Reklamy z formularzem kontaktowym YouTube dla PPC: co musisz wiedzieć przed rozpoczęciem

Witam nerdów PPC i nerdettes!

W tym poście będę mówił o strategii YouTube, ale konkretniej będę mówił o przekształcaniu potencjalnych klientów w klientów za pomocą reklam TrueView zachęcających do działania w formie formularza kontaktowego. Omówię to, co musisz wiedzieć o reklamach w formularzu kontaktowym YouTube, zanim zaczniesz poświęcać czas i energię na takie przedsięwzięcie.

Zanim zacznę, jeśli szukasz bardziej ogólnego artykułu o strategii/sprawdzonych metodach YouTube „Dopiero zaczynam w YouTube”, proponuję ten artykuł: Tworzenie solidnej strategii reklamowej w YouTube.

Od jakiegoś czasu YouTube staje się coraz bardziej popularny wśród reklamodawców. Od korzystania z YouTube do generowania świadomości marki po wykorzystanie nowych reklam z formularzem kontaktowym do pozyskiwania rzeczywistych potencjalnych klientów/konwersji, Google pracuje nad przekształceniem YouTube w kanał reklamowy, który jest atrakcyjny dla wszystkich rodzajów firm i reklamodawców.

Niezależnie od tego, czy szukasz potencjalnych klientów, ruchu w witrynie, rozważania zakupu produktu i marki, czy świadomości i zasięgu marki, YouTube ma dla Ciebie typ kampanii/reklamy! Aby je wymienić, mamy kampanie In-Stream możliwe do pominięcia, bumpery, reklamy In-Stream niemożliwe do pominięcia, kampanie Out-Stream, Discovery, sekwencje reklam i TrueView zachęcające do działania.

Ten wysiłek Google w celu rozszerzenia YouTube nie jest zaskakujący, biorąc pod uwagę prawie 2 miliardy zalogowanych użytkowników miesięcznie w YouTube, jak donosi Google. Dzięki nieograniczonym zasobom reklamowym YouTube możliwości dla reklamodawców są prawie nieograniczone, pod warunkiem, że Google może zapewnić formę reklamy w YouTube, która przemawia do wszystkich, i właśnie tam wkraczają nowe reklamy z formularzem kontaktowym YouTube for Action.

Reklamy z formularza YouTube dla działań

Jedno z najnowszych rozszerzeń YouTube firmy Google pojawiło się w postaci YouTube for Action. YouTube for Action rzekomo pozwala nam docierać do naszych odbiorców za pomocą sygnałów intencji w YouTube, platformie, która staje się coraz ważniejsza przy podejmowaniu przez konsumentów decyzji zakupowych. Co ważniejsze, YouTube pozwala nam teraz generować konwersje dzięki nowym formatom reklam zoptymalizowanym pod kątem działania, takim jak reklamy z formularzem kontaktowym.

Reklamy z formularzem kontaktowym YouTube przyciągają potencjalnych klientów poprzez przesyłanie formularzy on-line, co oznacza, że ​​użytkownik nie musi już opuszczać YouTube, aby wypełnić formularz. To ogromny krok we właściwym kierunku, aby YouTube stał się platformą bardziej przyjazną dla głównych generacji. To powiedziawszy, użytkownicy nadal mają możliwość przejścia do Twojej witryny po wypełnieniu formularza, jeśli są tym zainteresowani.

Reklamy z formularzem kontaktowym to coś, dla czego obecnie Google musi znaleźć się na białej liście, aby móc z nich korzystać, ale jest to coś, co mogliśmy rozpocząć tutaj w Hanapin.

Na co uważać przed rozpoczęciem

Pozwól, że jako pierwszy powiem Ci, że tworzenie kampanii YouTube for Action z reklamami z formularza kontaktowego może być czasochłonnym procesem, jeśli chodzi o prawidłową konfigurację i konfigurację. Chciałbym, żebyście wszyscy uczyli się na niektórych naszych wczesnych błędach związanych z reklamami formularzy!

Na początek omówię informacje, o które obecnie możesz poprosić użytkowników, przesyłając zgłoszenia. Google pozwala obecnie na niewielkie dostosowanie, jeśli chodzi o informacje, o które może poprosić Twój formularz. Obecnie wszystkie informacje, które możesz zebrać, to imię i nazwisko użytkownika (imię i nazwisko), adres e-mail, numer telefonu i kod pocztowy. Jeśli potrzebujesz więcej informacji, aby zakwalifikować potencjalnego klienta, nie sugerowałbym na razie korzystania z reklam formularzowych YouTube, ponieważ są to jedyne informacje, które możemy zebrać.

Następnie opowiem o tym, dokąd trafiają dane wprowadzane do formularza kontaktowego. Domyślną opcją jest to, że leady będą przechowywane w interfejsie Google do 30 dni, skąd możesz pobierać dane w dowolnym momencie. Jest to prawdopodobnie znacznie bardziej ręczny proces pozyskiwania leadów niż większość z nas jest przyzwyczajona, ponieważ wyobrażam sobie, że większość z nas korzysta z jakiegoś oprogramowania CRM.

Google, podobnie jak ja, również wyobraziło sobie, że wielu z nas korzysta z oprogramowania CRM i stworzyło rodzaj obejścia webhooka dla domyślnej opcji ręcznego pobierania leadów z reklam formularzy.

Interfejs API rozwiązania webhook firmy Google ma na celu zapewnienie reklamodawcom możliwości przekazywania potencjalnych klientów w czasie zbliżonym do rzeczywistego do wybranego przez nich CRM. Istnieje kilka już wbudowanych rozwiązań webhook, na przykład Salesforce, jednak jeśli CRM, którego używasz, nie ma jeszcze wbudowanego webhooka, będziesz musiał współpracować z dostawcą CRM, aby go zbudować. Może to być jedna z bardziej czasochłonnych części całego procesu konfiguracji reklam w formularzu kontaktowym.

Jeśli wiesz/dowiadujesz się, że nie ma gotowego rozwiązania webhook dla używanego oprogramowania CRM, powinieneś zaplanować dodatkowy miesiąc lub więcej na czas uruchomienia, chyba że dostawca CRM nie ma nic do roboty poza skupieniem się na tworzeniu webhooka.

Ostatnią rzeczą, o której warto pamiętać podczas planowania kompilacji tych nowych reklam z formularzem kontaktowym, jest fakt, że nie można kopiować/wklejać reklam z formularza kontaktowego w różnych kampaniach ani dodawać ich do już istniejących kampanii. Oznacza to, że jeśli chcesz utworzyć 100 nowych kampanii YouTube for Action z reklamami z formularza kontaktowego, musisz utworzyć każdą kampanię pojedynczo. Za każdym razem trzeba było przepisać tekst reklamy dla reklamy w formularzu kontaktowym i za każdym razem trzeba było nałożyć warstwę zasobu wideo, między innymi w kilku innych krokach. Możesz zobaczyć, jak może to być nudne, a jeśli nie przeznaczyłeś czasu na tak intensywną rozbudowę, możesz łatwo spóźnić się z harmonogramem.

Myślę, że moją ostatnią radą podczas pracy nad konfiguracją reklam w formularzu kontaktowym po raz pierwszy jest po prostu oczekiwanie nieoczekiwanego, jakkolwiek banalnie to zabrzmi. Uruchomienie i uruchomienie kampanii YouTube for Action z reklamami z formularza kontaktowego zajęło nam znacznie więcej czasu, niż pierwotnie zakładaliśmy.

Wniosek

Podsumowując, reklamy w formie formularza kontaktowego YouTube for Action to, moim zdaniem, „następna wielka rzecz”, która pojawi się w YouTube, ponieważ YouTube tradycyjnie nigdy nie był przyjazny dla reklamodawców z wiodącej generacji. Ogólnie rzecz biorąc, myślę, że wciąż jest wiele problemów, które Google próbuje rozwiązać, gdy są one nadal w stanie beta/białej listy, więc spodziewałbym się, że niektóre z tego, co właśnie napisałem, będą nieistotne w najbliższej przyszłości, jednak mam nadzieję, że może uratować niektóre szczęśliwe dusze od tego samego losu, którego doświadczyliśmy podczas pierwszej konfiguracji.

Jeśli jest to coś, co Cię interesuje, gorąco polecam próbę wpisania się na białą listę w celu przetestowania reklam z formularzem kontaktowym. Im więcej wkładu Google otrzymuje od nas, reklamodawców, tym lepszy może stać się ten produkt w przyszłości!