Co to jest hashtagging i jak go efektywnie wykorzystywać

Hashtag czy nie hashtag? To pytanie frustruje dziś marketerów w mediach społecznościowych.

Krótka odpowiedź: Tak, zdecydowanie używaj hashtagów. Hashtagi są niezbędnym zasobem w Twoim zestawie narzędzi marketingu cyfrowego.

Według 72% naszej społeczności LinkedIn, hashtagging wpływa na ogólną wydajność treści w mediach społecznościowych. Marki myślące przyszłościowo wykorzystują je z myślą o konkretnych celach i zamierzonych strategiach — niezależnie od tego, czy sprawiają, że ich produkt staje się wirusowy, czy zdobywają międzynarodową prasę.

Niestety zamieszanie wokół hashtagów uniemożliwia niektórym marketerom wykorzystanie ich pełnego potencjału. Co dodatkowo komplikują eksperci, którzy negują korzyści z hashtagowania lub odrzucają je jako nieistotne.

W tym artykule przedstawiamy wszystko, co musisz wiedzieć, aby z ufnością hashtag. Zastanawiamy się, czym są hashtagi, jak z nich korzystać i pokazujemy, w jaki sposób marki z powodzeniem wprowadzają nową erę hashtagowania.

• Czym jest hashtagowanie?
• Jak używać hashtagów
• Używanie hashtagów w różnych sieciach społecznościowych
• Przykłady hashtagowania, które pobudzą Twój kolejny wielki pomysł

Czym jest hashtagowanie?

Przede wszystkim skąd się wzięła? Pierwszy hashtag zadebiutował na Twitterze w 2007 roku od projektanta produktu o nazwisku Chris Messina.

„Zaprojektowałem hashtag, aby uniemożliwić jakiejkolwiek sieci społecznościowej przekształcenie się w dominującego strażnika. Pomyśl o tym: hashtag jest jedną z niewielu nadbudówek, która obejmuje wszystkie platformy mediów społecznościowych.

Tylko hashtagi pozwalają osobom o podobnych zainteresowaniach znaleźć się nawzajem — niezależnie od tego, czy są na Twitterze, Instagramie, Pintereście, TikToku, Reddicie czy gdziekolwiek indziej. Daje wgląd w to, jak może wyglądać interoperacyjna, zdecentralizowana sieć społecznościowa”. — Chris Messina, wynalazca hashtagu

Czym więc jest hashtagowanie? Rozłóżmy podstawy.

Co to jest hashtag: podstawy

Zacznijmy od mechaniki. Hashtagi to słowa i cyfry po symbolu #, które kategoryzują i śledzą treści w mediach społecznościowych. Możesz dodawać hashtagi do postów społecznościowych, biografii i komentarzy na większości głównych platform, w tym na Instagramie, Facebooku, TikTok, Twitterze, LinkedIn, YouTube i Pinterest.

Uwaga: hashtagi nie mogą zawierać spacji ani znaków interpunkcyjnych.

Co to jest symbol hashtagu?

Wielu użytkowników mediów społecznościowych i marketerów natychmiast rozpoznaje symbol # jako hashtag, ale jego oficjalna nazwa to octothorpe. Termin ten został po raz pierwszy użyty w 1971 roku, kiedy firmy telekomunikacyjne wprowadziły symbol # do klawiatury wybierania tonowego.

Jednak w zależności od tego, jak go używasz, symbol nosi wiele różnych nazw. Przed użyciem w mediach społecznościowych był najbardziej znany jako znak funta lub numer (przykład: ołówek nr 2). Muzycy również używają tego symbolu do odróżnienia ostrej nuty (przykład: F#), podczas gdy redaktorzy kopiują go do oznaczenia dodania spacji.

We wczesnych dniach internetu użytkownicy czatów nazywali ten symbol „haszem”, słowem zapożyczonym z kultury programistów. To właśnie tam Messina została zainspirowana do ponownego wykorzystania jej na Twitterze. Od tego czasu termin hashtag zdominował współczesny popularny leksykon.

Jaki jest cel hashtagu?

Biorąc pod uwagę złożoność dzisiejszych algorytmów mediów społecznościowych, może być trudno zapamiętać chaotyczne kanały społecznościowe z początku XXI wieku. Użytkownicy mieli ograniczoną kontrolę nad tym, jakie treści oglądali, i byli sfrustrowani zbyt dużą liczbą nieciekawych lub nieistotnych postów.

Hashtagi zostały wymyślone, aby pomóc uporządkować wrażenia użytkowników mediów społecznościowych. Hashtagi grupują podobne rozmowy, aby pomóc ludziom znaleźć treści, które są dla nich ważne. Po opublikowaniu hashtag staje się klikalnym łączem, które można przeszukiwać.

Na przykład, gdy klikniesz #SummerVibes na TikTok, możesz zobaczyć wszystkie filmy opublikowane na platformie za pomocą tego hashtagu. Możesz także zobaczyć najpopularniejsze filmy i ogólną popularność hashtagu.

Do czego służy hashtag?

Chociaż organizowanie kanałów było pierwotnym celem hashtagów, ich zastosowanie ewoluowało. Teraz umożliwiają użytkownikom wzmocnienie ich wiadomości. Hashtagi stały się tak potężne, że mogą być iskrą rozpalającą ruchy społeczne (np. #MeToo, #BlackLivesMatter).

Hashtagi nie zawsze są siłą zmian społecznych — niektóre wirusowe hashtagi są po prostu zabawne. Podobnie jak #Gentleminions, wyzwanie TikTok stało się fenomenem kulturowym, który doprowadził do rekordowej liczby kas dla serii Minions.

W przypadku marek hashtagi mogą pomóc marketerom społecznościowym dotrzeć do niszowych odbiorców i budować społeczność.

Według Messiny: „Dużo więcej osób jest zainteresowanych znalezieniem swojej społeczności — lub rozwijaniem tej, którą już prowadzą. Hashtagi zapewniają wypróbowaną i prawdziwą metodę na prawie każdej platformie mediów społecznościowych”.

Hashtagi pomagają również marketerom społecznościowym tworzyć kampanie wirusowe, zwiększać świadomość marki i osiągać cele biznesowe.

Jak używać hashtagów

Pomimo zalet hashtagów, niektórzy marketerzy nie są pewni, jak z nich korzystać strategicznie. Na przykład, jeśli Twoim celem jest dotarcie do określonej grupy odbiorców, dodanie popularnych hashtagów (na przykład: #ForYouPage) do Twoich postów może rzucić się zbyt szeroko w sieć i nie połączyć Cię z właściwymi osobami.

Aby udoskonalić sztukę hashtagowania, powinieneś prowadzić badania, uważnie używać hashtagów i analizować swoje wyniki.

1. Znajdź odpowiednie hashtagi #ForYou

To, że hashtag jest popularny, nie oznacza, że ​​jest on odpowiedni dla Twojej marki. Przed użyciem nowego hashtagu określ swój cel (przykład: zwiększone zaangażowanie).

Po tym, jak masz na myśli grę końcową, zacznij zagłębiać się w badania hashtagów. Zacznij od natywnego wyszukiwania istniejących popularnych i trafnych hashtagów w różnych aplikacjach. Użyj tych typów hashtagów do inspiracji:

• Produkt lub usługa (przykład: #Precle)
• Specyficzne dla branży lub społeczności (przykład: #BookTok)
• Terminowe lub sezonowe (przykład: #NYE)
• Lokalizacja (przykład: #Dublin)
• Akronimy (przykład: #SMMs)

Aby pójść o krok dalej, skorzystaj z narzędzi takich jak RiteTag lub Sprout Social's Listening, aby zidentyfikować powiązane słowa kluczowe i hashtagi już powiązane z Twoją marką.

Być może odkryjesz, że tworzenie własnego hashtagu marki to najlepszy sposób na osiągnięcie swoich celów. Markowe hashtagi zwiększają widoczność, kliknięcia, wzmianki i ogólny zasięg.

W przypadku większości marek użycie odpowiedniej kombinacji popularnych, niszowych i specyficznych dla marki hashtagów jest idealnym miejscem na odkrycie i zaangażowanie. Przede wszystkim najważniejsza jest identyfikacja hashtagów, które pomogą Twojej marce wyróżnić się na tle konkurencji i przyczynić się do realizacji Twoich unikalnych celów.

2. Używaj #odpowiednich hashtagów w swoich treściach społecznościowych

Gdy już określisz, których hashtagów będziesz używać, czas zacząć dodawać je do treści. W przypadku hashtagów ogólna zasada jest taka, że ​​mniej znaczy więcej. Unikaj upychania swoich postów hashtagami. Może to nie tylko zniechęcić ludzi do czytania Twojej wiadomości, ale może również spowodować, że platforma społecznościowa będzie kategoryzować Twoje posty jako spam.

Ogólnie trzymaj się kilku hashtagów, które są istotne dla Twojego posta lub go opisują. Aby dokładnie określić, ile hashtagów powinieneś użyć, postępuj zgodnie z najlepszymi praktykami każdej platformy społecznościowej. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej o najlepszych praktykach dla poszczególnych platform w następnej sekcji tego artykułu.

Kiedy piszesz swoją kopię, dostosuj rozmieszczenie hashtagów zgodnie z wytycznymi każdej platformy. Pamiętaj, że hashtagi to hiperłącza. Dodanie ich u dołu podpisów, opisów lub postów najlepiej zapobiega klikaniu.

3. Analizuj i raportuj o swoich hashtagach #postęp

Śledzenie hashtagów to najważniejsza rzecz, jaką możesz zrobić, aby upewnić się, że wpływają one na Twoje wyniki społecznościowe. Regularnie monitoruj kluczowe wskaźniki, w tym:

• Popularność: ile osób używa hashtagu?
• Zasięg: ile osób widzi hashtag, którego używasz?
• Interakcje: Ile osób angażuje się (lubi, udostępnia lub komentuje) postami zawierającymi hashtag?
• Użytkownicy : kto widzi hashtag?

Niektóre z tych danych można znaleźć w aplikacjach natywnych. Jeśli chcesz automatycznie generować i wizualizować je w jednym miejscu, użyj narzędzia takiego jak Sprout Social.

W Sprout istnieje wiele sposobów śledzenia wydajności hashtagów. Na przykład możesz użyć funkcji Słuchanie, aby dowiedzieć się, jak często ludzie rozmawiają na Twój temat, jakich pokrewnych terminów używają i nastrojów wokół tematu.

Użyj danych, aby określić, które hashtagi działają dobrze, a które nie. Kontynuuj eksperymentowanie i testowanie nowych tagów, aby uniknąć używania tych samych hashtagów w każdym poście — może to zostać zarejestrowane jako spam. Zamiast tego utrzymuj najlepsze hashtagi w rotacji i często wypróbuj nowe.

Używanie hashtagów w różnych sieciach społecznościowych

Używając hashtagów w swojej obecności w mediach społecznościowych, nie stosuj uniwersalnego podejścia. Dostosuj hashtagging do każdej platformy. Oto aktualne sprawdzone metody dotyczące hashtagów, dzięki którym możesz doładować swoje treści i zwiększyć swój zasięg.

Jak używać hashtagów na Instagramie

Według społeczności twórców Instagrama, użytkownicy IG powinni „myśleć o hashtagach jako narzędziu, które zapewnia kontekst dla twojego postu i wspiera dostarczanie treści osobom zainteresowanym określonym tematem”.

Społeczność twórców określa również te wytyczne:

• Używaj tylko 3-5 hashtagów na raz
• Używaj hashtagów w swoich postach, komentarzach i relacjach
• Używaj tylko hashtagów odpowiednich dla Twojej społeczności i marki

Jak używać hashtagów na Facebooku

Facebook odsunął się od udzielania wyraźnych porad dotyczących najlepszych praktyk od czasu wprowadzenia hashtagów w 2016 roku. To sprawiło, że niektóre marki unikają ich używania, podczas gdy inne umieszczają je w każdym poście.

Na podstawie naszych badań wykonaj następujące kroki, aby hashtagi na Facebooku działały dla Twojej marki:

• Używaj tylko 1-2 hashtagów
• Używaj hashtagów w swoich postach, komentarzach i relacjach
• Używaj aktualnych hashtagów, ponieważ wielu użytkowników zwraca się do Facebooka w celu uzyskania wiadomości i wydarzeń

Jak używać hashtagów w TikTok

Niektórzy cytują TikTok jako ostateczną historię sukcesu hashtagu. I nie można zaprzeczyć, że hashtagi mają wpływ na zwiększanie zasięgu w aplikacji.

Aby pomóc Twojemu TikTok w osiągnięciu pełnego potencjału, skorzystaj z tych najlepszych praktyk hashtagów:

• Używaj tylko 3-5 hashtagów
• Używaj hashtagów w swoich filmach i relacjach
• Bądź na bieżąco z pojawiającymi się, zyskującymi popularność hashtagami i używaj ich rozważnie
• Unikaj używania #ForYou, #FYP i #ForYouPage. Jeśli ich używasz, postępuj ostrożnie.

Jak używać hashtagów na Twitterze

Hashtagi są wypiekane w DNA Twittera. Użytkownicy Twittera zwracają się do platformy, aby śledzić, co się dzieje, a hashtagi ułatwiają znajdowanie najnowszych treści. Twitter jeszcze to ułatwia, wyświetlając popularne hashtagi i słowa kluczowe na stronie głównej.

Skorzystaj z tych wskazówek dotyczących hashtagów, aby zwiększyć skuteczność swoich treści na Twitterze:

• Używaj tylko 1-2 hashtagów
• Używaj hashtagów w swoich tweetach, retweetach i odpowiedziach
• Używaj hashtagów zorientowanych na społeczność (przykład: wydarzenia, konferencje, święta)
• Dołącz do bieżących rozmów, używając popularnych hashtagów i skacząc po trendach (jeśli pasuje to do Twojej marki)

Jak używać hashtagów na LinkedIn

Użytkownicy LinkedIn śledzą i wchodzą w interakcję z hashtagami, które są istotne dla ich pracy lub branży. Podczas tworzenia treści społecznościowych korzystaj z hashtagów, do których kierują się odbiorcy.

LinkedIn to także świetne miejsce do rozpowszechniania markowych hashtagów i zachęcania członków zespołu do ich używania.

Używając hashtagów na LinkedIn, rozważ następujące najlepsze praktyki:

• Używaj tylko 2-3 hashtagów
• Używaj hashtagów w swoich postach i na stronie swojej firmy. Uwaga: hashtagi w komentarzach lub artykułach nie pojawiają się w kanale osób.
• Mieszaj znane i niszowe, markowe hashtagi

Jak używać hashtagów na YouTube

Używaj hashtagów w YouTube, aby pomóc innym znaleźć Twoje filmy. Hashtagi zwiększają Twoją wykrywalność i porządkują Twój kanał, co zachęca widzów do pozostania przy nim.

Aby zachęcić do większej liczby wyświetleń filmów, zoptymalizuj wykorzystanie hashtagów zgodnie z tymi wskazówkami:

• Używaj tylko 3-5 hashtagów na film
• Użyj 1-2 hashtagów w tytule, a resztę w opisie

Jak używać hashtagów na Pintereście

Pinterest pomaga tworzyć spersonalizowane wrażenia, sortując wszystkie Piny w kategorie. Ludzie szukają „inspiracji pinami” we wszystkim, od świątecznych dekoracji po samochody typu muscle cars, więc dodanie niszowych hashtagów do postów ułatwi dotarcie do właściwych odbiorców.

Skorzystaj z tych wskazówek dotyczących hashtagów, aby Twoje Piny były widoczne dla docelowych odbiorców:

• Nie ma oficjalnych danych Pinteresta, które wspierałyby liczbę hashtagów, których powinieneś użyć. Korzystaj z własnej dyskrecji i pamiętaj, że mniej znaczy więcej.
• Używaj hashtagów na czas, ponieważ użytkownicy często odwiedzają Pinterest, aby uzyskać sezonowe pomysły
• Upewnij się, że Twoje hashtagi pasują do Twojego Pina

Przykłady hashtagowania, które pobudzą Twój kolejny wielki pomysł

Teraz, gdy już wiesz, jak używać hashtagów na różnych platformach, oto nasze podsumowanie najlepszych sposobów, w jakie marki i twórcy z nich korzystają.

1. Odnieś się do trendu internetowego

Kiedy Casper usłyszał o #GoblinMode — najnowszym trendzie internetowym, który celebruje leniuchowanie — szybko zaczął się bawić. Jako marka znana ze sprzedaży najnowocześniejszych materacy, odpoczynek i relaks są częścią ich etosu.

Jeśli zauważysz nowy trend, który pasuje do Twojej marki, użyj go, aby zainspirować swój następny tweet. Nie zapomnij użyć modnego hashtagu.

2. Użyj hashtagu do swoich pytań i odpowiedzi

Orgain zorganizował wydarzenie na żywo z pytaniami i odpowiedziami i opublikował swoje odpowiedzi na Twitterze za pomocą #OrganicSummer. Hashtag ułatwił odbiorcom śledzenie i angażowanie się w ich treści. Był na tyle ogólny, że dotarł do wielu osób, ale na tyle konkretny, by przyciągnąć odpowiednią publiczność.

Czy wkrótce organizujesz wydarzenie lub bierzesz w nim udział? Pamiętaj, aby w treści promocyjnej użyć hashtagu tego wydarzenia. Jeśli nie ma jeszcze hashtagu, utwórz go.

3. Połącz markowe i ogólne hashtagi

Jenna Kutcher, prowadząca podcast Goal Digger, jest znana ze swojej biegłości w marketingu internetowym. W swoich postach na LinkedIn używa hashtagów, które są specyficzne dla jej marki (przykład: #GoalDiggerPodcast) oraz ogólnych hashtagów, których mogą używać jej odbiorcy (przykład: #Przedsiębiorczość).

Jeśli szukasz inspiracji dla swojego markowego hashtagu, rozważ użycie nazwy istniejącej kampanii, sloganu lub serii treści, z której obecnie korzysta Twoja marka. Słowa kluczowe są już powiązane z Twoją marką, więc będą naturalnie pasować.

4. Oznacz swoją lokalizację

Myles Apparel wie, że ich klienci mają taką samą obsesję na punkcie natury jak oni. Dlatego oznaczanie ich zdjęć na Instagramie hasłem #Donner ma sens. Donner Summit w Kalifornii to bardzo instagramowalna lokalizacja stworzona dla entuzjastów outdooru.

Jeśli jesteś w miejscu, które jest ważne dla Twoich odbiorców, dodaj je do swojego posta lub Historii jako hashtag.

5. Świętuj mniej znane święta

Podczas świąt o dużej objętości będziesz rywalizować o uwagę swoich obserwatorów z wieloma innymi markami. Aby się wyróżnić, weź stronę z podręcznika HBR Ascend i świętuj ze swoją społecznością mniej znane święta.

Przejrzyj tę listę świąt i dodaj je do swojej strategii treści w tym roku. Dodatkowe punkty, jeśli święto jest związane z Twoją marką, branżą lub społecznością — najlepsze hashtagi są odpowiednie.

Zacznij używać hashtagów w swojej strategii treści

Hashtag nie jest martwy. W rzeczywistości jest to ważniejsze niż kiedykolwiek dla powodzenia wydajności treści. Dostarczając treści z odpowiednimi hashtagami, możesz nawiązywać relacje ze swoją społecznością, budować świadomość marki i osiągać cele w mediach społecznościowych — i nie tylko.

Potrzebujesz pomocy w ustaleniu, które hashtagi są odpowiednie dla Twojej marki? Użyj tego arkusza, aby odkryć hashtagi, które mają największy wpływ na Twoje treści.