10 melhores estratégias de geração de leads para imóveis
Publicados: 2022-03-12Com o ritmo vertiginoso em que a tecnologia está progredindo no setor imobiliário (como em muitos outros), não é surpresa que agentes e corretores possam se sentir sobrecarregados ao decidir o que incorporar em sua estratégia de marketing.
A geração de leads, em particular, pode representar um desafio no ambiente imobiliário competitivo. Por esse motivo, é importante dar um passo para trás de tempos em tempos para lembrar o quadro geral - as táticas centrais que mantêm seu plano de jogo unido.
Aqui estão as 10 melhores estratégias de geração de leads para um setor imobiliário em rápida evolução para fornecer as ferramentas para manter os compradores chegando:
- Aproveitando o feedback positivo do cliente
- Usando mídias sociais imobiliárias para aumentar o tráfego e a conscientização
- Segmentando seus leads para obter informações sobre seu banco de dados
- Desenvolvendo uma estratégia de marketing de vídeo eficaz
- Serviço Comunitário para Estabelecer Presença Local
- Crie conteúdo para envolver constantemente seus leads inscritos
- Personalizando um excelente atendimento ao cliente
- Conteúdo de alta qualidade e SEO local para aumentar a visibilidade dos resultados de pesquisa
- Tornando seu site visualmente impressionante
- Continue imprimindo em papel!
O QUE É GERAÇÃO DE LEAD PARA IMÓVEIS?
Antes de nos aprofundarmos nessas 10 estratégias, vamos ver o que exatamente é a geração de leads no setor imobiliário.
A geração de leads é o processo de atrair e converter potenciais compradores em leads com interesse no produto ou serviço da sua empresa. No setor imobiliário, a geração de leads vem com seu próprio conjunto de desafios, incluindo encontrar o melhor software e sites para usar e empregar várias estratégias de experiência do cliente.
Para simplificar, as mesmas regras de marketing que se aplicam a uma variedade de indústrias são relevantes para o setor imobiliário, e a geração de leads é um elemento crucial de uma estratégia de marketing imobiliário.
Aproveitando o feedback positivo do cliente
Deixar que seus resultados falem por si mesmos é uma ótima maneira de estabelecer sua reputação e as avaliações e depoimentos dos clientes fazem exatamente isso.
Explore as opções internas e externas estabelecendo uma página de avaliação em seu site, compartilhando depoimentos nas principais plataformas imobiliárias e criando vídeos com feedback dos clientes. Alguns dos melhores sites externos para fazer isso seriam:
- Zillow
- Trulia
- Corretor de imóveis. com
Além disso, um programa de referência pode ser configurado para que clientes existentes se tornem representantes em sua rede de clientes em potencial. Ao divulgar suas experiências, você pode utilizar as experiências positivas de seus clientes para servir essencialmente a um papel importante de relações públicas!
Usando mídias sociais imobiliárias para aumentar o tráfego e a conscientização
À medida que o marketing moderno se tornou cada vez mais digital, a imagem de mídia social é agora um componente indispensável da estratégia de qualquer profissional de marketing.
Algumas das plataformas mais valiosas em que vale a pena investir incluem:
- o Facebook
O LinkedIn é a escolha óbvia porque é mais voltado para redes profissionais, mas você pode atrair muito tráfego e conscientização com o instagram e o twitter. Certas estratégias de instagram combinadas com belos visuais e postagens curtas e simples manterão você relevante e acessível na vida cotidiana de qualquer cliente em potencial!
Os anúncios do Facebook são outro método de geração de leads econômico, permitindo que você direcione leads existentes em seu banco de dados com o recurso de Públicos Personalizados. Com relação ao Facebook, criar um grupo local em torno de sua empresa pode permitir que os clientes compartilhem suas experiências e dêem aos novos leads uma ideia do que pode estar reservado para eles como compradores de casas.
Segmentando seus leads para obter informações sobre seu banco de dados
Embora a maioria das pessoas que recebem seus boletins informativos e outros e-mails promocionais já sejam leads existentes em seu sistema, organizá-los por vários critérios fornecerá informações sobre seu banco de dados, além de ajudar na geração de leads. É aí que entra a segmentação de leads. Alguns critérios pelos quais você pode segmentar seus leads podem incluir:
- Quão “quentes” ou “frios” eles são (o quanto eles interagem com seu conteúdo, site, mídia social, etc)
- Demografia (ou melhor ainda) por buyer personas
- Comportamentos específicos, desde cantar para sua lista de e-mails até baixar um guia eletrônico específico
Armado com esse conhecimento, você pode adaptar todos os elementos de seu alcance para seus segmentos: e-mails, materiais educacionais e a natureza e frequência do contato com seus clientes.
Embora os leads quentes possam precisar de um empurrão mais personalizado para colocá-los no caminho, os leads frios podem ser deixados em um gotejamento de e-mail. Ao investir seus recursos de marketing com sabedoria naqueles com maior probabilidade de comprar por meio da segmentação, você obterá maiores benefícios enquanto economiza energia ou tempo.
Desenvolvendo uma estratégia de marketing de vídeo eficaz
Você sabia que 73% dos proprietários dizem que são mais propensos a listar com um agente imobiliário que se oferece para criar um vídeo para eles? Ao mesmo tempo, apenas 4% dos agentes colocam suas listagens no YouTube. De acordo com o MarketingSherpa, os vídeos atraem de duas a três vezes mais visitantes ao site de um agente e dobra o tempo que eles passam lá .
Ainda bem que existem muitas maneiras de incorporar o vídeo em uma estratégia de marketing:
- Entrevistas com clientes
- Transmissões ao vivo de perguntas e respostas
- Vídeos de instruções e informações gerais
- Perfis de agente
- Revisões anuais
- Vídeos de eventos da comunidade local (que discutiremos detalhadamente em breve).
No entanto, os tipos mais importantes de vídeos para imóveis são os vídeos de anúncios , que mostram os melhores lados de seus anúncios por dentro e por fora. Abaixo está um ótimo exemplo de um vídeo de listagem do agente da Remax Kurt Iuli-Kensey em San Diego.
Lembre-se que você nem sempre precisa de equipamento profissional! Uma câmera de telefone celular e um software básico de edição, combinados com fotografia e narração de qualidade, serão mais do que suficientes para criar uma experiência imersiva e informativa que capturará o interesse dos clientes em potencial.
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Serviço Comunitário para Estabelecer Presença Local
Como mencionado, ficar por dentro dos eventos da comunidade é uma ótima maneira de atrair a atenção para o site de um corretor de imóveis e as páginas de mídia social. Mas às vezes isso não é suficiente, então um maior envolvimento em sua comunidade é uma ótima maneira de se estabelecer como uma presença local enquanto cria uma reputação positiva em torno de seu nome.
Em última análise, um agente pode se beneficiar consideravelmente conhecendo os bairros em que trabalha e vende e estabelecendo sua presença local.
Tente maximizar o ROI desses eventos implementando uma estratégia de nutrição de leads!
- Patrocínio de eventos locais, como feiras de parques ou concertos escolares
- Voluntariado ou ajudando a organizar eventos de caridade
- Fazendo apresentações sobre tópicos de especialização em uma faculdade comunitária
- Hospedando um podcast
- (Se o orçamento permitir), visando a cobertura da mídia local, lançando ideias para repórteres locais e comprando segmentos de anúncios no rádio ou na TV
Crie conteúdo para envolver constantemente seus leads inscritos
Que tipo de conteúdo é mais eficaz quando se trata de engajar seus leads inscritos? Nós criamos as 3 melhores maneiras, cada uma focada em cobrir diferentes tipos de informações que você pode levar para seus leads!
Boletim de Notícias
Um boletim informativo é provavelmente a primeira coisa que vem à mente quando você pensa em material de leitura de imóveis. Essa pode ser uma excelente maneira de obter informações regularmente para leads inscritos, oferecendo informações sobre taxas de juros e hipotecas junto com suas melhores listagens.
Revista da Comunidade
Uma revista da comunidade pode incluir informações sobre eventos futuros, além de informações úteis sobre imóveis e estatísticas do setor!
Blogar
Este é um recurso digital sólido que pode ser integrado facilmente como uma página do seu site. Não importa o meio, o objetivo é fornecer informações que forneçam aos clientes em potencial informações valiosas sobre a compra ou venda de uma casa em seu mercado com um toque pessoal.
Personalizando um excelente atendimento ao cliente
Uma das ferramentas de marketing mais poderosas para um corretor de imóveis é o foco em fornecer o melhor atendimento ao cliente possível. Isso começa no primeiro passo da jornada do comprador. Oferecer uma consulta ou cotação gratuita é uma ótima maneira de criar sua lista de clientes em potencial, e é seu trabalho tornar o processo de contato o mais fácil possível para os clientes em potencial.
Seja digitalmente, por telefone ou pessoalmente, mostrar a eles seu nível de investimento em fornecer uma experiência personalizada é uma ótima maneira de gerar mais interesse e incentivá-los a dar o próximo passo para tomar uma decisão. A longo prazo, isso ajudará você a construir sua reputação, pois clientes satisfeitos contribuirão com críticas e referências positivas.
Conteúdo de alta qualidade e SEO local para aumentar a visibilidade dos resultados de pesquisa
O conteúdo de alta qualidade sempre superará o conteúdo que segmenta palavras-chave e não tem substância. No entanto, isso por si só não aumentará a visibilidade dos resultados de pesquisa sem aplicar melhorias complementares de SEO local e atualizar constantemente o conteúdo preexistente.
Criação de conteúdo de alta qualidade
O conteúdo que atrai tráfego e, portanto, aumenta a visibilidade dos resultados de pesquisa começa com a compreensão da intenção por trás das consultas de pesquisa. A melhor maneira de começar é pesquisando as perguntas mais frequentes ou os tópicos mais importantes. Você pode fazer isso tanto pela web quanto perguntando aos clientes existentes em primeira mão sobre suas experiências, dúvidas e preocupações.
SEO local
O SEO local desempenha um papel fundamental no setor imobiliário de geração de leads. Algumas maneiras de melhorar o SEO local incluem:
- Criando o perfil do Google Meu Negócio
- Configurando sinais de SEO local na página
- Começando a criar links
- Sendo listado em diretórios online
- Usando marcações de dados estruturados
- Gerenciando avaliações on-line
- Engajamento com usuários de mídia social
Atualização do site para aumentar a visibilidade
Blogs antigos tendem a ser empurrados para baixo na SERP (página de resultados do mecanismo de pesquisa) pelo Google por vários motivos. Tente manter-se atualizado com qualquer conteúdo que abranja tendências ou eventos baseados no tempo. Atualizar seu site ou blog com conteúdo valioso não apenas eleva sua posição como autoridade em seu campo, mas também aumenta sua visibilidade nos resultados de pesquisa
Tornando seu site visualmente impressionante
Para corretores de imóveis, não há melhor maneira de exibir listagens do MLS do que com um site habilitado para IDX (Internet Data Exchange). A tecnologia IDX distribui novas listagens do MLS diretamente no site, permitindo que os leads vejam todas as listagens de propriedades disponíveis em sua área.
Além disso, ferramentas como o Slideshare permitem apresentar visualmente as estatísticas e informações mais recentes do setor imobiliário e oferecem recursos como formulários de captura de leads. Isso significa que, enquanto navega em seus slides, um lead em potencial terá a chance de inserir seu e-mail em troca de conteúdo valioso. Os anúncios pop-up podem ser outro elemento de design valioso, embora precisem ser intuitivos e não intrusivos para não incomodar os clientes em potencial.
Conforme discutimos, outros recursos, incluindo uma página de blog, depoimentos de clientes, links de mídia social, ofertas de atualização de conteúdo e até notícias da comunidade, podem contribuir para reunir seu site como a pedra angular de sua estratégia de geração de leads online.
Continue imprimindo em papel!
Pode parecer que o marketing está se movendo inteiramente para o reino digital – e, de fato, a maior parte de uma estratégia de geração de leads em contato deve se concentrar no tecnológico e no inbound. No entanto, há algum valor em manter um toque antiquado em sua abordagem de alta tecnologia! Considere colocar a impressão no papel1 – cartões postais “recém-listados” e “recém-vendidos”, cartões de visita, até mesmo o panfleto ocasional pode servir para chamar a atenção, principalmente para proprietários mais velhos.
Melhores Sites e Software Imobiliário de Geração de Leads
Felizmente, há uma variedade de recursos on-line disponíveis para o corretor de imóveis que deseja atrair mais leads. Três excelentes serviços de site para geração de leads imobiliários são:
- RealGeeks
- Zurple
- BoomTown!
Se você estiver interessado em saber para qual aspecto da geração de leads cada um é melhor, confira este artigo!
Para ferramentas de captura de leads, CRM, software de coleta de dados e construtores de sites IDX, confira os seguintes locais para começar:
- Zillow Premier Agent
- Placester
- Mostrar IDX
- Pulsos de área
Essas ferramentas podem até estender a geração anterior de leads e ser usadas para conectar etapas do processo de marketing!
Interessado em aprender ainda mais sobre como criar uma estratégia estelar de geração de leads online? Confira nosso guia Marketing de comércio eletrônico: introdução à geração de leads.