Metaverse: co to jest i dlaczego ma znaczenie dla marek

Pandemia zapoczątkowała nową erę, w której współistnieją światy wirtualny i fizyczny, nic więc dziwnego, że metawersum było modnym hasłem w Internecie w ciągu ostatnich kilku lat. Ale co to właściwie jest ? Czy to najnowszy wielki pomysł Marka Zuckerberga, czy nowomodne marzenie technika? A może jest to coś, z czego marki mogą naprawdę skorzystać?

Krótka odpowiedź brzmi: tak. Metaverse ma stać się rynkiem o wartości 800 miliardów dolarów do 2024 roku, a giganci technologiczni już inwestują miliony, aby to marzenie stało się rzeczywistością. Zarówno duże firmy, jak i start-upy stają się wczesnymi użytkownikami, współpracując z firmami Metaverse w celu tworzenia markowych aktywacji i nie tylko. Jeśli czytasz ten artykuł, prawdopodobnie chcesz dowiedzieć się więcej lub już myślisz o dołączeniu do metaverse. Zanim skorzystasz z tych pionierskich możliwości, powinieneś w pełni zrozumieć, czym jest metaverse i co oznacza na przyszłość.

Czym jest metawers?

Cóż, metaverse to naprawdę materiał z twojego ulubionego thrillera fantasy science fiction, który ożywa. Jeśli kiedykolwiek oglądałeś Ready Player One lub odcinek Black Mirror, prawdopodobnie zauważyłeś pewne podobieństwa do dzisiejszego metaverse.

Mówiąc prościej, metaverse to wszechogarniający termin, który odnosi się do wciągających, hiperrealistycznych środowisk wirtualnych, w których ludzie mogą wchodzić w interakcje za pośrednictwem spersonalizowanych awatarów.

Termin „metaverse” został ukuty w powieści z 1992 roku Snow Crash . Książka opisuje metaverse jako świat cyfrowy, który istnieje równolegle do świata fizycznego, z możliwością dowolnego odwiedzania wirtualnych przestrzeni. Mów o życiu naśladującym sztukę, prawda?

Metaverse nie odnosi się do jednego pojedynczego typu technologii, ale raczej do grupy technologii, które zmienią sposób, w jaki wchodzimy w interakcję online. Metaverse jest częścią web3, który jest w zasadzie kolejną iteracją Internetu. Internet, który znamy i kochamy dzisiaj — media społecznościowe, aplikacje, transmisje na żywo, handel elektroniczny — jest znany jako web2.

Web3 jest również trudny do zrozumienia dla ludzi, ponieważ jest złożony i zawiera własny zestaw żargonu (blockchain, krypto, NFT itp.). W skrócie, web3 to zdecentralizowany internet. Zamiast kontrolujących internet gigantów technologicznych, takich jak Google czy Apple, zwykli użytkownicy będą posiadać, obsługiwać i wnosić wkład.

Niektórzy zwolennicy twierdzą, że metaverse całkowicie naśladuje świat fizyczny i pojawi się nowa gospodarka cyfrowa. Użytkownicy będą kupować nieruchomości, sprzedawać i posiadać towary, organizować imprezy, edukować naukowców, a nawet zawierać związki małżeńskie.

Istnieje jednak kilka rodzajów technologii, które obecnie mieszczą się pod pojęciem parasolowym. Należą do nich między innymi:

• Rzeczywistość rozszerzona (ER) – kolejny ogólny termin obejmujący rzeczywistość wirtualną (VR), rzeczywistość rozszerzoną (AR) i rzeczywistość mieszaną (MR)
• Wirtualne światy tworzone przez użytkowników Metaverse (np. Decentraland)
• Gry online dla wielu graczy (MMO), takie jak Fortnite lub Roblox
• Zdecentralizowane organizacje autonomiczne (DAO)
• Aktywa takie jak kryptowaluty i NFT (chociaż niektórzy zwolennicy NFT twierdzą inaczej)
• Hologramy
• Rozmowy wideo
• Awatary
• Koncerty w cyfrowej i rozszerzonej rzeczywistości
• Publiczne łańcuchy bloków
• Fotogrametria – proces tworzenia cyfrowych obiektów 3D ze zdjęć lub wideo (np. Przechwytywanie Rzeczywistości)

Firmy technologiczne i entuzjaści mają różne wizje technologii metaverse, a także zniuansowane opinie, ponieważ wciąż są w toku. Może rozwinąć się w coś, czego nie możemy do końca pojąć, ponieważ nigdy tego nie widzieliśmy.

To jak początki Internetu i mediów społecznościowych – wiedzieliśmy, że to imponujące innowacje, ale nie wiedzieliśmy, że staną się integralną częścią kultury i biznesu. Te idee rozrosły się w coś większego niż nasze wyobrażenia i metawers jest taki sam.

Teraz, gdy masz już ogólne pojęcie o metawszechświecie, przyjrzyjmy się bliżej dwóm kluczowym aspektom zrozumienia przyszłości: wspólnym cechom metawszechświata i interoperacyjności.

Kto stworzył metawersum?

Chociaż Meta (wcześniej znana jako Facebook) sprawiła, że ​​metaverse stała się powszechnie znana, firma technologiczna nie wymyśliła tego pomysłu. Droga do dzisiejszego metawersu – i do przyszłości – została utorowana przez kilku różnych pionierów znacznie wcześniej.

Jak wspomniano powyżej, termin metaverse został ukuty w 1992 roku przez Snow Crash i zawiera pewne trafne przewidywania dotyczące planów Meta. Niektóre technologie opisane w książce też już istnieją. Główny bohater pojawia się jako awatar w metawersie, do którego uzyskuje dostęp przez gogle i słuchawki. Przypomina to dzisiejsze okulary/zestawy słuchawkowe z rozszerzoną i wirtualną rzeczywistością, ale są też różnice.

Hiperłącza, poczta e-mail, wiadomości, fotografia cyfrowa i wideo to tylko niektóre z elementów, które doprowadziły nas do Web2. Fundament Metaverse obejmuje narodziny Bitcoina, społeczności wirtualnych, gier MMO i urządzeń rozszerzonej rzeczywistości. Oto niektóre z elementów, które doprowadziły do ​​tego, że firmy ogłosiły swoje plany dotyczące metaverse w 2021 roku.

Jakie wspólne cechy mają obecnie metawersy?

Metaverse jest wieloaspektowy i wielowymiarowy. Jednak niektóre cechy definiują metawers. Oto, czym one są i co oznaczają:

1) Metaverse jest zawsze aktywny

Metaverse nie zatrzymuje się ani nie kończy po wyjściu z platformy. W tradycyjnej grze wideo możesz wyjść i wrócić do miejsca, w którym skończyłeś. Metaverse jest nieskończony, świat nigdy się nie zatrzymuje, nawet gdy jesteś offline.

2) Metawers istnieje w czasie rzeczywistym

Metawersy synchronizują się z czasem w świecie fizycznym. Rozmowy i działania mogą odbywać się w czasie rzeczywistym, niezależnie od tego, gdzie jesteś w społeczności.

3) Użytkownicy Metaverse mają agencję

Użytkownicy mogą eksplorować metawersum z własnej woli. Mają swobodę robienia i mówienia, co chcą. Na przykład w grach MMO różni gracze mogą jednocześnie wykonywać różne czynności.

4) Metawers istnieje jako własny wszechświat

Jako wirtualny świat, metaverse funkcjonuje jako własny wszechświat z unikalnymi cechami, strukturami i zasadami. Na przykład użytkownicy mogą tworzyć, sprzedawać, posiadać i inwestować na platformach Metaverse. Są nagradzani za życie w metawersie, dzięki czemu doświadczenie jeszcze bardziej naśladuje świat fizyczny.

5) Treści generowane przez użytkowników są cenione w metaverse

Użytkownicy platform Metaverse mogą tworzyć oryginalne treści, aby inni mogli się nimi cieszyć. Pamiętaj, że decentralizacja jest podstawowym elementem web3, więc treści generowane przez użytkowników idą w parze z metaverse. Istnieją również społeczności internetowe, takie jak Decentraland, które zostały stworzone przez samych użytkowników.

5) Metaverse może istnieć na wielu platformach

Gry wideo, takie jak Roblox i Fortnite, to świetne przykłady metawersów istniejących na kilku platformach. Gracze mogą wejść do tych metawersów na różnych urządzeniach, takich jak komputery PC, tablety i smartfony. W przyszłości te różne platformy będą ze sobą bezproblemowo współpracować, co doprowadzi nas do jednego z największych wyzwań metawszechświata: interoperacyjności.

Wyjaśnienie interoperacyjnego metaverse

Interoperacyjność to wymyślne słowo określające możliwość przenoszenia wirtualnych przedmiotów, takich jak ubrania lub domy, z jednej platformy Metaverse na drugą. Odnosi się do systemów, protokołów, reguł, aplikacji i technologii, które umożliwiają użytkownikom płynne przemieszczanie się między metawersami.

Interoperacyjny metaverse jest rozszerzeniem wizji, którą Meta, Microsoft i inni chcą urzeczywistnić. Jednak przenoszenie wirtualnych przedmiotów z jednego świata do drugiego to złożone zadanie, którego żadna firma nie była w stanie sprostać z kilku powodów.

Nasuwa się pytanie: jak podejdziemy do interfejsu użytkownika i doświadczenia w świecie 3D, który przebiega równolegle do świata fizycznego? I jak to osiągnąć, jeśli wymagana technologia i moc obliczeniowa to coś, czego nikt nigdy nie zbudował?

Sam metaverse nie jest pojedynczym produktem lub systemem, ale połączonym systemem technologii, platform i produktów, który wymaga dużej ilości zasobów obliczeniowych i inżynieryjnych. Nie jest też własnością jednego podmiotu. Osoby i firmy z różnych sektorów będą musiały współpracować, aby osiągnąć interoperacyjność. Firmy będą musiały współpracować ze swoimi konkurentami jak rówieśnicy, a nie rywale.

Firmy będą również musiały zastanowić się, jak zachować rentowność w przestrzeni przeznaczonej na decentralizację. W szczególności firmy technologiczne będą musiały zrównoważyć rentowność z zasobami wymaganymi do osiągnięcia tego idealnego metaświata – co może zająć kilka lat. Meta ogłosiła w kwietniu 2022 r., że podstawy do tego będą miały miejsce do 2030 r.

Interoperacyjność to tylko jedna z niewielu przeszkód, które pojawiają się w dyskusjach metaverse. Spójrzmy jednak na możliwości, które już istnieją dla marek w najbliższej przyszłości.

Przyszłość marketingu metaverse

Według Indeksu Społecznego Sprout marketerzy są pierwszymi zwolennikami metaverse, podczas gdy konsumenci nie są tak chętni. Ogólnie rzecz biorąc, marketerzy z większym prawdopodobieństwem niż konsumenci przewidują, że metaverse i inne nowe technologie będą odgrywać rolę w ich interakcjach w ciągu najbliższego roku.

Jak inwestować w metaverse

Marketing Metaverse pozwala dotrzeć do niszowych odbiorców, rozszerzyć zasięg marki i sprzedawać produkty na nowej arenie. Metaverse wciąż się rozwija, ale pierwsi inwestorzy już widzą wyniki w inny sposób.

Ponad dwie trzecie marketerów przewiduje zainwestowanie co najmniej jednej czwartej swojego budżetu w taktyki metaverse w ciągu najbliższych 12 miesięcy, a 33% marketerów uważa, że ​​ich marki wyprzedzają krzywą wdrażania AR/VR w swojej strategii społecznej.

Branża gier jest jedną z pierwszych, która z tego korzysta. Fortnite i Roblox to jedne z największych metawersów, oferujące markom możliwość wpływowej współpracy, szczególnie tych, które są skierowane do milenialsów i pokolenia Z. Możesz wykorzystać te istniejące środowiska, aby nawiązać kontakt z docelowymi grupami demograficznymi, jednocześnie promując swoją markę w autentyczny droga.

Mimo że marketerzy są gotowi na kolejny przełom w technologii, ważne jest, aby zachować równowagę między spotykaniem się z klientami w miejscu, w którym się znajdują, a pokazywaniem im, co nas czeka w przyszłości.

Jak dołączyć do metaverse

Istnieje kilka sposobów wykorzystania istniejącej technologii, aby dołączyć do Metaverse. Jeśli chcesz doświadczyć metaświata jako jednostka, rozważ zainwestowanie w urządzenia do noszenia XR, takie jak Oculus Quest 2, Valve Index VR i Google Cardboard lub Glass. Te urządzenia do noszenia oferują szereg możliwości, od gier i rozrywki po wirtualne przestrzenie robocze.

Oto kilka sposobów, w jakie Twoja marka może zaangażować się w metaverse:

• Angażuj się na platformach cyfrowych, takich jak Roblox, Fortnite, Decentraland, Meta Quest 2 i Sandbox
• Połącz się z klientami za pośrednictwem elementów metaverse, takich jak NFT i wirtualne wydarzenia
• Twórz wciągające treści, które użytkownicy mogą odblokować za pomocą NFT lub minigier
• Udostępniaj treści związane z przywództwem myślowym za pośrednictwem awatarów na platformach Metaverse
• Twórz wciągające wrażenia dla swoich odbiorców
• Powiąż swoje aktywacje Metaverse z wysiłkami w świecie rzeczywistym (np. fizycznymi towarami, nagrodami)

Wiele firm już organizuje aktywacje marki w metaverse, więc nie wahaj się badać i eksplorować istniejące środowiska, aby pomóc w burzy mózgów pomysłów metaverse dla Twojej marki.

Aktywacje marek w metaverse

Oto kilka przykładów marek, które dołączyły do ​​metaverse:

Gucci

Ubrania Gucci to nie jedyna część marki, która podąża za modą. W ciągu ostatnich dwóch lat luksusowy dom mody dokonał kilku aktywacji w metawersie. Na początku 2021 roku marka wypuściła Gucci Virtual 25, cyfrowe tenisówki, które można nosić w AR lub za pośrednictwem aplikacji takich jak Roblox i VRChat.

Po wydaniu sneakersów pojawił się Gucci Garden na Roblox, gdzie gracze kupili ekskluzywne produkty projektantów, takie jak Gucci Dionius Bag with Bee. Ta torba została odsprzedana za ponad 4100 USD Robux, waluty w grze Roblox, przewyższając koszt rzeczywistej fizycznej torby. Wirtualny ogród był uzupełnieniem rzeczywistej instalacji o nazwie Gucci Garden Archetypes, znajdującej się we Florencji we Włoszech.

W czerwcu marka uruchomiła swoją najnowszą aktywację metaverse, Gucci Town. Gucci Town to stała przestrzeń w Roblox, w której gracze mogą dowiedzieć się więcej o marce i wyrazić swój styl poprzez wirtualne stroje.

Z marketingowego punktu widzenia Gucci wysyła wiadomość o swojej marce: są wyznacznikami trendów w każdym tego słowa znaczeniu. Nie boją się dotrzeć do odbiorców, eksperymentując z nowymi sposobami poznawania klientów w każdej przestrzeni, z którą wchodzą w interakcję. Gucci to tylko jedna z wielu marek modowych wykorzystujących metawersum. Pierwszy wirtualny tydzień mody odbył się na początku 2022 roku.

Dolce Gabbana

Dolce & Gabbana, obok Gucci, jest jedną z wielu marek modowych korzystających z metawersu. Marka modowa współpracuje z UNXD, rynkiem NFT dla cyfrowego luksusu i kultury. W marcu 2022 r. Dolce i UNXD ogłosiły wyczekiwane uruchomienie społeczności DGFamily NFT.

DGFamily zawiera trzy cyfrowe skrzynki, które służą również jako członkostwo w uniwersum Dolce & Gabbana NFT. Członkowie otrzymują cyfrowe, fizyczne i empiryczne korzyści, takie jak ekskluzywne gadżety do noszenia.

Pudełka były sprzedawane na ślepo, więc kupujący nie wiedzieli, które pudełko otrzymali, aż do momentu wybicia NFT. Spośród 5000 stworzonych pudełek, 4835 zostało uruchomionych. Było kilku znaczących nabywców, w tym Danilo S. Carlucci, dyrektor generalny MorningStar Ventures i Ivan-Soto Wright, dyrektor generalny i założyciel MoonPay.

Chociaż pomysł dwuwymiarowego członkostwa i zakupów w ciemno może początkowo wydawać się absurdalny, szum online ilustruje wyraźne zainteresowanie. Według danych narzędzia Advanced Listening firmy Sprout, od 1 stycznia 2022 r. do 30 czerwca 2022 r. społeczność DGFamily NFT uzyskała 98% pozytywnych opinii i ponad 848 000 łącznych interakcji na Twitterze.

Dolce to kolejny przykład na to, jak branże kreatywne zajmą miejsce w metawersie.

Blavity

Blavity stało się jednym z pierwszych użytkowników metaverse w 2020 roku po wybuchu pandemii, odchodząc od corocznej, osobistej profesjonalnej konferencji firmy medialnej, AfroTech. Zamiast całkowicie odwołać wydarzenie, firma dostrzegła w nim okazję do rozwiązania problemu zmęczenia Zoomem i niskiego zaangażowania.

Blavity nawiązała współpracę z eXp World Holdings, aby stworzyć w pełni spersonalizowaną przestrzeń wirtualną, AfroTech World. AfroTech World zawierał wszystko, od osobistej konferencji — nagrody, warsztaty, konkursy na boisku, prelegenci gości, występy i hale wystawiennicze.

Konferencja inauguracyjna była tak udana, że ​​marka postanowiła kontynuować oferowanie cyfrowych doświadczeń. AfroTech 2021 zawierał osobiste happy hours i wydarzenia w kilku miastach w USA.

Pomiędzy konferencjami 2020-2021 marka odnotowała znaczny wzrost frekwencji i przychodów. Ludzie nie tylko byli gotowi zapłacić więcej za bilety do Metaverse, ale frekwencja przewyższyła osobistą konferencję w 2019 roku. W 2019 r. wzięło w nim udział około 10 000 osób, a 15 000 w 2020 r. Ponad 16 700 wzięło udział zarówno w wydarzeniach osobistych, jak i metaverse w 2021 r. Więcej sponsorów reklamowało się również w AfroTech 2021, więc całkowite przychody ze sponsoringu wzrosły z roku na rok.

Samochody dostawcze

Vans to doskonały przykład wykorzystania metaverse, aby naprawdę połączyć się z odbiorcami docelowymi. Marka odzieży do skateboardingu stworzyła Vans World, skatepark na Robloxie, w którym gracze mogą uczyć się nowych sztuczek, kupować sprzęt i zdobywać Robuxy. Jedną z podstawowych grup demograficznych Vana są osoby w wieku od 13 do 35 lat, więc jego aktywacja w metawersie jest naprawdę mistrzowska we współpracy. Wirtualny skatepark odwiedził już ponad 48 milionów odwiedzających, a marka generuje przychody ze sprzedaży swojej wirtualnej odzieży.

Megan Thee Ogier x AmazeVR

Nagrodzona Grammy artystka Megan Thee Stallion połączyła siły z AmazeVR podczas trasy koncertowej VR zatytułowanej Enter Thee Hottieverse. „Hottieverse” odnosi się do jej fanów, których nazywa „gorącymi dziewczynami i chłopcami”. Jest samozwańczym nerdem znanym z wyznaczania trendów i kamieni milowych w branży muzycznej, więc uczynienie metaverse części jej trasy jest autentyczne dla jej osobistej marki.

Koncert VR obejmował pół godziny występu Megan i odbył się w kinach w całym kraju. Pierwsza część trasy szybko się wyprzedała po jej ogłoszeniu na początku 2022 roku. Kilku innych artystów muzycznych również parało się metawersem, w tym Ariana Grande i Travis Scott, którzy byli gospodarzami koncertów w Fortnite. Na początku tego roku Fortnite pozwolił graczom zdobywać skórki (cyfrową odzież) Silk Sonic.

Coca-Cola

Coca-Cola połączyła świat metawersum i świata fizycznego z limitowaną edycją Coca-Cola Zero Sugar Byte, inspirowaną przestrzenią cyfrową i grami. Puszka po napojach jest wypełniona pikselami, a wzory tworzą kształt kultowego logo Coca-Coli.

Zero Sugar Byte był dostępny wyłącznie online w Stanach Zjednoczonych, ale niektóre międzynarodowe lokalizacje miały premiery detaliczne. Pixel Point, kolejna przestrzeń w Fortnite, pozwala graczom doświadczyć napoju w metawszechświecie poprzez minigry. Fani mogą również zeskanować pakiet Sugar Byte, aby uzyskać dostęp do gry AR.

Ten wielowymiarowy napój to tylko jedna z wielu metawersalnych aktywacji tej marki. Na przykład w zeszłym roku zaoferowali także kolekcję NFT.

Ograniczenia i możliwości w metaverse

Te aktywacje są świetnymi przykładami marketingu marki w metawersie. Ale zanim włączysz to do swojej strategii, musisz wziąć pod uwagę o wiele więcej.

Nie bez powodu pionierzy powieści science-fiction, tacy jak Octavia Butler i Isaac Asimov, ostrzegali nas przed nieszczęściami futurystycznej technologii. Metaverse zawiera mnóstwo danych, prywatności i obaw o bezpieczeństwo.

Każda nowa innowacja technologiczna wymaga więcej środków bezpieczeństwa, ale metaverse będzie wymagać nowych metod ochrony i prywatności danych. Na przykład weryfikacja osobista może wymagać większej ilości danych użytkownika, zwiększając ryzyko prywatności. Niektórzy eksperci obawiają się, że metaverse jest używany jako ostateczne narzędzie nadzoru. A jeśli coś dzieje się w metawersie, jakie są konsekwencje prawne w świecie cyfrowym i fizycznym?

Oprócz problemów z interoperacyjnością i prywatnością istnieją również pewne ograniczenia sprzętowe. Wiele okularów/zestawów VR i AR jest nieporęcznych i nadal ma problemy z dostępnością, takie jak choroba lokomocyjna. Jeśli sprzęt nie jest dostępny, trudno będzie zagwarantować każdemu udział, co jest sprzeczne z celem decentralizacji.

Jednak wraz z ograniczeniami pojawia się okazja. Gry wideo i wirtualne światy są łatwiejsze do zbudowania i projektowania, a urządzenia do noszenia XR są dostępne w różnych przedziałach cenowych (więc stają się bardziej przystępne cenowo). Szacuje się , że do 2024 r. na całym świecie będzie 1,7 miliarda urządzeń użytkowników rozszerzonej rzeczywistości.

W badaniu przeprowadzonym przez Pew Research Center i Imagining the Internet Center Uniwersytetu Elon 54% ekspertów stwierdziło, że do 2040 roku metawers będzie bardziej wyrafinowany, wciągający i dobrze funkcjonujący aspekt codziennego życia dla pół miliarda ludzi na całym świecie lub więcej.

Metawers jako muza

W pewnym sensie metawers to emulsja kultury, sztuki, mody, rozrywki i technologii. Wciąż kwitnie, ale marki mają szansę stworzyć imponujące możliwości. Nie bój się kreatywności i eksperymentowania. W końcu metawers narodził się z wyobraźni. Niech pionierzy science-fiction będą dumni.

Aby dowiedzieć się więcej o danych związanych z metaverse, nowymi technologiami i przyszłością marketingu społecznościowego, pobierz Sprout Social Index.