10 dicas para usuários avançados do Litmus para torná-lo um profissional de marketing por e-mail melhor

Se estiver usando o Litmus para criar, otimizar e analisar suas campanhas, você sabe que sua conta está repleta de recursos que permitem acelerar o fluxo de trabalho de e-mail.

Mas você conhece todos os truques Litmus úteis que podem ajudá-lo a economizar tempo e melhorar suas campanhas?

Aqui estão 10 dicas para usuários avançados do Litmus que irão aprimorar ainda mais o seu jogo de e-mail.

1. Melhorar a segmentação de assinantes
2. Recapturar visualizações de e-mail rapidamente
3. Execute testes de spam facilmente por meio de seu ESP
4. Certifique-se de que o design do seu e-mail seja acessível a todos
5. Compare os níveis de engajamento das campanhas
6. Nunca se esqueça de executar uma lista de verificação
7. Entenda seu público do Gmail
8. Personalize sua lista de verificação para sua equipe
9. Veja como clientes de email renderizam código
10. Organize facilmente seus dados para a equipe e compartilhe os resultados

1. Melhore a segmentação de assinantes

Os profissionais de marketing por e-mail contam com os dados para entregar os e-mails certos, na hora certa, aos assinantes certos - mas muitos profissionais de marketing dizem que têm acesso limitado aos dados de que precisam para avaliar o desempenho da campanha. No Litmus, tornamos a coleta de dados importantes de assinantes fácil com Email Analytics. Meça facilmente os níveis de envolvimento, quais dispositivos e clientes de email seus assinantes usam e onde no mundo eles estão abrindo seu email. Mas o que você pode fazer com os dados depois de coletá-los?

Para melhorar constantemente suas campanhas com melhor personalização e segmentação, você precisa de uma compreensão profunda de quais mensagens ressoam e realmente envolvem seu público para impulsionar a ação - e quais não. É por isso que se concentrar em análises de e-mail e percepções de campanha é fundamental.

Preencha as lacunas de seus dados de assinante combinando os relatórios do Email Analytics com as métricas do seu provedor de serviços de e-mail. Ao exportar dados de nível individual do Email Analytics, você poderá ver exatamente quem são seus assinantes mais engajados, o cliente de e-mail e o dispositivo que estão usando, em qual cidade eles abrem seu e-mail e muito mais - e então use esses dados para enviar e-mails mais direcionados e de alto desempenho.

Use esta análise aprimorada para melhorar sua segmentação de assinantes. O cliente do Litmus, Altos, usou dados do Email Analytics para um de seus clientes para melhorar suas taxas de abertura:

O Litmus Email Analytics nos permitiu dinamizar a estratégia de e-mail do cliente com base nos dados de engajamento e criar e-mails mais eficazes. Como resultado, eles viram um aumento de 35% nas taxas de abertura.

~ Joe Savitch , gerente de marketing, Altos

Obtenha mais inspiração sobre como usar os dados do Email Analytics para aumentar a segmentação aqui .

No entanto, os insights do Email Analytics não são valiosos apenas para segmentação de email, eles podem apenas ajudá-lo a otimizar o seu processo de codificação e teste de email. Como você pode saber quais clientes de e-mail e dispositivos seus assinantes estão usando, você pode aproveitar esses dados para concentrar seus esforços de codificação e controle de qualidade. Digite: Recomendações do cliente por e-mail na lista de verificação Litmus. Com esse novo recurso, você pode obter informações ao vivo sobre quais clientes de e-mail seus assinantes estão usando, para que possa concentrar sua atenção nas visualizações de e-mail que mais importam para o seu público . Se nenhum de seus assinantes usa versões mais antigas do Outlook, não concentre sua atenção nisso - concentre-se, em vez disso, nos clientes de e-mail mais populares para o seu público.

2. Recapture rapidamente as visualizações de e-mail

Ocasionalmente, você pode precisar recarregar manualmente uma única visualização de e-mail na Lista de Verificação ou no Construtor. Em vez de recarregar todas as visualizações, simplesmente pressione “R” no teclado quando estiver visualizando a visualização do e-mail que deseja recapturar. Magia.

3. Execute testes de spam facilmente por meio de seu ESP

Executar um teste de spam enviando para o Litmus a partir do ESP é a maneira mais precisa de identificar problemas que podem impedi-lo de acessar a caixa de entrada. No entanto, alguns ESPs têm problemas para enviar um e-mail de teste para um grande número de endereços de e-mail individuais.

Se você tiver esse problema, divida a lista de endereços de e-mail de teste necessários para um Teste de Spam em dois ou três blocos. Envie para cada um desses blocos com cinco minutos de intervalo para garantir que seu Teste de Spam apareça em sua conta.

Ou, para economizar ainda mais tempo, use uma de nossas integrações ESP úteis para teste de spam e torne o início de um novo teste de spam rápido e fácil.

Vá para a caixa de entrada, não para a pasta de spam Identifique os problemas que podem impedi-lo de acessar a caixa de entrada e obtenha ajuda acionável sobre como corrigi-los com o Litmus Spam Testing. Experimente Litmus grátis →

4. Certifique-se de que o design do seu e-mail seja acessível a todos

Criar e-mails acessíveis deve ser uma meta para todos os profissionais de marketing por e-mail. Afinal, um e-mail mais acessível significa que pode ser visto por um público maior.

Um desafio comum em acessibilidade é criar designs adequados para pessoas que sofrem de daltonismo. O daltonismo é a diminuição da capacidade de ver as cores ou diferenças nas cores, e aproximadamente 4,5% de toda a população é afetada por ela.

O Color Contrast Checker é uma ferramenta fácil de usar para verificar os níveis de contraste entre o texto e a cor de fundo do design de seu e-mail. As visualizações de e-mail do Litmus também têm uma visualização do simulador daltônico, onde você pode ver como o design do seu e-mail como um todo pode parecer para um assinante com daltonismo.

Para testar a renderização do seu e-mail para daltonismo, vá para “Escolher clientes de e-mail” na Lista de verificação ou Construtor e selecione “daltonismo”.

Nos últimos anos, os leitores de tela também aumentaram. Muitas pessoas, com ou sem deficiência, dependem de leitores de tela e do software subjacente que traduz a interface e o conteúdo visto em uma tela em áudio, permitindo que usuários com deficiência visual e cegos usem dispositivos modernos.

É por isso que integramos o NVDA , uma tecnologia líder de leitura de tela de código aberto desenvolvida pela NV Access, na qual mais de 100.000 pessoas dependem para consumir conteúdo digital, na lista de verificação Litmus. Nossa integração com o leitor de tela fornece uma gravação de áudio que você pode ouvir antes de enviar para garantir que os assinantes que usam leitores de tela tenham uma ótima experiência.

5. Compare os níveis de engajamento das campanhas

Comparar e analisar o desempenho de diferentes campanhas de e-mail é uma etapa para otimizar o desempenho geral de suas campanhas. Ao aprender quais campanhas estão gerando níveis mais altos de engajamento de seus assinantes, você poderá criar e-mails que sejam mais relevantes para eles.

Email Analytics oferece a capacidade de comparar campanhas e obter uma representação visual dos dados que você está comparando.

Além disso, com nossos relatórios agregados , você pode identificar rapidamente as campanhas de e-mail de melhor desempenho em uma única visualização. Você pode classificar sua visualização por aberturas para ver os melhores desempenhos ou selecionar campanhas específicas para ver o desempenho de seus e-mails em um intervalo de datas específico.

Esses gráficos são úteis se você precisar apresentar rapidamente às partes interessadas, clientes ou ao seu chefe o desempenho de diferentes campanhas. Se você gosta de pesquisar os números por trás dos dados, também existe a opção de exportar os dados de comparação como um arquivo CSV.

6. Nunca se esqueça de executar uma lista de verificação

A Lista de Verificação Litmus foi projetada para ajudá-lo a reduzir erros, melhorar os processos de produção e diminuir o tempo de resposta - mas apenas se você se lembrar de executar uma Lista de Verificação a cada envio!

Certifique-se de nunca se esquecer de executar uma lista de verificação adicionando seu endereço de e-mail exclusivo da lista de verificação à lista de teste que você normalmente usa para enviar testes de e-mail de seu ESP.

7. Entenda seu público do Gmail

Usando o Email Analytics, você pode identificar o quão grande é o público de sua conta POP / IMAP do Gmail. Isso ocorre porque os dados do Email Analytics são coletados em um nível individual.

Para fazer isso:

• Exporte os dados da sua campanha para um arquivo CSV.
• Selecione todas as aberturas de um cliente do Gmail e identifique o número de endereços de e-mail que não sejam @ gmail.com usados ​​para abrir a campanha.

Isso lhe dará uma ideia do número total e da porcentagem de usuários POP / IMAP que você pode ter para o seu público, e se esta é uma base de usuários que você deseja apoiar no futuro. Os emails no Gmail são processados ​​de forma diferente dependendo se o usuário está usando o Gmail com um endereço @gmail e uma conta POP / IMAP. Aprenda tudo o que você precisa saber sobre a renderização do Gmail em nossa gravação de webinar.

8. Personalize sua lista de verificação para sua equipe

Entendemos que cada organização e equipe tem sua própria lista de verificação para garantir que todos os aspectos do e-mail estejam corretos antes do envio. É por isso que criamos listas de verificação personalizadas, disponíveis nas contas da Litmus Enterprise.

Uma Lista de Verificação Personalizada oferece a você, sua equipe e / ou seus clientes a capacidade de adicionar regras personalizadas, listas, aprovações e notas de produção a cada Lista de Verificação Litmus que você executar. Você pode até mesmo ver quando e quem concluiu cada item, dando-lhe total clareza em cada etapa do seu fluxo de trabalho de e-mail.

9. Veja como clientes de e-mail renderizam código

O Litmus Email Previews mostra como diferentes clientes de email processam seu email. Mas você sabia que também pode ver como um cliente de e-mail está processando seu código de e-mail?

O HTML processado no Litmus Builder torna a solução de problemas de e-mails mais fácil do que nunca, mostrando como cada cliente de e-mail realmente processou sua marcação de e-mail. Isso torna mais fácil do que nunca localizar e diagnosticar problemas de renderização. Além disso, você pode usá-lo com o Grid View para detectar os problemas rapidamente.

10. Organize facilmente seus dados para a equipe e compartilhe os resultados

Melhore seu fluxo de trabalho de e-mail reduzindo o tempo gasto procurando o relatório de Análise de E-mail ou Teste de Spam certo. Use tags na Lista de Verificação, Análise de Email e Teste de Spam para organizar seus relatórios Litmus.

Por exemplo, anexe a tag “halloween” a todas as suas campanhas promocionais com o tema Halloween e gaste menos tempo procurando por elas em sua lista de relatórios. Você pode usar qualquer tag que desejar para identificar suas campanhas. Recomendamos escolher uma convenção de nomenclatura de tag e aplicá-la na Lista de Verificação, Análise de Email e Teste de Spam.

Além disso, você pode gerar facilmente um link compartilhável em qualquer parte do Litmus - Builder, Proof, Checklist ou Analytics - para manter sua equipe informada sem adicioná-los como usuários à sua conta.

Compartilhe suas dicas de usuário avançado do Litmus nos comentários abaixo - adoraríamos saber como você usa o Litmus!

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