10 Características da Informação

Publicados: 2023-08-01

Tomar as decisões certas é essencial para qualquer organização. Mas quando se trata de tomar essas decisões, é sempre importante que os tomadores de decisão tenham acesso às informações corretas para que possam fazer as melhores escolhas possíveis. Características como precisão, disponibilidade e relevância das informações podem ser cruciais para ajudar os tomadores de decisão a tomar as decisões corretas e evitar erros dispendiosos.

Neste artigo, discutiremos as várias características da informação que os tomadores de decisão precisam considerar para tomar decisões informadas e corretas. Exploraremos como informações incompletas ou imprecisas podem levar a decisões erradas e como ter acesso a informações completas, precisas e relevantes pode ajudar os tomadores de decisão a fazer escolhas acertadas que agregam valor à organização.

Índice

Características da Informação

1. Subjetividade

As características da informação referem-se às qualidades que definem sua utilidade. A subjetividade é um desses traços, que denota até que ponto a informação foi influenciada por opinião ou viés pessoal.

É importante que os usuários de dados e outras formas de informação estejam atentos a esse aspecto para que suas decisões sejam baseadas em fatos precisos e não em interpretações. É melhor usar fontes de informação com o mínimo de subjetividade.

2. Relevância

A relevância da informação é outra característica importante. Implica que os dados recolhidos devem ser úteis e aplicáveis ​​à finalidade para a qual estão a ser utilizados. Por exemplo, um aluno que procura informações sobre um determinado tópico deve ter acesso a dados relacionados e úteis para aprofundar sua compreensão e pesquisa.

A relevância também se refere à pontualidade do conteúdo, ou seja, quão atual ou atualizada é a informação em um determinado momento. É importante que esteja atualizado para que os usuários possam confiar na precisão de suas fontes.

3. Pontualidade

A pontualidade é uma característica importante da informação porque fornece evidências sobre quando os dados foram coletados ou atualizados pela última vez.

Leia também as 10 principais habilidades de comunicação e como melhorá-las

Isso ajuda os usuários a avaliar sua precisão e se é aplicável às suas necessidades atuais. Além disso, informações oportunas podem ser usadas para tomar decisões informadas e alinhadas com a situação atual.

4. Precisão

A precisão da informação é uma de suas características mais importantes. Isso implica que o conteúdo deve fornecer dados corretos e confiáveis, verificados por fontes confiáveis.

Precisão também se refere à precisão ou detalhamento das informações, pois os usuários devem ter acesso a detalhes suficientes para realizar suas tarefas com precisão e eficácia.

5. Formato de informação correto

O formato correto das informações significa garantir que os dados fornecidos sejam estruturados de forma a facilitar o acesso, a compreensão e a utilização dos usuários. Trata-se de apresentar os dados de forma organizada para que possam ser lidos e interpretados rapidamente sem qualquer confusão ou ambiguidade.

Além disso, fornecer rótulos claros para os diferentes pontos de dados permite que os usuários identifiquem e entendam rapidamente as informações.

6. Integridade

A completude das informações é outra de suas características importantes. Isso implica que todos os detalhes necessários estejam disponíveis para que os usuários possam tomar decisões bem informadas.

Isso significa fornecer informações básicas suficientes sobre um tópico específico, bem como quaisquer outros dados relevantes que possam ser necessários.

7. Acessibilidade

Mais uma característica da informação é a acessibilidade, que se refere à facilidade de acesso ao conteúdo. Isso inclui garantir que ele esteja disponível on-line ou em formato físico e que não haja restrições que impeçam a capacidade dos usuários de usá-lo.

Além disso, se houver barreiras de idioma ou problemas de direitos autorais, eles precisam ser resolvidos para que os usuários possam acessar as informações com facilidade.

8. Adequação

A adequação também é uma característica importante da informação, o que implica que ela deve fornecer detalhes suficientes para que os usuários alcancem seus objetivos ou resultados desejados.

Isso significa fornecer pontos de dados adequados que cobrem todos os aspectos e permitem que os usuários tomem decisões informadas.

9. Explicidade

Outra qualidade de informação útil é a clareza, que denota quão claro e específico é o conteúdo. Isso inclui evitar termos ou frases ambíguas para não deixar espaço para interpretações errôneas.

Leia também Comunicação Informal - Definição, Tipos e Exemplos

Além disso, usar uma linguagem apropriada ajuda a garantir que os usuários entendam o que está sendo dito sem ter que fazer um esforço extra.

10. Imparcialidade

A imparcialidade é um fator importante a ser considerado ao avaliar as informações. Isso significa garantir que o conteúdo fornecido seja imparcial e não contenha opiniões ou preconceitos pessoais.

Também implica que os usuários devem poder confiar na fonte da informação, pois a imparcialidade ajuda a garantir precisão e relevância.

Além dessas, algumas das outras características da informação que você precisa prestar atenção são:

Características adicionais de uma informação precisa

  • Objetividade : A objetividade refere-se ao grau em que os dados foram coletados objetivamente e apresentados sem viés. Quando o conteúdo carece de objetividade, pode levar a desinformação ou interpretações errôneas por aqueles que buscam os dados para fins de pesquisa ou tomada de decisão.
  • Consistência : a consistência é uma das principais características da informação útil, pois ajuda os usuários a obter uma visão clara de um determinado tópico ou situação. Isso implica que os dados fornecidos devem ser consistentes do início ao fim, sem pontos conflitantes que possam levar a confusões e interpretações errôneas.
  • Validade : Uma das principais características da informação é a validade, o que implica que ela deve ser precisa e atualizada. Isso significa fornecer evidências ou fatos para respaldar quaisquer declarações feitas e garantir que todos os pontos de dados estejam corretos e atualizados. Isso também significa garantir que a fonte da informação seja confiável.
  • Concisa : além de válida, a informação útil também deve ser concisa. Isso se refere a manter o conteúdo o mais curto e sucinto possível, ao mesmo tempo em que transmite todos os detalhes necessários de maneira fácil de entender.
  • Adequado ao propósito : o propósito do conteúdo deve sempre ser levado em consideração ao avaliar sua qualidade. Isso significa certificar-se de que as informações fornecidas são adequadas ao objetivo pretendido, seja para informar, educar ou entreter.
  • Confiável : A confiabilidade da informação afeta diretamente sua utilidade e credibilidade. Isso implica que os usuários devem poder confiar em quaisquer pontos de dados fornecidos por uma fonte específica como sendo precisos e atualizados.
  • Unicidade : Outra característica fundamental da informação útil é a sua singularidade, o que implica que deve ser original e não copiada de outras fontes. Isso ajuda a garantir que o conteúdo fornecido seja da mais alta qualidade, pois foi minuciosamente pesquisado e escrito para uma finalidade específica, sem qualquer plágio.
  • Confidencialidade : Ao lidar com informações pessoais, a confidencialidade se torna uma característica importante a ser considerada. Isso significa garantir que todos os pontos de dados sejam armazenados com segurança, para que apenas aqueles com autorização possam acessá-los.
  • Disponibilidade : A informação de disponibilidade é um aspecto chave da informação útil para um tomador de decisão. Isso implica que os usuários devem poder acessar o conteúdo sempre que precisarem, dia ou noite.
  • Integridade : A integridade é uma característica importante da informação útil, pois implica que ela deve permanecer inalterada e intacta. Isso significa fornecer conteúdo que não foi adulterado ou manipulado de forma alguma, para que os usuários possam confiar em sua precisão.
  • Autenticação : Ao lidar com informações confidenciais, a autenticação torna-se parte integrante da garantia de sua utilidade. Isso implica que os usuários devem ser capazes de autenticar quaisquer pontos de dados fornecidos por uma fonte específica antes de confiar em sua precisão.
  • Não-repúdio : O não-repúdio é uma característica chave da informação útil, o que implica que ela não pode ser negada ou revogada. Isso significa garantir que todos os pontos de dados permaneçam válidos e não sejam alterados de forma alguma, para que os usuários possam confiar na fonte das informações.
  • Custo-benefício : Ao considerar a utilidade da informação, a análise de custo-benefício torna-se um fator importante. Isso significa determinar se o fornecimento de determinadas informações oferece mais benefícios do que os custos associados.
  • Direcionado ao usuário : Outra característica fundamental da informação útil é que ela deve sempre ser adaptada ao público-alvo. Isso implica que o conteúdo deve ser escrito para grupos específicos de pessoas e com suas necessidades em mente.
  • Fácil de usar : as informações sempre devem ser apresentadas de maneira fácil de entender para que os usuários possam encontrar rapidamente o que procuram sem ter que passar por muito conteúdo ou pontos de dados. Isso também implica que qualquer interface criada deve ser amigável e intuitiva para que os usuários possam obter rapidamente o que precisam.
  • Significativo : o conteúdo fornecido deve sempre ter um propósito e estar repleto de detalhes relevantes que sejam significativos para o usuário. Isso significa não fornecer muitas informações irrelevantes ou redundantes, mas focar em fornecer exatamente o que o usuário precisa de maneira concisa.
  • Sem ambigüidade : Ao lidar com informações, a ambigüidade deve ser evitada a todo custo, pois pode causar confusão tanto para os leitores quanto para os usuários do conteúdo. Isso implica que fornecer detalhes claros e diretos deve continuar sendo uma prioridade para garantir uma compreensão precisa do material apresentado.
  • Clareza : Para garantir a precisão, as informações fornecidas devem ser escritas de forma clara e concisa. Isso implica que qualquer conteúdo fornecido não deve ser muito longo ou complexo, mas certifique-se de fornecer os detalhes necessários sem entrar em muitos detalhes.
  • Apresentação : A forma como a informação é apresentada tem um papel importante na sua utilidade, pois um conteúdo bem apresentado irá transmitir a mensagem certa ao utilizador.
Leia também Análise de Pareto - Definição, Princípio, Aplicações, Gráfico e Exemplos

Conclusão

Ter as informações certas no formato certo no momento certo é essencial para garantir que o conhecimento valioso possa ser acessado e utilizado em todo o seu potencial.

As características das informações, como precisão, disponibilidade, oportunidade e relevância, devem ser levadas em consideração ao avaliar as fontes de dados existentes ou construir novos bancos de dados.

Garantir que a pessoa certa tenha acesso às informações certas no momento certo é fundamental para garantir que os processos de tomada de decisão sejam eficientes, precisos e oportunos. Com as informações certas, o conhecimento valioso pode ser bem utilizado para enfrentar desafios urgentes ou aproveitar oportunidades.

Gostou deste post? Confira a série completa sobre Gestão

Academia Marketing91