Dlaczego restauracje potrzebują dobrze wykonanej aplikacji mobilnej
Opublikowany: 2018-08-17Niezależnie od tego, czy jest to jedna z internetowych aplikacji do dostarczania jedzenia, czy jest to aplikacja do wyszukiwania restauracji, czy prosta aplikacja do zamawiania jedzenia, jesteś na udanej trasie.
Punkty gastronomiczne należą do firm, które bardziej skorzystają na pojawieniu się wyszukiwarki mobilnej. Według niedawnej ankiety przeprowadzonej wśród około 1500 użytkowników telefonów komórkowych, 81% klientów zgłosiło, że szukało restauracji lub innej jadłodajni za pomocą aplikacji. Z drugiej strony 92% wykonało to zadanie w sieci mobilnej.
Udział w rynku aplikacji związanych z restauracjami wykazuje jeden z najwyższych wskaźników wzrostu . Ponieważ technologia restauracyjna przekształca branżę, nie można zaprzeczyć, że aplikacja biznesowa dla restauracji jest niczym innym jak błogosławieństwem – błogosławieństwem, które jest jedną z największych zalet aplikacji mobilnych dla restauracji. Dzieje się tak, ponieważ nie tylko pozwala klientom spojrzeć na Twoje usługi, ale także pomaga Twojej firmie restauracyjnej pozostać silnym wizerunkiem marki w umysłach użytkowników.
Liczba światowej klasy rozwiązań do tworzenia aplikacji mobilnych dla restauracji rośnie w zawrotnym tempie. Wiele osób korzysta z nich, aby zamówić jedzenie , zarezerwować rezerwację w hotelu lub znaleźć najlepszą restaurację.
Chociaż aplikacje takie jak UberEats lub DoorDash stanowią opłacalną alternatywę dla tworzenia własnych aplikacji restauracyjnych, z tym podejściem wiąże się wiele problemów wpływających na przychody.
- Bardzo wysoka prowizja
- Niepewna jakość dostawy
- Zaostrzona konkurencja
- Brak kontroli nad widocznością.
Według raportów Statista liczba użytkowników aplikacji dostarczających jedzenie na smartfony w Stanach Zjednoczonych wzrosła z 36,4 mln użytkowników w 2019 r. do 45,6 mln użytkowników w 2020 r. z powodu pandemii COVID-19. Oczekuje się, że do 2023 r. wzrost ten będzie dalej rosnąć, a szacunkowo 53,9 mln użytkowników. Wzrost ten doprowadził do tego, że firma zajmująca się tworzeniem aplikacji restauracyjnych w Kalifornii oferuje klientom wysokiej jakości i przyjazne dla użytkownika aplikacje.
Wraz z rosnącym zapotrzebowaniem na aplikacje restauracyjne, duża liczba firm budujących aplikacje restauracyjne zaangażowała się w oferowanie światowej klasy usług tworzenia aplikacji dla Twojej firmy hotelarskiej.
Istnieje wiele powodów, dla których restauracje powinny inwestować w aplikację mobilną , spójrzmy na te najważniejsze, które najlepiej określają, dlaczego warto tworzyć aplikację mobilną dla restauracji –
Powody, dla których tworzenie aplikacji restauracyjnych jest koniecznością we współczesnych restauracjach i kawiarniach
1. Aby dotrzeć do odbiorców w ich granicach geograficznych
Jednym z głównych powodów, dla których restauracje potrzebują aplikacji mobilnych, jest możliwość skorzystania z korzyści marketingowych związanych z geolokalizacją. Aplikacje biznesowe dla restauracji to jeden z najpewniejszych sposobów dotarcia firmy do lokalnych użytkowników. A fakt, że lokalizacja może prowadzić do gwałtownego wzrostu współczynnika konwersji, nie jest nieznany. Istnieje wiele sposobów, w jakie restauracje mogą kierować reklamy do użytkowników lokalnie – poprzez wykorzystanie technologii w branży gastronomicznej – na przykład za pomocą technologii iBeacon, kuponów opartych na GPS , a nawet zlokalizowanego marketingu. Cel końcowy na wszystkie sposoby jest ten sam – optymalne, opłacalne wykorzystanie aplikacji do przyjmowania zamówień w restauracji.
2. Bezproblemowa rezerwacja
Doświadczeni twórcy aplikacji restauracyjnych mogą pomóc Ci uzyskać aplikację, która następnie pomoże Twoim klientom w rezerwacji stolika o wybranej przez nich godzinie w zaciszu domu lub biura. Aplikacja eliminuje kłopoty z chodzeniem do ulubionej restauracji lub dzwonieniem do działu pomocy. W ten sposób możesz zaoferować im bardzo wygodne doznania kulinarne – wszystko to w oparciu o współpracę z wykwalifikowanym zespołem programistów aplikacji restauracyjnych .
3. Powiadom klientów
Nie da się ukryć, że restauracje oferują atrakcyjne oferty w zależności od pory roku lub konkretnego festiwalu. Kiedy zatrudniasz firmę zajmującą się tworzeniem aplikacji mobilnych do stworzenia aplikacji dla restauracji, otrzymujesz produkt, który pomaga wysyłać powiadomienia push, aby informować gości o atrakcyjnych ofertach . Może to pomóc w pozyskiwaniu stałych zamówień na jedzenie za pośrednictwem aplikacji do przyjmowania zamówień w restauracji.
4. Zwiększ świadomość marki swojej restauracji
Tworząc aplikacje mobilne dla restauracji zwiększasz zasięg świadomości swojej marki. Jest to również jeden z powodów, dla których restauracje potrzebują aplikacji mobilnych. Dzieje się tak, ponieważ aplikacja jest zawsze dostępna na telefonie komórkowym Twoich klientów, cały czas przypominając im o Twojej firmie. Jest to również jedna z największych korzyści, których nie powinieneś ignorować.
Wraz z tym, dzięki aplikacji biznesowej restauracji, masz możliwość wysyłania powiadomień push do użytkowników, podkreślających oferty dni specjalnych. A każde powiadomienie z Twojej restauracji na urządzeniu użytkowników to szansa na stworzenie głębszego rezonansu marki w umysłach użytkowników. Efektem tego jest w efekcie sprawny, spopularyzowany system zamawiania jedzenia za pomocą telefonu komórkowego.
5. Oferuj spersonalizowaną aplikację mobilną
Produktem procesu tworzenia aplikacji mobilnej restauracji jest zazwyczaj aplikacja mobilna, której firmy mogą używać do pobierania i przechowywania danych osobowych użytkownika, a następnie wykorzystywania tych samych informacji do wysyłania spersonalizowanych wiadomości i ofert w celu poprawy ogólnego doświadczenia marki.
Spersonalizowany projekt aplikacji restauracyjnej, który przynosi korzyści restauracjom dzięki zamawianiu mobilnemu, z czasem stał się synonimem zaangażowanej bazy użytkowników i większego utrzymania marki (ale tylko wtedy, gdy jest rozwijany z treścią kontekstową).
[Wiedz: Jak stworzyć inteligentną aplikację restauracyjną przy użyciu nowoczesnych technologii]
6. Popraw swoje usługi
Włączając sekcję recenzji i opinii do projektu aplikacji restauracyjnej, uzyskasz gotowy dostęp do wszystkich opinii, które użytkownicy mają nie tylko na temat Twojej aplikacji mobilnej, ale także Twojej firmy.
Oprócz podkreślenia obszarów, w których brakuje Ci poprawy, sekcja recenzji i opinii daje również wyobrażenie o tym, jak dalej rozwijać działalność restauracyjną i jak promować swoją restaurację za pomocą aplikacji mobilnych .
7. Lepsza lojalność klientów
Aplikacja restauracyjna, która daje możliwość programu lojalnościowego i nagród, ma ogromny potencjał wzrostu sprzedaży. Przykład tego można zobaczyć w programie Starbucks Rewards. Aplikacja zapewnia użytkownikom zachęty do płacenia z aplikacji i zdobywania gwiazdek, które można następnie wykorzystać do innych nagród.
Tworząc aplikacje restauracyjne, zapewniamy, że lojalność nie jest powiązana z rabatami. Zapewniamy, że programy lojalnościowe są zaprojektowane tak, aby były angażujące, wielokanałowe i spersonalizowane, a także zapewniały dobre wrażenia użytkownika.
8. Zwiększ liczbę powracających wizyt
Program lojalnościowy w aplikacji odgrywa kluczową rolę w poprawie liczby odwiedzin ponownych. Nie ma przesady w stwierdzeniu, że klienci korzystający z programów lojalnościowych mają większą szansę na powrót. Więc skorzystaj z tej korzyści, udostępniając świetną aplikację restauracyjną.
9. Ulepszone recenzje witryn rankingowych
Wszystkie korzyści cyfrowe, które możesz zaoferować po nawiązaniu współpracy z firmą opracowującą aplikacje dla restauracji, mogą skutkować lepszymi ocenami i recenzjami w kilku witrynach rankingowych restauracji, takich jak Yelp itp.
Chociaż te powody są wystarczające, aby zainwestować w aplikację restauracyjną , istnieją pewne elementy, które pojawiły się jako niezbędne funkcje aplikacji restauracyjnej i stanowią przesłankę kilku pomysłów na aplikacje restauracyjne . Firma zajmująca się tworzeniem aplikacji dla restauracji z Kalifornii w Teksasie na Florydzie w stanie Wirginia rozwija się, aby tworzyć bogate w funkcje aplikacje przeznaczone specjalnie dla branży spożywczej. Przyjrzyjmy się niektórym z tych funkcji, które również odgrywają istotną rolę w decydowaniu o kosztach opracowania aplikacji restauracyjnej .
Funkcje, które przekładają wysiłki związane z tworzeniem aplikacji restauracyjnych na świetne aplikacje restauracyjne
- Opcja wyszukiwania w poszukiwaniu artykułów spożywczych lub restauracji
- System zamawiania restauracji za pomocą aplikacji mobilnej
- Płatność w aplikacji
- Historia zamówień
- Integracja z mediami społecznościowymi
- Chatboty / System Obsługi Klienta
- Opinia klienta i opcja opinii
- Programy polecające
- Powiadomienia push
Teraz, gdy już wiesz, dlaczego Twoja restauracja potrzebuje aplikacji mobilnej i funkcji, które musisz w niej uwzględnić, aby stworzyć aplikację mobilną do zamawiania restauracji , następnym krokiem jest skontaktowanie się z naszym zespołem wykwalifikowanych programistów aplikacji mobilnych dla restauracji i rozpoczęcie od marzenia, aby nie tylko zwiększysz odwiedzalność Twojej restauracji, ale także zwiększysz wrażenia użytkownika.