Jak naprawić: „WordPress: w tej witrynie wystąpił błąd krytyczny”

Opublikowany: 2022-09-04

Budowanie i zarządzanie stroną internetową nigdy nie było łatwiejsze dzięki WordPress. To bezpłatne oprogramowanie o otwartym kodzie źródłowym umożliwia osobom fizycznym i firmom tworzenie atrakcyjnych, funkcjonalnych witryn dla wszystkiego, od sklepów internetowych po blogi. Jednak jednym z aspektów prowadzenia udanej witryny internetowej jest rozwiązywanie wszelkich problemów technicznych, takich jak błędy krytyczne.

Na szczęście WordPress sprawia, że ​​stosunkowo łatwo jest być na bieżąco z błędami i nie potrzebujesz dużej wiedzy programistycznej, aby je naprawić.

Zanurzmy się w świat błędów krytycznych i jak się nimi zająć w WordPressie.

    Pobierz ten post, wpisując poniżej swój adres e-mail

    Nie martw się, nie spamujemy.

    Co oznacza błąd krytyczny na WordPressie?

    Jak sama nazwa wskazuje, krytyczny błąd jest poważnym problemem w Twojej witrynie WordPress.

    Problem jest na tyle poważny, że WordPress nie może załadować wszystkich swoich skryptów lub plików, dopóki nie zostanie rozwiązany.

    We wczesnych wersjach platformy błąd krytyczny powodował „biały ekran śmierci”, który uniemożliwiał użytkownikom robienie czegokolwiek, dopóki nie naprawią problemu.

    Na szczęście zaktualizowane witryny WordPress otrzymają link do przewodnika debugowania oraz wiadomość e-mail z bardziej szczegółowymi informacjami o błędzie.

    Jak naprawić błąd krytyczny w mojej witrynie WordPress?

    Jeśli otrzymałeś wiadomość e-mail po błędzie, naprawienie go powinno być dość łatwe. Wiadomość e-mail powinna zawierać więcej szczegółów na temat przyczyny komunikatu o błędzie i sposobu jego naprawy.

    Zazwyczaj błędy krytyczne są spowodowane wadliwymi motywami, wtyczkami lub brakiem pamięci. W takich przypadkach usunięcie lub zaktualizowanie obraźliwego oprogramowania zwykle przywraca działanie witryny.

    Wiadomości e-mail o błędach krytycznych zawierają również łącze umożliwiające dostęp do witryny w trybie odzyskiwania, dzięki czemu można szybko rozwiązać problem.

    Po zalogowaniu zobaczysz błąd z linkiem do konkretnej strony, na której możesz zająć się problemem.

    Na przykład, jeśli winowajcą jest wtyczka, przejdziesz do strony wtyczki, gdzie możesz ją dezaktywować. Stamtąd możesz albo dostosować kod, który powoduje awarię witryny, albo zastąpić wtyczkę czymś lepszym.

    Jeśli nie otrzymałeś wiadomości e-mail ze szczegółowymi instrukcjami, musisz zidentyfikować i rozwiązać problem ręcznie. Ten proces może być czasochłonny, ale to jedyna opcja, jeśli nie możesz uzyskać dostępu do witryny w trybie odzyskiwania. Oto podstawowe kroki, które należy wykonać:

    Najpierw użyj klienta FTP, aby zalogować się do swojej witryny. Ci klienci nie będą wyświetlać ekranu administratora, takiego jak ten, do którego jesteś przyzwyczajony, więc może być trochę krzywej uczenia się.

    Ponieważ wtyczki są zwykle przyczyną błędów krytycznych, powinieneś przejść do wp-content i znaleźć folder wtyczek. Zmiana nazwy tego folderu uniemożliwia WordPressowi dostęp do niego, więc zasadniczo dezaktywujesz wszystkie swoje wtyczki jednocześnie.

    Jeśli po wykonaniu tej czynności możesz zalogować się do swojej witryny, wiesz, że wtyczka utworzyła komunikat o błędzie.

    Jeśli WordPress znów działa, możesz po prostu zmienić nazwę folderu z powrotem na „wtyczki”, a następnie aktywować każdą wtyczkę po kolei. Jeśli błąd krytyczny powtórzy się po aktywacji wtyczki, wiesz, że musisz ją zaktualizować lub wymienić.

    Alternatywnie motywy WordPress mogą powodować błędy krytyczne.

    Jeśli podejrzewasz, że winowajcą jest motyw, powinieneś pobrać najnowszy domyślny motyw z WordPress. Następnie, korzystając z klienta FTP, wróć do wp-content i wyszukaj folder motywów. Skopiuj motywy na komputer, aby mieć kopie zapasowe, na wszelki wypadek.

    Następnie usuń wszystkie motywy i prześlij najnowszą domyślną wersję. Jeśli po tym uzyskasz dostęp do swojej witryny, możesz ponownie wprowadzić motywy i sprawdzić, który z nich powoduje błąd.

    Wreszcie, jeśli przyczyną nie jest wtyczka lub motyw, należy ponownie zainstalować WordPressa od zera. W takim przypadku pobierzesz najnowszą wersję i nadpiszesz istniejące foldery plików nowymi.

    Ponownie, będziesz musiał to zrobić, używając klienta FTP i zamieniając tam pliki. Pamiętaj, aby wybrać „zastąp” i „zawsze używaj tej akcji”.

    Chociaż ponowna instalacja WordPressa może wydawać się ekstremalna, może to być jedyny sposób na przywrócenie i uruchomienie witryny.

    Następnie możesz powoli ponownie wprowadzać motywy, wtyczki i inne narzędzia i sprawdzać, czy ponownie pojawi się ten sam komunikat o błędzie.

    Jak usunąć „Wystąpił krytyczny błąd” z mojej witryny?

    Jeśli naprawisz błąd krytyczny, wiadomość nie będzie już pojawiać się dla Ciebie ani dla odwiedzających witrynę. Jeśli nadal występuje, nadal występuje problem w kodzie, co oznacza, że ​​musisz go zidentyfikować i naprawić.

    Jeśli próbowałeś wymienić wtyczki i motywy, prawdopodobnie będziesz musiał ponownie zainstalować WordPress, aby przywrócić witrynę do trybu online.

    Jak wyświetlić dzienniki błędów WordPress?

    Dziennik błędów to dokument, który rejestruje błędy występujące w witrynie. Ten dziennik jest przydatny, ponieważ zawiera szczegółowe informacje o tym, co się stało, dzięki czemu można to natychmiast naprawić.

    Jeśli musiałeś zresetować witrynę od zera, wiesz, jak cenny może być dziennik błędów.

    Niestety jedynym sposobem tworzenia i uzyskiwania dostępu do tych dzienników jest włączenie funkcji debugowania w WordPress. Domyślnie debugowanie jest wyłączone, więc musisz włączyć je ręcznie.

    Najprostszym sposobem na to jest użycie wtyczki, ale możesz zmienić kod swojej witryny, aby osiągnąć ten sam wynik. Nie zalecamy zmieniania kodu, chyba że wiesz, co robisz.

    W przeciwnym razie możesz wprowadzić dane niepoprawnie, prowadząc do jeszcze większej liczby problemów.

    Jak wyczyścić pamięć podręczną w WordPressie?

    Pamięć podręczna to miejsce, w którym informacje o witrynie są tymczasowo przechowywane, aby strony witryny ładowały się szybciej. Możesz zauważyć, że po jednokrotnym odwiedzeniu witryny ładowanie nie trwa tak długo, jak przy kolejnych odwiedzinach.

    W przypadku WordPressa istnieje kilka sposobów buforowania informacji o witrynie.

    Po pierwsze, Twoja usługa hostingowa może buforować wszystko dla Ciebie, aby witryna ładowała się tak szybko, jak to możliwe, gdy odwiedzają ją użytkownicy. Po drugie, możesz użyć wtyczki buforującej, takiej jak WP Rocket.

    Wreszcie Twoja przeglądarka (tj. Google Chrome) automatycznie buforuje informacje, aby poprawić komfort korzystania z Internetu.

    W zależności od pamięci podręcznej istnieją różne kroki, aby ją wyczyścić. Na przykład wyczyszczenie pamięci podręcznej przeglądarki oznacza dostęp do danych historii przeglądania i wyczyszczenie wszystkich plików z pamięci podręcznej.

    Jeśli Twoja usługa hostingowa ma pamięć podręczną, musisz ją opróżnić za pomocą pulpitu nawigacyjnego konta hostingowego.

    Wreszcie, jeśli używasz wtyczki buforującej, musisz ją wyczyścić.

    Co się stanie, jeśli wyczyszczę pamięć podręczną WordPressa?

    Chociaż pamięci podręczne często sprawiają, że witryna działa szybciej i wydajniej, mogą również przechowywać uszkodzone i nieaktualne pliki. Na przykład możesz nie widzieć zaktualizowanych wersji swojej witryny, ponieważ komputer pobiera informacje ze starej pamięci podręcznej.

    Tak więc wyczyszczenie pamięci podręcznej może wyeliminować ten problem i zapewnić Tobie i odwiedzającym dostęp do najbardziej aktualnej wersji Twoich stron internetowych.

    Zwykle wyczyszczenie pamięci podręcznej działa dobrze jako początkowa forma rozwiązywania problemów. W niektórych przypadkach możesz w ten sposób usunąć komunikat o błędzie krytycznym.

    Co oznacza „płukanie pamięci podręcznej” w WordPress?

    Termin „opróżnij pamięć podręczną” to inny sposób na powiedzenie, że usuwasz z niej wszystkie przechowywane dane.

    Jak wyczyścić pamięć podręczną WordPress bez wtyczek?

    Jeśli nie używasz wtyczki pamięci podręcznej, musisz uzyskać dostęp do pamięci podręcznych w usłudze hostingowej i przeglądarce internetowej. Jeśli używasz również wtyczki zapory, będziesz musiał również wyczyścić pamięć podręczną. Ogólnie rzecz biorąc, podczas czyszczenia pamięci podręcznych pamiętaj, aby wykonać je wszystkie, aby uniknąć potencjalnych problemów w przyszłości.

    Jak debugować WordPressa?

    Najlepszym sposobem debugowania WordPressa jest użycie wtyczki debugującej. Jeśli jednak znasz się na technologii i czujesz się komfortowo wchodząc do kodu swojej witryny, możesz włączyć raportowanie błędów WPDP.

    W takim przypadku musisz poszukać globalnego obiektu $wpdp i znaleźć zmienną $show_errors. Następnie ustaw to ustawienie na „prawda”.

    Po wykonaniu tej czynności witryna rozpocznie tworzenie dzienników błędów. Ale ta opcja działa tylko w przypadku błędów połączenia z bazą danych.

    Jak zwiększyć limit pamięci WordPressa?

    Czasami pojawia się błąd krytyczny, ponieważ wtyczka wykorzystuje zbyt dużo danych. Tak więc zwiększenie limitu pamięci WordPressa może złagodzić problem i pozwolić wtyczkom na swobodniejsze działanie.

    Jednak podniesienie limitu zbyt wysoko może spowodować, że wtyczki będą działać w amoku, spowalniając witrynę i prowadząc do niezadowalającego doświadczenia użytkownika.

    Aby zwiększyć limit pamięci, użyj klienta FTP i przejdź do wp-config.php. Następnie wstaw wiersz kodu (define( 'WP_MEMORY_LIMIT', '128M' ); przed ostatnią linią.

    128 megabajtów powinno wystarczyć, ale możesz zmienić liczbę na 256, jeśli uważasz, że jest za mała.

    Każdy wyższy niż 256 i istnieje ryzyko zbyt dużego spowolnienia działania witryny.

    Jak zaktualizować PHP w WordPressie?

    PHP to język programowania używany w WordPressie, więc wpływa na wszystko w witrynie i na to, jak dobrze działa. Jedynym sposobem na dostosowanie ustawień PHP jest skorzystanie z usługi hostingowej.

    Ponieważ Twój usługodawca hostingowy dyktuje używanej wersji, nie możesz się tym zająć przez administratora WordPress.

    To powiedziawszy, możesz zobaczyć, której wersji używasz, przechodząc do Narzędzia – Kondycja witryny – Informacje.

    Stamtąd przewiń w dół do zakładki „serwer” i spójrz na wersję PHP. Musi to być wersja 7.4 lub wyższa, ale najnowsza wersja WordPressa to 8.1.9, więc im wyższa liczba, tym lepiej.

    Konkretne kroki aktualizacji PHP zależą od hosta.

    Jeśli nie masz pewności, jak wprowadzić tę zmianę, poproś dostawcę usług hostingowych o dodatkowe informacje.

    Jak ponownie zainstalować WordPressa?

    Jak omówiliśmy wcześniej, najlepszym sposobem na ponowną instalację WordPressa jest pobranie najnowszej wersji i zastąpienie plików w kliencie FTP.

    Po prostu wskaż klientowi nowy zestaw pobranych plików, a to powinno zająć się wszystkim.

    Jak znaleźć adres e-mail administratora WordPress?

    Twój adres e-mail administratora to ten, którego użyłeś do rejestracji konta WordPress. Możesz go również sprawdzić, przechodząc do Ustawienia – Ogólne – „Administracyjny adres e-mail”.

    Tam możesz zobaczyć, który adres e-mail jest obecnie używany w witrynie i w razie potrzeby go zaktualizować. Ponieważ jest to wiadomość e-mail, do której trafią instrukcje dotyczące błędów krytycznych, chcesz się upewnić, że jest ona poprawna.

    Jak wykonać kopię zapasową witryny WordPress?

    Najlepszym sposobem na utworzenie kopii zapasowej witryny WordPress jest użycie wtyczki. Pamiętaj, że musisz wykonać kopię zapasową zarówno plików witryny (tj. motywów i obrazów), jak i bazy danych.

    Należy często tworzyć kopie zapasowe bazy danych, ale może nie być konieczne tak częste tworzenie kopii zapasowych plików.

    W idealnym przypadku możesz przechowywać kopie zapasowe zarówno na komputerze lokalnym, jak i w usłudze przechowywania w chmurze.

    Jeśli wszystko pozostanie na tym samym serwerze, nie możesz ponownie zainstalować witryny, jeśli serwer przestanie działać.

    Jak przywrócić poprzednią wersję WordPressa?

    Czasami nieaktualne wtyczki i motywy nie synchronizują się z nowszymi wersjami WordPressa, powodując błąd krytyczny.WP Downgrade to wtyczka, która może przywrócić Twoją witrynę do poprzedniej wersji WordPress.

    W ten sposób możesz usunąć wszelkie problemy i umożliwić płynne działanie witryny.

    Pamiętaj jednak, że wraz z aktualizacją WordPressa do nowszych wersji Twoja witryna będzie powoli stawała się przestarzała i trudniejsza w zarządzaniu.

    W końcu będziesz musiał przejść do nowszej wersji.

    Gdzie jest plik konfiguracyjny w WordPressie?

    Możesz uzyskać dostęp do tego pliku za pośrednictwem klienta FTP. Ten plik znajduje się w folderze głównym witryny, który może znajdować się na komputerze lokalnym lub na serwerze zdalnym.

    Klienci FTP umożliwiają dostęp do folderów głównych, ułatwiając znalezienie pliku wp-config.php.

    Jak skontaktować się z pomocą techniczną WordPress?

    WordPress oferuje wiele opcji pomocy technicznej, w tym fora, często zadawane pytania, czat na żywo i zgłoszenia pomocy e-mail.

    Dostęp do wszystkich tych funkcji można uzyskać za pośrednictwem pulpitu administracyjnego. Jednak może być konieczne posiadanie wersji premium WordPressa, aby uzyskać dostęp do niektórych opcji, takich jak czat na żywo.

    Twórz lepsze treści dla swojej witryny WordPress dzięki zawartości rockowej

    Witryny WordPress są idealne do blogowania i marketingu treści, ale czy w pełni wykorzystujesz swoją witrynę?

    Rock Content może nie tylko pomóc w zrozumieniu możliwości Twojej witryny, ale także wygenerować wysokiej jakości treści, które zwiększą ruch na Twoich stronach. Skontaktuj się z nami dziś aby dowiedzieć się więcej.