Najlepsze alternatywy społecznościowe Zoho (porównanie z 2023 r.)
Opublikowany: 2023-03-06Szukasz najlepszej alternatywy dla Zoho Social? Jesteś we właściwym miejscu.
Zoho Social to świetne narzędzie mediów społecznościowych, ale nie jest odpowiednie dla wszystkich.
Na szczęście na rynku dostępnych jest wiele innych narzędzi. W tym poście podzielimy się naszymi ulubionymi.
Poniżej znajdziesz dogłębną recenzję najlepszych obecnie dostępnych alternatyw dla Zoho Social.
Aby pomóc Ci porównać opcje, przedstawiliśmy przegląd kluczowych cech każdej alternatywy, jej zalet i wad oraz ceny.
Gotowy? Zacznijmy!
Najlepsze alternatywy Zoho Social – podsumowanie
TL;DR:
- Agorapulse – ogólnie najlepsza alternatywa dla Zoho Social. To wszechstronne narzędzie do mediów społecznościowych ma wszystkie funkcje potrzebne do budowania marki. Publikowanie, ujednolicona skrzynka odbiorcza, analityka, raportowanie, współpraca zespołowa i nie tylko. Dostępny bezpłatny plan.
- Sendible – Kolejne popularne narzędzie do obsługi mediów społecznościowych typu „wszystko w jednym”, które ma znaczący zestaw funkcji. Jest to solidna i niedroga platforma zawierająca wszystkie funkcje potrzebne do obsługi społecznościowej. Obejmuje kilka unikalnych funkcji, takich jak pulpity nawigacyjne klienta, sugestie treści, automatyczne publikowanie RSS i inne.
- Pallyy – Niedrogie, wszechstronne narzędzie do mediów społecznościowych z jednym z najlepszych testowanych przez nas interfejsów użytkownika. Dostępny bezpłatny plan. Jego harmonogram pracy sprawia, że idealnie nadaje się na Instagram i TikTok.
1. Agorapuls
Agorapulse to obecnie nasz numer jeden w kategorii najlepszej alternatywy dla Zoho na rynku. Jest to wszechstronna platforma mediów społecznościowych, która zawiera wszystkie funkcje potrzebne markom i marketerom w mediach społecznościowych.
Podobnie jak Zoho Social, Agorapulse zawiera zestaw narzędzi pomagających w różnych obszarach działań marketingowych w mediach społecznościowych, od planowania/publikowania po zarządzanie komentarzami, raportowanie i nie tylko.
Istnieje ujednolicona skrzynka odbiorcza, w której Ty i Twój zespół możecie łatwo zarządzać wszystkimi wiadomościami społecznościowymi, komentarzami, recenzjami itp. Bez konieczności otwierania wielu kart.
Oraz narzędzie do publikowania, w którym możesz planować i planować treści z wyprzedzeniem we wszystkich kanałach społecznościowych.
Podobnie jak Zoho, Agorapulse zawiera również potężne narzędzie do słuchania społecznościowego. Będzie monitorować media społecznościowe, aby śledzić wzmianki o Twojej marce — i Twoich konkurentach — dzięki czemu możesz zbierać strategiczne informacje na temat tego, co mówią konsumenci, i szybko włączać się do rozmów online.
Ale oprócz tego jest kilka rzeczy, które sprawiają, że Agorapulse wyróżnia się na tle Zoho Social. Po pierwsze, mają znakomite osiągnięcia, jeśli chodzi o wsparcie.
Podczas gdy Zoho oferuje wsparcie przez e-mail tylko przez 5 dni w tygodniu, Agorapulse oferuje zarówno e-mail , jak i czat na żywo. A przy średnim czasie odpowiedzi wynoszącym 30 minut zazwyczaj bardzo szybko można uzyskać odpowiedzi na zapytania.
Zdecydowanie wolimy również analizy i raporty Agorapulse. Otrzymujesz dostęp do wielu wskaźników, w tym wielu przydatnych wskaźników ROI, których nie uzyskasz w Zoho. Dzięki temu możesz zobaczyć, które posty i rozmowy w mediach społecznościowych generują największe przychody i konwersje dla Twojej firmy.
Zalety
- Doskonałe wsparcie
- Kompleksowa platforma do zarządzania społecznościami
- Fantastyczne analizy
- Świetne narzędzie wydawnicze
- Dostępny bezpłatny plan
Cons
- Płatne plany są droższe niż Zoho Social
- Nie można zostawiać notatek w planowanych postach
cennik
Agorapulse oferuje ograniczony bezpłatny plan, który jest ograniczony do 3 profili społecznościowych i 10 zaplanowanych postów.
Płatne plany zaczynają się od 59 €/miesiąc/użytkownik. Dostępne roczne rabaty.
Przeczytaj naszą pełną recenzję Agorapulse.
2. Wysyłalny
Sendible to kolejne niedrogie i skalowalne kompleksowe rozwiązanie do zarządzania mediami społecznościowymi, które jest idealne dla agencji i marketerów z wieloma klientami.
Zawiera wszystkie typowe funkcje: planowanie, analitykę, słuchanie, współpracę itp. Ale ma też kilka dodatkowych fajnych funkcji, na które warto zwrócić uwagę, szczególnie na Instagramie.
Jedną z naszych ulubionych rzeczy w Sendible są narzędzia do projektowania. Wbudowany edytor obrazów i integracja z serwisem Canva umożliwiają tworzenie postów społecznościowych z perfekcyjną dokładnością co do piksela, a następnie podgląd, jak będą wyglądać na każdej platformie.
Bardzo podoba nam się również wbudowane narzędzie hashtag. Automatycznie sugeruje hashtagi na Instagramie i pokazuje, jak popularne są one podczas pisania postów, co oszczędza mnóstwo czasu i może pomóc zmaksymalizować zasięg organiczny Twoich postów.
W przeciwieństwie do wielu innych narzędzi, Sendible pozwala także publikować filmy, karuzele obrazów i inne elementy bezpośrednio na Instagramie — bez powiadomień push.
Istnieją również wbudowane sugestie tematów, które pomogą Ci w pozyskiwaniu nowych treści, automatyczne publikowanie kanałów RSS, planowanie zbiorcze, inteligentne kolejki (automatyczne ponowne umieszczanie w kolejce wiecznie aktualnych treści) i wiele innych zaawansowanych funkcji.
Jeśli pracujesz jako część zespołu, docenisz również procesy zatwierdzania w Sendible. Aby zapewnić bezproblemową współpracę, możesz wymagać, aby określeni członkowie zespołu sprawdzali i podpisywali się pod postami w mediach społecznościowych przed ich opublikowaniem. Możesz też dodać uwagi do prośby o zatwierdzenie, aby zapewnić dodatkowy kontekst.
Zalety
- Nieograniczone planowanie we wszystkich planach
- Zaawansowane funkcje
- Świetne przepływy pracy zatwierdzania
- Doskonałe narzędzia do projektowania
Cons
- Interfejs użytkownika jest trochę zagracony
cennik
Plany zaczynają się od 29 USD miesięcznie. Dostępna jest bezpłatna 14-dniowa wersja próbna.
Przeczytaj naszą recenzję Sendible.
3. Koleżanka
Pallyy to jedno z najbardziej przystępnych cenowo narzędzi społecznościowych typu „wszystko w jednym” na rynku. Ma niesamowity interfejs użytkownika, który jest bardzo łatwy w użyciu. I oferuje jeden z najbardziej hojnych bezpłatnych planów, jakie znajdziesz wszędzie.
Podobnie jak Zoho Social, Pallyy obsługuje wszystkie główne sieci społecznościowe: Instagram, Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Google Moja Firma i TikTok.
Ale Instagram jest tam, gdzie naprawdę błyszczy.
Ma wiele zaawansowanych funkcji, które są przeznaczone wyłącznie dla Instagrama, takie jak planowanie pierwszego komentarza, link w biografii i wizualna siatka planowania.
Planer wizualny jest bardzo przydatny podczas planowania strategii na Instagramie. Przedstawia wszystkie zaplanowane posty tak, jak wyglądały na Twoim kanale na Instagramie, dzięki czemu możesz upewnić się, że wszystko działa całościowo i zadbać o estetykę Twojego kanału.
Ale nawet jeśli nie koncentrujesz się na Instagramie, Pallyy to doskonała platforma mediów społecznościowych. Oferuje najlepsze w swojej klasie narzędzia do projektowania treści, planowania i planowania postów na różnych platformach. I jest bardzo łatwy w użyciu.
Oprócz strony wydawniczej, Pallyy ma również wbudowaną społeczną skrzynkę odbiorczą, narzędzia analityczne, analizy konkurencji i współpracy.
A najlepsza część? Cena.
Pallyy jest niesamowicie przystępny cenowo. Bezpłatny plan jest idealny, jeśli nie jesteś jeszcze gotowy do inwestowania w płatne narzędzie. A jeśli tak, Pallyy Premium oferuje niezrównaną wartość dla indywidualnych użytkowników, z nieograniczoną liczbą zaplanowanych postów za bardzo rozsądną cenę.
To powiedziawszy, może to być kosztowne, jeśli zarządzasz wieloma markami, ponieważ dodatkowe zestawy społecznościowe/użytkownicy są naliczani osobno
Zalety
- Potężny przepływ pracy wydawniczej
- Integracja z Canvą
- Idealny na Instagrama
- Łatwy w użyciu
- Świetna cena
Wady Pallyy
- Dodatkowe zestawy społecznościowe są płatne osobno
- Ograniczone funkcje niektórych sieci społecznościowych
cennik
Pallyy oferuje dwa plany: bezpłatny i premium. Darmowy plan jest ograniczony do 15 zaplanowanych postów.
Pallyy Premium zaczyna się od 13,50 USD miesięcznie (przy rozliczeniu rocznym) i obejmuje nieograniczoną liczbę zaplanowanych postów.
Przeczytaj naszą recenzję Pallyy.
4. Ogień tłumu
Crowdfire to prosta, ale potężna aplikacja do zarządzania mediami społecznościowymi, która wyróżnia się fantastycznymi narzędziami do selekcji treści.
Crowdfire ma wiele takich samych funkcji jak Zoho Social, w tym narzędzie do publikowania, analitykę mediów społecznościowych i śledzenie wzmianek.
Ale naszą ulubioną rzeczą w Crowdfire jest zestaw narzędzi do kuracji treści. Za pomocą aplikacji możesz odkrywać treści, takie jak artykuły, obrazy itp., które z pewnością będą rezonować z odbiorcami, a następnie zapisywać je i udostępniać za pomocą kilku kliknięć.
Crowdfire „automatycznie” dostosuje Twoje posty do różnych sieci społecznościowych. Nie musisz więc tworzyć nowych postów dla każdego ze swoich indywidualnych profili, a zamiast tego możesz uzyskać większy przebieg z pojedynczego fragmentu treści.
To nie jedyna oszczędzająca czas funkcja, którą ma do zaoferowania Crowdfire. Inne przydatne funkcje obejmują rozszerzenie Chrome, które umożliwia udostępnianie artykułów w serwisach społecznościowych podczas przeglądania sieci, narzędzie do selekcji obrazów, narzędzie do udostępniania postów na blogu (kanały RSS) i wiele innych.
Obsługiwane sieci społecznościowe to Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn i Pinterest (tylko płatne plany).
Zalety
- Doskonałe narzędzia do kuracji treści
- Świetne narzędzia do publikowania
- Dostępne niedrogie plany
- Funkcje oszczędzające czas
Cons
- Brakuje niektórych funkcji (takich jak link w narzędziu bio)
- Nie obsługuje wszystkich sieci społecznościowych
cennik
Możesz zacząć od bezpłatnego planu Crowdfire. Płatne plany zaczynają się od 7,48 USD miesięcznie przy płatności rocznej
5. Ikonokwadrat
Iconosquare to potężne narzędzie mediów społecznościowych znane z najlepszych w swojej klasie analiz i raportów. Ale zawiera również narzędzia do publikowania, zarządzania rozmowami, słuchania i współpracy.
Jeśli Twoim głównym priorytetem w narzędziu mediów społecznościowych jest analityka, nie ma lepszego wyboru niż Iconosquare. Daje Ci dostęp do niewiarygodnie głębokich wglądów dla wszystkich Twoich profili społecznościowych w jednym intuicyjnym pulpicie nawigacyjnym.
Możesz przeglądać wszystkie najważniejsze wskaźniki KPI, takie jak ewolucja obserwujących, zaangażowanie, wyświetlenia itp., a także niektóre bardziej zaawansowane wskaźniki, których trudno będzie znaleźć gdzie indziej. Możesz nawet porównać swoje wyniki ze średnią w swojej branży.
Piękne wykresy i wykresy ułatwiają wizualizację wszystkich danych w sposób łatwy do zrozumienia dla Ciebie lub zarządzanych przez Ciebie marek. Możesz to wszystko połączyć w przyciągające wzrok raporty, które możesz automatycznie eksportować lub wysyłać e-mailem.
Oprócz zbierania spostrzeżeń opartych na danych, możesz także korzystać z narzędzi do słuchania Iconosquare, aby szpiegować swoich konkurentów, monitorować swoją reputację i podsłuchiwać rozmowy o Twojej marce.
Narzędzie Rozmowy ułatwia monitorowanie komentarzy i wzmianek oraz odpowiadanie na nie z poziomu jednego pulpitu nawigacyjnego. Narzędzie do publikowania umożliwia planowanie treści z wyprzedzeniem na wielu kontach (z zaawansowanymi funkcjami, takimi jak najlepszy czas na opublikowanie sugestii, planowanie pierwszego komentarza, tagowanie itp.)
Iconosquare jest również doskonałym wyborem dla agencji dzięki doskonałym narzędziom do współpracy i przepływom pracy zatwierdzania.
Zalety
- Najlepsza w swojej klasie analityka
- Zaawansowane możliwości raportowania
- Kompleksowe rozwiązanie
Cons
- Brak darmowego planu
- Nieco droższe niż niektóre z jego konkurentów
cennik
Plany zaczynają się od 49 USD miesięcznie przy płatności rocznej. Możesz zacząć od 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego (karta kredytowa nie jest wymagana).
Przeczytaj naszą recenzję Iconosquare.
6. SocialBee
SocialBee to platforma do zarządzania mediami społecznościowymi, która oferuje dobrą równowagę między łatwością obsługi, przystępnością cenową i funkcjami. Działa na większości tych samych sieci społecznościowych, co Zoho Social, w tym na Facebooku, Instagramie, Twitterze, Pinterest, LinkedIn, TikTok i GMB.
SocialBee jest napakowany wszystkimi funkcjami, których mogą potrzebować marketerzy mediów społecznościowych.
Te funkcje są pogrupowane w 5 kategorii: Zarządzaj, Twórz, Planuj, Publikuj i Analizuj.
Zestaw narzędzi do tworzenia zawiera kilka fajnych funkcji, które pomogą Ci zaprojektować posty w mediach społecznościowych, w tym integrację z serwisem Canva, dzięki czemu możesz tworzyć obrazy bez konieczności opuszczania aplikacji.
Bardzo podoba nam się kalendarz treści SocialBee. Interfejs jest świetny i sprawia, że proces tworzenia harmonogramu publikowania jest bardzo łatwy.
Możesz importować różne typy treści i pomysły, dodawać je do kategorii treści, aby wszystko było uporządkowane (i mieć pewność, że otrzymujesz różnorodną zawartość) oraz planować je z wyprzedzeniem.
Po zaplanowaniu posta na jednej platformie możesz dostosować go, aby utworzyć odmianę zoptymalizowaną pod kątem innej platformy za pomocą kilku kliknięć. Na przykład możesz zaplanować post na Instagramie, a następnie edytować go, aby zmienić wymiary, aby wyglądał świetnie również na Pintereście.
Podgląd postów w czasie rzeczywistym pozwala zobaczyć, jak każdy post będzie wyglądał na różnych platformach przed publikacją.
Narzędzia analityczne i raportujące SocialBee są również całkiem świetne. Istnieje wiele narzędzi do współpracy dla zespołów i agencji, takich jak przepływy pracy zatwierdzania, możliwość dodawania notatek i wzmianek itp.
Zalety
- Obsługiwanych jest wiele platform
- Łatwy w użyciu
- Świetne narzędzia do projektowania
- Fajny kalendarz treści
Cons
- Brak darmowego planu (tylko bezpłatny okres próbny)
- Ograniczone posty we wszystkich planach (1k do 5k w zależności od poziomu planu)
cennik
Plany zaczynają się od 15,80 USD miesięcznie przy rozliczaniu rocznym. Możesz go wypróbować dzięki 14-dniowemu bezpłatnemu okresowi próbnemu. Istnieje również 30-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy.
Przeczytaj naszą recenzję SocialBee.
7. NapoleonKat
NapoleonCat jest jedną z najlepszych alternatyw Zoho Social dla agencji dzięki elastycznemu modelowi cenowemu i potężnym możliwościom automatyzacji.
NapoleonCat zawiera wiele takich samych funkcji, jak inne narzędzia, które widzieliśmy do tej pory. Dostępna jest społeczna skrzynka odbiorcza, narzędzia do publikowania, raporty i analizy itp.
Ale oprócz tego ma również kilka unikalnych funkcji automatyzacji, które mogą zaoszczędzić mnóstwo czasu.
NapoleonCat może odciążyć Twój zespół, automatycznie odpowiadając na ogólne, powtarzające się komentarze i wiadomości w mediach społecznościowych. A jeśli pojawi się wiadomość, której NapoleonCat nie może obsłużyć automatycznie, przekieruje ją do wyznaczonych przez Ciebie konsultantów.
I to nie wszystko. NapoleonCat może również moderować Twoje reklamy na Facebooku i Instagramie, aby usuwać spam i linki, odpowiadać na pytania przed i po zakupie w czasie rzeczywistym, organizować przepływ pracy zespołu dzięki automatycznemu przydzielaniu zadań i powiadomieniom, automatyzować dostarczanie raportów i wiele więcej.
Jeśli prowadzisz agencję lub zarządzasz dużym zespołem o ograniczonych zasobach, ten rodzaj automatyzacji może zmienić reguły gry.
I to nie jedyna rzecz, która sprawia, że NapoleonCat jest świetny dla agencji. Jest też struktura cenowa.
W przeciwieństwie do Zoho Social (i większości innych konkurentów), NapoleonCat jest niesamowicie skalowalny. Pozwala wybrać, ile profili społecznościowych i ilu użytkowników potrzebujesz podczas rejestracji. Im więcej potrzebujesz, tym więcej zapłacisz za abonament.
Jest to świetne rozwiązanie dla rozwijających się agencji, ponieważ oznacza, że możesz zacząć od małej kwoty, nie płacąc za więcej, niż potrzebujesz, i zwiększać liczbę profili społecznościowych/użytkowników później, gdy popyt wzrośnie.
Zalety
- Zmieniające gry automatyzacje
- Doskonałe narzędzia do współpracy
- Skalowalne rozwiązanie (elastyczne ceny)
- Uniwersalny zestaw narzędzi
Cons
- Brak darmowego planu (tylko bezpłatny okres próbny)
- Może być przesadą dla użytkowników indywidualnych (niebędących agencjami)
cennik
Plany zaczynają się od 25,82 USD miesięcznie przy płatności rocznej. Możesz go wypróbować dzięki 14-dniowemu bezpłatnemu okresowi próbnemu
8. Metryczny
Metricool to kompleksowe narzędzie marketingowe ze wszystkim, czego potrzebujesz do analizowania, zarządzania i mierzenia nie tylko wyników w mediach społecznościowych, ale całej strategii dotyczącej treści cyfrowych.
Metricool integruje się z większą liczbą sieci społecznościowych niż większość innych platform, w tym niektóre platformy, które nie są obsługiwane w Zoho Social, takie jak Twitch.
Po zarejestrowaniu się będziesz mógł zaplanować wszystkie treści w mediach społecznościowych we wszystkich swoich profilach społecznościowych za pomocą intuicyjnego narzędzia typu „przeciągnij i upuść”.
Ponadto możesz monitorować swoje wyniki w mediach społecznościowych i analizować konkurencję za pomocą narzędzi analitycznych; skonfiguruj stronę z linkami bio do swojego profilu na Instagramie, zarządzaj wszystkimi wiadomościami społecznościowymi i komentarzami z ujednoliconej skrzynki odbiorczej i nie tylko.
Oprócz podstawowych narzędzi SMM, Metricool może również pomóc w kampaniach PPC dzięki integracji Google Ads i Facebook Ads.
Za pomocą Metricool możesz tworzyć kampanie reklamowe i zarządzać nimi, śledzić skuteczność i optymalizować budżet reklamowy.
Zalety
- Elastyczne rozwiązanie odpowiednie dla pojedynczych użytkowników, zespołów, a nawet dużych przedsiębiorstw
- Obsługuje więcej platform niż większość
- Dobry stosunek jakości do ceny
- Szeroki zestaw funkcji
Cons
- Śledzenie hashtagów jest płatne osobno
- Ograniczenia wykorzystania (50 postów w abonamencie Free, 2 tys. postów w abonamencie Pro 5 i Pro 10)
- Wsparcie mogłoby być lepsze
cennik
Ceny Metricool zależą od liczby marek, którymi zarządzasz. Istnieje bezpłatny plan na zawsze ograniczony do 1 marki i 50 postów miesięcznie. Płatne plany zaczynają się od 12 USD miesięcznie przy rozliczaniu rocznym.
9. PromoRepublika
PromoRepublic to kolejny fantastyczny kalendarz i narzędzie do planowania w mediach społecznościowych, które warto sprawdzić, szczególnie dla lokalnych firm. Jest reklamowana jako „lokalna platforma marketingowa” i wykracza poza media społecznościowe — pomaga zarządzać recenzjami, lokalnym SEO i nie tylko.
Możesz użyć zestawu narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi PromoRepublic, aby zaplanować posty z wyprzedzeniem na wszystkich stronach i w sieciach, słuchać rozmów w mediach społecznościowych, zarządzać komunikacją z klientami, promować posty w mediach społecznościowych i nie tylko.
Jedną z naszych ulubionych rzeczy w zestawie narzędzi do mediów społecznościowych jest wbudowany edytor graficzny i zintegrowana biblioteka szablonów. W aplikacji dostępnych jest ponad 6000 edytowalnych szablonów postów w mediach społecznościowych, które można dostosować w edytorze typu „przeciągnij i upuść”, a następnie dodać do kalendarza treści.
Edytor wykorzystuje nawet gotowe style marki, aby upewnić się, że wszystkie posty zawierają kolory Twojej marki i że uzyskasz spójną, ujednoliconą estetykę w całym kanale.
Wbudowane narzędzie do reklam społecznościowych też jest całkiem niezłe. Pomaga lokalnym firmom maksymalizować zwrot z inwestycji poprzez kierowanie reklam do lokalnych odbiorców na Facebooku i Instagramie.
Istnieje również szereg zaawansowanych funkcji, które mogą pomóc zmaksymalizować sukces kampanii, takich jak inteligentne przedziały czasowe, automatyczne sprawdzanie zgodności, codzienne sugestie postów i wiele innych.
Poza mediami społecznościowymi masz również dostęp do wyjątkowych lokalnych narzędzi SEO i zarządzania recenzjami Promo Republic. Mogą pomóc Ci zarządzać reputacją, zdobywać mnóstwo pozytywnych recenzji na stronach takich jak Yelp, Mapy Google itp. oraz zwiększać widoczność w lokalnych wyszukiwarkach.
Zalety
- Uniwersalna skrzynka odbiorcza społecznościowa
- Świetne dla lokalnych firm (lokalne narzędzia SEO)
- Natywne aplikacje mobilne
- Narzędzie do zarządzania recenzjami
Cons
- Odrobinę drogie
- Bardziej nastawiony na lokalne firmy niż na influencerów
cennik
Plany zaczynają się od 49 USD miesięcznie przy rozliczaniu rocznym. Możesz zacząć od 14-dniowego bezpłatnego okresu próbnego.
Przeczytaj naszą recenzję PromoRepublic.
10. Sprout społecznościowy
Sprout Social to solidna alternatywa Zoho Social dla przedsiębiorstw i agencji z większym budżetem do wydania. Jest to jedno z najdroższych rozwiązań do zarządzania mediami społecznościowymi, ale dostajesz to, za co płacisz.
Nigdzie nie znajdziesz bardziej zaawansowanego i wydajnego rozwiązania do zarządzania mediami społecznościowymi niż Sprout Social — ale nie jest ono tanie.
Ma wiele takich samych podstawowych narzędzi jak Zoho Social, takich jak planowanie/publikowanie, analityka i słuchanie społecznościowe. Ale to głębia funkcji Sprout Social robi różnicę.
Jego funkcje są przeznaczone dla przedsiębiorstw i dużych firm/agencji, które potrzebują tego, co najlepsze, ale cena sprawia, że jest poza zasięgiem małych firm i influencerów.
Zalety
- Zaawansowany CRM
- Integruje się z wieloma sieciami społecznościowymi i platformami recenzji
- Szeroki zestaw funkcji
- Rozwiązanie na poziomie przedsiębiorstwa
Cons
- Bardzo drogi
- Koszt dodatkowych użytkowników jest niezwykle kosztowny
- Wysoka krzywa uczenia się
cennik
Plany zaczynają się od 249 USD miesięcznie, a każdy dodatkowy użytkownik jest naliczany oddzielnie w wysokości + 199 USD miesięcznie. Dostępna jest bezpłatna 30-dniowa wersja próbna.
Przeczytaj naszą recenzję Sprout Social.
11. Hootsuite
Hoots uite jest liderem branży w zakresie planowania i zarządzania mediami społecznościowymi. Ponownie, jest to zdecydowanie drogie, ale ma jeden z najbardziej zaawansowanych zestawów funkcji.
Narzędzia, które otrzymujesz dzięki Hootsuite, obejmują publikowanie/planowanie, zarządzanie wiadomościami/komentarzami, śledzenie aktywności, płatne narzędzia reklamowe i analizy.
W zależności od tego, na jaki plan się zapiszesz, możesz także skorzystać z wbudowanej biblioteki treści, narzędzi do planowania i zarządzania kampaniami oraz innych zaawansowanych funkcji
Dostępne są płatne dodatki do sprzedaży społecznościowej, społecznej obsługi klienta i narzędzi rzecznictwa pracowników. Dostępnych jest mnóstwo bezpłatnych aplikacji innych firm, które rozszerzają funkcjonalność Hootsuite, które można przeglądać i instalować z katalogu aplikacji Hootsuite.
Zalety
- Rozbudowany sklep z aplikacjami
- Nieograniczona liczba postów we wszystkich planach
- Biblioteka treści do tworzenia postów
Cons
- Dość drogi
- Najtańszy plan nie obejmuje niektórych przydatnych funkcji, takich jak biblioteka treści oraz zadania zespołowe i tagowanie
cennik
Plany zaczynają się od 49 USD miesięcznie. Możesz wypróbować Hootsuite dzięki bezpłatnemu 30-dniowemu okresowi próbnemu.
Często zadawane pytania dotyczące alternatyw Zoho Social
Zanim zakończymy, oto odpowiedzi na niektóre często zadawane pytania dotyczące Zoho Social.
Czy Zoho Social jest zawarte w Zoho CRM?
Zoho Social nie jest dołączone do subskrypcji Zoho CRM, ale dobrze integruje się z Zoho CRM. Na przykład możesz skonfigurować reguły, aby automatycznie przesyłać leady i kontakty generowane przez Zoho Social do Twojego Zoho CRM.
Dlaczego warto korzystać z alternatywy Zoho Social?
Oto niektóre z głównych wad Zoho Social (powody, dla których warto skorzystać z alternatywnej platformy):
- Ograniczona obsługa klienta . Zoho oferuje tylko wsparcie przez e-mail, a ich zespół wsparcia jest dostępny tylko 5 dni w tygodniu. Jeśli wolisz całodobowe wsparcie na czacie na żywo z krótkim czasem reakcji, lepiej poszukaj gdzie indziej.
- Brak zaawansowanych funkcji . Zoho oferuje wiele funkcji od razu po wyjęciu z pudełka, ale może się okazać, że brakuje niektórych zaawansowanych funkcji, w zależności od Twoich potrzeb.
- interfejs użytkownika Interfejs użytkownika Zoho jest całkiem niezły, ale nie jest tak łatwy w obsłudze, jak niektórzy jego konkurenci. Zdecydowanie wolimy na przykład interfejs Pallyy.
Czy są jakieś darmowe alternatywy Zoho Social?
Tak, większość narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi z powyższej listy zawiera bezpłatny plan. Jednak przekonasz się, że darmowe plany prawie zawsze mają ograniczenia użytkowania, więc prawdopodobnie będziesz mieć ograniczenie do jednego zestawu społecznościowego lub ograniczonej liczby postów miesięcznie.
Czy potrzebuję narzędzia do marketingu w mediach społecznościowych?
Narzędzia marketingowe w mediach społecznościowych są niezbędne, jeśli chcesz stworzyć zwycięską strategię w mediach społecznościowych.
Pozwalają usprawnić i zwiększyć skalę aktywności społecznościowej poprzez planowanie postów z wyprzedzeniem, dają dostęp do głębszych informacji, dzięki czemu możesz zobaczyć, co działa, a co nie, i pomagają lepiej zarządzać komentarzami.
Wybór najlepszych alternatyw Zoho Social dla Twojej firmy
To kończy nasze zestawienie najlepszych alternatyw Zoho.
Wszystkie powyższe są świetnymi opcjami, ale właściwy wybór dla Twojej firmy będzie zależał od Twoich potrzeb i budżetu. Oto podsumowanie naszych trzech najlepszych rekomendacji i tego, dla kogo są najlepsze:
- Agorapulse to ogólnie najlepsza alternatywa dla Zoho Social dla większości firm. Posiada wszystkie funkcje potrzebne w rozwiązaniu do zarządzania mediami społecznościowymi, w tym narzędzia do publikowania, raportowania, analizy, skrzynki odbiorczej itp.
- Pallyy to nasze ulubione niedrogie narzędzie typu „wszystko w jednym”. To najlepszy wybór dla przedsiębiorców solo i indywidualnych influencerów dzięki łatwości użytkowania i przystępnym cenowo planom. Jest to również najlepszy wybór, jeśli koncentrujesz się głównie na Instagramie.
- Crowdfire to kolejne solidne, wszechstronne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, takie jak Zoho Social. To najlepszy wybór, jeśli Twoim głównym priorytetem jest selekcja treści i planowanie w mediach społecznościowych.
Nadal nie znalazłeś odpowiedniego wyboru dla swojej firmy?
Zobacz nasze zestawienia najlepszych narzędzi do analizy i raportowania w mediach społecznościowych lub te niesamowite narzędzia do planowania w mediach społecznościowych, aby odkryć jeszcze więcej opcji.
Aby dowiedzieć się więcej o stanie mediów społecznościowych w tym roku, sprawdź te otwierające oczy statystyki mediów społecznościowych.
Ujawnienie: Ten post zawiera linki partnerskie. Oznacza to, że możemy otrzymać niewielką prowizję, jeśli dokonasz zakupu.