10 livros que os profissionais de marketing de mídia social devem ler este ano

#1 Posicionamento por Al Ries e Jack Trout

Este é um daqueles grandes livros clássicos de marketing, mas é o primeiro livro que ajuda você a entender como lidar com a comunicação com os céticos e o público sobrecarregado pela mídia. Ele descreve e fala principalmente sobre a maneira mais revolucionária de abordar a necessidade de ter uma “posição” na mentalidade dos clientes futuros e potenciais. Ele conta uma história que reflete como uma empresa tem seus próprios pontos fortes e fracos e até aborda os dos concorrentes. Com este livro, você aprenderá não apenas como usar as técnicas de anúncios mais avançadas e populares, mas também o ajudará a aperfeiçoar a arte de conquistar as maiores participações de mercado e como se tornar um nome famoso.

Coisas para observar neste livro:

• O uso das técnicas de publicidade mais avançadas e populares, mas o ajudará a aperfeiçoar melhor a arte de capturar as maiores participações de mercado e como se tornar um nome familiar infame.
• Construindo uma estratégia forte em torno dos pontos fracos de seus concorrentes
• Como reposicionar seus concorrentes fortes e criar suas áreas fracas
• Como usar sua posição atual em seu melhor e mais vantajoso estado
• Escolhendo o melhor nome para o seu produto/marca
• Ser capaz de determinar por que e quando menos pode ser mais
• Aprimore a capacidade de analisar tendências recentes que podem afetar você

# 2 Marketing de conteúdo épico por Joe Pullizzi

Sendo o fundador do CMI ou do Content Marketing Institute, um dos recursos educacionais de marketing de conteúdo mais populares para marcas, é seguro dizer que Joe Pulizzi sabe do que está falando em termos de marketing de conteúdo. Tendo um dos negócios de mais rápido crescimento desde o início, ele tem os melhores conselhos sobre como fazer coisas como essa da maneira certa.

Este livro leva você a um guia passo a passo no processo de desenvolvimento de uma história que não apenas informará, mas também entreterá seus clientes. Simplesmente falando, ele mostra como fazê-los agir sem realmente ter que instruí-los a fazê-lo. Este livro lhe dá uma vantagem no posicionamento do seu negócio.

Visto que Pulizzi é um especialista confiável neste tipo de campo, para entender como ele faz isso tão bem, ele compartilha seus seis princípios mais importantes:

• Seu conteúdo deve e deve preencher essas necessidades não atendidas e responder às perguntas de seus clientes
• Ao entregar conteúdo, você deve fazê-lo de forma consistente
• Você deve ter conteúdo escrito em sua própria voz, com humor adicionado
• Em vez de dar relatórios equilibrados, expresse opiniões; o tipo bom
• Evitar o discurso de vendas é uma obrigação, observe que isso destruirá o valor do seu conteúdo
• Sempre procure produzir e compartilhar o melhor e apenas o melhor do seu conteúdo relacionado aos seus nichos

#3 Youtility: Por que o marketing inteligente é sobre ajudar, não exagerar por Jay Baer

Este livro enfoca principalmente o cliente, e não apenas isso, mas também a necessidade e a importância do marketing para ajudar os clientes. É tudo sobre a construção de valor para seus clientes. As marcas sempre prometem algo aos seus usuários. Este livro nos lembra que nossos clientes valorizam essas promessas e a experiência o suficiente para querer comprar a mercadoria.

Algumas pessoas podem considerá-lo uma proposta de valor, mas, honestamente, os clientes precisarão obter algo do nosso marketing. Este livro oferece uma visão moderna de dois valores fundamentais de marketing. Ela nos ensina que a utilidade não é o que compõe uma marca, mas pode ser um dos melhores métodos.

Para alcançar a Youtility, o livro destaca as 3 diferentes facetas que devem ser consideradas:

• Forneça informações de autoatendimento – Simplesmente porque os clientes preferem se servir de informações antes de comprar algo, em vez de conversar com um vendedor.
• Pratique a transparência radical – Responder às perguntas dos clientes de maneira aberta, abrangente e detalhada ajuda você a ganhar confiança.
• Tenha relevância em tempo real – Os clientes desejam informações em tempo real, que podem ser atendidas por meio de conteúdo e aplicativos compatíveis com dispositivos móveis.

#4 Tribos: Precisamos que você nos lidere por Seth Godin

O livro argumenta sobre o fato de que a mudança pode ser melhor efetuada por uma tribo. Então pense bem, nossos inovadores são aqueles que montam indivíduos semelhantes e nos empolgam com os produtos. Godin explica que essas “tribos” estão dentro de nossa corporação, e qualquer um pode ser líder; embora às vezes sejam geralmente mantidos fora de seu próprio potencial devido ao medo e às críticas.

As dicas úteis do livro são aperfeiçoadas com os estudos de caso de ajuda que explicam que: “podemos ser líderes se quisermos, as tribos são o caminho do futuro e a mudança é boa” Este livro é um divisor de águas, que ajuda sua mente algo que você leu dele.

#5 Como os clientes pensam: insights essenciais sobre a mente do mercado por Gerald Zaltman

Este livro oferece um novo e excelente pensamento para entender por que e como os clientes compram. Isso nos mostra como, apesar dos recursos gastos em pesquisa de marketing, é um pequeno fato que 80% das ofertas falham. Por quê? Porque os padrões se tornaram tão previsíveis. A maneira usual e convencional é esta: os clientes querem algo, uma empresa cria, mas quando está disponível – os clientes não compram.

Isto é simplesmente devido ao fato de que os clientes não sabem realmente o que querem. Gerald Zaltman nos dá uma explicação para esse quebra-cabeça e conclui que, em algum momento, os clientes sabem. Mas como as ferramentas mais usadas de nosso próprio marketing, como pesquisas, questionários e grupos de foco, tornaram-se práticas tão convencionais, eles não se aprofundam mais o suficiente para ajudá-los a descobrir e expressar o que realmente desejam.

Este livro abre a mente, porque argumenta que 95% do pensamento acontece em nosso inconsciente. É por isso que quando se trata de desenterrar os desejos de seus clientes, é preciso que entendamos muito mais do que é a “mente do mercado”.

Zaltman oferece insights perpétuos sobre o que acontece dentro do complicado sistema de nossa mente, cérebro, corpo e sociedade. Ele nos dá uma ilustração mais próxima de como as empresas líderes estão “explorando o inconsciente” enquanto nos fornece resultados notáveis ​​devido ao seguinte:

• Desenvolvimento de questões de pesquisa que falem com a mente inconsciente de nossos consumidores.
• Significado evocável e valioso através das comunicações da marca de um cliente.
• Medição das reações do consumidor a certas estratégias de marketing e publicidade.
• A construção do que reflete um mercado para ajudar a aumentar a satisfação, a fidelidade e as vendas de um cliente.
• Entender como nossas próprias mentes funcionam e como podemos criar novas coisas criativas.
• A percepção do fato de que a mente do mercado está esperando para ser explorada, e é uma competição de quem chega primeiro.

#6 Jab, Jab, Jab, Right Hook: Como contar sua história em um mundo social barulhento por Gary Vaynerchuk

Gary Vaynerchuk escreve brilhantemente um livro que é educativo e divertido. Jab, Jab, Jab, Right Hook: Como contar sua história em um mundo social barulhento está repleto de informações oportunas sobre marketing na web, conteúdo excelente e mídia social.

Seja você um empreendedor, proprietário de uma pequena empresa ou um profissional de marketing de uma empresa da Fortune 500, este livro é uma leitura obrigatória para você. Confie em mim, uma vez que você começa, você não pode largá-lo até o fim!

Neste livro, você aprenderá a criar conteúdo compartilhável, relevante e atraente que garantirá o crescimento da marca por meio do boca a boca.

Gary detalha as principais plataformas de mídia social da atualidade. Ele orienta você por todos os recursos, dados demográficos e qual conteúdo funciona para cada plataforma para garantir que você entenda como melhor se beneficiar deles. Há toneladas de exemplos para cada rede social, de grandes ou pequenas empresas, análises completas de posts bons e não tão bons para aprender.

Neste livro, você também aprenderá como criar conteúdo excelente e preparar um contexto para o gancho certo.

As características de um gancho de direita perfeito são:

• Isso torna a chamada para ação simples e fácil de entender.
• É perfeitamente criado para dispositivos móveis, bem como para todos os dispositivos digitais.
• Respeita as nuances da rede social para a qual você está fazendo o conteúdo.

#7 O poder da narrativa visual: como usar recursos visuais, vídeos e mídias sociais para divulgar sua marca por Ekaterina Walter e Jessica Gioglio

Vivemos em uma época em que não há escassez de conteúdo gerado pelo usuário, especialmente conteúdo visual. Com a ascensão dos dispositivos móveis, tirar e compartilhar uma foto ou vídeo online nunca foi tão fácil. Os usuários podem registrar suas memórias e emoções e compartilhá-las com seus entes queridos em tempo real por meio de canais de mídia social.

O cérebro humano processa imagens mais rapidamente do que texto: “Os visuais são processados ​​60.000 vezes mais rápido que o texto pelo cérebro humano e 90% das informações transmitidas ao cérebro são visuais”.

Ekaterina Walter e Jessica Gioglio trazem para a mesa anos de experiência prática, tornando “The Power of Visual Storytelling” um recurso inestimável e uma leitura obrigatória para todos os profissionais de marketing e equipes de mídia social por aí.

O livro está repleto de estudos de caso incríveis de marcas líderes que ilustram as melhores práticas em marketing visual e narrativa. Após uma visão geral de todos os tipos de recursos visuais dos quais os profissionais de marketing podem se beneficiar, os autores apresentam os principais elementos da narrativa visual:

• Abrace as imagens visuais
• Personalize, não borrife
• Torne-se útil
• Seja humano
• Conte uma história
• Seja digno de ser compartilhado em tudo o que você faz
• Viva o momento

Cada elemento é explicado com estatísticas e imagens coloridas que reforçam o poder dos recursos visuais ao contar uma história.

Os autores pintam o status atual de todas as redes sociais e dão dicas incríveis de engajamento em cada plataforma: Pinterest, Youtube, Facebook, Twitter, Instagram, Tumblr, SlideShare e Google+. Todas as ideias são apoiadas pelos estudos de caso de líderes de pensamento no campo.

Em seguida, você aprenderá todas as etapas envolvidas no desenvolvimento de um mapa visual de narrativa, desde a configuração de seus objetivos até a modelagem de sua história visual e a criação de visuais impressionantes para atingir seus objetivos.

#8 Inbound Marketing, Revisado e Atualizado: Atraia, Envolva e Encante Clientes por Brian Halligan e Dharmesh Shah

O Inbound Marketing, escrito pelos cofundadores da HubSpot, Brian Halligan e Dharmesh Shah, é um ótimo ponto de partida para todos os profissionais de marketing digital no início de sua jornada. É uma cartilha muito boa para ser encontrado online, atrair leads e convertê-los em clientes fiéis. Se você é um profissional de marketing de entrada experiente, pode achar este livro uma boa oportunidade para atualizar alguns conceitos básicos de marketing na web e mídia social.

O livro é escrito em um formato simples e abrangente, com muitos recursos visuais e estudos de caso úteis para cada capítulo. Os autores vão direto ao ponto e entregam os conceitos básicos de inbound marketing em capítulos curtos e fáceis de ler.

Tudo o que você precisa saber sobre como projetar seu site, criar conteúdo notável e fazer com que seu conteúdo seja encontrado pelo público-alvo está descrito em detalhes nos primeiros capítulos do livro. No final de cada capítulo, você terá itens de ação para praticar tudo o que aprender.

Você aprende conceitos básicos sobre SEO e como obter maior destaque nos resultados de pesquisa do Google. Além disso, todas as plataformas de mídia social são descritas em detalhes de nível iniciante para garantir que você aproveite ao máximo seus recursos.

Em seguida, você aprenderá como atrair, nutrir leads e convertê-los em clientes, como medir e melhorar sua estratégia por meio de testes e, claro, como criar sua equipe de inbound marketing vencedora.

Conhecer as ferramentas e os conceitos básicos do inbound marketing são cruciais para quem está começando um novo negócio e tentando colocar seu conteúdo na frente dos potenciais clientes.

#9 A arte das mídias sociais: dicas poderosas para usuários avançados por Guy Kawasaki e Peg Fitzpatrick

Se você está procurando dicas valiosas e práticas que o ajudarão a fazer conexões significativas online e agregar valor à sua comunidade, este livro é para você. The Art of Social Media: Power Tips for Power Users é para profissionais de marketing de mídia social, empreendedores, empresários ou qualquer pessoa que queira se tornar PRO em mídia social. O livro está repleto de insights avançados, dicas e truques que ajudam você a construir uma presença online consistente e valiosa.

Este não é o seu livro usual de “como fazer”. Usando um estilo de escrita único e fácil de seguir com um pouco de humor para torná-lo ainda mais divertido, Guy Kawasaki e Peg Fitzpatrick nos dão um mapa completo das mídias sociais. Você aprende com a experiência de alguém como Guy, que tem mais de 1,45 milhão de seguidores apenas no Twitter. E você também pode experimentar as personalidades únicas dos autores em cada página do livro. É como conversar com seus mentores em sua sala de estar.

Todas as dicas e ferramentas poderosas são descritas detalhadamente ao longo do livro com estudos de caso e imagens úteis. Você começa aprendendo como se apresentar no espaço social, como ser um mensch (uma pessoa gentil e honrada que faz a coisa certa da maneira certa) e como aperfeiçoar suas postagens. Você se move para aprender a integrar suas mídias sociais ao seu blog e se tornar um verdadeiro profissional de marketing. E, finalmente, você aprenderá como obter mais seguidores e expandir seu alcance.

A Arte das Mídias Sociais é um guia de referência para quem lida diariamente com as mídias sociais.

# 10 Marketing de hackers de crescimento: uma cartilha sobre o futuro das relações públicas, marketing e publicidade por Ryan Holiday

Growth Hacking é uma abordagem científica ao marketing, com foco em “quem são os clientes” e “onde estão”. Ryan Holiday descreve estudos de caso famosos de como as startups aplicaram táticas de growth hacker para se tornarem as empresas multibilionárias de hoje.

Os dias de adotar a abordagem “hollywoodiana” do marketing (eventos caros, outdoors e tudo o que envolve o marketing tradicional) acabaram. Hoje você pode alcançar seu público sem gastar uma pequena fortuna, mas com táticas inteligentes e o produto certo, que as pessoas realmente desejam.

Ao longo deste livro, você aprenderá com os muitos exemplos de startups reais que aplicaram com sucesso as táticas de growth hacking e se tornaram virais. Você aprenderá como encontrar seus próprios growth hacks e como alcançar a viralidade.

Ao contrário das antigas formas de marketing de um produto, growth hacking não é uma campanha com prazo. É um processo contínuo de otimização. Você precisa acompanhar constantemente seus resultados, melhorar e iterar para sobreviver.