10 dicas para usuários avançados do Litmus para torná-lo um profissional de marketing por e-mail melhor

Desde a criação de e-mails no Litmus Builder até a execução de testes de spam em suas campanhas de e-mail mais recentes, é fácil começar imediatamente ao abrir uma conta no Litmus.

Para ajudá-lo a obter o máximo de todos os recursos do Litmus, compilamos uma lista de dicas para usuários avançados para ajudar a otimizar seu fluxo de trabalho de e-mail, melhorar a segmentação de assinantes e ajudá-lo a trabalhar de maneira mais inteligente - em essência, torne-se um profissional de marketing por e-mail melhor .

1. Melhore a segmentação de assinantes

Os profissionais de marketing por e-mail contam com dados para entregar os e-mails certos, na hora certa, para os assinantes certos. No Litmus, tornamos a coleta de dados importantes de assinantes fácil com Email Analytics. Meça facilmente os níveis de envolvimento, quais dispositivos e clientes de email seus assinantes usam e onde no mundo eles estão abrindo seu email. Mas o que você pode fazer com os dados depois de coletá-los?

Preencha as lacunas de seus dados de assinante combinando os relatórios do Email Analytics com as métricas do seu provedor de serviços de e-mail. Ao exportar dados de nível individual do Email Analytics, você poderá ver exatamente quem são seus assinantes mais engajados, o cliente de e-mail e o dispositivo que estão usando, em qual cidade eles abrem seu e-mail e muito mais.

Use esta análise aprimorada para melhorar sua segmentação de assinantes. No Litmus, por exemplo, usamos nossos próprios dados de Email Analytics para segmentar geograficamente nossos e-mails que promovem o Litmus Live, garantindo que promovamos a cidade do evento relevante para as pessoas certas.

2. Recapture rapidamente as visualizações de e-mail

Ocasionalmente, pode ser necessário recarregar manualmente uma visualização do e-mail na Lista de Verificação ou no Construtor. Em vez de recarregar todas as visualizações, simplesmente pressione “R” no teclado quando estiver visualizando a visualização do e-mail que deseja recapturar. Magia.

3. Execute testes de spam facilmente por meio de seu ESP

Executar um teste de spam por meio do ESP é a maneira mais precisa de identificar problemas que podem impedi-lo de acessar a caixa de entrada (em vez de copiar e colar o código HTML no Litmus). No entanto, alguns ESPs têm problemas para enviar um e-mail de teste para um grande número de endereços de e-mail individuais.

Se você tiver esse problema, divida a lista de endereços de e-mail de teste necessários para um Teste de Spam em dois ou três blocos. Envie para cada um desses blocos com cinco minutos de intervalo para garantir que seu Teste de Spam apareça em sua conta.

Vá para a caixa de entrada, não para a pasta de spam Identifique os problemas que podem impedi-lo de acessar a caixa de entrada e obtenha ajuda acionável sobre como corrigi-los com o Litmus Spam Testing. Experimente Litmus grátis →

4. Certifique-se de que seu design de e-mail seja acessível para assinantes daltônicos

Criar e-mails acessíveis deve ser uma meta para todos os profissionais de marketing por e-mail. Afinal, um e-mail mais acessível significa que pode ser visto por um público maior.

Um desafio comum em acessibilidade é criar designs adequados para pessoas que sofrem de daltonismo. O daltonismo é a diminuição da capacidade de ver as cores ou diferenças nas cores, e aproximadamente 4,5% de toda a população é afetada por ela.

O Color Contrast Checker é uma ferramenta fácil de usar para verificar os níveis de contraste entre o texto e a cor de fundo do design de seu e-mail. As visualizações de e-mail do Litmus também têm uma visualização do simulador daltônico, onde você pode ver como o design do seu e-mail como um todo pode parecer para um assinante com daltonismo.

Para testar a renderização do seu e-mail para daltonismo, vá para “Escolher clientes de e-mail” na Lista de verificação ou Builder e selecione “daltonismo”.

5. Compare os níveis de engajamento das campanhas

Comparar e analisar o desempenho de diferentes campanhas de e-mail é uma etapa para otimizar o desempenho geral de suas campanhas. Ao aprender quais campanhas estão gerando níveis mais altos de engajamento de seus assinantes, você poderá criar e-mails que sejam mais relevantes para eles.

Email Analytics oferece a capacidade de comparar campanhas e obter uma representação visual dos dados que você está comparando.

Os gráficos são úteis se você precisar apresentar rapidamente às partes interessadas, clientes ou seu chefe o desempenho de diferentes campanhas. Se você gosta de pesquisar os números por trás dos dados, também existe a opção de exportar os dados de comparação como um arquivo CSV.

6. Nunca se esqueça de executar uma lista de verificação

A Lista de Verificação Litmus foi projetada para ajudá-lo a reduzir erros, melhorar os processos de produção e diminuir o tempo de resposta - mas apenas se você se lembrar de executar uma Lista de Verificação a cada envio!

Certifique-se de nunca se esquecer de executar uma lista de verificação adicionando seu endereço de e-mail exclusivo da lista de verificação à lista de teste que você usa para enviar testes de e-mail de seu ESP.

7. Entenda seu público do Gmail

Usando o Email Analytics, você pode identificar o quão grande é o público de sua conta POP / IMAP do Gmail. Isso ocorre porque os dados do Email Analytics são coletados em um nível individual.

Para fazer isso:

• Exporte os dados da sua campanha para um arquivo CSV.
• Selecione todas as aberturas de um cliente do Gmail e identifique o número de endereços de e-mail que não sejam @ gmail.com usados ​​para abrir a campanha.

Isso lhe dará uma ideia do número total e da porcentagem de usuários POP / IMAP que você pode ter para o seu público, e se esta é uma base de usuários que você deseja apoiar no futuro. Os emails no Gmail são processados ​​de forma diferente dependendo se o usuário está usando o Gmail com um endereço @gmail e uma conta POP / IMAP. Aprenda tudo o que você precisa saber sobre a renderização do Gmail em nossa gravação de webinar.

8. Personalize sua lista de verificação para sua equipe

Entendemos que cada organização e equipe tem sua própria lista de verificação para garantir que todos os aspectos do e-mail estejam corretos antes do envio. É por isso que criamos listas de verificação personalizadas, disponíveis nas contas da Litmus Enterprise.

Uma Lista de Verificação Personalizada oferece a você, sua equipe e / ou seus clientes a capacidade de adicionar regras personalizadas, listas, aprovações e notas de produção a cada Lista de Verificação Litmus que você executar. Você pode até mesmo ver quando e quem concluiu cada item, dando-lhe total clareza em cada etapa do seu fluxo de trabalho de e-mail.

9. Veja como clientes de e-mail renderizam código

As visualizações de email do Litmus mostram como diferentes clientes de email processam seu email. Mas você sabia que também pode ver como um cliente de e-mail está processando seu código de e-mail?

Para ajudar a depurar problemas em seu código de e-mail, clique com o botão direito em uma Visualização de e-mail e abra a imagem gerada em uma nova guia ou janela do navegador. Altere a extensão de arquivo “.png” para “.html” para ver como o cliente de e-mail renderiza seu código.

Com esse recurso útil, você pode ver facilmente por que seu e-mail pode não ser renderizado conforme o esperado em certos clientes de e-mail, identificando se determinados atributos CSS ou elementos HTML não são suportados no cliente de e-mail.

NOTA: Este é um recurso experimental que não é totalmente compatível e pode não funcionar sempre.

10. Organize facilmente seus dados para a equipe

Melhore seu fluxo de trabalho de e-mail reduzindo o tempo gasto procurando o relatório de Análise de E-mail ou Teste de Spam certo. Use tags na Lista de Verificação, Análise de Email e Teste de Spam para organizar seus relatórios Litmus.

Por exemplo, anexe a tag “halloween” a todas as suas campanhas promocionais com o tema Halloween e gaste menos tempo procurando por elas em sua lista de relatórios. Você pode usar qualquer tag que desejar para identificar suas campanhas. Recomendamos escolher uma convenção de nomenclatura de tag e aplicá-la na Lista de Verificação, Análise de Email e Teste de Spam.

Compartilhe suas dicas de usuário avançado do Litmus nos comentários abaixo - adoraríamos saber como você usa o Litmus!

Quer mais recursos como este?

Assine o Litmus Weekly para obter sua dose semanal de inspiração para e-mail, dicas e truques, direto na sua caixa de entrada.