12 dicas para realizar um concurso de mídia social vencedor

Publicados: 2014-06-16

Realizar um concurso de mídia social é uma ótima maneira de aumentar o entusiasmo pelo seu negócio, aumentar sua lista de assinantes de e-mail, obter novos seguidores no Twitter e curtidas no Facebook e criar uma experiência divertida no processo.

Neste post, compartilhamos 12 recomendações, opções para você considerar e opções a serem lembradas para realizar um concurso de mídia social bem-sucedido.

1. Saiba o que você quer
Você está tentando obter assinaturas de boletins informativos, expor determinados produtos, obter reconhecimento de marca ou atrair fãs no Facebook? Saber quais são seus objetivos guiará o processo.

2. Escolha o tipo de concurso que deseja realizar
Os concursos de sorteios são os mais fáceis de entrar, com a menor barreira de entrada. Concursos de fotos ou vídeos com votos de fãs obtêm mais engajamento. Concursos de legendas ou concursos de perguntas são outras opções. Os vencedores podem ser selecionados aleatoriamente, escolhidos por você ou por um painel de juízes que você selecionar, ou votados por outros leitores. O Pinterest também tem uma grande variedade de promoções “Pin It to Win It” que você pode ler para obter ideias, incluindo este concurso simples do Ally Bank Financial Inc.

3. Decida por quanto tempo o concurso será executado
Se você estiver realizando um concurso de foto ou vídeo, prolongue os concursos por mais tempo com várias rodadas de votação, diz Nicole Krug, proprietária e operadora da empresa de marketing de marca e mídia social Social Light.

“Se você não tem um grande orçamento, mas quer apenas estimular algum engajamento, você também pode fazer um concurso em flash”, diz Krug. Esses concursos – geralmente concursos de um dia feitos a cada semana ou duas – trazem pequenas explosões de engajamento sem esvaziar seu orçamento de marketing.

4. Escolha uma plataforma
Decida se você deseja que o concurso seja executado no Facebook, Pinterest, Instagram, Twitter etc. Escolha um e cumpra-o, embora você ainda possa promover seu concurso em outras redes sociais. Quer uma campanha abrangente? As opções populares para concursos incluem Rafflecopter, Votigo, PromoSimple e Giveaway Tool. Muitos têm planos de avaliação gratuitos ou versões gratuitas para um número específico de entradas. Alguns têm formulários e modelos. “Se você está com orçamento limitado e sabe codificar, Krug recomenda o Shortstack.

5. Crie um plano para a arte
Dependendo de qual plataforma você usa, pode ser necessário reservar algum tempo e recursos para criar arte para o concurso. Algumas imagens precisam ser personalizadas para diferentes plataformas.

6. Certifique-se de que o concurso seja direcionado
Muitas empresas pedem que os participantes do concurso participem de sua lista de e-mail como pré-requisito para a participação no concurso. Mike Carroll, diretor criativo da Equinox Design estima que apenas cerca de 10% a 20% das pessoas desistem. Mantenha esse número baixo, certificando-se de que o prêmio que você está oferecendo esteja intimamente relacionado ao que sua empresa oferece. Oferecer iPads gratuitos para pessoas assinantes de e-mails de sua empresa de culinária pode atrair amantes da tecnologia em vez de aspirantes a chefs. “Se você conseguir que as pessoas mostrem sua lealdade a uma marca, isso atrairá mais pessoas direcionadas”, explica Carroll. Você sempre pode incluir um prêmio da sua empresa junto com um segundo prêmio mais genérico.

Aqui está um exemplo do Condado de Monterey, no qual eles pediram às pessoas que compartilhassem sua vinícola favorita via Twitter para ter a chance de ganhar uma viagem para Carmel.

Queremos saber sobre sua vinícola favorita do Condado de Monterey! Você pode ganhar uma viagem para Carmel! http://t.co/f65DavFF

— SeeMonterey (@SeeMonterey) 30 de janeiro de 2012

7. Deixe-o pegajoso
Você pode fornecer motivação na forma de inscrições extras para quem compartilhar seu concurso nas mídias sociais, mas ninguém quer compartilhar um concurso chato. Aumente a “aderência” tornando-o divertido e envolvente mesmo para aqueles que não ganham. Um concurso interessante é mais compartilhado, quer você o combine com incentivos na forma de entradas adicionais ou não.

8. Promova o concurso
Não importa quão grande seja a oferta, seu conteúdo não se promoverá. Considere usar opções pagas no Facebook, Twitter e outras plataformas para ajudar a divulgar.

Você pode usar uma hashtag para o concurso para amarrá-lo em várias redes, mas torne-o fácil e divertido. Krug recomenda alavancar parcerias para fazer com que outras pessoas publiquem e divulguem.

9. Mantenha a atenção das pessoas com outros conteúdos
Não importa qual seja o concurso, algumas pessoas se inscreverão para o prêmio e desistirão assim que o concurso terminar. No entanto, se o concurso for bem feito, eles ficarão expostos a um pouco da sua marca ao longo do processo. “Sim, você quer promover o concurso, mas enquanto você está fazendo o concurso você tem a atenção deles”, quer o seu concurso tenha várias rodadas ou as pessoas estejam visualizando as inscrições, diz Krug.

Use essa oportunidade, diz ela, para integrar as mensagens da sua marca no concurso – seja adicionando informações do produto que podem chamar a atenção das pessoas no próprio concurso ou lançando outras postagens em sua página do Facebook com informações interessantes sobre sua marca.

10. Tenha regras claras para o concurso

“Quanto maior o prêmio, mais pessoas você terá que participar”, diz Mike Carroll, diretor criativo da Equinox Design. Carroll criou um concurso de fotos para o 30º aniversário da Cathay Pacific, como parte da campanha “Spirit of Hong Kong” da companhia aérea. As pessoas que voaram na Cathay Pacific enviaram fotos relacionadas à sua viagem e votaram em suas favoritas. A Cathay Pacific ofereceu uma passagem de ida e volta econômica premium gratuita para Hong Kong como prêmio. Ele também trabalhou em um concurso de legendas de fotos mais recente gerado pelo usuário do Facebook para a companhia aérea.

“Uma grande vantagem é que algumas pessoas trapaceiam”, diz Carroll. “Então, realmente aprimore as regras do seu concurso.”

Por exemplo, se o concurso for pelo número de curtidas do Facebook que uma foto recebe, certifique-se de especificar que vários votos do mesmo endereço IP serão descontados. E se você quiser reutilizar imagens enviadas como parte de um concurso, certifique-se de declarar isso claramente nas regras do concurso também. Você vai economizar muito tempo depois!

11. Outros juridiquês
Para manter tudo legal, você também precisará negar a plataforma em que está, afirmando que ela não patrocina o concurso. Isso será encontrado nos termos de serviço da plataforma em que você estiver postando. “Se você for fazer algo relacionado a crianças, certifique-se de ter algo dizendo que o responsável legal é aquele que está entrando, porque existem algumas legalidades em torno disso”, recomenda Krug. Sempre pesquise as regras para plataformas de mídia social individuais ao criar seu concurso para garantir que você atenda a todos os requisitos primeiro.

12. Entradas de submissão moderadas
Muitas plataformas têm opções internas para moderação. Certifique-se de aprovar todas as imagens para concursos de fotos antes de serem publicadas, caso haja material impróprio. “Na verdade, já tivemos isso antes com sorteios, então aprendemos com nossos erros”, explica Carroll.

Você pode gerar muito engajamento selvagem com um concurso de mídia social. Basta um pouco de planejamento e execução para torná-lo um sucesso estrondoso!

Você tem planos para um concurso de mídia social para ajudar o seu negócio? Compartilhe todas as dicas que você tem nos comentários.

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