Jaki jest koszt utrzymania aplikacji w 2022 roku?

Aplikacje mobilne sprawiają, że świat się kręci. W pierwszym kwartale 2021 r. w sklepie Google Play było dostępnych prawie 3,48 miliona aplikacji , które pobrano 108 miliardów razy. Z drugiej strony App Store miał w tym samym kwartale około 2,22 miliona aplikacji. Te statystyki pokazują bezprecedensowy wzrost i popularność rynku aplikacji.

Ale co się stanie, gdy Twoja aplikacja stanie się dostępna dla użytkowników? Czy na tym historia się kończy? Nie, nie! Solidna aplikacja wymaga długoterminowej konserwacji, aby naprawić błędy, zapewnić użytkownikom lepsze wrażenia i zminimalizować liczbę odinstalowań. Jako przedsiębiorca musisz również nadal ulepszać i skalować swoją aplikację , aby zyskać więcej obserwujących i zachować istniejących.

Jeśli nie inwestujesz w konserwację i skalowalność aplikacji, może to być przyczyną awarii Twojej aplikacji i jej odinstalowania.

Mówiąc o inwestycji w utrzymanie i skalowalność aplikacji, najczęściej pojawia się pytanie o koszt związany z tym procesem . Wydatki obejmują utrzymanie aplikacji nie tylko w pełni sprawnej, ale także bezpiecznej i atrakcyjnej dla jej użytkowników.

W następnym artykule omówimy szacunkowy koszt utrzymania aplikacji oraz czynniki wpływające na budżet utrzymania aplikacji.

Ale zanim do tego przejdziemy, zobaczmy, jak konserwacja aplikacji jest kluczem do sukcesu Twojej aplikacji mobilnej .

Dlaczego utrzymanie aplikacji jest tak ważne?

Inwestowanie w utrzymanie aplikacji chroni Twoją aplikację przed przestarzałością. W 2016 roku Apple usunęło 50 000 aplikacji z App Store z tego samego powodu.

Wraz z postępem technologii w niespotykanym tempie oraz zmianami w nawykach i preferencjach użytkowników w czasie, Twoja aplikacja musi nadążać za zmianami. W przeciwnym razie istnieje prawdopodobieństwo, że Twoja aplikacja ulegnie awarii i spali się z czasem.

Jeśli nadal zastanawiasz się, dlaczego utrzymanie aplikacji powinno być priorytetem dla Twojej firmy, zapoznaj się z poniższymi powodami.

1. Minimalizuje dezinstalacje: aplikacje, które mają irytujące błędy lub awarie, często odstraszają użytkowników. Podobnie, jeśli aplikacja przestanie oferować użytkownikom zaktualizowane informacje i funkcje po pewnym czasie, nie zobaczą oni powodu, aby z niej korzystać, a nawet mogą ją odinstalować. Według raportu Statista ponad 70% użytkowników usuwa aplikację ze swoich smartfonów po 90 dniach instalacji. Aplikacja z wadami lub niedogodnościami zmusza użytkowników do kliknięcia przycisku „Odinstaluj”.

Konserwacja i skalowalność aplikacji pomagają utrzymać Twoją aplikację w dobrym stanie poprzez naprawianie błędów, wprowadzanie nowych funkcjonalności i rozwiązywanie pojawiających się problemów. To z kolei znacznie zwiększa współczynnik retencji Twojej aplikacji . Pamiętaj, że Twoi aktywni użytkownicy są najważniejszym zasobem, a ich utrzymanie powinno być Twoim priorytetem.

2. Zapewnia lepsze wrażenia użytkowników: nie chcesz tylko, aby ludzie pobrali Twoją aplikację. Chcesz, aby podczas korzystania z niego mieli jak najlepsze wrażenia. Czemu?

Ponieważ rozwijanie długotrwałych relacji z użytkownikami jest kluczem do sukcesu i rozwoju Twojej aplikacji. Aby rozwijać takie relacje, musisz zaoferować im wyjątkowe wrażenia użytkownika.
Monitorowanie aplikacji na przestrzeni czasu pomaga zrozumieć, jak użytkownicy sądzą o Twojej aplikacji. Ponadto śledzenie trendów rynkowych pomaga być na bieżąco ze zmieniającymi się nawykami, preferencjami, a nawet problemami klientów.

Ciągłe aktualizowanie aplikacji na podstawie tych danych pomaga dostarczać lepsze doświadczenia użytkownikom. Szczęśliwsi użytkownicy zostają na dłużej, cieszą się Twoją aplikacją i wystawiają pozytywne opinie o Twojej aplikacji.

3. Pomaga wyprzedzić konkurencję: miliony aplikacji konkurują o uwagę użytkowników . Pobranie i używanie ich wszystkich jest prawie niemożliwe dla konsumentów. Aby pokonać konkurencję i wyróżnić się z tłumu, musisz stale utrzymywać i skalować swoją aplikację. Albo użytkownicy zaczną szukać lepszej opcji. Twoi konkurenci na pewno skorzystają z tej sytuacji, a Ty zostaniesz w tyle. Tak więc utrzymywanie aplikacji zapewnia, że ​​pozostaniesz na równi z konkurencją lub ją wyprzedzisz.

4. Zapewnia bezpieczeństwo przed cyberatakami: Wraz ze wzrostem liczby aplikacji mobilnych rośnie również liczba cyberataków. Dlatego ważne jest, aby zapewnić bezpieczeństwo swojej aplikacji , aby chronić poufne dane użytkowników aplikacji.

Ponieważ hakerzy nieustannie szukają luk i znajdują nowe sposoby kradzieży danych i informacji osobistych, możesz przyjrzeć się konserwacji aplikacji i aktualizować ją za pomocą najnowszych protokołów bezpieczeństwa.

5. Zwiększa ROI na dłuższą metę: Regularne aktualizowanie i utrzymywanie aplikacji zapewnia miejsce na maksymalizację ROI w dłuższej perspektywie i zmniejsza koszty pozyskiwania nowych użytkowników. Gdy Twoja aplikacja zostanie uruchomiona, prawdopodobnie będziesz napotykać błędy w regularnych odstępach czasu . Monitorowanie Twojej aplikacji zmniejsza koszty naprawy tych błędów przez dłuższy czas.

Jeśli nie zachowasz czeku, możesz napotkać problem techniczny, który kosztuje znacznie więcej. Możesz również zaoszczędzić ogromne kwoty, monitorując, jak ludzie korzystają z Twojej aplikacji w czasie. Na przykład możesz wyeliminować kilka niepotrzebnych funkcji, z którymi użytkownicy nie korzystają.

Kroki zapewniające skuteczną i długoterminową konserwację Twojej aplikacji

Postępując zgodnie z najlepszymi praktykami konserwacji aplikacji, możesz zapewnić użytkownikom płynne i wciągające środowisko aplikacji. Oto, co należy wziąć pod uwagę, aby zmaksymalizować korzyści z utrzymania aplikacji:

1. Dobrze stwórz swoją aplikację od samego początku: podczas tworzenia aplikacji pamiętaj o jej konserwacji od samego początku. Oznacza to korzystanie z funkcjonalnej platformy, którą można łatwo skalować. Upewnij się, że platforma korzysta z niezawodnych i najnowszych technologii, które nie staną się przestarzałe, gdy tylko zakończysz tworzenie.

Co więcej, musisz zainwestować w testowanie, w tym w bezpieczeństwo, wydajność i inne rodzaje testów. Dokumentacja testowa może pomóc w późniejszej konserwacji i pomocy technicznej aplikacji.

Nie zapomnij też dodać do swojej aplikacji funkcji, które są praktycznie wygodne dla użytkowników. Możesz uniknąć dodawania do aplikacji zbędnych funkcji, które mogą odstraszyć użytkowników. Na etapie planowania, dokonany przez Ciebie wybór tworzenia aplikacji dla systemów iOS, Android lub międzyplatformowych pomoże Ci określić, jakie funkcje zapewnią użytkownikom niesamowite wrażenia.

[Przeczytaj też : Ile kosztuje tworzenie aplikacji na Androida? ]

2. Zadbaj o skalowalność: struktura i architektura Twojej aplikacji powinny być wystarczająco solidne, aby obsłużyć dowolną liczbę użytkowników. Aby móc jednocześnie obsługiwać tysiące lub miliony użytkowników, konieczne może być również uaktualnienie funkcji i funkcji aplikacji. W przeciwnym razie możesz szybko stracić nowych użytkowników, a także pieniądze zainwestowane w marketing.

3. Trzymaj się swojego zespołu programistów: jeśli pracujesz z zespołem programistów , pamiętaj, by się z nim trzymać. Jeśli za każdym razem będziesz zatrudniać nowych programistów, będą potrzebowali czasu na zapoznanie się z Twoim projektem i poznanie używanych technologii.

Gdy Twoja aplikacja jest utrzymywana przez ten sam zespół, który ją stworzył, proces jest raczej bezbolesny i szybki. Twoi programiści dokładnie wiedzą, co należy zmienić, gdy pojawi się nowa wersja systemu operacyjnego lub planowana jest nowa funkcja.

4. Skorzystaj z narzędzi analitycznych : po uruchomieniu aplikacji użyj narzędzi analitycznych, aby dowiedzieć się, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoją aplikacją. Daje ci przydatny wgląd w to, które funkcje lubią najbardziej, a które wydają się niepotrzebne.

Dodanie nowych funkcji do aplikacji na podstawie opinii użytkowników zatrzymuje je i utrzymuje ich zainteresowanie. Dlatego analityka pomoże Twojemu zespołowi wprowadzić zmiany i ulepszenia tam, gdzie są one najbardziej potrzebne.

5. Naprawiaj błędy w odpowiednim czasie: jeśli nie sprawdzasz swojej aplikacji i nie naprawiasz błędów na czas, odciągniesz użytkowników. W rzeczywistości nagromadzone błędy doprowadzą do awarii Twojej aplikacji, a także pomnożą Twoje wydatki.

Zawsze miej oko na problemy techniczne i błędy i natychmiast je napraw. Śledź opinie i recenzje od użytkowników, aby skutecznie rozwiązywać wszelkie problemy lub skargi.

6. Zaplanuj konserwację systemu: Planowanie regularnej konserwacji systemu to idealne rozwiązanie, aby uniknąć pominięcia problemów lub błędów. Zapewnia również płynne działanie Twojej aplikacji.

Ponadto wcześniejsze poinformowanie użytkowników o zaplanowanej konserwacji pomaga im przygotować się na takie sytuacje . Jeśli więc nieoczekiwanie trafisz do użytkowników komunikatem „System wyłączony z powodu konserwacji”, nie będą sfrustrowani.

Rodzaje usług utrzymania aplikacji

Konserwacja aplikacji to ciągły proces aktualizacji i ponownej oceny istniejących aplikacji w celu skalowania firmy i maksymalizacji rentowności. Jeśli chcesz, aby Twoja firma wyprzedzała konkurencję, musisz stale ulepszać swoją aplikację, a jest to możliwe dzięki usługom utrzymania aplikacji.

Niezawodna firma zajmująca się tworzeniem aplikacji oferuje różne rodzaje usług, które obejmują naprawianie błędów, dodawanie nowych funkcji w oparciu o opinie użytkowników i plan rozwoju oraz wiele innych. Niektóre takie usługi konserwacji aplikacji są wymienione poniżej.

1. Awaryjna konserwacja: Jak sama nazwa wskazuje, tego rodzaju konserwacja jest wymagana w nagłych wypadkach – problemy lub błędy byłyby nagłe i nieoczekiwane. Musisz natychmiast rozwiązać problemy, oferując bezproblemową obsługę.

2. Adaptacyjna konserwacja: Ten rodzaj usług i wsparcia ma na celu ciągłe śledzenie zmian w aplikacji, aby zapewnić aktualność produktu. Wiele czynników może zmienić środowisko aplikacji, w tym oprogramowanie, sprzęt i zagrożenia bezpieczeństwa. Dzięki temu aplikacje, które nie są objęte regularną konserwacją adaptacyjną, szybko stają się nieaktualne.

3. Konserwacja prewencyjna: Usługi konserwacji prewencyjnej oferują regularny proces aktualizacji aplikacji, w którym programiści eliminują występowanie błędów. Nacisk kładziony jest na zmniejszenie złożoności aplikacji i poprawę współczynnika konserwacji poprzez optymalizację kodu, restrukturyzację kodu i aktualizację dokumentów.

4. Konserwacja naprawcza: Główną ideą tego podejścia jest dbanie o usterki, usterki i naprawy w aplikacji. Utrzymanie obejmuje również błędy związane z kodowaniem, projektowaniem i logiką aplikacji.

5. Doskonała konserwacja: to podejście ma na celu zaspokojenie stale zmieniających się potrzeb użytkowników poprzez konserwację. Uwzględnia opinie użytkowników i dba o modyfikacje funkcjonalne w kodzie źródłowym, oferując świetne wrażenia użytkownika.

[Przeczytaj też : Ile kosztuje zbudowanie aplikacji na iOS? ]

Ile kosztuje utrzymanie aplikacji?

Ustalenie dokładnego kosztu utrzymania aplikacji może być trudne, ponieważ zależy od kilku czynników, które mogą podnieść lub obniżyć ostateczną cenę. Jeśli jednak mówimy o średnich kosztach utrzymania aplikacji, w pierwszym roku po jej uruchomieniu koszty utrzymania aplikacji mogą wynosić 50% początkowego kosztu tworzenia aplikacji .

Może się to zdarzyć z powodu licznych ulepszeń, które możesz chcieć wprowadzić w odpowiedzi na opinie użytkowników. Później roczny budżet na utrzymanie aplikacji może wynosić od 15% do 20% kosztów początkowych. Pamiętaj, że Twoja aplikacja będzie wymagała konserwacji, dopóki istnieje.

Zaleca się skonsultowanie się z firmą zajmującą się tworzeniem aplikacji, aby uzyskać przybliżone oszacowanie kosztów utrzymania aplikacji i odpowiednio zaplanować budżet.

Jakie czynniki wpływają na koszt utrzymania aplikacji?

Ostateczny koszt utrzymania aplikacji zależy od kilku czynników, takich jak naprawianie błędów i aktualizacje, lokalizacja zespołu programistów aplikacji i hosting. W związku z tym oto kilka czynników, o których należy pamiętać, biorąc pod uwagę koszt utrzymania aplikacji:

1. Naprawianie błędów i aktualizacje: Regularne aktualizowanie aplikacji może pomóc szybko naprawić błędy i poprawić UX . Koszt aktualizacji różni się w zależności od kilku czynników, takich jak złożoność aplikacji i zmiany w funkcjonalnościach. Weź pod uwagę, że Twoja aplikacja ma błąd, który wymaga szybkiej naprawy, wtedy szacowany koszt wyniesie około 50 USD.

Jeśli musisz zaktualizować aspekt funkcjonalny, naprawa może potrwać kilka tygodni, a koszty mogą wynosić od 1000 do 2000 USD. Jako właściciel aplikacji musisz rozważyć utrzymanie takich aspektów. Możesz nawet skonsultować się z profesjonalną firmą zajmującą się tworzeniem aplikacji. Eksperci mogą regularnie sprawdzać Twoją aplikację i aktualizować ją w razie potrzeby za symboliczną opłatą.

2. Utrzymanie hostingu: ceny hostingu aplikacji i koszty serwera dla aplikacji to kolejny ważny czynnik decydujący o ostatecznym koszcie utrzymania aplikacji . Musisz rozważyć rodzaj serwera, który chcesz dla swojej aplikacji, a następnie obliczyć koszty hostingu aplikacji.

Koszty serwera hostingowego dla aplikacji mogą wynosić od 70 do 320 USD miesięcznie. Jest to przybliżone oszacowanie, ponieważ zależy od kilku czynników, takich jak treść, liczba aktywnych użytkowników i przewidywany wzrost.

3. Analityka: Błędy, awarie i inne usterki aplikacji mobilnych muszą być monitorowane i analizowane, a do tego potrzebne są narzędzia analityczne, takie jak Google Analytics, które zapewniają wgląd w podejmowanie lepszych decyzji. Znajdziesz wiele bezpłatnych narzędzi i kilka zaawansowanych narzędzi, które mogą kosztować, aby zapewnić krytyczny wgląd. Korzystanie z takich narzędzi może pomóc Ci sprawdzić preferencje i oczekiwania użytkowników, dzięki czemu będziesz mógł podejmować szybkie decyzje.

4. Obsługa klienta: Twoja aplikacja musi pomagać użytkownikom w zapewnieniu platformy, na której mogą zgłaszać swoje obawy i rozwiązywać swoje problemy. W tym celu możesz rozważyć zainwestowanie w obsługę klienta, co będzie kosztem stałym, ale może przynieść korzyści, takie jak cenne informacje zwrotne od użytkowników. Koszt obsługi klienta różniłby się w zależności od charakteru świadczonych usług i zastosowanych środków.

5. Usługi stron trzecich: Podczas tworzenia aplikacji możesz skorzystać z licencjonowanej technologii za opłatą. Kilka aplikacji, takich jak Uber i Zomato, wykorzystuje usługi konta Gmail w celu bezproblemowej integracji funkcji w aplikacji. Jeśli więc korzystasz z usług innych firm w swojej aplikacji, musisz płacić co miesiąc.

6. Aspekt marketingu aplikacji: jeśli chcesz, aby Twoja aplikacja odniosła sukces, inwestowanie w strategie marketingowe jest niezbędne. Wdrażanie narzędzi komunikacyjnych i marketingowych, takich jak zaangażowanie w mediach społecznościowych, powiadomienia push, rozwój społeczności itp., to najlepsze strategie, aby odpowiednio promować aktualizacje aplikacji.

Strategie i narzędzia marketingowe wykorzystywane w procesie mają swoje indywidualne koszty, które są doliczane do ostatecznej kwoty. Jednak te techniki mogą okazać się korzystne pod względem sukcesu aplikacji.

7. Lokalizacja zespołu programistów: lokalizacja zespołu programistów aplikacji również wpływa na koszt utrzymania aplikacji. Koszty utrzymania aplikacji różnią się na całym świecie. Na przykład koszt zatrudnienia zespołu programistów aplikacji w Kalifornii różni się od kosztów firm zajmujących się tworzeniem aplikacji w Teksasie. Wynika to z faktu, że usługi na całym świecie różnią się znacznie zarówno pod względem jakości, jak i kosztów.

Teraz, gdy widzieliśmy, ile kosztuje utrzymanie aplikacji, przejdźmy do kroków w celu obniżenia kosztów uruchamiania aplikacji.

Jak obniżyć koszty utrzymania aplikacji?

Koszty tworzenia i utrzymania aplikacji zależą od różnych czynników. Jednak programiści mogą skorzystać z poniższych sztuczek, aby obniżyć wydatki:

1. Zainwestuj w odpowiednią platformę do tworzenia aplikacji: Wybierając platformę do tworzenia aplikacji, masz dwie możliwości. Możesz wybrać natywną lub hybrydową platformę do tworzenia aplikacji.

Aplikacje natywne są zależne od platformy. Oznacza to, że będziesz musiał opracować wiele natywnych aplikacji dla różnych systemów operacyjnych, takich jak Android, iOS lub Windows. Jednak aplikacje natywne są zazwyczaj szybsze i po zainstalowaniu zajmują mniej miejsca. Te aplikacje oferują również lepsze funkcje, ponieważ programiści koncentrują się na tworzeniu tych aplikacji dla jednego typu systemu operacyjnego.

Mówiąc o aplikacjach hybrydowych, są one wieloplatformowe . Oznacza to, że wystarczy stworzyć jedną aplikację na różne platformy. Oszczędza czas i koszty.

2. Najpierw skoncentruj się na zbudowaniu MVP: Minimalna rentowność produktu (MVP) odnosi się do aplikacji z tylko podstawowymi funkcjami. Oferowanie zbędnych funkcji może wydłużyć czas ładowania, a także ryzyko awarii aplikacji. Dlatego zaleca się, aby najpierw opracować MVP z niezbędnymi i logicznymi funkcjami dla użytkowników.

Gdy otrzymasz cenne opinie od użytkowników, możesz odpowiednio dodać więcej funkcji. Możesz też obserwować konkurencję lub trendy i odpowiednio uaktualniać swoją aplikację.

Aby odnieść sukces w rozwoju MVP, możesz zatrudnić agencję rozwoju produktu, która może pomóc ożywić Twój produkt.

3. Omów strategię z partnerem zajmującym się tworzeniem aplikacji: niezawodna firma zajmująca się tworzeniem aplikacji może w razie potrzeby zaoferować wysokiej jakości usługi konserwacji aplikacji . Możesz omówić z ekspertami wszystkie wydatki związane z utrzymaniem i rozwojem aplikacji. Pomogą również zaplanować budżet i podejmować świadome decyzje.

Jak Appinventiv może pomóc?

Twoja praca nigdy się nie kończy po uruchomieniu aplikacji . Nie chcesz, aby Twoja aplikacja stała się przestarzała w ciągu kilku miesięcy, zwłaszcza po całej ciężkiej pracy, czasie i pieniądzach, które poświęciłeś na jej tworzenie.

Tu właśnie wkraczamy. W Appinventiv nie tylko tworzymy innowacyjne aplikacje, ale także pomagamy w ich utrzymaniu i skalowaniu. Nasz wysoce doświadczony zespół profesjonalistów monitoruje wydajność Twojej aplikacji, nawyki użytkowników, trendy rynkowe i najnowsze technologie, aby oferować regularne i odpowiednie aktualizacje, co prowadzi do długoterminowej rentowności Twojej aplikacji.

Jeśli więc potrzebujesz usług utrzymania aplikacji mobilnej lub chcesz przeskalować swoją aplikację na wyższy poziom, skontaktuj się z nami . Nasi eksperci zaoferują najlepsze usługi konserwacyjne i pomogą ulepszyć Twój produkt bez żadnych obaw!