Jak znaleźć odpowiedniego dostawcę hurtowego dla swojej firmy?
Opublikowany: 2021-10-06Handel hurtowy jest wart prawie pół biliona dolarów rocznie w samych Stanach Zjednoczonych, aw ciągu ostatnich pięciu lat wzrósł o ponad 11%.
Są to liczby trudne do zignorowania przez sprzedawców — dlatego coraz więcej sprzedawców, zwłaszcza dropshipperów, walczy o kawałek tortu e-commerce.
Ale nie możesz sprzedać produktu, którego nie masz. Największym wyzwaniem w pozyskiwaniu produktów jest znalezienie dostawcy, któremu można zaufać. A dzięki wielu opcjom dostępnym na całym świecie znalezienie odpowiedniego dostawcy hurtowego dla Twojej firmy może być przytłaczające .
Ale nie musi tak być. W tym przewodniku po znalezieniu odpowiedniego dostawcy hurtowego zagłębimy się w szczegóły, aby pomóc Ci znaleźć idealnego partnera:
- Czym jest dostawca hurtowy i dlaczego go potrzebujesz
- Jak znaleźć legalnych hurtowych dostawców
- Niekonwencjonalne sposoby na znalezienie hurtowych dostawców
- Jak upewnić się, że są dla Ciebie odpowiednie
Co to jest dostawca hurtowy?
Dostawca hurtowy to firma, która kupuje towary bezpośrednio od producenta i sprzedaje je detalistom z zyskiem. Model sprzedaży hurtowej zyskał na popularności wraz z nadejściem masowej produkcji i technik marketingowych, począwszy od XIX wieku.
Bez hurtowni producenci musieliby sprzedawać i promować swoje towary sami detalistom – co jest poważną niedogodnością. Dostawcy hurtowi są zasadniczo pośrednikami w łańcuchu dostaw. Kupują od producentów w tak dużych ilościach, że uzyskują znaczną zniżkę, którą mogą następnie przekazać sprzedawcom detalicznym. Zwykle mają licencję na produkt i jako takie, ich produkty nie są dostępne dla stałych klientów – a przynajmniej nie w tych samych cenach, które oferują swoim partnerom handlowym.
Detaliści następnie przepakowują produkty hurtowe do indywidualnej sprzedaży z zyskiem. Cena jest zawsze do negocjacji, ale dropshipperzy i inni detaliści zazwyczaj płacą hurtownikom od 60% do 70% tego, co pobierają od konsumentów.
Jakie problemy rozwiązuje dostawca hurtowy?
W przypadku firm zajmujących się sprzedażą hurtową produktów celem jest wybór i kuratorowanie najlepszych produktów dla klientów przy jednoczesnej obsłudze całego marketingu i obsługi klienta.
Ale te produkty muszą skądś pochodzić. W przeciwnym razie musiałbyś opracować własne produkty i łańcuch dostaw. Tutaj wkraczają dostawcy hurtowi. Współpraca z hurtowniami ma wiele zalet:
- Możesz kupić tyle zapasów, ile potrzebujesz, nie martwiąc się o kosztowny wynajem magazynu.
- Jeśli coś się nagle wyprzeda, masz już relację z dostawcą i możesz szybko uzupełnić zapasy.
- Otrzymujesz przecenione produkty do sprzedaży z solidną marżą.
- Zasadniczo omijasz cały proces rozwoju produktu, oszczędzając pieniądze i czas.
Firmy dropshipping i hurtowi dostawcy
Często spotykamy się z podejściem hurtowym stosowanym przez firmy dropshipping.
Dropshipping to metoda realizacji, w ramach której sklep nie przechowuje sprzedawanych produktów w magazynie. Zamiast tego sklep kupuje produkty od zewnętrznego dostawcy i wysyła je bezpośrednio do klienta. W rezultacie sprzedawca nigdy nie zajmuje się bezpośrednio produktami.
Pomyśl o tym, jak zakupy hurtowe spotykają się z realizacją przez strony trzecie (w przeciwieństwie do zwykłych sprzedawców detalicznych, którzy kupują hurtowo – lub opracowują i wytwarzają własne produkty – i samodzielnie zajmują się realizacją).
Dowiedz się więcej: Najlepsze produkty Dropshipping do sprzedaży w 2021 r. (I pomysły na ich sprzedaż)
Jak znaleźć legalnych dostawców hurtowych?
Istnieje wiele opcji, więc warto pamiętać o kilku rzeczach:
- Jakość. Niektóre witryny zawierają więcej niż sprawiedliwy udział podróbek i produktów niskiej jakości, więc przeprowadź badania, zanim utkniesz z tysiącami przedmiotów niskiej jakości.
- Cena £. Rób szczegółowe notatki dotyczące cen i pamiętaj: wszystko jest do negocjacji. Im więcej kupisz, tym większy powinien być rabat. Jeśli możesz otrzymać 10% zniżki, to jesteś w dobrym towarzystwie.
- Uskarżanie się. Jeśli coś pójdzie nie tak, kto to naprawi? Obsługa klienta jest kluczową częścią dropshippingu, więc będziesz chciał pracować tylko z hurtownikami, które mają dobrą reputację.
Innym poważnym problemem dla handlowców jest znalezienie hurtowni, które poradzą sobie z szybką realizacją. Spełnienie tego okna ma kluczowe znaczenie, ponieważ badania pokazują, że 71% konsumentów oczekuje, że produkty dotrą w ciągu trzech do pięciu dni.
„Sprzedaż DTC różni się od realizacji zamówień hurtowych. Marki muszą wysyłać produkty luzem bezpiecznie i na czas, co wymaga innego opakowania. Aby mieć pewność, że współpracujesz z wiarygodnym partnerem, filtruj marki, które od jakiegoś czasu prowadzą sprzedaż hurtową.
Sprawdź, czy mają własny portal hurtowy i sprawdź, od ilu lat działają na rynku. Dzięki temu masz pewność, że pracujesz z weteranem, a nie z nowicjuszem, który może przyzwyczajać się do wysyłki zbiorczej w porównaniu z pojedynczymi jednostkami SKU”.
—Ali Kriegsman, dyrektor operacyjny Bulletin
Jak więc znaleźć legalnych, wysokiej jakości dostawców hurtowych? Poniżej przedstawiono wszystkie rynki dostawców hurtowych — w dalszej części pokrótce omówimy inne podejścia. Każda firma ma inne priorytety, dlatego niektóre z bardziej popularnych opcji podzieliliśmy na trzy kategorie.
- Najlepsi dostawcy hurtowi pod względem różnorodności produktów i ceny
- Najlepsi dostawcy hurtowi dla handlowców z Ameryki Północnej lub Europy
- Najlepsi dostawcy hurtowi dla doświadczonych dropshipperów
1. Najlepsi dostawcy hurtowi pod względem różnorodności produktów i ceny
Jeśli Twoja firma zarządza szeroką gamą produktów lub konkuruje ceną, rozważ współpracę z niektórymi z poniższych hurtowni.
Alibaba i Aliexpress
Rodzina witryn Ali to najbardziej dominujący rynek online w Chinach. Badania pokazują, że ma 66% udziału w krajowym (chińskim) rynku e-commerce. Alibaba jest skierowany do odbiorców B2B kupujących produkty hurtowe, podczas gdy AliExpress to doświadczenie B2C. Pomyśl o tym jako o chińskiej wersji Amazona.
Jeśli chcesz przeprowadzić ograniczony okres próbny, AliExpress może być dobrym wyborem, zanim zdecydujesz się na hurtową sprzedaż z Alibaba.
Rodzina stron internetowych Ali jest idealna dla:
- Towary średniej i niskiej jakości pochodzące z Chin
- Szeroki wybór produktów i punktów cenowych
- Własna marka/produkty z białą etykietą
Jedną z najlepszych rzeczy w pracy z dostawcami z Chin jest dostawa ePacket, która sprawia, że wysyłka jest znacznie szybsza i tańsza niż kiedyś. Dzieje się tak dlatego, że w 2011 r. poczta amerykańska sprawiła, że dostawa ePacket kwalifikowała się do usługi pierwszej klasy i potwierdzenia doręczenia. A ponieważ problemy z łańcuchem dostaw związane z COVID-19 powodują chaos w świecie żeglugi, szybka dostawa stała się priorytetem bardziej niż kiedykolwiek.
Dowiedz się więcej: Co to jest ePacket? Wszystko, co musisz wiedzieć o wysyłce, dostawie i śledzeniu z Chin
DHgate
DHgate to kolejny hurtowy dostawca z siedzibą w Chinach. DHgate ma niższe ceny na wiele produktów, ale jest znany z przewożenia wielu replik. Jeśli to nie jest problem dla Twojej firmy, warto przekopać się przez umowy, aby zobaczyć, co możesz odkryć.
Ta opcja jest najlepsza dla:
- Posiadanie szerokiego wyboru produktów z opcjami dostosowanymi do każdego sprzedawcy i niszy
- Zintegrowany system ocen, który pomoże Ci zweryfikować odpowiedniego dostawcę
Ogólnie sugerujemy przeprowadzenie szczegółowych badań produktów na wielu platformach, ponieważ ceny są różne.
2. Najlepsi dostawcy hurtowi dla handlowców z Ameryki Północnej lub Europy
Czasami najlepiej wybrać dostawcę hurtowego na podstawie położenia geograficznego. Szybka dostawa jest coraz bardziej priorytetem dla nowoczesnych konsumentów. Jeśli jesteś w Ameryce Północnej lub Europie, to są hurtownie, o których powinieneś wiedzieć.
EK Sprzedaż hurtowa
EK Wholesale ma siedzibę w Szkocji i istnieje od ponad 30 lat, co czyni ją idealną opcją dla sprzedawców, którzy większość swojej działalności prowadzą w Europie. EK słynie z przewożenia towarów wysokiej jakości i oferuje bezpłatną dostawę do Wielkiej Brytanii przy zamówieniach o wartości 250 GBP lub większej. Inne korzyści obejmują:
- Specjalizacja w odzieży (ale jeśli nie sprzedajesz ubrań, możesz poszukać gdzie indziej)
- Pełna integracja z Shopify POS
- Możliwość zaprojektowania własnej marki odzieżowej marki własnej
Jeśli większość Twoich klientów ma siedzibę w UE lub Twoja firma specjalizuje się w niszy modowej, współpraca z EK Wholesale może być dla Ciebie najlepszą opcją.
Tundra
Założona w 2017 roku firma Tundra jest idealna dla sprzedawców z Ameryki Północnej. Ma wielu różnych dostawców na kontynencie – i szeroką gamę towarów, w tym kosmetyki, kuchnię, zwierzęta domowe i torby. Inne rzeczy, które warto wiedzieć:
- Pobiera zero opłat od dostawców. (Pobieranie opłat jest normalną częścią działalności hurtowej, więc nie przejmuj się, jeśli natkniesz się na firmę, która pobiera opłaty.)
- Bezpłatna dostawa produktów dla użytkowników Pro (tj. tych, którzy wydają więcej niż 500 USD miesięcznie).
- Obsługuje logistykę wysyłkową od początku do końca, zarabiając pieniądze dzięki przyspieszonej obsłudze, promocji dostawców i ekspozycji marki.
Polecamy Tundrę dla dropshipperów, którzy chcą zaoszczędzić na wysyłce. Premia za darmową dostawę może naprawdę zmienić Twój biznes, zwłaszcza jeśli dopiero zaczynasz przygodę z dropshippingiem.
3. Najlepsi dostawcy hurtowi dla doświadczonych dropshipperów
Jeśli już wiesz, co robisz, jeśli chodzi o dropshipping, spójrz na niektóre z opcji, które wymieniliśmy poniżej. Doświadczeni dropshipperzy, którzy swobodnie poruszają się po niechlujnych stronach internetowych lub ci z bardzo specyficzną niszą, z pewnością znajdą świetne ceny.
Hurt centralny
Wholesale Central ma ponad 1400 dostawców, ponad 700 000 produktów i nie wymaga opłat członkowskich. Strona nie jest krzykliwa, ale jeśli wiesz, czego szukasz i masz trochę doświadczenia w sprzedaży hurtowej, może to być solidna opcja.
- Hurtownia Central oferuje szeroką gamę opcji wyłącznie dla dropshippingu i sprzedaży hurtowej. Nie ma żadnych cen detalicznych, więc upewnij się, że masz przygotowany identyfikator firmy i numer podatkowy.
- Możesz wyszukiwać dropshipperów bezpośrednio, a wyniki są sortowane według geografii.
- Nie jest wymagana rejestracja: możesz od razu rozpocząć wyszukiwanie i łączenie się z hurtowniami. Niektóre inne witryny wymagają okresu oczekiwania na proces rejestracji.
Jeśli chcesz rozpocząć swoją podróż dropshipping, brak okresu oczekiwania na rejestrację sprawia, że Wholesale Central jest solidną opcją.
IndieMart
Asortyment dostawców IndiaMart jest oszałamiający — magazynuje zwykłe towary konsumpcyjne, artykuły medyczne i przemysłowe oraz artykuły przemysłowe i rolnicze. Jeśli jesteś w jednej z nisz, które zapewnia, może to być twój najlepszy wybór. Dlatego:
- IndiaMart jest bardzo dobry w niektórych niszach; jeśli sprzedajesz artykuły medyczne, chemiczne, przemysłowe lub samochodowe, to ta strona jest dla Ciebie.
- Jest to również jedna z niewielu, które oferują usługi dropshippingu farmaceutycznego dostępne bez recepty (OTC).
Siła IndiaMart tkwi w jej niszach. Niewielu innych dostawców hurtowych ma kontakt z branżami, które robi IndiaMart.
Inne uwagi dotyczące znalezienia idealnego dostawcy hurtowego
Jeśli masz cierpliwość, aby przekopać się przez przedstawione przez nas opcje, na pewno znajdziesz odpowiedniego dostawcę hurtowego dla swojej firmy. Tylko pamiętaj, aby uniknąć niektórych typowych pułapek:
- Nadmierne wydatki. Z jednej strony chcesz wydać wystarczająco dużo, aby faktycznie czerpać korzyści z pracy z dostawcą hurtowym, ale nie chcesz też iść na całość z produktem, który nie został przetestowany na rynku. Poznaj swoje limity budżetowe i oblicz, ile powinieneś płacić.
- Opłaty. Poznaj składki członkowskie lub wszelkie dodatkowe koszty, za które płacisz, aby nie być zaskoczonym. Opłaty członkowskie są normą w świecie handlu hurtowego, ale upewnij się, że Twój dostawca mówi o tym z góry.
- Sprzedaż publiczna. Jeśli dostawca hurtowy oferuje towary publiczności, to jest to czerwona flaga. Uzasadnione ceny hurtowe wymagają identyfikacji biznesowej.
Jeśli dopiero zaczynasz swoją przygodę z dropshippingiem i potrzebujesz dodatkowej pomocy, rozważ aplikację dropshipping. Aplikacja synchronizuje się z Twoim kontem Shopify, co oznacza, że możesz dodawać produkty bezpośrednio do swojego sklepu. Dropshipping pozwala uniknąć stresu związanego z pakowaniem, wysyłką i zarządzaniem zapasami.
„Istnieje wiele sposobów na znalezienie dostawców hurtowych, ale wykorzystanie zasobów, takich jak Alibaba, które mają wdrożony program zweryfikowanych dostawców, pomaga upewnić się, że łączysz się z zaufaną firmą. Jeśli to możliwe, zachęcam również do osobistego odkrywania dostawców na targach, takich jak ASD Market Week, zaprojektowany specjalnie w celu połączenia hurtowników z firmami”.
—Nicole Leinbach Reyhle, założycielka Retail Minded
Niekonwencjonalne sposoby na znalezienie hurtowych dostawców
Korzystanie z platform hurtowych dostawców to najprostszy sposób na połączenie się z dostawcą hurtowym w 2021 roku, ale nie jedyny .
Ci, którzy chcą zejść z utartej ścieżki, mogą znaleźć wiele czających się za rogiem. Inne możliwości znalezienia hurtowych dostawców to:
- Pójście na targi branżowe i osobiste nawiązanie kontaktu z hurtowymi dostawcami
- Dołączanie do grup w mediach społecznościowych dla swojej niszy i rozmawianie z innymi sprzedawcami
- Dołączanie do organizacji handlowych dla swojego produktu, aby sprawdzić, czy pojawią się jakieś nazwy
Osoby, które chcą osobiście umówić się na spotkanie i powitanie, mogą znaleźć rozwiązanie idealne dla ich unikalnych potrzeb biznesowych. Niektórzy ludzie pracują lepiej osobiście, a budowanie relacji biznesowej twarzą w twarz może prowadzić do wzrostu zaufania i niższych cen.
Po znalezieniu idealnego dostawcy hurtowego nadszedł czas, aby skontaktować się i podjąć kolejne kroki.
O co zapytać kontaktując się z potencjalnym dostawcą hurtowym
Zanim odbierzesz telefon, upewnij się, że masz pod ręką niezbędne zezwolenie na prowadzenie działalności i dokumenty podatkowe.
Bez tych informacji nie będziesz w stanie złożyć zamówienia w niektórych firmach – ani nawet zwrócić ich uwagi. Zasady różnią się w zależności od stanu. (Przeprowadź badania.) Hurtownicy często mają specjalną licencję na produkt, co oznacza, że zgodnie z prawem nie mogą prowadzić interesów z konsumentami, a jedynie z innymi firmami.
Kiedy zadzwonisz, oto kluczowe pytania, które należy zadać:
- Jakie są minimalne ilości zamówienia (MOQS)? Jeśli chcesz zamówić 100 sztuk biżuterii, ale dostawca oferuje zniżki tylko na zamówienia powyżej 500 sztuk, to jest problem.
- Jaki jest koszt jednostkowy? To pytanie idzie w parze z MOQ. Zgodnie z ekonomią skali, im więcej zamówisz, tym niższy będzie koszt jednostkowy (CPU). Ale nie ulegaj pokusie, aby zamawiać więcej, niż potrzebujesz, zwłaszcza jeśli dopiero zaczynasz. Jeśli produkt nie będzie tak popularny, jak się spodziewałeś, zostaniesz z dużą nadwyżką i stratą.
- Jaka jest polityka zwrotów? Jeśli pojawi się problem z zamówieniem, czy będziesz musiał pokryć koszty zwrotu zamówienia zbiorczego, czy też pokryje to hurtownia? Znajomość odpowiedzi na to pytanie z góry pomoże zminimalizować ryzyko.
- Jaki jest czas realizacji? Kiedy prowadzisz firmę dropshipping, musisz zadowolić swoich klientów. Znajomość czasu realizacji produktu pozwala zarządzać oczekiwaniami klientów — i nie zostawiać ich w nieskończoność. Długie opóźnienia oznaczają niezadowolonych klientów. Zwłaszcza, gdy produkt jest wyprzedany, a uzupełnianie zapasów trwa zbyt długo.
Zadawaj jasne, bezpośrednie pytania, które pomogą Ci znaleźć odpowiedzi na najważniejsze pytania.
„Myślę, że być może wkrótce założymy firmę dropshipping…” to niejasny e-mail, który zapracowany hurtownik może po prostu zignorować. Ale proste pytania, które pokazują, że jesteś wredny – takie jak „Jaka jest twoja najlepsza cena za 250 sztuk miesięcznie?” – mają większe szanse na uzyskanie odpowiedzi.
„Kiedy jestem w fazie badań nad pozyskiwaniem, wysyłam wielokrotność dokładnie tej samej wiadomości i porównuję czas odpowiedzi, treść odpowiedzi, wiedzę o branży, koszty, szacunki realizacji i ogólną energię wszelkich dalszych rozmów”.
—Gaynete Jones, założyciel Best PeriodT
I pamiętaj – często możesz negocjować z dostawcami hurtowymi. Nie bój się odpychać, jeśli cytowane przez nich liczby nie będą działać na twoje marże.
Następnie zobaczmy, jak możesz upewnić się, że znalazłeś odpowiedniego hurtownika.
Końcowe kontrole przed podpisaniem w linii przerywanej
Odrobiłeś całą pracę domową i jesteś prawie gotowy do zawarcia umowy z dostawcą hurtowym. Ale zanim podpiszesz tę umowę, oto kilka rzeczy do sprawdzenia:
- Zapytaj o referencje od innych klientów. Jeśli firma niechętnie dzieli się z Tobą tymi informacjami, może to być sygnał ostrzegawczy.
- Czy mają ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej? Jeśli nie, bądź ostrożny. Ten rodzaj ubezpieczenia ma na celu ochronę na wypadek, gdyby ktoś został zraniony przez wadliwy lub uszkodzony produkt, który mu sprzedałeś.
- Czy liczby mają sens? Nie przesadzaj ze swoim biznesem tylko dlatego, że oferowana zniżka jest ekscytująca. Jeśli jesteś nowy w dropshippingu, najlepszą strategią jest kupowanie tylko tego, czego potrzebujesz. Nie chcesz pozostać z nadwyżką zapasów, jeśli to, co uważałeś za kolejny gorący produkt, okaże się niewypałem.
„Jednym z pierwszych i najłatwiejszych mierników kompetencji jest możliwość szybkiego dostarczania odpowiednich informacji — dodatkowych zdjęć, czasów wysyłki, filmów. Niezawodni dostawcy hurtowi traktują komunikację jako priorytet” — Ada Powers, pisarz e-commerce
Następnie przyjrzyjmy się niektórym szczególnym uwagom dotyczącym popularnych produktów dostępnych w sprzedaży hurtowej, a także kilku rzeczom, na które należy zwrócić uwagę przed złożeniem dużego zamówienia.
Popularne produkty hurtowe i rozważania
Hurtownia biżuterii
Gdy szukasz odpowiedniego hurtowego dostawcy zegarków lub biżuterii, upewnij się, że dostawca hurtowy wymienił następujące kluczowe informacje. Jeśli nie, możesz nadal szukać innego dostawcy.
- Jakie są recenzje produktów? Czy jakość odpowiada oczekiwaniom konsumentów?
- Kogo obecnie dostarcza hurtownia? Jeśli jest to znana marka e-commerce, to buduje zaufanie.
- Biżuteria jest mała i delikatna. Jeśli stanie się najgorsze, kto za to zapłaci? Rozwiąż takie problemy przed złożeniem zamówienia.
Dowiedz się więcej: Zbuduj biznes jubilerski, który błyszczy
Hurtownia odzieży
Moda cieszy się dużą popularnością wśród dropshipperów, a możliwości stale się zmieniają zgodnie z najnowszymi trendami. Kilka rzeczy, które mogą zrobić lub zepsuć hurtownię mody:
- Możliwość personalizacji marki (np. niestandardowe koszulki lub bluzy z kapturem).
- Jakość doświadczenia z rozpakowywaniem — opakowanie to jedyny kanał, który dociera do 100% Twoich klientów.
Dowiedz się więcej: Druk na żądanie: sposób na sprzedaż niestandardowych koszulek, książek i innych materiałów o niskim ryzyku
Hurtownia herbaty i kawy
Sprzedaż kawy online ma łatwy punkt wyjścia, z własnymi względami:
- Nikt nie widzi logo, kiedy pije kawę, więc opakowanie jest jedyną okazją do nawiązania kontaktu z kupującymi.
- Stworzenie tożsamości marki jest ważne dla osób z branży spożywczej, a dobry hurtownik powinien być chętny do współpracy w tym zakresie.
Dowiedz się więcej: 17 popularnych produktów online do sprzedaży w 2022 r. (i jak je sprzedawać)
Świetni dostawcy hurtowi to świetny pierwszy krok
Pozyskanie dostawcy jest jak przeszkoda — nie możesz otworzyć sklepu, dopóki nie będziesz miał czegoś do sprzedania. Ale znalezienie wiarygodnej hurtowni wysokiej jakości produktów nigdy nie było łatwiejsze (która również dostarcza na czas).
Znajdź dobrze ocenioną hurtownię, która zna Twoją niszę. Zdobądź kilka próbek. Negocjuj cenę, z którą możesz pracować. I otwórz ten sklep.