Licytujesz wszystkie niewłaściwe słowa kluczowe! (Oto jak to naprawić)

Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego badanie słów kluczowych jest tak trudne? Słowa kluczowe są prawdopodobnie najważniejszą częścią kampanii w płatnych wynikach wyszukiwania, więc dostępnych jest mnóstwo narzędzi, które powinny ułatwić badanie słów kluczowych.

Ale o to chodzi, chociaż możesz używać tych narzędzi do szacowania liczby wyszukiwań, przewidywania kosztu kliknięcia, a nawet szpiegowania słów kluczowych i reklam konkurencji, możesz korzystać ze wszystkich tych narzędzi i nadal kończyć się frustrującym nieskuteczne słowa kluczowe!

Jaki jest problem?

Jak się okazuje, ta zagadka dotycząca słów kluczowych to nie tylko „problem osobisty”. Po przeprowadzeniu audytu ponad 2000 kont AdWords w Disruptive odkryliśmy, że na przeciętnym koncie AdWords mniej niż 6% słów kluczowych generuje wszystkie konwersje.

Oznacza to, że 19 na każde 20 słów kluczowych to strata pieniędzy.

Chociaż ta statystyka jest przerażająca, powinieneś przyjąć to jako dobrą wiadomość. Ponieważ wszyscy marnują pieniądze na niewłaściwe słowa kluczowe, jeśli potrafisz wybrać właściwe słowa kluczowe, będziesz miał ogromną przewagę nad konkurencją.

I zgadnij co? W tym artykule dowiesz się, jak to zrobić. Zanurzmy się.

Krok 1. Dokładnie sprawdź śledzenie konwersji

Zanim zaczniemy zastanawiać się, jak identyfikować, testować i udoskonalać słowa kluczowe, musimy porozmawiać o śledzeniu konwersji.

Jeśli już od jakiegoś czasu korzystasz z płatnych wyników wyszukiwania, wiesz, jak ważne jest śledzenie konwersji. W końcu, jeśli nie możesz powiązać wydatków na reklamę z czymś bardziej konkretnym niż wyświetlenia lub kliknięcia, skąd możesz wiedzieć, czy Twoje kampanie naprawdę generują wartość dla Twojej firmy?

Nie możesz jednak po prostu ustawić piksela konwersji na swojej stronie z podziękowaniami i nazwać to dobrym. Musisz śledzić wszystkie swoje działania powodujące konwersję. Oznacza to rozmowy telefoniczne, sprzedaż, czaty, rejestrację poczty e-mail — jeśli ma to znaczenie dla Twojej firmy, musisz to śledzić!

Niestety, podczas gdy liderzy opinii w PPC Hero i w całej sieci narzekali na ten punkt od lat, 42% kont AdWords nadal nie śledziło ani jednej konwersji (dane z tych ponad 2000 audytów AdWords, o których wspomniałem wcześniej).

Spośród 58% kont, które przynajmniej coś śledzą, tylko połowa w rzeczywistości śledzi wszystkie istotne konwersje.

Mówiąc prościej, oznacza to, że tylko 29% reklamodawców AdWords faktycznie wie, co dzieje się na ich koncie.

Jeśli więc Twoje konto AdWords stanowi część tych 71% kont bez skutecznego śledzenia konwersji, pierwszym zadaniem jest zapewnienie prawidłowego działania śledzenia konwersji (aby dowiedzieć się, jak to zrobić, zapoznaj się z tym doskonałym artykułem).

Ponieważ jednak jesteśmy na PPC Hero, zakładam, że to wszystko dla Ciebie stare wiadomości i pokażę Ci, jak wykorzystać te dane konwersji do zbudowania naprawdę skutecznej listy słów kluczowych.

Krok 2. Przeprowadź badanie słów kluczowych

W tym momencie musisz przeprowadzić szczegółowe badania słów kluczowych. Wymienię tutaj kilka porad i wskazówek, ale jeśli masz już dość solidny zestaw słów kluczowych, możesz pominąć tę sekcję i przejść do kroku 3.

Korzystanie z narzędzi do badania słów kluczowych

Jak wspomniałem wcześniej, istnieje wiele przydatnych narzędzi, których możesz użyć do uzupełnienia istniejącej listy. Na przykład, żeby wymienić tylko kilka, możesz spróbować:

• Planer słów kluczowych Google AdWords
• Narzędzie do badania słów kluczowych Bing
• Korelacja Google
• SEMrush
• Słowo Hippo
• A lista jest długa…

Każde z tych narzędzi może dostarczyć mnóstwo potencjalnych słów kluczowych, ale gdy odkryjesz wszystkie nowe propozycje słów kluczowych, pamiętaj, że celem nie jest…

Celem jest kierowanie na właściwe słowa kluczowe.

Mając to na uwadze, zadaj sobie następujące pytania, rozważając każdego nowego kandydata na słowo kluczowe:

1. Czy to słowo kluczowe ma znaczącą liczbę wyszukiwań?
2. Jak trafne jest to słowo kluczowe dla mojej firmy? Czy jest to słowo kluczowe, którego ludzie będą faktycznie używać, aby znaleźć mój produkt/ofertę, czy jest to tylko słowo kluczowe, które kojarzę z moją firmą?
3. Czy to słowo kluczowe jest w jakiś sposób związane z problemami moich odbiorców?

Jeśli nie możesz odpowiedzieć „tak” na wszystkie te pytania, zastanów się długo i ciężko, zanim dodasz to słowo kluczowe do swojej listy. Szanse są takie, że prawdopodobnie trafi do kategorii „bezużytecznych słów kluczowych”.

Krok 3. Określ swoich zwycięzców

Gdy masz już listę kandydatów na słowa kluczowe, nadszedł czas na testy. Połącz wysokiej jakości reklamy i strony docelowe i pozwól działać przez 8-12 tygodni.

W idealnej sytuacji, jeśli licytujesz właściwe słowa kluczowe, Twoje reklamy są wyświetlane osobom, które szukają tego, co sprzedajesz. Mamy nadzieję, że pasują do tekstu reklamy, klikają ją, odwiedzają stronę docelową i dokonują konwersji.

Przynajmniej tak to powinno działać.

Problem w tym, że 94% słów kluczowych jest błędnych. Gdy licytujesz niewłaściwe słowa kluczowe, Twoje reklamy wyświetlają się osobom, które nie szukają tego, co sprzedajesz. Niestety, chociaż nadal mogą kliknąć Twoją reklamę, nie dokonają konwersji.

Identyfikowanie marnotrawnych słów kluczowych

Mając tę ​​logikę, zacznijmy naszą analizę słów kluczowych od przejrzenia raportu wyszukiwanych haseł. Otwórz konto płatnego wyszukiwania, przejdź do karty Słowa kluczowe i kliknij „Wyszukiwane hasła”.

Następnie dodaj filtr „Konwersje < 1”:

Jeśli spojrzysz na dane z ostatnich 2-3 miesięcy na swoim koncie, powinno to dać naprawdę dobry obraz tego, które wyszukiwane hasła są stratą pieniędzy.

Aby zobaczyć, ile wydajesz na wyszukiwane hasła, które nie powodują konwersji, przewiń w dół strony. Podziel koszt filtrowanych haseł przez łączne wydatki na reklamę, aby zobaczyć, jaki procent budżetu płaci za niepotrzebne kliknięcia.

Nie zdziw się, jeśli ta liczba jest zaskakująco wysoka. Przeciętne konto AdWords (a to czerpie z kont ze skutecznym śledzeniem) marnuje 76% swojego budżetu na wyszukiwane hasła, które nigdy nie powodują konwersji.

Aby pokazać, jak to wygląda, przedstawiamy zrzut niektórych kont w naszym badaniu:

Najwyraźniej stosunek między zmarnowanymi wydatkami a wydatkami produktywnymi nie jest zbyt dobry dla większości firm.

Jeśli uruchomisz ten sam raport dla słów kluczowych, możesz szybko określić, które słowa kluczowe przyczyniają się do tego, a które marnują miejsce. Najlepiej jednak przyjrzeć się zarówno słowom kluczowym, jak i wyszukiwanym hasłom, ponieważ często słowo kluczowe może uzyskiwać konwersje z niektórych wyszukiwanych haseł i być czarną dziurą budżetową dla innych zapytań.

Krok 4. Wyeliminuj przegranych

Na szczęście teraz, gdy wiesz już o tym problemie, możesz naprawić ten problem, korzystając z następującego 4-etapowego procesu:

1. Usuń swoje słowa kluczowe

Przefiltruj raport Słowa kluczowe pod kątem słów kluczowych bez konwersji w ciągu ostatnich 2-3 miesięcy i pozbądź się większości z nich. Jeśli słowo kluczowe nie generowało konwersji w ciągu ostatnich 3 miesięcy, prawdopodobnie nie przyniesie ich w ciągu następnych 3 miesięcy.

2. Przejrzyj najgorsze wyszukiwane hasła

Następnie przefiltruj raport wyszukiwanych haseł pod kątem wyszukiwanych haseł z nieakceptowalnym współczynnikiem konwersji (lubię „Konwersje < 1” lub „Współczynnik konwersji < 2%”) i posortuj według kosztu. Dodaj jako wykluczające słowa kluczowe 10-20% najpopularniejszych wyszukiwanych haseł bez konwersji o najwyższym koszcie.

3. Zidentyfikuj trendy wyszukiwanych haseł

W tym momencie nadszedł czas na małe śledztwo. Spójrz na raport wyszukiwanych haseł o niskiej konwersji i poszukaj trendów, takich jak:

• Podobieństwa między wyszukiwanymi hasłami (np. wiele zapytań związanych z lokalizacją w kampanii firm nielokalnych)
• Duża liczba niepowiązanych wyszukiwanych haseł powiązanych z tym samym słowem kluczowym (indywidualnie te wyszukiwane hasła mogą nie uzyskiwać dużej liczby wyświetleń lub kliknięć, ale razem mogą stanowić poważny problem)
• Wyszukiwane hasła o niskiej konwersji, które wszystkie prowadzą do tej samej strony docelowej (zwłaszcza jeśli te wyszukiwane hasła wydają się być związane z Twoją firmą)

W zależności od konkretnej sytuacji możesz chcieć pozbyć się niektórych słów kluczowych, dodać wykluczające słowa kluczowe lub wprowadzić zmiany w reklamach lub stronach docelowych.

4. Powtórz test i powtórz

Ostatnim krokiem jest uruchomienie przez jakiś czas nowo zoptymalizowanej strategii słów kluczowych, a następnie ponowna ocena nowych danych. Może minąć kilka cykli, zanim naprawdę wszystko zostanie ustawione, ale wyniki będą tego warte.

Aby pokazać, jak to działa w praktyce, oto, co widzimy, gdy uruchamiamy konta klientów w tym procesie:

Im mniej wydajesz na niewłaściwe słowa kluczowe i wyszukiwane hasła, tym skuteczniejsze są Twoje kampanie – szokujące, prawda?

W rezultacie będziesz wydawać mniej i generować więcej konwersji.

A im więcej razy powtórzysz cykl, tym dalej wyprzedzisz konkurencję. W końcu większość firm próbuje ulepszyć swoje kampanie, dodając słowa kluczowe – będziesz koncentrować swoje kampanie na słowach kluczowych, które faktycznie działają.

Wniosek

Słowa kluczowe to sekret sukcesu w płatnych wynikach wyszukiwania. Niestety, większość reklamodawców w płatnych wynikach wyszukiwania podchodzi do słów kluczowych w niewłaściwy sposób, co — teraz, po przeczytaniu tego artykułu — daje Ci ogromną przewagę.

Opracuj strategię słów kluczowych ukierunkowaną na wyniki, a będziesz na dobrej drodze do zdominowania konkurencji!

Słyszałeś moje dwa centy, teraz chcę usłyszeć twoje.

Co myślisz o tym podejściu? Czy te statystyki Cię zaskoczyły? Jak zoptymalizować strategię słów kluczowych?