Na czym powinieneś skupić swoją strategię wideo?

Opublikowany: 2022-03-12

W moim ostatnim poście z tej serii przedstawiłem szerokie spojrzenie na krajobraz marketingu wideo. Ale nie sugerowałbym opierania swojej strategii wyłącznie na ogólnych trendach.

To, na czym się skupiasz, powinno zależeć głównie od odbiorców i Twoich celów. Tylko dlatego, że Instagram wykazuje ogromny wzrost, nie jest to najlepszy kanał dla firmy B2B Tech do udostępniania filmów instruktażowych dotyczących ich wyrafinowanego oprogramowania swoim klientom, którzy są głównie mężczyznami w wieku 35-54 lat.

Ten wpis na blogu jest częścią   „Twój ostateczny przewodnik po generowaniu leadów”   seria blogów.

Co naprawdę się liczy: Twoi odbiorcy i cele

Określanie odbiorców

Najskuteczniejsza strategia rozpocznie się od jasnego zrozumienia klienta docelowego poprzez rozwinięcie person nabywcy - fikcyjnych, uogólnionych postaci, które obejmują różne potrzeby, cele i zaobserwowane wzorce zachowań wśród Twoich rzeczywistych i potencjalnych klientów (Hubspot). Jeśli potrzebujesz pomocy w rozwijaniu swoich kupujących, ten skoroszyt zawiera wszystko, czego potrzebujesz.

Częścią poznania osoby kupującego jest wiedza o tym, gdzie do niego dotrzeć, w tym o kanałach mediów społecznościowych, które często odwiedzają. W oparciu o dane demograficzne, cele i oczekiwania Twojej osoby w zakresie interakcji z Twoją marką, możesz uzyskać całkiem dobre pojęcie o tym, gdzie znajdziesz je w Internecie.

Określanie swoich celów

Kolejnym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę przy ocenie tych kanałów wideo, są Twoje cele — co próbujesz osiągnąć za pomocą swojego filmu? Czy jest to budowanie relacji z klientami, reklama, budowanie marki, generowanie popytu, zbieranie danych lub edukacja klientów? Każdy kanał ma swoje mocne i słabe strony, dlatego ważne jest, aby dopasować swój cel do kanału, który jest pod tym względem silny.

Podział kanałów: kto i co

Kiedy już wiesz, do kogo próbujesz dotrzeć i co chcesz osiągnąć, możesz podjąć świadomą decyzję, na czym powinieneś skupić swój czas, energię i zasoby. Poniżej znajduje się zestawienie, które pomoże Ci znaleźć kanał z tym, kto i co pasuje do Twojego kogo i do czego.

Youtube

Chociaż YouTube jest najstarszym i najbardziej uznanym kanałem wideo na liście, ostatnio rozmowa została zdominowana przez debaty na temat tego, „kto zdenerwuje” giganta wideo. Chociaż wzrost kanału spowolnił, pod względem godzin oglądania dominuje YouTube, a Amerykanie spędzają na kanale łącznie 8061 lat każdego dnia. Ponadto YouTube jest preferowany w stosunku 5:1 od Facebooka do oglądania cyfrowych filmów. Więc moja rada, jeszcze tego nie skreślaj.

Kto?

  • Brak wyraźnego podziału pokoleniowego w preferencjach (sproutsocial)
  • GenX (wiek 45-54): druga ulubiona platforma społecznościowa
  • Baby Boomers (wiek 55+): druga ulubiona platforma społecznościowa
  • Milenialsi (w wieku 25-34 lata): czwarta ulubiona sieć

Co?

  • Zyskaj autorytet : podobnie jak w przypadku swojego bloga, wykorzystaj kanał, aby umocnić swoją markę (i jej ludzi) jako zaufany głos w swojej dziedzinie. Prezentuj badania, omawiaj trendy i dziel się wiedzą.
  • Budowanie marki : ludzie oglądają w YouTube filmy, a nie po to, by kupować. Platforma służy przede wszystkim do rozrywki i edukacji, a nie do najnowszych wiadomości lub ekskluzywnych ofert, dzięki czemu jest idealna do budowania marki poprzez opowiadanie historii.
  • Rozwijaj możliwości PR : dobra informacja prasowa wideo może mieć szeroki zasięg i największą szansę na bycie zauważonym przez dziennikarzy, ponieważ wszyscy osadzają filmy z YouTube (coś, czego nie można zrobić z filmem na innych kanałach).
  • Zwiększanie ruchu w witrynie: YouTube umożliwia osadzanie CTA, które można wykorzystać w celu przyciągnięcia widzów z powrotem do Twojej witryny, gdzie mogą oglądać więcej treści bez rozpraszania uwagi.
  • Budowanie świadomości : YouTube jest nie tylko drugą wyszukiwarką, ale należy do wyszukiwarki nr 1, Google. Obecność na YouTube daje Ci kolejną okazję do znalezienia się w sieci i budowania świadomości Twojej marki.
  • Webinary/Transmisja na żywo: YouTube Live będzie przesyłać strumieniowo wideo z Twojej kamery internetowej lub komputera, umożliwiając prowadzenie webinarów, transmisję vlogów i nie tylko w czasie rzeczywistym – i to za darmo! Dodatkowo Twoje wydarzenie na żywo jest automatycznie archiwizowane na Twoim kanale.
  • Udostępnianie długich treści : jeśli chodzi o dłuższe filmy lub opowiadanie historii — YouTube ma monopol. Podczas gdy filmy na Facebooku mogą trwać do 45 minut (Insta i SnapChat tylko minutę lub mniej) – królują krótkie filmy. Ludzie dwukrotnie częściej angażują się w film, który trwa ponad 15 minut w YouTube niż na Facebooku (tubularinsights).

Facebook

W raporcie wyników Facebooka za I kwartał stwierdzili „zamierzamy umieścić wideo w centrum wszystkich naszych usług”. Facebook już faworyzował treści wideo w kanałach informacyjnych swoich użytkowników, co doprowadziło do wzrostu liczby natywnych treści wideo wśród marek na platformie. I nie bez powodu ludzie spędzają ponad 100 milionów godzin na oglądaniu filmów na Facebooku każdego dnia, a filmy z Facebooka mają 4 razy więcej interakcji i są udostępniane o 1000% więcej niż filmy na YouTube. Facebook toczy również zaciekłą bitwę, aby zdusić poprzednią dominację SnapChata (być może gorzkiego?) nad efemerycznością i kreatywnością.

Kto?

Pokolenie

  • Starsi Milenialsi (wiek 25-34): ulubiona sieć dla 33%
  • GenX (wiek 45-54): rejestracja konta 46%, ulubiona sieć 64,7%
  • Baby Boomers (wiek 55+): ulubiona sieć 65,2%

Inne dane demograficzne

  • Pochyla się w kierunku kobiet — 83% dorosłych kobiet korzysta z sieci w porównaniu z 75% mężczyzn.
  • Dochód: Lekko przekrzywiony w kierunku niższych dochodów, osób zarabiających mniej niż 50 tys. rocznie

Co?

  • Reklama i targetowanie : narzędzia reklamowe Facebooka nie mają sobie równych pod względem możliwości dotarcia do właściwych odbiorców. Ponadto masz opcje dotyczące celu reklamy: generowanie konwersji, zwiększanie ruchu, zaangażowanie w posty, zwiększanie zasięgu i oczywiście uzyskiwanie wyświetleń wideo. Następnie możesz utworzyć niestandardowych odbiorców dla kolejnych reklam na podstawie poziomu zaangażowania w Twoje filmy. Ponadto dodanie Canvas umożliwia teraz tworzenie bardziej kreatywnych formatów reklam niż inne kanały.
  • Zaangażowanie oparte na relacjach : FB Live umożliwia interakcję w czasie rzeczywistym z odbiorcami. Daje ci rzadką szansę na nawiązanie bezpośredniej relacji z klientami i potencjalnymi klientami.
  • Promuj osobowość i autentyczność : bez względu na głos swojej marki masz możliwość zaprezentowania jej bezpośrednio widzom za pomocą Live Video. Dzięki temu Twoja marka poczuje się bardziej ludzka.
  • Branded content : Facebook Pages stworzył ideę branded content w mediach społecznościowych, która została naśladowana przez wielu innych. Platforma oferuje zarówno zorganizowany, jak i elastyczny sposób dystrybucji treści.
  • Gromadzenie i analiza danych : jeśli potrzebujesz informacji zwrotnych (zwłaszcza twardych liczb) dotyczących działań marketingowych wideo lub wglądu w preferencje klienta, możliwości raportowania i analizy Facebooka nie mają sobie równych.
  • Krótkie do kilku minut : filmy poniżej 2 minut są idealne dla tej platformy. Idealny do zwiastunów filmów pełnometrażowych opublikowanych w innym miejscu. Jednak długość filmu jest mniej ważna niż opowiadanie spójnej i zwięzłej historii, a możemy być świadkami tej zmiany, ponieważ FB faworyzuje teraz dłuższe filmy.

Instagram

Instagram stale zwiększa swoje wysiłki wideo, wprowadzając w ostatnich latach 60-sekundowe filmy, nowy format reklam wideo i kanały wideo, a także większy nacisk na wideo w sekcji eksploracji. Okazało się, że te inicjatywy opłaciły się, zwiększając oglądalność filmów o 150%. Ponadto ankieta przeprowadzona przez Wishbone wśród użytkowników w wieku od 12 do 25 lat wykazała, że:

  • 25% respondentów (około 32 000) stwierdziło, że usunie Snapchata teraz, gdy Instagram ma funkcję opowiadania.
  • 43% respondentów (około 33 000) stwierdziło, że usunęliby Snapchata, gdyby Instagram zaczął udostępniać opcje podobne do Lens i Geofilter.

Kto?

Pokolenie

  • Młodsi milenialsi (18-24): ulubiona sieć mediów społecznościowych
  • Millenialsi (18-34): druga ulubiona sieć
  • GenX (35-54): druga ulubiona sieć

Inne dane demograficzne

  • Więcej kobiet niż mężczyzn (38% kobiet online, 28% mężczyzn online)
  • Mieszkańcy miast (prawdopodobnie ze względu na koncentrację młodzieży na tych obszarach)
  • Wykształcenie: przynajmniej trochę doświadczenia w college'u
  • Dochód: poniżej 30 tys. i 70 tys. lub powyżej

Przeczytaj ten artykuł, aby dowiedzieć się więcej o marketingu dla milenialsów w dzisiejszych czasach.

Co?

  • Promuj osobowość i autentyczność : dodanie Instagram Live pozwala uchwycić istotę chwili i sprawić, że Twoja marka poczuje się bardziej ludzka. Pokaż klientom inną stronę swojej marki, jak zakulisowe spojrzenie na Twoją firmę.
  • Kierowanie i budowanie grona odbiorców : hashtagi umożliwiają łączenie się z odpowiednimi użytkownikami zainteresowanymi tym, o czym dyskutujesz, oraz generowanie rozmów zi na temat Twojej marki.
  • Zaangażowanie i interakcja : wskaźniki zaangażowania są niesamowicie wysokie na Instagramie. To świetny sposób na budowanie relacji z odbiorcami. Co więcej, ludzie mogą publicznie komentować lub polubić Twoje filmy, co pozwala nabrać rozpędu, a także prowadzić dalszą rozmowę.
  • Markowe treści : platforma oferuje trwałość — o ile nie zdecydujesz się usunąć obrazu lub filmu, pozostanie. Oznacza to, że użytkownicy mogą przeglądać Twoje zdjęcia tygodnie, a nawet lata po ich opublikowaniu.
  • Reklama : reklamy na Instagramie są dostępne dla firm za pośrednictwem Menedżera reklam Facebooka i stanowią dodatkową funkcję wysoce skutecznych reklam na Facebooku. Cele mogą obejmować zwiększenie liczby wyświetleń, zaangażowania, a także ruchu i konwersji w Twojej witrynie .
  • Filmy o wyższej jakości : ze względu na dostępność filtrów od samego początku na tej platformie można oczekiwać wyższej jakości.
  • Minuta lub mniej : film nie tylko powinien być krótki, ale musi mieć szybsze tempo, aby widzowie nadal go oglądali – zamiast po prostu przewijać kanał w dół.

Snapchat

Pomimo zagrożeń ze strony Instagrama i Facebooka, 18-34-letnia baza użytkowników Snapchata jest niezwykle lojalna . Według zeszłorocznych statystyk za IV kwartał, przeciętnego dnia 35% codziennych użytkowników Snapchata w USA nie jest osiągalnych na Facebooku tego samego dnia, 46% nie można znaleźć na Instagramie, a około 61% nie ogląda YouTube . Dostęp do tych „nieosiągniętych” użytkowników może być wystarczającym powodem, aby odkryć Snapchat jako poważną platformę marketingową i komunikacyjną.

Kolejna korzystna cecha wideo Snapchata - gdy użytkownik otwiera snap, wypełnia on cały ekran smartfona. Kiedy widzą Twoją markę, nawet jeśli krótko, ich uwaga jest niepodzielna.

Kto?

Pokolenie

  • Nastolatki: 35% twierdzi, że jest ich ulubioną platformą
  • Młodsi milenialsi (18-29 lat)
  • Starsi milenialsi (25-34 lata): najszybciej rosnąca grupa demograficzna

Inne dane demograficzne

  • Wykształcenie: nieco mniejsze prawdopodobieństwo ukończenia studiów wyższych
  • Dochód: mniej niż 50k

Co?

  • Zaangażowanie oparte na relacjach: Indywidualne podejście SnapChat jest idealne dla firm zainteresowanych budowaniem grona bardziej opartego na relacjach i angażującego.
  • Reklama : SnapChat jest na wczesnym etapie rozwoju reklamy, ale jego ROI jest nadal imponujący. Zauważył, że jego SnapAds mają 5-krotnie wyższy CTR w porównaniu z innymi platformami. Ponadto starsi nabywcy reklam zaczynają reklamować się na Snapchacie częściej niż w jakimkolwiek innym serwisie społecznościowym – muszą coś zobaczyć na platformie.
  • Bycie zabawnym, zabawnym i kreatywnym : firmy, które mogą używać bardziej zabawnego głosu online, uznają, że funkcje edycji Snapchata będą pasować do ich potrzeb. Jednak ich monopol na tę funkcję maleje, ponieważ Facebook wzbogaca swoją aplikację aparatu o dziesiątki filtrów i efektów. Jednak najwięcej uwagi przyciągną wyjątkowe, ekscytujące, oryginalne i kreatywne zdjęcia. Obrazy nie muszą być niesamowicie wysokiej jakości, ale muszą być interesujące .
  • Promuj osobowość i autentyczność : Snapchat jest z natury swobodny i gotowy do zaprezentowania ludzkiej strony Twojej marki. Znajdź interesujące głosy w swojej marce i wyróżnij je; pokaż zakulisowe zajawki; rozpuść włosy z humorem; obecne fragmenty życia winiet.
  • Promocje i pilność : efemeryczność SnapChata oznacza, że ​​Twój film znika po 24 godzinach. Stwarza to poczucie pilności, idealne do wysyłania kuponów, kodów, aktualizacji i ofert.
  • (Bardzo) krótkie filmy : filmy Snapchata trwają tylko 10 sekund i są przeznaczone do oglądania w pionie. W przypadku historii niekoniecznie jesteś ograniczony do 10 sekund – tylko 10 sekund „scen”.

Niektóre końcowe PORADY

Chociaż jeden kanał może lepiej faworyzować odbiorców na podstawie informacji zawartych w tym artykule, nie bój się wychodzić i eksperymentować. Moją najlepszą radą jest próba zmiany przeznaczenia treści wideo, które już musisz, aby pasowały do ​​innych platform. Czy masz jakieś wyniki z kręcenia filmu instruktażowego dla YouTube? Opublikuj materiał na Instagramie. Masz na swojej stronie długi film z referencjami? Wybierz szczególnie przejmujący segment do opublikowania na Facebooku.

Ale co najważniejsze, jeśli nie uczestniczysz jeszcze w marketingu wideo, nie czekaj dłużej, aby wejść do gry.

Jeśli marketing wideo wydaje Ci się onieśmielający, a może czujesz, że nie masz budżetu lub zasobów, aby na to przeznaczyć, obejrzyj nasze webinarium na żądanie, Niskobudżetowa produkcja wideo we własnym zakresie.

OBEJRZYJ WEBINARIUM NA ŻĄDANIE