Co musisz wiedzieć o polubieniach recenzji Google

W dzisiejszych czasach w Internecie jest zbyt wiele nieprawdziwych informacji na temat polubień opinii Google . Jeśli przeprowadziłeś jakieś poszukiwania lokalnej firmy, natknąłbyś się na nie wcześniej. Jeśli podejmiesz inicjatywę i zapytasz właścicieli firm o ich opinie w Google, najprawdopodobniej otrzymasz puste spojrzenie, a nie merytoryczną odpowiedź.

Prawda jest taka, że ​​większość właścicieli firm tkwi w błędach, ponieważ Google nie zapewnia odpowiednich wskazówek dotyczących ich systemu recenzji. Inni właściciele firm również całkowicie ignorują recenzje.

Co zatem powinieneś wiedzieć o tych polubieniach recenzji Google?

Podsumowując, oto 5 faktów, które powinieneś wiedzieć o polubieniach recenzji Google.

Nie masz jeszcze skonfigurowanego konta Google Moja Firma? Naucz się konfigurować tutaj!

5 faktów, które powinieneś wiedzieć o polubieniach recenzji Google

1. Możesz łatwo zgłosić fałszywe polubienia recenzji Google

Chociaż przypadki fałszywych polubień opinii wciąż są powszechne wśród lokalnych mieszkańców Google, możesz je łatwo zgłosić. Postępuj zgodnie z poniższymi instrukcjami, aby zgłosić fałszywe pięciogwiazdkowe recenzje pozostawione w firmie konkurencji lub odrzucić fałszywe recenzje dotyczące dobrze prosperującej firmy.

Wykonaj te proste kroki, aby zgłosić fałszywą recenzję Google, taką jak:

1. Wyszukaj firmę : wprowadź nazwę firmy i kliknij sekcję przeglądu.
2. Najedź kursorem na recenzje: zauważysz flagę wyświetlaną obok daty opublikowania recenzji.
3. Kliknij „flagę” : po kliknięciu flagi zostaniesz przeniesiony do innego ekranu. Na tym ekranie możesz wpisać swój adres e-mail i swoje obawy dotyczące recenzji do moderatorów.

Recenzje „oznaczone” będą sprawdzane przez moderatorów Google i jeśli zostaną uznane za nieodpowiednie lub fałszywe, zostaną usunięte.

2. Polubienia recenzji Google mają ogromny wpływ na Twoją firmę

Załóżmy, że szukasz firmy do wynajęcia i natrafiasz na dwie firmy – jedną z trzygwiazdkowymi recenzjami od 20 osób, a drugą z pięciogwiazdkowymi opiniami od tej samej liczby osób. Którą firmę wybierzesz? To oczywiste, prawda?

Firma z lepszą oceną Google lubi przyćmiewać tę, która jest znacznie nisko oceniana. Nawet ci, którzy nie wiedzą, jak działają recenzje Google, będą polegać na przywróceniu jakości, aby uzyskać lepszą opcję.

Twoi klienci mogą wyszukiwać Cię według nazwy, przeglądać Twoje recenzje i przypisywać to do Twoich wyników. Wszelkie złe recenzje mogą zmienić ich zdanie na temat dzwonienia do Ciebie.

Możesz temu zaprzeczyć, ale Twoje opinie w Google opowiadają autentyczną historię o Twojej marce. Ulepszenie to jedyny sposób, aby przekonać klientów.

PRZECZYTAJ: 20 sposobów na rozwój Twojej firmy w mediach społecznościowych. Dowiedz się, jak możesz zwiększyć świadomość marki już dziś!

3. Polubienia recenzji Google mogą pomóc Ci w rankingu poza Twoją miejscowością domową

Czy kiedykolwiek zastanawiałeś się, jak frustrujące może być to, że Twoja firma usługowa nie pojawia się poza Twoim obszarem geograficznym? Polubienia opinii Google mogą usunąć tę frustrację i umieścić Cię w innym miejscu. Polubienia opinii Google wystawione przez klienta z innego pobliskiego miasta mogą pomóc Twojej firmie w rankingu w tym miejscu.

Tymi opiniami Twoja firma przekonuje Google, że działasz w tym obszarze, a Twoje usługi zadowalają klientów z tej miejscowości.

Uzyskaj pomoc od profesjonalistów. Sprawdź 20 najlepszych agencji reklamowych w Singapurze 2020.

4. Przegląd filtrów Google lubi tak samo jak Yelp

Wiele osób często narzeka na filtry recenzji Yelp. Jednak prawie nie usłyszysz o filtrach Google.

Google może również odfiltrowywać polubienia recenzji z powodów, takich jak umieszczanie zbyt wielu recenzji jeden po drugim. Może również filtrować polubienia recenzji pozostawione na tym samym komputerze. Innym powodem, dla którego podpowiada się opinie o polubieniach filtrowania przez Google, jest to, że opinie nie pochodzą od aktywnych użytkowników Google.

Większość powodów jest podobna do tych, które skłaniają Yelp do filtrowania recenzji. Różnica polega jednak na tym, że Google spóźniło się z recenzją platformy polubień. W związku z tym woleliby mieć dużo polubień recenzji niż nieodpowiednie.

5. Twoja recenzja lubi ilość przewyższa jakość recenzji dla celów SEO

Weźmy na przykład kilka wymiennych firm. Jedna firma ma średnio pięć gwiazdek z jednej recenzji klienta, a druga średnia 4,8 gwiazdki po trzydziestu dwóch opiniach. Firma z dwudziestoma polubieniami recenzji będzie miała lepszą pozycję w Google.

Są ku temu 2 powody.

• Więcej opinii oznacza większe zaufanie : jeśli Twoja firma ma więcej recenzji, oznacza to, że jesteś bardziej autentyczny niż osoby, które mają ich mniej. Firma, która ma tylko jedną ocenę, niezależnie od liczby gwiazdek, może zostać uznana za anomalię.
• Więcej opinii przedstawia działający wzorzec : jeśli Twoja firma ma więcej opinii, które lubią, oznacza to wzorzec. Dzięki temu klienci mogą przewidzieć wynik swojej współpracy z Tobą. Buduje twoją reputację. Czy wiesz, że zła reputacja jest lepsza niż jej brak?

6. Google zachęca do proszenia klientów o opinie

W przeciwieństwie do zasad i warunków działania Yelp, które nie zezwalają na prośby o sprawdzenie, Google chce, abyś poprosił swoich klientów o opinie. Według Google klienci mogą zostawiać zarówno niezapowiedziane recenzje, jak i recenzje zaproszone.

Google zachęca do przypominania klientom o pozostawieniu polubień opinii po dostarczeniu usługi lub produktu.

Jednak ważne jest, aby Twoi klienci lub klienci wystawiali uczciwe recenzje w oparciu o ich poziom zadowolenia. Nie powinieneś oferować zachęt, aby zachęcić klientów do pozostawienia dobrych recenzji dla twojego produktu lub usługi.

CZYTAJ: Czynniki rankingu Google SEO, o których powinieneś wiedzieć w 2020 roku

Dolna linia

Teraz, gdy wiesz znacznie więcej o recenzjach Google, pomoże Ci to uniknąć dezinformacji zalewającej Internet. Pamiętaj, że Twoje opinie w Google mówią innym o Twojej marce. Dlatego wykorzystaj zebraną tutaj wiedzę, aby poprawić swoje oceny, co z kolei przyniesie korzyści Twojej firmie. Zaprezentuj to, co najlepsze klientom, zdobądź najlepszą recenzję Google, uzyskaj wyższą pozycję i ostatecznie umieść poza swoją lokalizacją. Powodzenia.

O cyfrowym M

Cyfrowy M to agencja marketingu cyfrowego specjalizująca się w optymalizacji wyszukiwarek (SEO), marketingu w wyszukiwarkach (SEM) i marketingu w mediach społecznościowych (SMM).

Dostosowujemy również plan zarządzania mediami społecznościowymi do Twoich potrzeb biznesowych. Skontaktuj się z nami już dziś, aby dowiedzieć się, jak możemy pomóc Ci zwiększyć bazę klientów.