów oraz publicznego dzielenia się swoimi doświadczeniami z innymi konsumentami. Niektóre marki mają również programy marketingu afiliacyjnego i programy poleceń, które zachęcają klientów do promowania ich marki poprzez nagradzanie ich za polecanie nowych klientów.

Na przykład T-Mobile ma atrakcyjny program poleceń, który pozwala zarobić do 500 USD rocznie. W ramach tego programu członkowie mogą zarobić 50 USD za każdego znajomego, którego polecą i który zdecyduje się dołączyć.

Źródło: referencje.t-mobile.com

Lead Scoring dla wyższych konwersji

Ponieważ firmy korporacyjne mają trudności z określeniem, jak najlepiej alokować swoje wysiłki i zasoby, ocena leadów może być darem niebios. Obejmuje to uszeregowanie potencjalnych klientów na podstawie prawdopodobieństwa, że ​​zamienią się w płacących klientów. W ten sposób możesz łatwo określić, na których odbiorców powinieneś zwrócić szczególną uwagę, aby odpowiednio skoncentrować swoje wysiłki i zasoby. Im lepiej potrafisz pielęgnować wysoko oceniane leady, tym lepiej potrafisz zwiększać konwersje.

Na szczęście dla firm proces oceniania leadów stał się znacznie prostszy dzięki narzędziom do automatyzacji, które automatycznie oceniają i klasyfikują leady. Zapewni to wstępnie uszeregowane leady, dzięki czemu będziesz mógł skupić się na ich pielęgnowaniu i bliższym podjęciu decyzji o zakupie.

Najlepsze praktyki w zakresie marketingu korporacyjnego

Kiedy próbujesz wdrożyć swoją pierwszą strategię marketingową dla przedsiębiorstwa, na początek możesz potrzebować niewielkiej pomocy. Zapoznaj się z tymi najlepszymi praktykami, które pomogą Ci odnieść sukces w marketingu korporacyjnym.

Rozwijaj głos marki i konsekwentnie go utrzymuj

Pamiętaj, że we wszystkich kanałach i strategiach zaangażowanych w program marketingowy Twojego przedsiębiorstwa jedyną rzeczą, która łączy wszystko z Twoją marką, jest jej głos. Potrzebujesz czegoś, co wyróżnia się na tle konkurencji i pozostawia charakterystyczne wrażenie na odbiorcach, aby zapamiętali, że przemawia Twoja marka. Dlatego tak ważne jest, aby wypracować unikalny dla swojej marki głos i konsekwentnie go używać we wszystkich komunikatach marketingowych.

Na przykład ASOS ma zabawny i swobodny głos marki, który jest zgodny z docelową grupą młodszych konsumentów (między 16 a 34 rokiem życia). Odzwierciedla to wszystkie ich posty w mediach społecznościowych, a nawet marketing e-mailowy.

Zaplanuj swoje cele ekspansji

Posiadanie jasnego celu pomaga zrozumieć, w jaki sposób możesz pracować nad osiągnięciem tych celów. Nawet w przypadku marketingu korporacyjnego, chociaż Twoim celem jest osiągnięcie wykładniczego wzrostu, dokładniej określ, jak ten wzrost wygląda. To da ci lepsze wyczucie kierunku, jakich strategii użyć, aby osiągnąć swój cel ekspansji.

Idealnie byłoby, gdyby liderzy firmy i interesariusze byli zaangażowani w określanie celów ekspansji. Mogą współpracować z wyższym kierownictwem, aby sformułować jasne cele, do których można dążyć, opracowując strategię marketingową przedsiębiorstwa. Będzie to również przydatne przy określaniu głównych KPI, które pomogą Ci mierzyć postępy.

Używaj go w połączeniu z marketingiem opartym na kontach

Marketing korporacyjny działa naprawdę dobrze z marketingiem opartym na kontach, ponieważ oba obejmują dostosowanie podejścia do potrzeb i zainteresowań docelowych odbiorców. Dzięki marketingowi opartemu na kontach będziesz mógł gromadzić ważne dane na temat kont docelowych, które następnie można wykorzystać do informowania o podejściach marketingowych przedsiębiorstwa w różnych kanałach.

Mierz wyniki za pomocą wskaźników KPI specyficznych dla konta

Jeśli chodzi o marketing korporacyjny, regularne marketingowe KPI mogą nie być najskuteczniejszym sposobem śledzenia celów. Zamiast tego musisz przyjrzeć się KPI dla konkretnego konta, aby uzyskać większą jasność co do tego, jak działa program marketingowy Twojej firmy. Może to obejmować KPI, takie jak wzrost organicznych wyszukiwań, penetracja konta, wartość klienta w ciągu całego życia, konwersje konta i sprzedaż na potencjalnego klienta.

Osiąganie wykładniczego wzrostu dzięki marketingowi korporacyjnemu

Teraz masz jasne pojęcie o tym, czym jest marketing korporacyjny i jak możesz go wdrożyć w swojej firmie. Masz też kilka najlepszych praktyk, które pomogą Ci dobrze zacząć. Nadszedł czas, aby wymyślić program marketingowy dla przedsiębiorstw, który pomoże Ci rozwinąć firmę w postępie geometrycznym.