Kupowanie list mailingowych: wszystkie konsekwencje tej taktyki

Jeśli dopiero zaczynasz e-mail marketing lub próbujesz od jakiegoś czasu, ale jeszcze się nim nie zainteresowałeś, być może zastanawiasz się nad zakupem list kontaktów. Kupowanie list mailingowych to szybki sposób na zdobycie gotowych baz danych, ale czy naprawdę warto?

Bez uprzedzeń: moim celem nie jest przekonanie Cię, że kupowanie list mailingowych i kontaktów jest złe za wszelką cenę, ale pokazanie, co się dzieje, gdy kupujesz bazy danych zamiast pracować nad generowaniem leadów, abyś mógł ocenić, czy chcesz kontynuować w tym kierunku.

Kupowanie list mailingowych: zalety

Dlaczego osoby zajmujące się e-mail marketingiem decydują się na kupowanie adresów e-mail , mimo że ludzie mniej więcej wszędzie mówią, że lepiej tego nie robić? Kupowanie kontaktów od wyspecjalizowanych firm jest znacznie prostsze i szybsze niż tworzenie baz danych z formularzami kontaktowymi na Twojej stronie, zwłaszcza jeśli nie generuje ona dużego ruchu.

Jeśli kupujesz w Google listę mailingową lub kupujesz bazę danych do e-mail marketingu , otrzymujesz tysiące wyników, które możesz kliknąć, aby kupić pakiety adresów e-mail, na które chcesz wysyłać swoje oferty. W wielu przypadkach będziesz również mógł wybrać między grupą odbiorców B2B lub B2C i będziesz mieć gwarancję, że:

• wszystkie adresy są prawidłowe
• są klasyfikowane i znormalizowane geograficznie
• nie ma zduplikowanych nazw
• wszystkie adresy są opt-in i zbierane w pełnej zgodności z RODO
• kontakty są profilowane.

Ile kosztuje zakup listy mailingowej?

W Internecie dostępne są wszelkiego rodzaju oferty. Patrząc na najlepsze wyniki Google, znalazłem firmę, która oferuje 1000 nazw w sektorze B2B za nieco ponad 200 euro. Inny w tej samej cenie oferuje bazę danych zawierającą około 350 000 kontaktów.

To duża różnica… ale od czego to zależy? Byłem dość ciekawy, więc wyszukałem w Google więcej szczegółów na temat firm oferujących mi listy mailingowe. Nie było zaskoczeniem, że ta z najniższą ofertą nie cieszy się dobrą opinią.

Być może myślisz, że 200 euro nie jest zbyt kosztowną inwestycją : w najgorszym przypadku stracisz niewielką kwotę, którą możesz odzyskać za pomocą kilku konwersji pochodzących z całości.

Co prowadzi mnie do problematycznego miejsca tematu, dlaczego ci, którzy zawodowo zajmują się e-mail marketingiem, zawsze odradzają kupowanie baz danych i kontaktów .

Dlaczego kupowanie list mailingowych nie jest dobrym pomysłem

Kupowanie list adresów e-mail może wydawać się łatwym i niedrogim sposobem na powiększenie bazy danych, ale prawie we wszystkich przypadkach praktyka ta wiąże się z niskim zaangażowaniem , erozją dostarczalności i uszczerbkiem na reputacji marki wysyłającej e-maile.

Konsekwencje te wynikają z:

• nieprawidłowe lub nieistniejące nazwy w zakupionych bazach danych
• listy nieprofilowane
• zbierane adresy nie są rejestrowane i nie są zgodne z zasadami określonymi przez RODO.

Co się stanie, gdy kupisz bazy danych e-mail niskiej jakości?

Zwiększają się odbicia

Wysyłanie na nieaktualne, niedokładne lub fałszywe adresy e-mail powoduje odrzucenia : większość Twoich e-maili odbija się, ponieważ wiele adresów zawartych w zakupionych bazach danych jest nieaktywnych. Optymalny jest współczynnik odrzuceń poniżej 2%, ale po przekroczeniu tego progu Twoja reputacja jako nadawcy jest zagrożona.

Zaangażowanie spada

Kolejny duży problem, z którym się spotkasz, jeśli zdecydujesz się na zakup baz danych do e-mail marketingu, dotyczy zaangażowania odbiorców w Twoje wiadomości : jest mało prawdopodobne, że osoby, które Cię nie znają, a które nie zapisały się dobrowolnie na Twój newsletter lub oferty z Twojej firmy, są zainteresowani tym, co masz im do powiedzenia.

Generowana jest negatywna informacja zwrotna

Jeśli nowe kontakty w Twojej bazie danych, które pozyskałeś za opłatą i nie organicznie , nie otworzą Twoich e-maili (ponieważ pochodzą od nieznanego nadawcy lub ponieważ widzą Twoją wiadomość jako inwazję na ich skrzynkę odbiorczą) dostawcy usług internetowych otrzymają negatywną informację zwrotną dotyczącą Twój interes.

Jakie są konsekwencje kupowania list e-mailowych?

Przede wszystkim Twoja reputacja jako nadawcy zostanie podważona. Wiąże się z tym twoja dostarczalność , która również zacznie ucierpieć (dostawcy usług internetowych uważnie monitorują reakcje użytkowników na e-maile, a duża liczba miękkich i twardych odbić oznacza, że ​​jesteś nadawcą spamu, co oznacza, że ​​Twoje wiadomości trafiają do skrzynki odbiorczej spamu).

Jednak kupowanie nieprofilowanych list adresowych osób, które nie prosiły o otrzymywanie Twoich wiadomości, może spowodować inny problem: zgłoszenia spamu . Konsekwencje są również bardzo poważne: wpłynie to nie tylko na twoją reputację jako nadawcy, co wpłynie na twoje przyszłe wysyłki, ale także na twoją reputację jako marki , która jest jedną z najważniejszych wartości online dzisiaj.

Nawet profesjonalne platformy e-mail marketingu patrzą z góry na kupowanie list e-mail: przed kontynuowaniem wysyłki wiele z nich pyta Cię, czy kontakty są włączone. Ta kontrola pozwala ESP również uniknąć narażania swojej reputacji (w rzeczywistości wysyłające adresy IP są również zaangażowane, jeśli chodzi o raporty o spamie).

Ostatnia konsekwencja do rozważenia dotyczy konsekwencji prawnych, które możesz ponieść, jeśli zakupione nazwy nie będą w pełni zgodne z RODO: możesz spodziewać się wysokich grzywien, jeśli naruszone zostaną przepisy dotyczące prywatności.

Organiczne budowanie list mailingowych: dlaczego to najlepsze rozwiązanie

Teraz już wiesz, jak działa wysyłanie e-maili do baz zakupionych online, ile to kosztuje i jakie są tego konsekwencje. Możesz iść w tym kierunku i narazić swoją reputację jako nadawcy i marki na ryzyko lub rozważyć organiczne tworzenie list kontaktów w e-mail marketingu.

Jakie są korzyści?

Praca nad budowaniem bazy danych jest zawsze najlepszym wyborem, ponieważ:

• pozyskujesz kontakty spełniające cele Twojej firmy
• zbierasz nazwiska osób, które są naprawdę zainteresowane Twoją ofertą
• odbiorcy Twoich e-maili akceptują Twoje wiadomości: wzrasta Twój współczynnik otwarć, zwiększa się ogólne zaangażowanie i oczywiście konwersje
• możesz sprofilować swoje listy i dostosować swoje mailingi, zwiększając ich skuteczność
• poprawiasz swoją reputację jako nadawcy, a tym samym swoją dostarczalność (dostawcy usług internetowych ufają Ci i dostarczają Twoje e-maile do głównej skrzynki odbiorczej Twoich odbiorców)
• kanał e-mail zamienia się w sposób na zwiększenie świadomości marki i budowanie relacji zaufania z subskrybentami Twojej listy mailingowej
• zwiększony zwrot z inwestycji w e-mail marketingu.

Wnioski

Kupuj listy mailingowe lub buduj organicznie sprofilowane bazy danych – wybór należy wyłącznie do Ciebie. Historia Twojej marki i jej relacje z kontaktami potoczą się w różnych kierunkach w zależności od Twojej decyzji. Czasami potrzeba trochę cierpliwości, aby zacząć i zbudować coś solidnego, ale wyniki zwracają się dziesięciokrotnie.