Jaki jest średni koszt e-mail marketingu? Co musisz wiedzieć

Czy wiesz, że według Finances Online e-mail marketing znajduje się w 59% wiodących, rosnących ROI, pokonując wszystkie inne narzędzia marketingowe, takie jak media społecznościowe (21%), reklamy displayowe (14%) i wideo (5 %)?

Biorąc pod uwagę, jak potężny może być ten rodzaj marketingu, możesz się zastanawiać: „Ile kosztuje e-mail marketing?”

Jeśli nie masz odpowiedzi na to pytanie, może to być stresujące, ponieważ nie będziesz w stanie wiedzieć, ile będzie kosztować Twoja mała firma za pomocą e-mail marketingu.

Na szczęście w tym artykule przyjrzymy się, jakie są średnie koszty e-mail marketingu. Wreszcie, możesz wykorzystać marketing e-mailowy, aby dotrzeć do większej liczby klientów, a Twoja firma może odnieść większy sukces niż kiedykolwiek. Czytaj dalej, aby dowiedzieć się więcej.

Średni koszt e-mail marketingu

Chociaż koszt marketingu e-mailowego dla małych firm może się różnić w zależności od tego, jakich funkcji potrzebują właściciele firm, istnieje średni koszt. W przypadku podstawowego pakietu oprogramowania koszt będzie wynosił od 10 do 25 USD miesięcznie.

Jednak ceny mogą wzrosnąć nawet do 1190 USD miesięcznie, jeśli zostaną dodane dodatkowe funkcje.

Czynniki, które wpłyną na koszty e-mail marketingu

Istnieje kilka czynników, które będą miały wpływ na koszt tego rodzaju marketingu. Obejmują one szablony i projekt, rozmiar i jakość listy, narzędzia do automatyzacji kampanii, miesięczną liczbę wiadomości e-mail, wsparcie i raportowanie, liczbę użytkowników i inne.

Szablony i projekt

Jedną z najważniejszych strategii e-mail marketingu jest posiadanie przejrzystego, angażującego i odzwierciedlającego markę Twojej firmy projektu. Wiąże się to ze znalezieniem projektu lub szablonu wiadomości e-mail, który może wykorzystywać schemat kolorów, krój pisma i logo Twojej marki, a także jest atrakcyjny dla odbiorcy.

Niektóre programy do obsługi poczty e-mail będą miały dostępnych ponad 60 szablonów, podczas gdy inne będą miały ponad 200.

Dodatkowo, jeśli zatrudnisz kogoś, kto zaprojektuje dla Ciebie układy e-maili, będzie to miało dodatkowy koszt.

Wybierając odpowiednią firmę zajmującą się marketingiem e-mailowym, zastanów się, jak ważne są dla Ciebie szablony i projekty, abyś mógł zdecydować, ile chcesz zapłacić za te funkcje.

Rozmiar i jakość listy

Jedną z naszych wskazówek dotyczących marketingu e-mailowego jest prowadzenie listy kontaktów, często w postaci list segmentowanych, tak aby wysyłać e-maile do właściwych osób, gdy wysyłasz wiadomość e-mail. Lista również będzie miała wpływ na koszt marketingu e-mailowego — w zależności od rozmiaru i jakości listy.

Wiele firm zajmujących się oprogramowaniem do e-mail marketingu będzie mieć minimalną liczbę kontaktów, do których wysyłasz wiadomości e-mail.

Ponadto prawdopodobnie będą mieć maksimum, które mieści się w przedziale od 100 000 do 200 000. Niektóre umożliwiają nieograniczoną liczbę list, ale są one rzadsze.

Czy spodziewasz się, że Twoja lista wzrośnie? W takim przypadku może być lepiej skorzystać z oprogramowania, które umożliwia znacznie wyższy numer kontaktów na liście.

Oprócz rozmiaru listy warto zastanowić się, czy segmentacja listy jest czymś, czego potrzebujesz.

Na przykład, jeśli masz dwa różne typy klientów, którzy kupują dwa zupełnie różne typy produktów, warto zapłacić więcej za tę funkcję e-mail marketingu.

Narzędzia do automatyzacji kampanii

Kiedy prowadzisz kampanię e-mail marketingową, wiele narzędzi może pomóc w jej skuteczniejszym prowadzeniu. Obejmują one podstawową automatyzację zadań, profile klientów, optymalizację czasu wysyłania, śledzenie konwersji i testy A/B.

Korzystając z takich funkcji, Ty (i Twój zespół) macie znacznie mniej pracy do wykonania, co umożliwia skupienie się na bardziej złożonych zadaniach związanych zarówno z marketingiem e-mailowym, jak i ogólnym prowadzeniem firmy.

Przyjrzyj się dokładnie tym narzędziom, aby zdecydować, które z nich będą dla Ciebie najbardziej przydatne. Następnie zdecyduj, ile warto na nie wydać, aby określić, ile wniosą do całkowitego kosztu e-mail marketingu.

Miesięczna ilość e-maili

Miesięczna ilość e-maili ma również wpływ na to, ile będzie kosztować Twój e-mail marketing. Aby zorientować się, jaka może być ta liczba, pomnóż liczbę wiadomości e-mail, które będziesz wysyłać do każdego kontaktu co miesiąc, przez liczbę posiadanych kontaktów.

Dodatkowo pamiętaj, że jeśli masz posegmentowane listy, matematyka będzie nieco bardziej złożona.

Po wykonaniu tych obliczeń będziesz wiedzieć, jaka minimalna liczba jest potrzebna do miesięcznej liczby wiadomości e-mail.

Pamiętaj, że jeśli myślisz, że Twoja firma będzie się rozwijać, powinieneś wybrać wyższą liczbę. Pamiętaj, że dostępna jest również nieograniczona liczba wiadomości e-mail.

Przedział cenowy może się znacznie różnić w przypadku kosztów marketingu e-mailowego w zależności od miesięcznej liczby wiadomości e-mail, od 25 do 1915 USD miesięcznie. Wykonanie tych obliczeń pomoże Ci ustalić, który koszt jest dla Ciebie najlepszy.

Wsparcie i raportowanie

Jednym z aspektów, które należy wziąć pod uwagę przy obliczaniu kosztów e-mail marketingu, jest to, ile wsparcia otrzymasz. Istnieje wiele funkcji, które można uznać za wsparcie, na przykład zespół obsługi klienta, który reaguje na wiele kanałów.

Inne rodzaje opcji pomocy obejmują zasoby online, z którymi można się zapoznać, na przykład centra wiedzy online lub fora społeczności, na których można omawiać problemy z innymi użytkownikami.

Jeśli chodzi o wsparcie na żywo, może to obejmować czat na żywo, telefon, e-mail lub ich kombinację.

Oprócz wsparcia raportowanie będzie miało wpływ na koszty. Co przez to rozumiemy?

Gdy otrzymasz rozwiązanie do marketingu e-mailowego, będziesz mieć możliwość innego dostępu do widocznych danych lub możliwości edycji. Zależy to od tego, czy jesteś właścicielem, administratorem, menedżerem, autorem czy przeglądającym.

Różni dostawcy zapewnią różne poziomy dostępu. Ta funkcja będzie dodatkowym potencjalnym kosztem.

Zarządzanie kampanią

Innym kosztem, który może wpłynąć na koszt Twojego e-mail marketingu, jest zarządzanie kampanią. Jeśli zatrudniasz firmę, która robi to za Ciebie, możesz to doliczyć do swoich kosztów. Przed podjęciem tej decyzji zastanów się, jaki byłby koszt alternatywny, gdybyś zrobił to sam.

W końcu, jeśli Twój zespół zarządza kampanią e-mail Twojej firmy, spędza mniej czasu na innych kampaniach i obowiązkach marketingowych.

Z tego powodu warto rozważyć dodanie tego kosztu, aby ktoś inny zarządzał Twoimi kampaniami za Ciebie.

Prowadzenie opieki

Jednym z innych kosztów e-mail marketingu jest lead nurturing. Jest to proces, podczas którego budujesz relacje z osobami, z którymi się kontaktujesz, dzięki czemu możesz je ostatecznie przekształcić (w klientów). W niektórych programach jest to dostępne.

Jest to dodatkowy koszt, który może być tego wart, jeśli nie chcesz, aby Twój zespół musiał spędzać zbyt dużo czasu na pielęgnowaniu leadów.

Kroplowy marketing e-mailowy

Jednym z najlepszych dostępnych narzędzi do automatyzacji jest drip email marketing. Za pomocą tego narzędzia możesz automatycznie wysyłać wiadomości e-mail do kontaktów po wystąpieniu określonych zdarzeń (zdarzenia te wyzwalają wiadomości e-mail). Załóżmy na przykład, że ktoś zapisał się na biuletyn Twojej firmy.

Tydzień lub kilka później możesz wysłać im dodatkowe informacje o swojej firmie. To przypomni im, że się zapisali, opowiedz im trochę o Twojej firmie i poprawi Twoją markę.

W przypadku marketingu e-mailowego odbywa się to automatycznie. Oznacza to, że nie będziesz musiał się stresować wysyłaniem tych e-maili. Dodatkowo na pewno nie zapomnisz ich wysłać.

W rezultacie oboje będziecie mniej przytłoczeni i lepiej zachowacie się w pamięci swoich kontaktów i zwiększycie prawdopodobieństwo, że w końcu dokonają konwersji.

Uwaga na temat zakupów list e-mailowych

Mimo że można kupić listy e-mailowe, zwykle nie jest to dobry pomysł. Dzieje się tak dlatego, że ten ruch jest mile widziany i bardziej prawdopodobne jest, że zwiększy się miesięczna liczba wiadomości e-mail niż faktycznie zwiększy zaangażowanie.

To powiedziawszy — możesz użyć programów polecających, wyskakujących okienek witryn lub reklam, aby zbudować swoją listę.

Ponadto istnieje możliwość zintegrowania mediów społecznościowych z oprogramowaniem do e-mail marketingu, którego używasz, aby pozyskać więcej czytelników, którzy już korzystają z obecności Twojej firmy w Internecie.

Potrzebujesz więcej informacji?

Teraz, gdy znasz już średni koszt marketingu e-mailowego i jakie czynniki go zwiększają, możesz potrzebować więcej informacji. Może chcesz dowiedzieć się więcej o różnych typach narzędzi do automatyzacji kampanii lub o tym, które projekty mogą najlepiej sprawdzić się w Twojej firmie.

Bez względu na to, jakich informacji potrzebujesz, możemy Ci pomóc. W Vertical Response jesteśmy ekspertami w zakresie e-mail marketingu.

Oferujemy również oprogramowanie do e-mail marketingu. Aby dowiedzieć się więcej o tym oprogramowaniu, uzyskaj teraz więcej informacji.