11 Princípios de UX Design a partir de uma perspectiva de startup
Publicados: 2021-06-11Quando ouvimos a palavra design, pensamos em criatividade ou algum papel criativo, no qual um indivíduo cria e projeta algo bonito. Mas, há uma coisa com o design UX que nos faz entender que apenas designs esteticamente bons não farão uma interface utilizável. Um bom designer de usuário faz uma ótima pesquisa de usuário. Quando um design é combinado com regras e princípios essenciais, o resultado final é uma melhor experiência do usuário e confiança na marca.
Existe uma ampla proliferação de produtos digitais no mundo atual, especialmente para start-ups ou novas organizações. Há um grande foco em fornecer aos usuários finais a melhor 'Experiência', e é por isso que há um foco no princípio de design UX da interface do usuário da Web ou móvel e nas melhores práticas agora. Ultimamente, também há foco e comparação entre o design da interface do usuário do aplicativo Android vs iOS.
Abaixo estão algumas estatísticas que mostram a importância de ter um design de UI UX eficaz . as estatísticas também jogam como uma razão pela qual é adotado por empresas, especialmente startups:
- De acordo com um relatório da Forrester Research , uma interface de usuário excelente e eficaz pode aumentar a taxa de conversão em 200% . Mas do mesmo lado, um ótimo UX pode aumentá-lo em 400%.
- A pesquisa feita pela forrester em alguns relatórios afirma que o fator 'Usabilidade' desempenha um papel muito importante , pois aumenta a disposição do cliente a pagar em quase 14,4%, reduz as chances de os clientes mudarem para outras marcas em 15,8% e também aumenta em 16,6% as chances de eles recomendarem o produto a amigos e familiares.
- Outro relatório da Userzoom e seu 'State of UX in The Entreprise' afirma que quase 70% dos CEOs das empresas veem a experiência do usuário e a experiência do cliente como um diferencial competitivo. Você pode consultar a imagem abaixo para mais clareza.
O que são regras de UX?
Quando pensamos em experiência do usuário, geralmente pensamos em conveniência e usabilidade. Hoje em dia UX é uma igreja ampla com um número maior de perspectivas a serem consideradas do que uma clara conveniência. Assim como as ferramentas de web design, as regras de UX e as melhores práticas continuam se desenvolvendo para uma melhor experiência do desenvolvedor e do usuário. Se você estiver aderindo a um mesmo processo de design de UX nos últimos anos, nesse ponto eles exigem uma atualização.
De acordo com Peter Eckert, implementar um foco na experiência do cliente aumenta sua disposição a pagar em 14,4%, reduz sua relutância em trocar de marca em 15,8% e aumenta a probabilidade de recomendar seu produto em 16,6%.
O que é um princípio de UX?
A experiência do usuário visa entender os usuários, seus requisitos, seu valor para o produto e suas limitações. Projetar belos elementos usando UX leva em consideração as metas e objetivos de negócios. As melhores práticas dos princípios de UX e sistemas de design promovem a qualidade da interação do usuário e as percepções de seu produto e quaisquer serviços relacionados.
Em termos simples, os princípios de UX oferecem uma base sólida para a criação de soluções inovadoras por meio de novos modelos de interação, padrões de design e padrões em evolução.
Princípios de UX Design
Atenda às necessidades do usuário
Quando você tem uma startup ou está pensando em ter uma, a primeira coisa que vem à mente é garantir que as necessidades do usuário sejam atendidas. Um dos princípios essenciais da estratégia de UX Design é focar em seus usuários em todo o processo de design de aplicativos web ou mobile . A experiência do usuário deixa bem claro se seu design precisa de melhorias ou não. Portanto, é preciso saber o que seus usuários estão procurando e criar conteúdo de acordo. Pode ser possível que um design que pareça atraente para a empresa não pareça agradável para os usuários.
Conheça seu status no processo de design
Se você tem um novo designer de UI UX , o processo de design parece esmagador. Você deve saber qual o papel que desempenha no processo de design. Durante cada fase, certifique-se de que os designers usem ferramentas diferentes e conheçam o processo de design de UX . Isso ajuda a resolver dúvidas e também a ser mais criativo com as tarefas. Por exemplo, não adianta testar a cor de um botão se a equipe ainda não tiver certeza sobre seu posicionamento no design.
Consistência é a chave
É provável que os usuários esperem produtos que compartilhem algum interesse comum e sejam usados com frequência. Isso torna mais fácil para os usuários se familiarizarem com a nova mercadoria sem gastar dinheiro extra para aprendê-la. Isso pode parecer contraditório, mas quanto mais familiarizados os usuários estiverem com seu design, mais facilmente eles poderão compreendê-lo e aprimorar a experiência do usuário também. Assim, para startups e até grandes empresas, a consistência é a chave que torna o processo de design de UX simples para os designers, pois eles não precisam criar nenhuma nova roda toda vez que começarem um novo projeto.
Entenda a acessibilidade
Uma das regras essenciais dos designs de UI UX é que você precisa manter o design e a acessibilidade em mente. Para citar, a responsabilidade do designer é garantir que o maior número possível de pessoas use o design. Além disso, isso significa que o design UI UX também deve ser usado por pessoas com algumas deficiências. Para fazer isso funcionar, como designer, é preciso garantir que não haja obstáculos.
Tenha uma hierarquia clara
Os princípios do design UX garantem a implementação de uma navegação suave pela hierarquia no design. A hierarquia primária é aquela que organiza o conteúdo ou informação ao longo do design. Por outro lado, a hierarquia secundária permite que você passe o mouse sobre a subcategoria de conteúdo, levando você a fundo no aplicativo ou site.
Um exemplo de hierarquia primária e secundária é mostrado abaixo.
A chave para o sucesso é o contexto
Quando você iniciou seu negócio, deve ter havido algum contexto e objetivo. O mesmo acontece no design, os usuários precisam considerar o contexto. Geralmente, a localização é um fator contextual entendido, mas vários outros elementos não podem ser ignorados, como o tempo disponível com o usuário, seu estado emocional e o dispositivo que provavelmente usará. Todos esses fatores provavelmente determinarão o comportamento do usuário, uma vez que o designer entenda que pode fazer um design que maximize a experiência do usuário.
Permitir que o conteúdo recupere o supremo
O designer precisa desenvolver o conteúdo antes de mergulhar profundamente no design para dar ao site um significado melhor e a direção certa. Os designers não precisam subestimar o poder de contar histórias e sua capacidade de se conectar com o público-alvo. Eles podem implementar esse princípio de design de UX móvel rapidamente se projetarem com conteúdo real relevante para a empresa.
Equilibre a consistência e a descoberta
Seu negócio é novo, portanto, você não tem espaço para experimentos. Aí vem, um dos princípios importantes de UX que é a consistência. Os usuários gostam dos produtos que são um pouco semelhantes aos seus outros produtos usados. Isso torna mais fácil para eles usarem o produto com facilidade, pois já é familiar para eles. Isso também é fácil para os designers serem criativos com produtos semelhantes. Um exemplo pode ser sites de compras. Podemos ver as imagens grandes e uma pequena descrição abaixo da imagem. Esse tipo de conteúdo é usado principalmente por sites de comércio eletrônico, pois é fácil de usar e apresentar aos usuários.
Divirta-se com a animação
Animações são o caminho para seus olhos. Percebeu-se que as experiências e animações interativas na web provavelmente adicionam movimento a qualquer site e o fazem ganhar vida para o público-alvo. Quando feito com perfeição, pode ajudar o público-alvo a aprender sobre como um site funciona. Além disso, o público-alvo provavelmente se lembrará até dos menores detalhes. Assim, os prazeres lúdicos funcionam inesperadamente, de modo que a animação não pode ser ignorada.
Exercite a divulgação progressiva
Para citar, as informações mais vitais devem ser encontradas facilmente. Uma vez que qualquer usuário tenha sido orientado para o site, mais dados técnicos e os recursos mais recentes são vistos. Existe um processo em que projetar aplicativos mínimos é uma tendência. Assim, os designers devem se esforçar para ser o mínimo possível e mostrar apenas coisas essenciais na página da web. Idealmente, é provável que a página inicial inclua um fundo branco com uma breve proposta de valor contando resumidamente a história da marca. Os visitantes do site podem encontrá-lo em uma guia de navegação simples de primeira linha.
Estabeleça confiança e credibilidade
A importância da confiança e da credibilidade nunca será exagerada. Não importa onde você esteja trabalhando, você sempre deve seguir os princípios de design de ui ux da web ou móvel . Um designer deve reforçar a legitimidade da marca além de seu site. Uma vez que o usuário descobre que uma marca é confiável e confiável, é provável que traga fidelidade à marca.
Por que UX é importante para os negócios?
Especialmente para as empresas modernas, ter um princípio robusto de design de UI UX e as melhores práticas tem importância primordial. Embora quem esteja neste negócio entenda a importância da estratégia de UX design para os negócios, mas para torná-la mais fácil e óbvia, aqui estão alguns pontos que afirmam sua importância:
1. Conversões aumentadas
Existe uma concorrência acirrada no mercado. Para o mesmo produto, existem muitos sites no mercado. Assim, as empresas terão que procurar maneiras de se diferenciar dos concorrentes, e é aí que o UX desempenha um papel aprimorado. Os clientes sempre procuram sites, o que lhes proporciona uma ótima experiência. Com o aumento do número de clientes no site, mais chances de taxas de conversão subirem.
2. Menor custo de suporte
Quando as empresas oferecem a seus usuários uma experiência aprimorada, eles ficam excessivamente satisfeitos. Uma empresa gasta uma quantia enorme de dinheiro apenas tentando corrigir seus erros, dando suporte adicional aos seus clientes, o que aumenta seu custo e leva ao desperdício de tempo. No entanto, de uma só vez, se os clientes acabarem tendo uma boa experiência, os outros problemas não surgirão.
3. Fidelidade à marca segurada
Nos tempos atuais, a fidelidade à marca tornou-se a principal importância do design UX , o que significa principalmente que o cliente compra repetidamente da sua marca e não muda após algumas compras. Quando o cliente obtém uma experiência satisfeita do site, há menos chances de os clientes mudarem para outras marcas.
Conclusão
Existem muitos princípios de design de UX móvel que se aplicam de um nível micro a um design de nível de grande escala. Tentamos nos concentrar nos principais princípios do design e como posso ajudar os empreendedores ou startups em seus empreendimentos.
Concentrar-se em usuários genuínos, definir e cumprir objetivos de negócios, planejar o design de dados, adaptar-se à tecnologia em constante evolução, aprovar projetos por diferentes estratégias, zelar pela consistência, considerar os requisitos dos usuários antes do design fará com que os usuários finais executem suas tarefas. Isso garantirá uma experiência de usuário consistente.
Se você deseja expandir seus negócios com todas as tecnologias mais recentes do momento, verifique se sua estratégia de design está atualizada e se está em parceria com uma empresa de design e desenvolvimento de ui/ux que é bem adepta às necessidades do mercado em constante mudança, ou você pode optar por designers de ui ux em sua área. Mas certifique-se de escolher o melhor para obter resultados de qualidade. Nós da appinventiv somos uma das principais empresas de design de UI UX nos EUA , com resultados premiados.