10 coisas que você pode fazer com o Google Analytics que você não sabia

Se você faz otimização de mecanismos de pesquisa (SEO) há anos, provavelmente pensa que sabe tudo sobre o Google Analytics (GA). Mas este post oferece alguns insights interessantes sobre essa poderosa ferramenta que poucos profissionais de marketing adotaram ou integraram totalmente em suas iniciativas de marketing.

GA é um serviço de análise oferecido pelo Google. A ferramenta de análise se concentra principalmente nos dados de marketing de um site. Esses dados permitem que proprietários de sites e profissionais de marketing gerem vários relatórios e avaliem o desempenho do site.

O GA é um conjunto complexo de ferramentas que pode ser uma falha completa para um novato. Com camadas e camadas de recursos sob o cinturão GA, pode-se facilmente se perder. No entanto, com prática e paciência, você pode dominar a arte de usar o GA com eficiência.

GA tem duas versões disponíveis para seus usuários. Uma delas é a versão gratuita, adequada para pequenas e médias empresas.

A segunda versão custa US$ 150.000 por ano e é usada por grandes empresas que precisam de análises mais aprofundadas de seus sites de negócios.

Quase todo mundo na área de marketing digital conhece os poderes básicos de geração de relatórios do GA, mas há coisas que o Google Analytics pode fazer e que você não sabia.

Aqui estão alguns deles:

1. Avalie o engajamento nas mídias sociais

Anteriormente, acreditava-se que o Google Analytics não poderia medir nada fora da atividade do site, mas isso foi provado errado. O GA também está bem equipado para medir seu desempenho e engajamento nas mídias sociais por meio de oito tipos diferentes de relatórios:

• Relatórios de visão geral

Os relatórios de visão geral informam ao usuário do GA sobre a conversão que veio por meio de postagens de mídia social. Essas conversões podem ocorrer diretamente por meio do engajamento nas plataformas de mídia social ou no seu site. Ambos os indicadores são relatados por meio desse recurso.

• Atividade do hub de dados

O relatório de atividade do hub de dados mostra o número de pessoas que interagem com suas plataformas de mídia social e compartilham seu conteúdo. Existem alguns indicadores específicos que medem esse aspecto de suas contas de mídia social, como o número de vezes que o URL do seu site foi compartilhado.

• Referências de rede

Os relatórios de referência de rede fornecem uma visão sobre quais plataformas de mídia social têm melhor desempenho em termos de ROI, para que você possa direcionar seus esforços para essa plataforma.

• Páginas de destino

Com esse relatório, você pode ver o engajamento em cada página de destino do seu site.

• Trackbacks

Você pode ver quem está linkando de volta para o seu site (o influenciador que continua compartilhando suas coisas) e direcionar seus esforços para eles.

• Plugins

Este é um relatório muito interessante que fornece informações sobre a taxa de cliques de seus botões de compartilhamento social. Ele também informa qual conteúdo obteve mais compartilhamentos de cada um desses botões.

• Conversões

Este relatório mostra a taxa de conversão de suas postagens de mídia social. É especialmente útil para agências de marketing de mídia social , pois elas podem avaliar diretamente a eficácia de cada campanha.

• Fluxo do usuário

Por fim, este relatório mostra o caminho de um usuário em seu site, de onde ele entrou no site até o ponto de saída. Como isso é relevante para o engajamento nas mídias sociais? Bem, ele pode mostrar o impacto de uma campanha de mídia social que você está executando e como isso está afetando o caminho de seus visitantes.

2. Verifique a atividade de vários dispositivos por meio de uma ID de usuário exclusiva

Você pode ativar o ID do usuário em sua conta do Google Analytics que permitirá rastrear a atividade de um usuário em todos os dispositivos que ele está usando.

Esses dados ajudarão você a entender o processo de pensamento de seu visitante e o dispositivo pelo qual você está obtendo mais conversões.

Por exemplo, você pode ver a atividade de um usuário com este ID alfanumérico em seu telefone celular e desktop sempre que alternar entre os dois. Esses dados de rastreamento permitirão que você comercialize seus produtos nos pontos de contato cruciais.

3. Rastreie o abandono do carrinho por meio do GA

Mais de 75% das pessoas que visitam um site o abandonam depois de encher o carrinho. O Google Analytics pode fornecer relatórios claros baseados em dados sobre quantos usuários deixaram a página da web depois de iniciar as vendas.

A taxa de abandono do carrinho é uma relação simples entre as compras bem-sucedidas e os usuários que deixaram o site após preencher seus carrinhos.

Os dados de rastreamento do Google Analytics fornecem uma imagem melhor da taxa de abandono do carrinho do seu site. Com a configuração certa, você pode ver quantos usuários deixaram seu site depois de visitar e encher seus carrinhos em sua loja virtual.

(Fonte da imagem: brilliance.com )

4. Rastreie seus produtos mais vendidos

Para empresas de comércio eletrônico, é difícil rastrear os produtos mais vendidos com acúmulo de receita. Se uma empresa de comércio eletrônico não estiver usando nenhuma ferramenta de análise, é quase impossível rastrear quais produtos estão tendo um bom desempenho e quais precisam de um impulso.

Com o GA em ação, é possível gerar relatórios do volume de vendas de um produto específico que permitirão determinar seus best-sellers.

A empresa pode então aumentar seus esforços de marketing para as categorias de produtos mais vendidas, em vez de desperdiçar recursos em produtos de baixo desempenho.

5. Acompanhe as alterações do seu site em tempo real

Este é um recurso interessante do Google Analytics. Com a maior parte do desempenho dependendo do teste A/B no mundo digital, o Google Analytics permite que seus usuários rastreiem todas as mudanças que um site encontra após a introdução de um novo atributo.

Por exemplo, se você quiser ver como as conversões funcionaram depois de alterar as descrições do produto em seu site com uma abordagem mais centrada em palavras-chave, o GA pode fornecer isso.

Esse recurso interessante permite que você teste diferentes variáveis ​​em tempo real sem esperar que os dados se acumulem com o tempo.

6. Compare o desempenho do seu site em todo o seu setor

O benchmarking é um processo de avaliação do seu site em relação a todos os outros players importantes do setor. Com o Google Analytics, você não apenas pode acompanhar o desempenho individual do site por meio de diferentes relatórios e métricas, mas também pode compartilhar os dados do seu site para uma comparação com os de seus concorrentes. Esse recurso promove uma competição saudável entre as empresas que operam no mesmo setor.

7. Acompanhe suas páginas da Web de melhor desempenho

Com o Google Analytics, você pode acompanhar qual página da web em seu site tem um bom desempenho e quais páginas precisam ser reestruturadas.

Os relatórios de análise fornecerão uma visão geral detalhada do desempenho de uma página em diferentes métricas. Isso, por sua vez, permitirá monitorar o desempenho de uma página para implantar conteúdo e testá-lo continuamente com outras variáveis ​​para aprimorar seu desempenho. Com isso, você pode facilmente fazer alterações na estrutura e no conteúdo das páginas da Web com baixo desempenho.

8. Configure um alerta de e-mail para economizar tempo

Com a infinidade de dados que você pode acessar no Google Analytics, é inevitável se perder. Os relatórios de dados são difíceis de analisar e antes que você perceba, você está gastando mais tempo no GA do que deveria.

Para economizar seu precioso tempo e energia, o GA agora permite que você configure alertas de e-mail para cada alteração que deseja acompanhar em seu site. Assim, você ou um analista não ficarão horas parados na frente da tela do computador.

Sempre que uma alteração desejada acontecer, você será imediatamente notificado por meio de um alerta por e-mail.

9. Obtenha relatórios de termo de pesquisa

Em circunstâncias normais, ninguém se incomodará em vasculhar todas as páginas do seu site para encontrar uma determinada página da web. Em vez disso, o usuário deseja obter informações diretamente da página em que já está. Como um usuário consegue isso? Claro, digitando uma consulta de pesquisa no site.

É aqui que o GA se torna útil. Ele pode rastrear os termos de pesquisa exatos que cada um dos usuários inseriu em seu site. Com esses dados, você pode aumentar a força de SEO do seu site usando termos de pesquisa orientados ao cliente e criando conteúdo em torno desses termos.

Os termos de pesquisa também podem ajudá-lo a enviar os produtos em seu site que seus usuários pesquisaram.

10. Analise as vendas entre dispositivos portáteis e laptops

O Google Analytics oferece a opção de gerar um relatório de visão geral para dispositivos móveis. Você pode definir facilmente suas metas para acompanhar as vendas de celulares, tablets e computadores. Todos esses dados podem ser utilizados para ver quais dispositivos estão convertendo mais leads.

Com um cenário digital em mudança, é evidente que o uso de dispositivos móveis está aumentando, especialmente para compras online. Portanto, focar na compatibilidade com dispositivos móveis do seu site é uma necessidade absoluta.

Se você ainda não tem certeza do fato de que os smartphones deixaram os desktops para trás, uma rápida olhada em seu relatório de visão geral do Google Analytics Mobile certamente eliminará todas essas dúvidas.

Conclusão

O Google Analytics é uma combinação única de incríveis recursos de pesquisa que, se usados ​​corretamente, podem revelar tesouros para as empresas. As ferramentas podem ser difíceis de usar e os relatórios são ainda mais difíceis de analisar. Mas você não pode ignorar a importância dos relatórios baseados em dados do GA em termos de suporte às suas iniciativas de SEO. Além disso, o Google tende a atualizar seus serviços de análise regularmente. Portanto, se você deseja aproveitar ao máximo esse incrível conjunto de ferramentas, nunca pare de explorar.