Czym jest influencer marketing?

Influencer. Ciągle słyszymy to słowo rzucane od niechcenia, ale co to właściwie znaczy?

W tym artykule omówimy kilka rzeczy:

• czym właściwie są influencerzy?
• czym różnią się od celebrytów?
• jaka jest rola influencera we współczesnym świecie marketingu?
• czym jest influencer marketing?
• ilu jest typów influencerów?
• jak możemy dokonać rozróżnienia między nimi?
• jak podejść do komunikatora internetowego?
• i wreszcie – jak influencerzy mogą pomóc Twoim kampaniom reklamowym?

Zacznijmy od kilku kluczowych punktów, które powinny nieco wyjaśnić:

• „Influencer” to nie to samo co „celebrytka”
• Influencerzy w dzisiejszych czasach mają większą wiarygodność podczas marketingu produktów lub usług
• Media społecznościowe to pole gry współczesnych influencerów
• Nie możesz po prostu płacić influencerom za reklamowanie swojej marki, musisz z nimi współpracować i upewnić się, że naprawdę to lubią
• Ogromna liczba obserwujących nie gwarantuje wyniku, którego szukasz

Teraz zanurkujmy.

Czym dokładnie jest influencer?

Dochodzenie w Cambridge Dictionary mówi nam sens „wpływającą” to ktoś, kto wpływa na to jak inni ludzie zachowują. Większość influencerów osiąga to dziś dzięki obecności w mediach społecznościowych.

Jeśli spróbujemy zdefiniować influencer marketing, będzie to wyglądać mniej więcej tak: „wykorzystywanie autorytetu i wpływu influencera w kampaniach marketingowych”.

Czy influencerzy są gwiazdami?

Cóż, tak i nie. Podczas gdy influencerzy mogą zmienić się w celebrytów, a celebryci mają wpływ na ludzi, influencerzy w mediach społecznościowych to nieco inna rasa. Słowo „influencer” w dzisiejszych czasach jest używane do opisania normalnych ludzi, którzy mają duże obserwowanie w Internecie i zauważalną obecność w mediach społecznościowych. Ludzie mają tendencję do ufania wpływowym osobom, jeśli chodzi o rekomendacje, podczas gdy celebryci stale tracą swoją wiarygodność.

Weźmy na przykład reklamę Evy Longorii dotyczącą szamponów L'Oreal. Konsumenci rzadko ufają rekomendacjom celebrytów, ponieważ wiedzą, że zarabiają na reklamowaniu produktów. I bądźmy szczerzy, że jej wspaniałe włosy to efekt zdrowego reżimu i licznych stylistów, a nie tylko jednego szamponu.

Z drugiej strony, jeśli wygooglujesz produkt i przeczytasz o nim recenzje niektórych blogerów lub obejrzysz na ten temat wideo vlogera na YouTube, masz większe szanse na uzyskanie prawdziwej odpowiedzi. Influencer jest bardziej skłonny szczerze powiedzieć, jak to faktycznie zadziałało na ich włosy i czy warto je kupić.

Influencerzy są po prostu bardziej wiarygodni

Gwiazdy otrzymują wynagrodzenie za promowanie różnych marek, niezależnie od tego, czy faktycznie używają ich w prawdziwym życiu, czy nie. Influencerzy promują rzeczy, które naprawdę im się podobają i testowali od dłuższego czasu, zanim o nich mówią.

Jeśli celebryta wprowadza w błąd opinię publiczną o produkcie lub marce, to nic wielkiego. Konsumenci wiedzą, że płacą im za ich poparcie. Jeśli influencer wprowadza w błąd swoich fanów na temat produktu, ponieważ zapłacił mu za jego reklamowanie, ryzykuje utratę zaufania swoich obserwujących i ich wpływu.

Influencerzy poświęcają dużo czasu i wysiłku na budowanie swojej marki i wizerunku. Nakłonienie ludzi do zaufania online to nie spacer po parku, a oni zaciekle chronią swoich zwolenników i reputację.

Poza tym to normalni ludzie, z dala od hollywoodzkiego przepychu. W dzisiejszych czasach każdy może być influencerem z dowolnego miejsca. Jedną z wielu zalet marketingu dużym wpływie jest to, że mają ogromny basen do wyboru.

Zaufanie – waluta influencerów

Ze względu na zaufanie, jakie zdobyli, influencerzy mają moc faktycznego zmieniania opinii ludzi. To główna różnica między influencerem a celebrytą – influencerzy mają autentyczną wiarygodność.

Dostrzegli wiedzę na konkretne tematy i zdobyli swoich zwolenników dzięki swojej wiedzy. Naprawdę nie zaufałbyś Tomowi Hardy'emu, że porozmawia z tobą o gotowaniu.

Z drugiej strony gwiazda YouTube Binging with Babish ma ponad cztery miliony subskrybentów i liczne filmy, w których odtwarza przepisy ze słynnych programów telewizyjnych i filmów. Uczy również ludzi, jak powstają podstawowe potrawy.

Ogólnie rzecz biorąc, brzmi jak typ faceta, który może nauczyć cię kilku rzeczy o gotowaniu. Nie można zdefiniować wpływającą wyłącznie przez ich liczbę zwolenników, mimo że ten facet ma ich w łopaty. Jednak to ich wiarygodność w wybranej dziedzinie sprawia, że ​​odnoszą sukcesy i stanowią atut każdej kampanii marketingowej.

Teraz, kiedy to ustaliliśmy, możemy przejść do głównego pytania.

Czym jest influencer marketing?

Influencerzy mogą zwiększyć Twoje działania marketingowe, dodając swojej wiarygodności. W tym celu musisz współpracować z influencerem, aby zdobyć jego poparcie.

Kluczowe słowa, o których musisz pamiętać w przypadku tej konkretnej strategii marketingowej , to „społeczny” i „influencer” . Wpływasz na społeczeństwo za pośrednictwem mediów społecznościowych.

Influencer marketing to najlepsza opcja dla strategii, których celem jest budowanie świadomości marki i przyciąganie nowych klientów. To doskonały sposób na uzyskanie ekspozycji.

Dawno minęły czasy wielkich, krzykliwych, drogich reklam i rozkładówek w czasopismach. Wszystko, czego potrzebujesz, to dobra strategia marketingowa dla influencerów i powiedzmy post na Instagramie . Pomogą ci one dotrzeć do prawie dziesięciu razy większej liczby osób, a także w bardziej znaczący sposób.

Jak rekrutować influencerów?

Istnieje wiele sposobów na wykorzystanie influencerów w swoich planach marketingowych lub przynajmniej zwrócenie ich uwagi na swoją markę, więc przyjrzyjmy się niektórym z nich.

Podarowanie to pierwsza oczywista strategia, jaka przychodzi mi do głowy. Niektóre marki wysyłają prezenty do influencerów. Jest to szczególnie popularne wśród marek makijażu.

Guru urody tworzą stylizacje za pomocą utalentowanych produktów do makijażu oraz testują i oceniają ich jakość. Influencerzy często otrzymują unikalne kody promocyjne wraz z prezentowanymi produktami. W ten sposób ich obserwatorzy mogą uzyskać zniżki na produkt lub usługę, której dotyczy recenzja.

Rzecz w podarunkach polega na tym, że influencer nie jest zobowiązany umową do mówienia o produkcie i reklamowania go swoim obserwatorom. To gra z ryzykiem, w którą musisz chcieć grać.

Sponsorowane treści to sposób na uniknięcie ryzyka

Dzięki takiemu podejściu marka płaci influencerowi za opublikowanie, powiedzmy, zdjęcia na, powiedzmy, Instagramie, przedstawiającego ich produkt lub usługę.

Umowa między obiema stronami określa, ile postów musi dostarczyć influencer i w jakich odstępach czasu powinny one być publikowane. Takie posty są często oznaczane #sponsorowane i #reklama.

Sponsorowane posty na blogu i filmy są również czymś. Niektóre z nich skupiają się na rodzaju produktu lub usługi i wymieniają kilka marek, dokonując porównań między nimi. Mogą też skupiać się wyłącznie na jednej marce i zawierać kod promocyjny lub upominek.

Jakie są rodzaje Influencerów?

Cieszę się, że zapytałeś. Aby strategia marketingu influencerów była skuteczna , musisz wybrać odpowiednią platformę i odpowiedni rodzaj influencerów.

Blogerzy

Zwykle używają więcej niż jednej platformy do komunikowania się ze swoją społecznością i promowania swoich treści, ale ich głównym kanałem jest blog. Blogerzy to ci, z którymi chcesz współpracować, jeśli chcesz uzyskać szczegółową recenzję swojej marki. To samo, jeśli chcesz porównać swój produkt z produktami innych marek. Aby uzyskać najlepsze wyniki, możesz zrekrutować więcej niż jednego blogera.

Vlogerzy

Ich wybraną platformą jest YouTube, chociaż do promowania swoich treści używają również innych mediów społecznościowych.

Zasadniczo do tego samego celu co blogerzy, ponieważ vlogerzy to zasadniczo blogerzy wideo. Jeśli robią codzienne vlogi ze swojego życia, możesz zaproponować im od niechcenia pokazanie swojego produktu lub wspomnienie o swojej usłudze.

Instagrammerzy

Jak sama nazwa wskazuje, są to osoby, do których musisz się zwrócić, jeśli Twoja strategia marketingowa influencer skupia się na Instagramie . Wykorzystują swoje posty, historie, transmisje na żywo i IGTV, aby dotrzeć do swojej społeczności.

Posty i IGTV wymagają więcej czasu na przygotowanie i są dobre do wprowadzenia Twojej marki do społeczności. Historie i transmisje na żywo są dość nieformalne i są dobrym sposobem na utrzymanie świeżości produktu lub usługi w ich pamięci.

Jeśli Instagram jest sercem Twojego centrum marketingowego , potrzebujesz naprawdę wyjątkowej strategii. W dzisiejszych czasach każdy jest samozwańczym modelem Instagrama, a wyróżnienie się może być sporym wyzwaniem. Z drugiej strony ta platforma oferuje wiele możliwości kreatywności.

Influencerzy na Twitterze

Wprawdzie Twitter nie jest najlepszym kandydatem na Twoje centrum marketingowe , ale jest świetną platformą do rozpoczęcia rozmów na określone tematy. Najlepszą strategią marketingową, którą możesz wdrożyć za pomocą Twittera, jest użycie hashtagów.

Serpentyny

Pozwól, że przedstawię ci Twitch – platformę gier wideo do transmisji na żywo, o której prawdopodobnie nigdy nie słyszałeś, jeśli nie jesteś graczem. Influencerzy często relacjonują turnieje e-sportowe i codziennie rozgrywanych jest wiele gier na żywo. To jest miejsce, w którym chcesz skupić swoje wysiłki, jeśli szukasz społeczności graczy.

W tym momencie prawdopodobnie zauważyłeś pewne podobieństwa między marketingiem influencer a marketingiem szeptanym.

Ale czy są takie same?

Nie, nie są.

Marketing szeptany opiera się na pozytywnym doświadczeniu klienta. Gdy Twoi klienci są zadowoleni z Twojej usługi lub produktu, chętniej polecą go znajomym i rodzinie. Zadowoleni klienci to większy zasięg.

Wymagałoby to jednak ciągłego zadowolenia klientów. Poziom Twoich produktów i usług powinien być taki, że będą chcieliaby rozpowszechniać informacje o Twoim niesamowitym produkcie lub usłudze.

Influencer marketing a przekaz ustny

Teraz, gdy wiemy już, czym jest influencer marketing , teraz dla porównania przedstawimy tylko krótkie przypomnienie.

Definicja „wpływem” jest „mającego wpływ” i marketingu z dużym wpływie dążysz, aby mieć większy wpływ. Dlatego rekrutujesz ludzi z pewnym wpływem mediów społecznościowych i współpracujesz z nimi w ramach swojej strategii marketingowej.

Należy tutaj zwrócić uwagę na jeden ważny aspekt. Chociaż definicja marketingu dużym wpływie pracuje z osobami o dużym wpływie, to niekoniecznie znaczy, że trzeba iść za wpływającą z większości zwolenników.

Jak wybrać właściwy sposób kontaktu z komunikatorami internetowymi?

Jeden pierścień może wszystkim rządzić, ale z pewnością nie dotyczy to mediów społecznościowych i influencer marketingu .

Definicja dobrego marketingu jest ktoś, kto zdaje sobie sprawę z potrzeb i pragnień konsumentów. Dopiero po odrobieniu pracy domowej jako marketer jesteś w stanie wybrać odpowiedniego influencera do pracy.

Ale jak dokładnie możesz to zrobić?

Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to zdefiniować grupę docelową. Jeśli nie wiesz, od czego zacząć, zawsze możesz grać bezpiecznie i zacząć od podstawowych danych demograficznych – płci i wieku.

Upewnij się, że wybrany przez Ciebie influencer ma odpowiednich zwolenników dla Twojej marki. Streamery na Twitchu nie mogą być naprawdę przydatne, jeśli chodzi o promowanie marek makijażu lub odzieży damskiej.

Musisz także upewnić się, że influencer naprawdę lubi produkt lub usługę, nad którą będziesz współpracować. Jak wspomniano wcześniej, influencerzy zaciekle chronią swój wizerunek i obserwujących i nie zgodzą się reklamować czegoś za same pieniądze.

Teraz omówimy jeden z kluczowych punktów, o których wspomnieliśmy na początku artykułu. Ogromna liczba obserwujących nie gwarantuje wyniku, którego szukasz. To, czego szukasz, to wpływ . Widzisz, co tam zrobiliśmy?

Dlaczego wybór ilości nie jest dobrym pomysłem

Odłóżmy na bok wszystkie żarty, dla wpływowego marketingu potrzebujesz kogoś z autorytetem. Mniejsza liczba obserwujących często wskazuje na bardziej lojalną bazę fanów, co zapewnia wyższy wskaźnik zaangażowania i większy wpływ.

Najczęściej ludzie skłaniają się w stronę popularnych influencerów. Subskrybują je lub obserwują, a następnie nie angażują się w ich treści. Istnieje również bardzo realna możliwość, że 10% tych obserwujących to boty. Na domiar złego niektórzy influencerzy kupują swoich obserwujących. Zawsze wybieraj jakość, a nie ilość.

Najpopularniejsi influencerzy stale zyskują status celebrytów, co oznacza, że ​​równie systematycznie tracą swoją wiarygodność. Im więcej marek współpracuje, tym bardziej sfabrykowane są ich pozytywne recenzje.

Zawsze można skorzystać z pomocy firm marketingowych wpływającą również. Coraz więcej agencji marketingowych stawia na influencerów i pomaga markom nawiązać dialog. Mogą również zająć się pomiarem sukcesu kampanii za Ciebie.

Jak mierzyć sukces kampanii?

Istnieje kilka różnych sposobów, aby dokładnie sprawdzić, jaki zyskujesz ROI.

Wrażenia

To pokazuje, ile osób widziało post. Najlepiej używać go do określenia, która platforma jest najlepsza dla Twoich treści.

Stopień zaangażowania

Kiedy mówimy o wskaźniku zaangażowania, wskaźniki śledzenia to interakcje z postem. Pomyśl o polubieniach, komentarzach, retweetach/reblogach/repostach. Również wzrost wzmianek o markach i powiązanych hashtagach. Wskazują, że mówi się o Twojej marce i zwraca na nią większą uwagę.

Wzrost widowni

Śledź swoich obserwatorów w mediach społecznościowych. Analityka mediów społecznościowych może pomóc w znalezieniu kilku ważnych liczb. Obejmują one, ilu obserwujących zdobyłeś, ilu z nich wchodzi w interakcję z Twoimi treściami i… ilu z nich to boty.

Ruch do witryny

Do Twojej dyspozycji jest wiele narzędzi, które mogą mierzyć ruch na Twojej stronie. Logicznie rzecz biorąc, wzrost ruchu z witryn odsyłających wskazuje na udaną kampanię. Odsłony i rzeczywisty czas spędzony w witrynie mają tutaj kluczowe znaczenie. Możesz użyć narzędzi, takich jak kody promocyjne, aby jeszcze bardziej zwiększyć ruch.

Sprzedaż

Najbardziej oczywiste zostawiliśmy na koniec. Jeśli zauważysz, że nowi klienci napływają do Twojej marki w trakcie i po kampanii, to rzeczywiście się udało. Ponownie możesz zachęcić swoich przyszłych klientów kodami promocyjnymi.

Kluczowe dania na wynos

Definicja marketingu dużym wpływie wymaga, aby wykorzystać je dla dobra swojej marki. Podsumowując, aby móc z powodzeniem współpracować z influencerami, musisz najpierw zrozumieć, czym jest influencer i czego możesz się po nim spodziewać.

Musisz również zrozumieć, jak działają platformy mediów społecznościowych i które z nich najlepiej spełnią Twój cel. Następnie musisz wybrać odpowiedniego influencera, w oparciu o dane demograficzne ich obserwujących i wybraną platformę.

Pamiętaj, że liczba obserwujących influencera może być myląca. Zawsze sprawdzaj, ilu z nich faktycznie angażuje się w treść. Po rozpoczęciu z nimi współpracy możesz zacząć mierzyć sukces współpracy. Dane takie jak wyświetlenia, wskaźnik zaangażowania, odbiorcy, ruch i wzrost sprzedaży powinny okazać się nieocenione, aby dać wyobrażenie o tym, jak dobrze sobie radzisz.

I tym właśnie jest influencer marketing .

Mamy nadzieję, że udało nam się wyjaśnić, czym jest influencer marketing i jak może być przydatny dla Twojej marki. Do następnego razu!