A maneira rápida e fácil de colocar seus anúncios do Facebook no piloto automático

A personalização é uma ferramenta poderosa.

Quando se trata de criar campanhas de marketing eficazes, fornecer a seus clientes informações relevantes e oportunas é uma etapa fundamental para capturar o interesse deles e trazê-los de volta à sua loja online.

Se você realmente deseja dar um toque pessoal às suas campanhas, considere exibir anúncios dinâmicos de produtos no Facebook.

Os anúncios dinâmicos de produtos permitem que você veicule anúncios para seus clientes com os produtos exatos que eles desejam ver. Com o poder do Pixel do Facebook , os anúncios dinâmicos de produtos usam informações comportamentais sobre os visitantes do seu site para determinar quais produtos devem ser apresentados em seus vários tipos de anúncios do Facebook.

Esse processo, também conhecido como retargeting , é uma maneira altamente eficaz de transformar compradores de vitrines ocasionais em clientes dedicados, já que os visitantes do site que recebem anúncios redirecionados têm 70% mais chances de converter .

O que é um anúncio de produto dinâmico?

Os anúncios dinâmicos de produtos são uma maneira de exibir anúncios do Facebook de um ou vários produtos para clientes que já visitaram seu site, apresentando os produtos nos quais o Facebook já sabe que seus clientes estão interessados ​​com base em seu comportamento.

Crédito da imagem: Facebook

Você pode usar os anúncios dinâmicos de produtos para segmentar três comportamentos de clientes diferentes:

Conteúdo visualizado: depois que um cliente visualiza uma página de produto em sua loja, você pode começar a veicular anúncios com o mesmo produto para incentivá-lo a dar outra olhada.

Adicionar ao carrinho: se um cliente adicionar um produto ao carrinho, mas não comprá-lo, você poderá exibir anúncios que promovam especificamente esse produto, dando a ele um leve empurrão de volta ao seu site para concluir a transação.

Compra de produtos: quando um cliente compra um produto com sucesso, você pode veicular anúncios com produtos relacionados, upsells, novidades e qualquer outra coisa que possa ser valiosa para ele com base em seu histórico de compras.

Os produtos apresentados no anúncio são totalmente influenciados pelo que seus clientes já viram, manifestaram interesse ou compraram anteriormente, o que torna os anúncios dinâmicos de produtos uma maneira altamente personalizada de se conectar com seus clientes e mostrar os produtos que eles realmente desejam ver.

Os anúncios dinâmicos de produtos não apenas fornecem às suas campanhas uma camada adicional de personalização, mas também economizam tempo e esforço, permitindo que você veicule anúncios do Facebook altamente relevantes para seus clientes sem ter que criar centenas de anúncios diferentes para todos os produtos em seu site. local na rede Internet.

Como configurar anúncios dinâmicos de produtos no Facebook

Embora a configuração de anúncios dinâmicos de produtos possa parecer intimidante no início, na verdade é bastante simples. Para ajudar você a criar seu primeiro conjunto de anúncios dinâmicos de produtos, elaboramos um guia passo a passo.

Vamos dar uma olhada.

1. Carregue seu catálogo de produtos no Facebook

Para configurar seu primeiro anúncio dinâmico, você precisará usar o Gerenciador de Negócios para carregar o catálogo de produtos da sua loja virtual no Facebook.

Seu catálogo de produtos é um arquivo de dados que lista todos os itens de sua loja que você gostaria de exibir em seus anúncios do Facebook.

Primeiro, vá para sua conta do Gerenciador de Negócios. Clique em “Gerenciador de Negócios” no canto superior esquerdo da barra de navegação e clique em “Catálogos de Produtos” sob o cabeçalho “Ativos”.

Agora, clique em “Adicionar Novo Catálogo de Produtos” e selecione “Criar Novo Catálogo de Produtos” no menu suspenso.

Dê um nome ao seu catálogo de produtos (normalmente é bom manter o nome da sua loja aqui) e clique em “Criar Catálogo de Produtos”.

Depois de criar seu catálogo de produtos, você precisará adicionar um feed de produtos para que seu catálogo possa gerar automaticamente suas listagens de produtos.

Um feed de produtos é uma lista de produtos da sua loja online. Você pode criar vários feeds de produtos para representar diferentes categorias de produtos da sua loja virtual, como produtos que estão disponíveis apenas em determinadas regiões ou produtos que atendem a dados demográficos específicos.

Crédito da imagem: Facebook

Antes de passarmos para a próxima etapa, você precisará criar um feed de produtos para sua loja virtual. Os feeds de produtos são essencialmente planilhas que listam todos os detalhes de seus produtos e podem ser arquivos CSV, TSV, RSS XML ou ATOM XML.

Se você possui uma loja da Shopify, pode configurar seu feed de produtos usando o aplicativo Feed de produtos do Facebook na App Store da Shopify .

Seu feed de produtos deve seguir regras de formatação rígidas e conter um conjunto de campos obrigatórios para funcionar corretamente. Para ter uma ideia melhor de como você deve configurar seu feed de produtos, dê uma olhada nos exemplos de feeds criados pela equipe de suporte do Facebook .

Depois de criar seu feed de produtos, você precisará hospedá-lo usando FTP ou enviá-lo para um site de armazenamento em nuvem, como Dropbox ou Google Drive . Se você estiver usando o aplicativo Feed de Produtos do Facebook, não precisará hospedá-lo em nenhum lugar porque o aplicativo cuida dessa parte para você.

Depois de carregar seu feed de produtos para a nuvem, vá para "Catálogos de produtos" e clique em "Adicionar feed de produtos".

Você poderá então nomear seu feed de produtos, ajustar sua moeda e escolher um tipo de upload para seu feed. As duas opções são “Agendar Carregamentos Recorrentes” e “Carregar Único”.

Com uploads recorrentes, você poderá adicionar um feed de produtos e atualizá-lo sempre que forem feitas alterações ou novos produtos forem adicionados. Com o upload único, você simplesmente poderá adicionar um feed de produto estático e precisará atualizar manualmente seu feed no futuro.

Para este passo a passo, vamos selecionar “Agendar carregamentos recorrentes”. Clique em “Next” quando estiver pronto para seguir em frente.

Programe a frequência com que você deseja que seu feed seja atualizado - diariamente ou semanalmente - e insira o URL do seu feed (o link do Dropbox, Google Drive ou FTP para sua planilha), para que o Facebook saiba onde encontrar as informações do seu produto.

Para usuários do aplicativo Feed de Produtos do Facebook, você só precisa fazer login no aplicativo e procurar o URL do feed de produtos gerado automaticamente (será algo assim: “http://your-store-name-here.myshopify.com /a/feed/facebook.rss”) e copie e cole esse URL.

Adicione as informações de login da sua conta de armazenamento para dar ao Facebook acesso ao arquivo (se necessário). Clique em “Carregar”.

Seu catálogo de produtos agora estará pronto para ser usado.

2. Configure seu Pixel do Facebook

Para ajudar o Facebook a entender quais de seus produtos devem ser exibidos para quais públicos, você precisará colocar o pixel do Facebook em seu site e ajustá-lo para rastrear quando os produtos do seu Catálogo de produtos são visualizados, adicionados ao carrinho ou comprados por seu clientes.

Se você não estiver familiarizado com pixels, aqui está uma maneira fácil de pensar sobre eles:

Eles são um pequeno pedaço de código que você adiciona ao seu site para rastrear seus visitantes. As informações que eles coletam sobre seus visitantes podem ajudá-lo a anunciar para eles mais tarde (um processo conhecido como retargeting ) e acompanhar o comportamento deles quando eles voltarem ao seu site.

Os pixels podem parecer confusos no início, mas são uma ferramenta essencial para acompanhar o sucesso de suas campanhas de marketing.

Para encontrar seu pixel, vá para o seu Gerenciador de Negócios. Clique em “Gerenciador de Negócios” no canto superior esquerdo da barra de navegação e selecione “Pixels” no cabeçalho “Ativos”.

Se você não criou um pixel antes, clique em “Criar um Pixel”.

Dê um nome ao seu pixel e clique em “Criar Pixel”.

Se você tem uma loja da Shopify, basta copiar seu ID de pixel de 15 dígitos e ir ao seu Shopify Admin. Clique em "Configurações" e depois em "Loja Online" e cole seu ID de pixel na seção "Pixel do Facebook".

Clique em “Salvar”. Seu pixel agora será configurado automaticamente para funcionar com anúncios dinâmicos de produtos.

Se você não tiver uma loja da Shopify, precisará configurar manualmente os eventos padrão para seu Pixel do Facebook para que o Facebook possa acompanhar essas três ações: Visualizar conteúdo, Adicionar ao carrinho e Comprar.

3. Crie seu primeiro anúncio de produto dinâmico

Para criar seu primeiro anúncio de produto dinâmico, acesse o seu Facebook Power Editor .

Clique em “Criar Campanha” e selecione “Promover um Catálogo de Produtos” como seu objetivo.

Infelizmente, os anúncios dinâmicos de produtos ainda não estão disponíveis para a nova versão do Power Editor, portanto, você precisará retornar à versão anterior para criar seu anúncio. Clique em "Continuar" e você voltará à visualização clássica automaticamente.

Depois de voltar para a visualização clássica, nomeie sua campanha publicitária, conjunto de anúncios e anúncio. Tente usar um título descritivo para sua campanha para que você possa identificá-la facilmente mais tarde (por exemplo, você pode chamá-lo de "Anúncios dinâmicos - Visualizar conteúdo - Canecas" se você deseja segmentar todos os clientes que visualizaram canecas em seu site).

Certifique-se de que “Vendas do Catálogo de Produtos” ainda esteja selecionado como seu objetivo de campanha e clique em “Criar”.

Depois de clicar em "Criar", edite seu conjunto de anúncios para garantir que ele esteja promovendo o catálogo de produtos correto. Verifique se ele está configurado corretamente e selecione seu orçamento, público-alvo, local, canal e outras opções de segmentação desejadas.

Em seu conjunto de anúncios, você poderá filtrar especificamente quais produtos deseja que seus anúncios sejam exibidos, também chamados de "Conjunto de produtos", selecionando o botão "+" em "Produtos promovidos".

Você pode filtrar seu conjunto de produtos por Disponibilidade, Marca, Categoria, Tipo de Produto e Preço, permitindo criar anúncios altamente segmentados com textos mais relevantes. Esses filtros organizarão automaticamente seus produtos com base na maneira como você configurou seu catálogo de produtos.

Depois de nomear seu conjunto de produtos e terminar de personalizar seus produtos, clique em “Criar”. Agora você pode usar esse conjunto de produtos para preencher os produtos que aparecerão nesse conjunto de anúncios.

Depois de criar um conjunto de produtos, vá até a seção “Público”.

Aqui, você poderá selecionar se deseja segmentar clientes que visualizaram conteúdo em seu site, adicionaram produtos ao carrinho ou compraram produtos com sucesso. Felizmente, esses públicos personalizados já foram criados para você pelo Pixel do Facebook, o que é um grande alívio, pois seria incrivelmente demorado (e indutor de dor de cabeça) para configurar manualmente.

Ao escolher um público “Upsell” ou “Cross-Sell”, você também poderá especificar quais conjuntos de produtos deseja promover para clientes que já visualizaram outros conjuntos de produtos. Esse é um recurso bacana para transformar seus compradores ocasionais em clientes recorrentes, apresentando produtos nos quais eles também podem se interessar ou que funcionam bem com as coisas que eles já compraram.

Agora que seu conjunto de anúncios foi otimizado corretamente para anúncios dinâmicos de produtos, é hora de criar seu anúncio. Vá para a guia "Anúncios" e crie um novo anúncio ou escolha um que você já criou nesse conjunto de anúncios.

Ao contrário de outros anúncios do Facebook, os anúncios dinâmicos exigem o uso de palavras-chave especiais (essas palavras-chave são, na verdade, apenas os cabeçalhos de seção que você usou para sua planilha de feed de produtos).

Crédito da imagem: Facebook

Com a ajuda dessas palavras-chave, o Facebook poderá preencher automaticamente seus anúncios com as informações relevantes do produto quando os anúncios forem veiculados.

Aqui está um exemplo de um modelo de anúncio fornecido pelo Facebook. Palavras-chave como "product.name" e "product.description" junto com a foto real do produto serão substituídas por informações relevantes extraídas de seu feed de produtos quando o anúncio for veiculado a um cliente. Essas palavras-chave simplesmente ajudam o Facebook a entender como os anúncios devem realmente ser.

Embora as fotos, títulos e descrições dos produtos sejam personalizados exclusivamente para cada espectador, a cópia do anúncio na parte superior (“Jasper's é mais do que apenas mantimentos…”) aparecerá da mesma forma para todos.

Lembre-se disso ao criar seu anúncio para garantir que seu texto permaneça relevante e possa ser aplicado a qualquer produto que possa ser exibido. Você também pode experimentar o uso de palavras-chave no texto do anúncio na parte superior, mas é mais seguro usar nomes, descrições e preços de produtos dinâmicos quando você começa.

Ao editar seu anúncio, clique no botão “+” ao lado de cada campo para inserir as palavras-chave que deseja usar.

Depois de personalizar a cópia do seu anúncio (e garantir que você está acompanhando as conversões com seu Pixel do Facebook), você estará pronto para veicular seu anúncio!

Vamos ficar pessoais

Agora que você sabe como configurar seu primeiro anúncio de produto dinâmico, é hora de começar a oferecer aos seus clientes uma experiência ainda mais personalizada e relevante no Facebook!

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