7+ sposobów, aby Twój sklep WooCommerce wyróżniał się na nasyconym rynku
Opublikowany: 2019-03-26Ponieważ konsumenci skłaniają się ku zakupom online, e-commerce wydaje się być drogą naprzód dla wielu przedsiębiorców. Branża e-commerce spodziewa się 18% wzrostu w nadchodzących latach , wyceniając go na 4,8 biliona dolarów. To ogromne! Ale wraz ze wzrostem szansy rośnie też konkurencja.
BuiltWith stwierdza, że od stycznia 2019 r. istniało łącznie 2 906 789 witryn WooCommerce, z czego 53 045 witryn znajdowało się wśród najlepszych na świecie.
Przy ogromnej liczbie sklepów WooCommerce trudno jest wyróżnić Twoją firmę . Ale nie niemożliwe. Oto kilka eksperckich sztuczek, które pomogły markom takim jak Twoja stać się liderami na rynku. Spójrzmy.
Strategie pokonania konkurencji na nasyconym rynku
Kluczem do sukcesu jest wdrożenie taktyk, które pomogą Ci zbudować markę, przyciągnąć odpowiednią grupę klientów i zwiększyć konwersje.
# 1 Skoncentruj się na niszy
Chęć zaspokojenia potrzeb szerokiego grona odbiorców jest kusząca. W końcu pierwszą rzeczą, jaką ludzie słyszą o sprzedaży online, jest to, że im więcej klientów przyciągasz, tym większa jest szansa na konwersję.
Ale to połowa prawdy. Rzeczywistość jest taka, że musisz przyciągnąć nie „szeroką”, ale „właściwą” grupę odbiorców . Łatwo jest przenieść ten pomysł do swojej marki i skupić się na rynku niszowym, a nie ogólnym.
Weźmy na przykład Lefty'ego . Lefty's to marka skierowana wyłącznie do osób leworęcznych. Biorąc pod uwagę, że tylko 10% światowej populacji jest leworęcznych , marka skupia się na ostrości i stara się przyciągnąć tylko odpowiedni rodzaj odbiorców.
Niszowy rynek może pomóc Ci wyróżnić się i mieć swój udział w wysoce konkurencyjnym rynku leków generycznych.
#2 Uprość zakupy
Znalezienie odpowiedniego produktu, podjęcie decyzji, sfinalizowanie zakupu to żmudne etapy podróży kupującego.
Ważne jest, aby maksymalnie uprościć proces realizacji transakcji. Klienci, którzy mieli pozytywne doświadczenia z zakupami, prawdopodobnie odwiedzą je ponownie i wystawią pozytywne recenzje w Twoich kanałach społecznościowych.
Istnieje kilka sposobów na uproszczenie zakupów:
Inteligentniejsze wyszukiwanie — większość zakupów zaczyna się od wyszukiwania. To samo dotyczy Twojego sklepu WooCommerce. Opcja wyszukiwania mądrzejszy (z auto-sugestia) i ulepszona nawigacja może ułatwić proces Znalezienie produkt. Aby nadążyć za najnowszymi trendami, wyszukiwanie głosowe staje się koniecznością.
Zaawansowane filtrowanie — filtrowanie zmniejsza dylemat kupujących i pomaga im szybciej znaleźć produkt, tworząc szczęśliwe zakupy. Zaawansowane filtry dla WooCommerce mogą obejmować kategorie produktów, filtrowanie cen, próbki kolorów, atrybuty produktów i wszystko pomiędzy.
Grupowanie produktów – Ułatwienie kupującym zakupu wielu produktów jednocześnie w pudełku lub umożliwienie im tworzenia i kupowania asortymentów może zaoszczędzić czas. Sprzedaż wiązana pomaga również zwiększyć wartość zamówienia, co sprawia, że jest to korzystne dla obu stron.
Kasa na jednej stronie – Większość porzuceń koszyków ma miejsce na stronie kasy. Jeśli proces realizacji transakcji jest skomplikowany lub zbyt długi, może to prowadzić do frustracji kupującego i wzrostu odsetka porzuceń. Uproszczona strona kasy to krok naprzód.
Płatności częściowe – Zezwól swoim klientom na płacenie w płatnościach podzielonych. Na przykład możesz naliczyć 20% całkowitego zamówienia przy kasie, a następnie co miesiąc obciążać resztę.
#3 Wprowadź programy lojalnościowe
Skupienie się na utrzymaniu klientów to opłacalny sposób na zwiększenie sprzedaży online. Powszechnie wiadomo, że utrzymanie dotychczasowego klienta jest tańsze niż pozyskanie nowego .
Według Stitch Labs klienci powracający stanowią 22% przychodów sprzedawcy i wydają 15% więcej w ciągu roku.
Mając to na uwadze, musisz mieć plan, aby upewnić się, że Twoi obecni klienci będą zadowoleni. Pielęgnowanie stałych klientów może zmienić ich w zwolenników i zwolenników marki .
Jedną z najskuteczniejszych strategii jest wprowadzenie programu lojalnościowego, który nagradza klientów za dokonywane przez nich zakupy. Możesz tworzyć poziomy członkostwa, które oferują zniżki cenowe, gdy klient awansuje w górę drabiny.
#4 Uruchom oferty ograniczone czasowo
Najlepszym sposobem na wzbudzenie ciekawości jest prowadzenie kampanii o ograniczonym czasie . Działają one świetnie, jeśli chodzi o zwiększenie sprzedaży, a także branding. Oferty ograniczone czasowo nie muszą ograniczać się do rabatów, ale mogą być również powiązane z dostępnością produktów.
Udostępnianie produktów na określony czas , produkty wygasające po określonym czasie mogą zwiększyć zainteresowanie klientów i zmusić ich do zauważenia Twojej marki. Możesz nawet tworzyć loterie, aby zwiększyć zaangażowanie za pomocą wtyczki loterii.
#5 Stwórz markę
Marka jest większa niż produkt czy kolekcja produktów. Ma głos, wygląd, historię, która przemawia do ludzi. Budowanie marki polega na uświadamianiu ludziom swojego istnienia i powodu istnienia.
Gdy firma przechodzi od bycia związanym z produktem i staje się marką, wiesz, że odcisnęła swoje piętno na rynku e-commerce.
#6 Emal.Email.E-mail
E-mail to potężne narzędzie, które pozwala nawiązać kontakt z odbiorcami. Jeśli chodzi o marketing, okazało się , że poczta e-mail zapewnia firmom 4400% zwrotu z inwestycji , czyli 44 USD za każdy wydany 1 USD.
E-mail jako narzędzie, jeśli zostanie wykonane prawidłowo, może pomóc w zwiększeniu konwersji i wzmocnieniu działań związanych z budowaniem marki.
Wysyłając e-maile, upewnij się, że zawierasz wyraźne CTA oraz obrazy/filmy zgodne z Twoją marką i optymalizujesz je pod kątem urządzeń mobilnych. Aby uzyskać najlepsze wyniki, segmentuj klientów i wysyłaj ukierunkowane e-maile. Śledź i analizuj typy e-maili, które działają najlepiej.
#7 Uruchom sklep na Facebooku
Podobnie jak w przypadku wprowadzenia marki na rynek, otwarcie sklepu na Facebooku może pomóc w zwiększeniu ekspozycji na potencjalnych klientów dzięki Facebook Insights.
Możesz poprawić SEO, zwiększyć ruch na swojej stronie i pozyskać więcej leadów. Sklep na Facebooku również buduje zaufanie i pomaga budować Twoją markę.
Dzięki ogromnemu postępowi w reklamie na Facebooku możesz tworzyć kampanie dla docelowych klientów, aby zwiększyć sprzedaż.
# 8 Idź do społeczności
Znaczenie mediów społecznościowych rośnie z dnia na dzień. W przypadku wyszukiwarek, takich jak Google, biorąc pod uwagę liczbę udostępnień i polubień, jakie mają Twoje profile społecznościowe, konieczne jest bycie aktywnym na platformach społecznościowych .
Aktywność w mediach społecznościowych może oznaczać, że masz więcej czasu na kontakt z docelowymi klientami. Możesz prowadzić kampanie, reklamy, aby być bardziej widocznym i kreować obecność marki.
Łatwość, z jaką ludzie mogą udostępniać treści w mediach społecznościowych, jeszcze bardziej ułatwia rozpowszechnianie informacji o Twojej firmie.
Na przykład Instagram. Instagram ma około 1 miliarda odwiedzających miesięcznie. Uchwycenie podzbioru tych odbiorców może mieć ogromny wpływ na Twoją firmę i pomóc jej się wyróżnić.
#9 Rozwiń swoją sieć influencerów
Jeśli istnieje pewny sposób na szybki wzrost popularności biznesu, to skorzystanie z wpływów społeczności.
Influencer to znana osobowość, która ma fanów. Współpraca z wpływowymi osobami lub podmiotami stowarzyszonymi może ułatwić uzyskanie początkowej trakcji od docelowej grupy odbiorców.
Influencerzy mogą zwiększyć ruch w Twojej witrynie i wyróżnić Cię z tłumu.
Sklep WooCommerce na nasyconym rynku Ostatnie słowa
Istnieje wiele sposobów na wyróżnienie się firmy z tłumu – możesz tworzyć jedyne w swoim rodzaju oferty, dostarczać wyjątkową obsługę, tworzyć wyjątkowe doświadczenia zakupowe lub być znanym ze swojego wkładu w społeczność.
Powyższa lista daje świetny początek i sposoby, aby Twój biznes WooCommerce wyglądał na wyjątkowy i niezapomniany! Istnieje wiele przykładów WooCommerce, w których witryny wykorzystywały funkcje WooCommerce, pozostając spersonalizowanym i interaktywnym. Jeśli dopiero zaczynasz swój sklep internetowy, oblicz koszt uruchomienia witryny e-commerce, aby mieć pewność, że masz wystarczający budżet.