10 maneiras de aumentar o lucro do seu negócio com as mídias sociais

As operações de negócios mudaram muito nas últimas duas décadas sob a influência da Internet e outras tecnologias correlacionadas. Embora possa tornar uma empresa mais lucrativa, definitivamente torna o negócio mais difícil porque você precisa cuidar de vários recursos simultaneamente.

As redes sociais se tornaram um dos recursos mais impactantes da nova era dos negócios, principalmente graças à sua capacidade de alcançar bilhões de usuários em todo o mundo em segundos. Mas essa não é a única vantagem do marketing de mídia social – ele também ajuda pessoas e organizações a aumentar a conscientização, aumentar a autoridade, interagir com clientes em potencial e muito mais.

Sendo um recurso de negócios tão valioso, você deve adotar as plataformas sociais e aprender as melhores táticas para fazê-lo funcionar para sua empresa. Neste post, discutiremos 10 maneiras de aumentar o lucro do seu negócio com as mídias sociais. Vamos começar!

1. Construa uma marca memorável

Se você deseja aumentar as vendas e expandir os negócios, precisa construir uma marca memorável. O objetivo é fazer com que o público se lembre da sua empresa usando recursos consistentes de mídia social.

Antes de tudo, você deve se concentrar apenas em plataformas relevantes e adicionar informações básicas sobre o negócio: descrições, endereços de sites, números de telefone, e-mails etc.

Em segundo lugar, você deve garantir a consistência visual em todos os canais de comunicação. Isso inclui todos os principais componentes visuais, como logotipos, imagens de capa, esquemas de cores, modelos de marketing e fontes. Por que isso é tão importante?

Estudos mostram que as cores aumentam o reconhecimento da marca em 80%, enquanto 90% dos clientes esperam que você seja igualmente ativo em todos os canais. Portanto, você deve jogar de forma consistente e garantir a mesma experiência em todas as plataformas.

2. Misture conteúdo de alto nível para aumentar o número de seguidores

Muitas empresas estão lutando para aumentar o número de seguidores nas mídias sociais sem saber o verdadeiro motivo do status quo. Acontece que eles não criam postagens de alta qualidade suficientes e não misturam formatos de conteúdo para tornar suas contas mais interessantes e versáteis.

Nossa sugestão para você é combinar todos os tipos de posts de longo prazo para maximizar o valor do seu conteúdo. Afinal, como você pode esperar que os fãs continuem curtindo e apoiando suas atividades se você publicar apenas posts textuais? A única saída é usar diferentes tipos de postagens sociais e tornar o canal mais divertido. Aqui estão apenas alguns dos formatos que você pode adicionar à mistura:

• Postagens textuais
• Imagens, animações e infográficos
• Vídeos, GIFs e vídeos ao vivo
• Memes
• Gráficos e tabelas

3. Direcione o tráfego para o site

Outra coisa que você pode fazer com a mídia social é direcionar o tráfego para o site da empresa. Algumas pessoas começam a explorar uma empresa diretamente por meio de sites, mas uma grande parte dos usuários agora toma um rumo diferente e começa diretamente nas contas de mídia social.

Em tais circunstâncias, você deve ajudá-los a chegar à fonte e visitar seu site. Por exemplo, o Instagram permite que você adicione apenas um link na seção bio. Obviamente, as empresas aproveitam a oportunidade para adicionar um URL que direciona os usuários aos seus sites oficiais ou páginas de destino.

Você deve seguir o mesmo exemplo e aproveitar as mídias sociais como fonte de geração de tráfego.

4. Aumente a classificação do site

Esta dica anda de mãos dadas com a anterior porque você pode transformar as mídias sociais em um verdadeiro impulsionador do ranking do site. Embora os especialistas ainda não consigam determinar se as plataformas sociais influenciam diretamente a otimização de mecanismos de pesquisa (SEO), o fato é que elas afetam sua classificação de pesquisa de pelo menos quatro maneiras:

• As redes sociais cumprem o papel de impulsionadoras de visibilidade e geram mais tráfego
• As redes sociais aumentam a autoridade profissional e o reconhecimento da marca
• As redes sociais permitem uma distribuição mais ampla de conteúdo
• As redes sociais contribuem para os esforços locais de SEO

Além disso, recomendamos que você adicione botões de compartilhamento social ao site, pois isso dará um impulso adicional à promoção de negócios.

5. Conte histórias e promova valores

De acordo com a pesquisa, mais de 60% dos consumidores dizem que os valores compartilhados são a principal razão pela qual eles têm um relacionamento de confiança com uma marca. O que esse fato lhe diz?

Bem, deve inspirá-lo a pensar em criar uma estratégia de contar histórias. As pessoas adoram ouvir uma boa história, especialmente se for adequada às suas crenças, valores e interesses. Seu trabalho é aproveitar a oportunidade e encontrar uma maneira de promover os valores específicos da marca por meio de histórias cuidadosamente projetadas.

Dê uma olhada no Year in Search do Google, por exemplo. É um maravilhoso conteúdo de vídeo que o maior mecanismo de pesquisa usou para celebrar “todo o bem que as pessoas descobriram em 2018”. A ideia é simples, mas muito eficaz, e esperamos que possa inspirar você a tentar fazer coisas semelhantes com seu conteúdo de mídia social.

6. Use as mídias sociais para gerar conversões

Se o seu principal objetivo é aumentar as vendas por meio de todos os canais de comunicação profissional, você também deve aproveitar as redes sociais. Como você pode fazer isso?

A resposta está em chamadas à ação (CTA) claras e inteligentemente planejadas.

Um CTA é simplesmente uma parte de sua postagem que incentiva os usuários a se envolverem com base em suas instruções. Por exemplo, os profissionais de marketing do Instagram costumam usar um CTA como: “Siga o link na bio”. No entanto, você precisa ser inteligente e criar CTAs diretos e compreensíveis.

Faça com que eles se destaquem e pareçam diferentes do resto do conteúdo para chamar a atenção dos fãs de mídia social. Dê uma olhada neste exemplo – seu CTA é vermelho e envia uma mensagem clara para Order Now. Portanto, um usuário não pode deixar de notar ou receber a mensagem errada.

7. Forneça valor antes de pedir engajamento

Outra coisa que você precisa saber é que os seguidores de mídia social exigem qualidade máxima a longo prazo. Se você deseja que eles continuem seguindo sua marca e se tornem clientes em tempo integral, você precisa oferecer algum valor real por meio do conteúdo.

O objetivo é criar e publicar conteúdo incrível que realmente resolva os pontos problemáticos das pessoas e as ajude a lidar com os problemas cotidianos de forma rápida e sem esforço. Caso você possa fazer isso, tenha certeza de que seus seguidores estarão dispostos a agir.

Aqui está a dica extra para você – tente seguir o famoso princípio 80/20 ao criar novos conteúdos. A regra é publicar 80% dos posts informativos e educativos economizando apenas 20% dos posts para promoção de negócios. Dessa forma, você fará um equilíbrio perfeito entre valor e marketing.

8. Anuncie para atrair leads verificados

Quase todas as redes sociais têm um excelente sistema de publicidade que permite segmentar os usuários com muita precisão. Você pode usá-lo para abordar um grupo altamente específico de clientes em potencial e atrair apenas leads verificados que tenham potencial suficiente para se tornarem compradores em tempo integral.

Dê uma olhada no Facebook Ads, por exemplo. A plataforma permite opções de segmentação extremamente precisas, permitindo segmentar públicos principais, personalizados ou semelhantes. Cada solução tem suas próprias vantagens, mas cada uma é superpoderosa quando se trata de aumentar as taxas de conversão.

9. Construa relacionamentos através da interação social

Construir relacionamentos com seus fãs é mais uma maneira de aumentar o lucro do seu negócio com as mídias sociais. O que você precisa fazer é promover o engajamento e tentar transformar seguidores regulares em defensores leais da marca que vão manter seus produtos a longo prazo.

Isso é extremamente importante porque estudos comprovam que 80% das vendas de uma empresa vêm de 20% de seus clientes. Além disso, consumidores fiéis tendem a comprar mais itens e gastar mais dinheiro do que novos compradores.

Nossa sugestão é se comunicar com seus fãs de mídia social regularmente. Faça perguntas, responda seus comentários, compartilhe novamente suas postagens, etc. Todos esses truques farão com que seu negócio pareça mais amigável e natural, ajudando você a aumentar a base de clientes fiéis.

10. Analise seus concorrentes

A última dica da nossa lista não o ajudará a gerar receita diretamente, mas lhe dará a oportunidade de aprender mais sobre um determinado nicho e encontrar novas técnicas para promoção de negócios. Seus concorrentes também devem ter suas próprias páginas de mídia social, então você deve monitorar suas atividades e ver como eles estão tentando atrair novos seguidores.

Ele fornecerá informações adicionais sobre os prós e contras de suas estratégias de marketing. Você verá o que eles estão fazendo corretamente, mas também identificará suas deficiências e usará essas descobertas para destacar sua empresa entre marcas e empresas semelhantes.

Conclusão

É difícil encontrar um canal de marketing mais influente do que as redes sociais. Os gostos do Facebook e Instagram mudaram completamente a forma como os profissionais de marketing planejam e executam campanhas, tornando o trabalho mais complexo e mais impactante ao mesmo tempo.

O marketing de mídia social pode ajudar sua organização a prosperar, mas você precisa entender as táticas de última geração para criar campanhas de qualidade nessas plataformas. Neste post, analisamos 10 maneiras de aumentar o lucro do seu negócio com as mídias sociais.

Qual você acha que é o mais valioso? Sinta-se à vontade para compartilhar suas ideias, dúvidas ou sugestões nos comentários – adoraríamos ver sua opinião sobre este tópico!

Sobre o autor

Alice Jones é uma profissional de marketing digital e redatora profissional especializada em mídias sociais e marketing por e-mail. Alice adora escrever sobre o efeito do marketing digital nos processos de negócios, mas ela não é estranha a outros assuntos como eLearning e eCommerce. Alice é mãe de duas filhas adoráveis ​​e uma leitora apaixonada.