Nerdwax recusou 2 ofertas de tanques de tubarões e ainda construiu um negócio de um milhão de dólares
Publicados: 2016-08-11Don Hejny é o criador do Nerdwax, uma mistura à base de cera de abelha de todos os ingredientes naturais e orgânicos certificados especialmente formulados para manter seus óculos no nariz.
Descubra como (e por que) ele recusou 2 ofertas depois de aparecer no Shark Tank e ainda construiu um negócio de um milhão de dólares.
Neste episódio, discutimos:
- Como finalmente agir sobre sua ideia de negócio ou produto
- Como fazer engenharia reversa da vida que você quer
- O preço ideal para o Kickstarter
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- Recomendado : Brene Brown Ted Talk
Transcrição
Felix: Hoje, estou acompanhado por Don Hejny do Nerdwax.com, que é NERDWAX ponto com. Nerdwax é uma mistura à base de cera de abelha de todos os ingredientes naturais e orgânicos certificados especialmente formulados para manter seus óculos no lugar. Foi iniciado em 2014 e sediado em Nashville, Tennessee. Bem-vindo, Dom.
Dom: Muito obrigado. Cara, você tem o nosso slogan. Eu nem precisei fazer isso. Isso foi incrível.
Felix: Nós fazemos algumas pesquisas sobre a empresa, felizmente. Tão animado para ter você. Eu acho que há muitas coisas em que entramos, então vamos mergulhar direto nisso. Conte-nos um pouco mais sobre sua loja e qual é o produto que você vende.
Dom: Ótimo. Nerdwax basicamente é uma cera totalmente natural, como você disse, que mantém seus óculos no lugar. Cerca de cinco anos atrás, eu era um engenheiro de áudio em turnê e fazia todos esses shows ao ar livre trabalhando principalmente com artistas country porque estamos em Nashville. Houve momentos em que eu estava do lado de fora em um festival de verão ou algo assim. Eu olhava para baixo e meus óculos literalmente caíam do meu rosto porque eu estava muito suada. Foi super grosseiro. Eu tentei diferentes produtos no mercado como tiras, e bandas e ganchos e nada realmente funcionou para mim.
Eu estava em um show no Texas que me lembro exatamente do dia em que tive a ideia. Estávamos sentados lá e o artista para quem eu estava trabalhando estava no palco. Ela estava com um enorme óculos de aviador. Ele continuou deslizando seu nariz e ela teria que parar de tocar violão para empurrá-los de volta em seu rosto. Eu estava tão distraído e apenas pensei: “Precisa haver uma solução para isso que alguém que está no palco possa usar e não tenha vergonha de usá-lo como uma banda ou um gancho. É óbvio que você tem algo em seus óculos.”
Eu cresci em torno de esportes de tabuleiro. Os surfistas usam cera na água para manter o atrito em suas pranchas de surf. Eu pensei: “Cara, se eu pudesse fazer uma cera de surf para seus óculos, seria muito legal”. Seria invisível. Você não veria. Não é como almofadas onde você teria que cortá-las para dar forma. Funcionaria com qualquer tipo de óculos e pensei: “Aposto que conseguiria fazer algo assim”. Isso deu início ao processo. Eu vim para casa. Eu disse a minha esposa. Eu fiquei tipo, “Babe, você não vai acreditar na ideia que eu tenho”. Ela estava tipo, “Sim, eu vou acreditar quando eu ver”. Tenho ideias o tempo todo. Eu não acho que ela me levou a sério até que caixas de cera e tubos apareceram na nossa porta.
Acabei de começar a brincar com isso. Eu estava na estrada. Eu tiraria. Eu experimentaria por mim mesmo. Dê para amigos e familiares. As pessoas começaram a me perguntar onde poderiam comprá-lo. Eu fiquei tipo, “Cara, acho que temos um negócio aqui”. Isso deu início a todo o processo.
Passamos por uma grande mudança de vida enquanto eu estava na estrada. Eu passava 250 dias por ano na estrada e pensava: “Estou tão infeliz. Tenho esposa e três filhos. Eu quero estar mais em casa. Como posso fazer uma mudança e sair da estrada?” Enquanto eu estava pensando em tudo isso, eu realmente perdi meu emprego. Tudo em um período de duas semanas, eu perdi meu emprego. Minha esposa quebrou o tornozelo, nossos dois carros quebraram, e nosso senhorio ligou e disse que não ia renovar nosso contrato, então teríamos que nos mudar. A vida apenas me empurrou para um canto. Eu disse: “Eu poderia conseguir outro emprego na estrada, mas vou usar essa oportunidade e esse ponto crucial para mudar isso e fazer algo diferente”.
Acabei aceitando dois empregos na cidade de Nashville. Eu trabalhava 80 horas por semana. Coloquei o Nerdwax em espera porque estava completamente sobrecarregado com a vida. Demorou dois anos para voltar a um lugar onde pensei: “Estou de volta a um lugar na vida onde tenho alguma largura de banda”. Olhei ao meu redor e sou um grande fã de usar o que você tem. Nós não tínhamos um monte de dinheiro. Não conhecíamos ninguém que pudesse investir no negócio. Eu pensei: “Vamos para o Kickstarter. Veja o que a comunidade Kickstarter tem a dizer sobre isso e veja se podemos levantar algum apoio.” Esse foi o impulso inicial para o Kickstarter.
Lançamos nosso Kickstarter em abril de 2014, e lançamos à meia-noite. Segundos depois de lançarmos, conseguimos nosso primeiro patrocinador. Eu fiquei tipo, “Isso é loucura”. Eu tinha todas as nossas mídias sociais planejadas para serem lançadas na manhã seguinte às 8 da manhã e um cara em Cingapura, ou Taiwan, ou algo assim, está sentado em seu computador e vê meu projeto. Ele fica tipo, “Ei, eu devolvo isso por 10 dólares”. Foi essa coisa de abrir a mente. Eu fiquei tipo, “Uau, há um monte de pessoas do outro lado do mundo que estão tipo, 'Sim, eu amo sua ideia. Vá em frente.'” Quando acordamos de manhã, já havíamos levantado US$ 1.700 de nossa meta de US$ 5.000. Fomos financiados por volta da hora do almoço no primeiro dia da campanha. Ao final da campanha, havíamos arrecadado US$ 60.000. Isso realmente nos empurrou para os negócios.
Antes disso, eu nem estava pensando que iria decolar do jeito que aconteceu. Achei que faríamos um Kickstarter. Faríamos nossa primeira corrida e teríamos que expandir para as pequenas lojas de óptica em nossa área e construir regionalmente. Foi para isso que me preparei. Quando tivemos esse enorme sucesso internacional com o Nerdwax, e eu sei que 60.000 em vendas não é tão grande, mas estávamos enviando tubos para Taiwan, Malásia, Cingapura e Austrália. Eu apenas pensei: “Quer saber? Há uma demanda para isso. Tenho que correr muito”. Deixei meu emprego em tempo integral que acabei de conseguir um emprego das nove às cinco. Deixei aquele emprego e peguei um emprego de meio período e entrei no Nerdwax. Eu sei que foi um longo monólogo. Desculpe por isso. Essa é a história de Nerdwax.
Felix: Acho que é uma ótima visão geral. Vamos mergulhar nas diferentes partes da sua história. Começando com a ideia primeiro. Você mencionou que está sempre tendo ideias e acho que você é como todos os outros ouvintes por aí onde você tem uma ideia e mal pode esperar para compartilhar com seu melhor amigo ou mal pode esperar para compartilhar com seu outro significado. Você tinha experiência em buscar outros negócios ou lançar outros produtos, ou estava apenas pensando em ideias sem parar?
Don: Sim, absolutamente. Eu não tinha feito nada oficial. Eu era o rei de começar idéias e não terminá-las. É como o cara que tem uma garagem cheia de cartões de visita. Era eu. Você se lançou na ideia e então percebeu que a execução será muito mais difícil do que a ideia e você simplesmente a abandona.
Na verdade, há uma cena em nosso vídeo do Kickstarter em que minha caixa Nerdwax que eu embalei tudo está no nosso porão. Eu tinha colocado isso em cima de todas as outras ideias fracassadas que eu tinha. Eu realmente entrei nessa cena com muito significado para mim mesmo, dizendo: “Ei, essa é a ideia que vou terminar. Vou levá-lo e vou terminá-lo bem.” O que quer que isso signifique. Ainda não sei o que isso significa. Eu vou levar isso até que ele siga seu curso, e eu sei que coloquei tudo o que pude.
No que diz respeito aos negócios, eu era um engenheiro de áudio em turnê, o que não tem nada a ver com iniciar seu próprio negócio, mas tem muito a ver com solução de problemas. O que aprendi sendo engenheiro de áudio e solucionando problemas de fluxo de sinal é que você pode resolver qualquer problema complexo. Você pode pegar qualquer coisa que quiser aprender e pode solucionar o problema. Você pode dividir tudo em seus componentes individuais, e você pode olhar para ele no nível granular e dizer: “Aqui está o problema. Aqui está o desafio. Aqui está a solução para isso.” Essa habilidade, eu acho, foi muito importante para mim, sendo capaz de ter o sucesso que tivemos até agora com o Nerdwax.
Felix: A parte em que você está falando sobre como você decidiu que esse era o projeto, esse era o produto, essa era a ideia de que você tornaria realidade, é um tema comum que ouço de outros empreendedores de sucesso que dirão que o a única vez em que começaram a ter sucesso foi quando assumiram esse compromisso e disseram: “Vou levar essa ideia mesmo que não seja perfeita, mesmo que eu não saiba como fazer. Vou apenas me comprometer a fazer isso funcionar, ou até que eu vá à falência, ou até que eu fique sem-teto.” Basicamente dizendo que você vai levar essa ideia até o fim e descobrir com certeza se vai funcionar ou não. Porque você tinha essa história de vir com ideias, como você estava dizendo, você era a pessoa da ideia, você tem uma garagem cheia de ideias, mas não perseguia nenhuma delas, o que fez a diferença desta vez, ou como você saiu disso ciclo de apenas apresentar a ideia, mas não levá-la até o fim?
Don: É realmente muito engraçado que estamos falando sobre isso em um podcast porque é meio que meta. Depois do meu segundo ano depois de deixar a estrada, eu estava trabalhando para Dave Ramsey como produtor do EntreLeadership Podcast. Eu estava produzindo o podcast para Dave Ramsey e éramos quatro pequenos empresários dissecando líderes de classe mundial. Tivemos Seth Godin e Mark Cuban. Tínhamos Pat Lencioni e todas essas grandes pessoas e empreendedores.
Então eu estava olhando para esses pequenos empresários que faziam parte da comunidade EntreLeadership. Percebi que o traço comum com todos eles não era que todos fossem extremamente inteligentes, o que alguns deles eram. Não que todos eles fossem super talentosos, o que alguns deles eram. Todos eles tinham a mesma coisa em comum: eles decidiram ir em frente. Eles simplesmente tentaram, e todos eles tentaram tantas vezes e falharam de tantas maneiras, que eventualmente um decolou. Acho que esse era o fio comum.
Percebi que você não pode ter medo do fracasso. A natureza de marcar um gol, se você colocar um gol no gelo em uma pista de hóquei, você vai perdê-lo. Nem mesmo Wayne Gretzky acerta o gol todas as vezes. Apenas a natureza de definir uma meta significa que você vai falhar. Se você não está falhando, você não está estabelecendo uma meta difícil o suficiente. Essa é a razão pela qual um gol de hóquei não é toda a largura da pista de hóquei. Você tem que definir metas que são desafiadoras. Quando o fazem, cria um valor. Torna-se um jogo. Torna-se algo que é desafiador e você pode realizar. A doçura de atingir esse objetivo só existe por causa do desafio e da quantidade de vezes que você falha.
O que eu percebi é que eu tinha construído amaciantes em todas as minhas falhas anteriores. Eu sempre disse: “Não tenho recursos. Eu não tenho tempo. Eu não estou pronto para isso na minha vida. Isso fica no meu caminho. Isso fica no meu caminho.” Em vez de olhar para isso e dizer: “Não, a razão pela qual isso falhou fui eu”. Se você está parado na linha de lance livre, e está arremessando em direção à cesta, e errou a tabela, não adianta ficar tipo “Meu cadarço não estava amarrado”. Você tem que dizer: “Ei, eu perdi a tabela. Eu preciso colocar essa coisa dois pés para a esquerda e depois atirar novamente.” Se você não construir um erro preciso, se você não admitir seus fracassos de verdade, então você nunca melhora, e então foi isso que eu percebi que tenho que ser honesto comigo mesmo e percebi que a razão pela qual eu não tive nenhum sucesso é que eu não defini sucesso corretamente. Para mim, o sucesso é uma meta alcançada. Isso significa que qualquer que seja esse objetivo, uma vez que você o tenha alcançado, você terá sucesso.
Acho que muitas pessoas nos negócios e na vida alcançaram coisas incríveis e nós olhamos para elas e dizemos: “Cara, elas são tão bem-sucedidas”. Eles se sentem internamente como fracassos completos. Muitas vezes isso é porque eles não definiram o sucesso. Eles não definiram esse objetivo. As coisas que eles conseguiram não são realmente uma tonelada de valor para eles.
Percebi que, na minha própria vida quando estava na estrada, eu tinha um show pelo qual as pessoas matariam. Há milhares de pessoas na fila para o meu show, mas eu não estava feliz porque nunca foi meu objetivo. Eu nunca tinha planejado ser um engenheiro de fachada, um engenheiro de monitores, um gerente de turnê na estrada. Esse nunca foi meu sonho ou meu objetivo. Eu tive essa coisa incrível. Eu estava ganhando um dinheiro decente e estava infeliz na minha raiz, e era porque eu não tinha definido isso para mim.
Todo esse curso de perceber todas essas coisas, hey, eu tenho que recuperar o controle da minha vida. Tenho que tomar algumas decisões. Eu tenho que olhar não para o que eu gostaria ou qual seria a plataforma ideal para que minha coisa viesse a existir. Eu tenho que decidir seguir em frente hoje e depois tenho que admitir que vou falhar às vezes e tenho que ficar bem com isso, porque se não for, nunca vou melhorar e estou nunca vai fazer nada.
Enquanto eu dissecava todos esses líderes mundiais, eu estava tipo, “Cara, a maior diferença entre mim e Mark Cuban ou eu e Seth Godin é que eles simplesmente fizeram isso. Eles foram e fizeram. Estou sentado aqui e não estou fazendo isso.” Acho que essa é a grande coisa. Você não tem sucesso garantido.
Todo mundo fica tipo, “Vá atrás dos seus sonhos”. Se você ver Taylor Swift no palco do MTV Awards e ela disser: “Para todos vocês adolescentes por aí, vão em frente”. Bem, eu moro em Nashville. Eu vejo todas as Taylor Swifts que não fizeram isso que são igualmente talentosas, igualmente bonitas e não conseguiram essa coisa. Você não pode basear isso nas pessoas que são extremamente bem-sucedidas.
Nem todo mundo vai ser Mark Zuckerberg, mas se você definir o sucesso como o objetivo que você quer alcançar para si mesmo e você for atrás dele, então você pode alcançar esse objetivo e o que quer que seja, o que quer que seja para quem está ouvindo. Apenas vá em frente, mas certifique-se de que é a sua coisa. Certifique-se de que não é a coisa que você sente que é a coisa de uma estrela do rock a seguir. Certifique-se de que é sua coisa e que você será feliz com esse estilo de vida que você criou para si mesmo.
Felix: Eu acho que você está definitivamente em algo sobre como se você não definir exatamente qual é o objetivo, então você pode nunca ser feliz porque você pode conseguir todas essas coisas que outras pessoas que olham para o seu destaque e pensam, “Uau, esse cara é bem sucedido. Ele fez todas essas coisas incríveis.” Por dentro, você não se sente assim. Você acha que isso também é uma oportunidade, eu acho, de ter gratidão? Quais são seus pensamentos sobre isso? Eu acho que esse é o outro lado da moeda sobre ser grato pelo sucesso que você tem, mesmo que você não tenha se proposto a alcançá-lo como o objetivo principal. Quais são seus pensamentos sobre isso?
Don: Absolutamente, 100%. Acontece todos os dias. Se você for em frente, o que você percebe quando se torna um empreendedor… Eu fui realmente abençoado por estar perto de muitos empreendedores quando eu trabalhava na EntreLeadership para ver que todos eles têm os mesmos pontos. Todos eles tiveram as mesmas lutas, e você vai tê-los. Quando você se propõe a fazer qualquer coisa, seja criativa ou baseada em negócios, você terá uma luta e ficará difícil. Quando você faz isso, sua atitude e como você percebe isso define sua capacidade de continuar.
A gratidão é um dos transformadores de mente número um. É a única maneira que você pode olhar para sua perspectiva e você pode se realinhar para continuar. Todos os dias, há momentos em que eu fico tipo, “Cara, eu sou um gênio. Eu tenho essa coisa pregada.” Dois minutos depois, recebo um e-mail. Eu fico tipo, “Por que eu faço isso? Eu chupo.” É assim. Quando você é um empreendedor, você se expõe ou está fazendo um trabalho criativo, e você se expõe, e você está sendo vulnerável, você vai ter essas oscilações. A maioria das pessoas não vê isso porque está atrás da cortina. É por isso que podcasts como esse são tão bons, porque se eu estiver vulnerável, espero que alguém que esteja ouvindo isso pegue algo que eu disse, mesmo que seja apenas uma pepita minúscula, e aplique a si mesmo, e então eles podem pagar isso para a frente.
Eu olho para mim o tempo todo e, no meio disso, posso olhar ao meu redor e posso olhar para os outros empresários ao meu redor que estão 5X ou 10X onde estou. Eu posso ficar tipo, “Cara, seria tão bom ser eles.” Você tem que lembrar que eles têm 5X e 10X os problemas. Eles têm problemas diferentes ou desafios diferentes que enfrentam do que eu.
Estamos prestes a deixar a cidade por algumas semanas para sair de férias com minha família. Quando eu estava na estrada, eu não tirava férias. Nos casamos e engravidamos logo. 10 anos depois, eu olho para cima e não tirei férias. Eu trabalhei mais de 250 dias por ano longe da minha família na estrada. Percebi que não posso fazer isso. Nesta sexta-feira, quando saímos de férias, ficamos fora por duas semanas, ainda posso trabalhar no meu negócio. Eu ainda posso estar trabalhando e posso dar 100% de manhã e depois posso sair à tarde. Posso ir passar um tempo com minha família. Eu tenho que lembrar em tempos que fica difícil como, ei, eu tenho que fazer algo que milhões de pessoas adorariam poder fazer. Seja grato por isso e aproveite os momentos de sucesso, os momentos em que você alcançou um objetivo. Esse era um dos meus objetivos ao iniciar esta empresa era que eu pudesse passar mais tempo com minha família.
Nas próximas duas semanas, enquanto estivermos lá fora e sairmos juntos, estarei constantemente me lembrando. É por isso que eu faço isso. Isso vai acontecer. Daqui a dois meses, haverá uma grande luta e eu estarei nela. Então vou ter que me lembrar: “Ei, esta é a temporada em que temos que nos apressar. Esta é a temporada em que temos que nos curvar.” Para lembrar, ei, há épocas de venda e épocas de colheita.
Felix: Eu acho que é uma ótima perspectiva para se ter. Uma coisa que eu... eu acho, um truque mental que eu costumava ser mais grato com o que você tem é apenas mudar a maneira como você fala consigo mesmo internamente. Uma grande maneira de fazer isso é… acho que muitas vezes passamos nossos dias, especialmente como empreendedores, especialmente como pessoas que passam tanto tempo trabalhando, começamos a ter essa conversa em nossas cabeças sobre eu tenho que fazer isso, ou Eu tenho que fazer isso, ou eu tenho que lançar isso, ou eu tenho que escrever este blog. Basta mudá-lo para dizer: “Eu vou” ou “Eu começo a trabalhar nisso. Consigo escrever este blog. Eu consigo fazer essas coisas porque nem todo mundo tem a oportunidade de fazer essas coisas.” Mesmo que seja considerado trabalho, você ainda pode estar em uma posição que é altamente, eu acho, invejosa, mesmo que você esteja fazendo todo esse tipo de trabalho.
Dom: Absolutamente.
Felix: Parece que você foi capaz de ter uma visão muito objetiva e imparcial de si mesmo, e acho que é a isso que você está creditando seu último sucesso, porque você foi capaz de fazer isso. Sempre foi fácil para você se olhar objetivamente assim, ou como você construiu essa habilidade e essa vulnerabilidade para se olhar de forma tão objetiva?
Don: Cara, essa é uma ótima pergunta. Eu realmente não pensei sobre isso. Eu definitivamente sempre fiz isso. Desde que me lembro, senti que havia algo que eu deveria fazer e sempre senti que estou nessa jornada. Não sei de onde vem. Não sei por que é tão intrínseco em mim olhar minha vida desse ponto de vista objetivo. Sempre esteve lá.
Felix: Eu acho que é um daqueles atributos que define, não define, mas realmente ajuda a criar um empreendedor, alguém que apenas sente dentro de si que tem que fazer certas coisas para atingir seu objetivo. Não estou surpreso que você sempre tenha se sentido assim.
Você mencionou um pouco antes sobre como seu trabalho anterior e carreira anterior você conseguiu solucionar problemas e quebrar as coisas quando você quer aprender alguma coisa. Você pode nos contar um pouco mais sobre isso? Como você abordaria, digamos, um empreendedor solo que precisa aprender todas essas coisas diferentes para lançar seus negócios e comercializar seus negócios, e eles estão se aproximando de um canal de marketing ou o que quer que nunca tenham feito antes? Como você abordaria isso, eu acho, de um alto nível? Como você quebraria uma nova habilidade que você precisa aprender para administrar seus negócios?
Dom: Google. Eu sei que isso é uma coisa tão chata. Cara, temos tantos recursos ao nosso alcance agora. É incrível a quantidade… Quase não há desculpas para você não sair e fazer o que quer hoje por causa da internet, por causa da nossa conexão com as pessoas, porque podemos acessar qualquer tipo de nicho. Você pode encontrar pessoas para o que quer que seja, a coisa que você quer fazer. Se você não puder, então passe para a próxima coisa, porque sempre há algo para qualquer um. Eu olho para os produtos que são vendidos online. Eu fico tipo, “Eu não posso nem acreditar que alguém está vendendo isso”, mas há um mercado para isso porque a internet nos deu a capacidade de, como Seth Godin diz, ser estranho, e abraçar isso, e encontrar uns aos outros online.
Com a solução de problemas, com sair e tentar encontrar coisas, o YouTube é um recurso enorme, obviamente. Podcast tem sido, eu acho, um dos melhores recursos para mim. Enquanto eu trabalhava no Dave Ramsey, o EntreLeadership Podcast foi muito bom. Voltei para a biblioteca do passado e encontrei algumas pessoas lá. O Tim Ferriss Podcast tem sido enorme. Eu sei que é super popular. Está vadeando na lama profunda. É muito difícil de ouvir e eles são muito longos, mas eu sempre tiro uma pepita dessas coisas.
Para ser honesto, não sou um grande leitor. Quando eu estava produzindo o EntreLeadership Podcast, tive que ler uma tonelada de livros de negócios. Ainda aplico essas lições na minha vida. Percebi ao ler esses livros que você pode basicamente ler o primeiro e o último parágrafo de cada capítulo e obter o capítulo inteiro. Geralmente, a maneira como os livros de negócios são escritos é que eles dão a ideia antecipadamente, depois colocam o preenchimento e, em seguida, resumem a ideia no final. Você pode praticamente passar por qualquer livro e lê-lo dessa maneira. Não estou super encorajando as pessoas a fazerem isso porque você pode perder a lição, ou a analogia, ou a metáfora que vai fazer você ter esse pensamento. Se você tem uma quantidade limitada de tempo e quer fazer isso, existem sites como o Sumário Executivo que o ajudarão a fazer isso.
Acho que a coisa mais importante e a chave é identificar as pessoas que você pode olhar e dizer: “Cara, acho que o tipo de vida deles é a vida que eu quero”. Na minha experiência, olhar para Seth Godin e vê-lo construir sua coisa... Ele é um lobo solitário. Ele trabalha sozinho e eu me identifico com isso. Até o momento, nossa empresa é apenas minha esposa e eu. Nós fazemos tudo. Contratamos empreiteiros independentes e vendemos pela Amazon como canal, mas fazemos todas as nossas filmagens. Fazemos toda a nossa fabricação. Eu projeto praticamente a maioria das nossas coisas. Nós fazemos muito isso.
Eu olhei para essas pessoas como Tim Ferriss ou Seth Godin e tentei identificar as pessoas... Casey Neistat é uma daquelas pessoas que eu acho que recentemente eu realmente gostei pelo fato de que ele foi capaz de construir sua coisa ele mesmo por muito tempo. Agora, ele está aprendendo as habilidades de construir uma equipe maior e se cercar de mais e mais pessoas. Acho que identificar as pessoas que você pensa: “Cara, essas pessoas descobriram algumas coisas” e, em seguida, começar a dissecá-las com o reconhecimento de que sempre que você vê algo online, sempre que vê a postagem no Instagram ou no Facebook, você ' está vendo o que alguém quer que você veja. A tendência quando você está fazendo isso é olhar para a vida deles, fazer essa comparação e dizer: “Cara, eu não estou lá”. Você não está lá e eles provavelmente não estão lá. Eles provavelmente não estão no lugar que você pensa que estão. Você tem que lembrar, ei, todo mundo é humano. Eles provavelmente têm lutas também.
Se você tiver a oportunidade de ouvir um podcast como Tim Ferriss, muitas vezes você pega essas pequenas pepitas. Você pega as coisas que saem quando elas dizem: “Ei, aqui está uma das coisas com as quais eu luto em minha própria vida”. Você pode ajudar a identificar isso com isso e isso ajuda a fornecer uma linha de base para seu ponto de referência.
Felix: Eu acho que a terminologia ou frase que eu mais gosto quando você está prestando atenção no portfólio das pessoas online, eu acho, que é um carretel de destaque e não os dias e noites reais de luta para chegar onde está no. Você está dizendo que é o que eles querem que você veja. Obviamente, eles vão fazer a curadoria. Ninguém quer expor suas falhas muito publicamente. Eu acho que é definitivamente importante ter em mente.
Eu gosto dessa ideia que você disse de descobrir as pessoas ou a pessoa cuja vida você quer viver ou que você quer replicar porque eu nunca ouvi ninguém dizer isso antes. Faz muito sentido porque muitos empreendedores, eu acho, eles começam. Eles estão ouvindo este podcast. Eles querem perseguir uma ideia porque querem um estilo de vida específico ou querem deixar, talvez não tanto um legado, mas querem ter algum impacto. Depois de identificar essa pessoa ou essa vida que você quer viver, como você faz a engenharia reversa? Como você realmente consegue isso ou começa a progredir para ter esse tipo de vida?
Don: Isso é muito bom. Para mim, isso foi consumir o máximo de conteúdo possível. O truque é que, nisso, você tem que lembrar... Isso é uma coisa dentro do negócio que nós olhamos e queremos poder industrializar, e colocar o carimbo de clone nele, e replicá-lo. A verdade é que temos impressões digitais por uma razão. Somos indivíduos únicos em um universo de expansão e caos. Nossa própria existência significa que somos únicos. Cada respiração que damos muda o tecido do universo e lembrando que quando você vive, você não pode replicar... Eu não vou ser Seth Godin, ou Casey Neistat, ou Tim Ferriss, ou qualquer uma dessas pessoas que eu ' eu disse. Eu vou ser eu, mas posso olhar para as lições que eles aprenderam. Posso olhar para a sabedoria que eles têm e posso extrair dela. Então eu posso aplicá-lo a quem eu sou.
Eu acho que sempre que você está entrando em algo pela primeira vez, quando você começa a replicar alguém, você vai parecer um imitador quando você começar a fazê-lo. Tudo o que você fizer vai começar a se parecer com aquela pessoa ou soar como aquela pessoa. À medida que você passa por essa fase, você começa a perceber sua voz e sua própria maneira de fazer as coisas. Se toda a sua vida está nessa fase de imitação inicial, não seja pego lá. Faça sua parte. Vá além.
Às vezes, apenas começar é a parte mais difícil. Para mim, olhar para essas vidas e dizer: “Ei, quero começar a me colocar em uma trajetória em que estou no comando do meu próprio universo”. Eu não tenho ninguém me dando um guia turístico que eu tenha que seguir. Eu não tenho um roteiro que eu tenho que fazer. Eu quero ser capaz de pavimentar esse caminho e ser pioneiro no meu caminho, então eu quero encontrar pessoas que foram capazes de fazer isso por si mesmas e então começar a ver como foi o caminho deles? Como eles navegaram nessas águas?
Então, como você disse, apenas essa capacidade de ser objetivo sobre sua própria vida e parar e ver a visão de 30 pés dela foi enorme porque você não quer simplesmente replicar o que outras pessoas fizeram. Você definitivamente quer aprender com eles, pegar o que eles fizeram e depois encontrar maneiras de aplicá-lo ao seu próprio interesse e ao que faz de você você.
Felix: Eu gosto daquela pequena joia que você colocou lá quando você começou em qualquer coisa, você vai parecer um imitador. Obviamente, não fique lá, mas também não desanime de fazer e sinta que é apenas um poser ou falso, o que quer que seja, e não continue a persegui-lo. Você pensa em outras maneiras pelas quais as pessoas aprendem a adquirir uma nova habilidade. Se você está aprendendo a tocar um novo instrumento, você não começa apenas criando sua própria música logo de cara. Ninguém faz qualquer progresso dessa forma. Você começa copiando o que já existe para poder entrar no jogo. Uma vez que você está no jogo, essa é a única vez que você pode realmente descobrir seu estilo e quem você é.
Dom: Exatamente.
Felix: Você mencionou um pouco antes sobre como você consome muitos podcasts. Você leu muitos livros antes. Acho que isso é realmente aplicável para os ouvintes deste podcast e também muito aplicável ao seu caminho onde você teve todas essas ideias. Você tem todo esse conteúdo, todo esse conhecimento na cabeça, mas a parte de execução é quando começa a ficar difícil. Como você fez essa transição de pegar o que aprendeu no podcast ou pegar o que aprendeu lendo livros ou blogs, qualquer outra coisa que todo mundo está consumindo e depois colocar isso em ação e realmente usar... Primeiro , acho que identificar o que você quer colocar em ação e realmente seguir em frente. Qual é o seu processo para isso?
Don: Acho que tocamos nisso bem rápido. Começar é sempre a parte mais difícil. Se você tem um ônibus parado lá, a parte mais difícil é fazer com que o ônibus se mova naquele primeiro momento. Colocar as pessoas ao seu redor e cercar-se de pessoas que querem ver o seu sucesso é enorme. A coisa do Kickstarter para nós era isso. Esse não é o caminho para todos, obviamente. Conheço muitas pessoas que estão ao meu redor que fizeram Kickstarters que falharam, mas isso está começando, está acontecendo, e então você pega essa falha e modifica. Então você faz de novo. Se você começa a empurrar o ônibus, e ele anda um pouco, e você está chateado porque não está a 100 quilômetros por hora imediatamente, ei, não se preocupe com isso. Vai acontecer no próximo.
Eu acho que para mim em particular, toda essa ideia de ir da ideia e teoria para a execução é literalmente fazer isso, sair e fazer. Se você deseja iniciar um site, fique online e comece a construí-lo. Apenas pare de dar desculpas. Pare de dizer: “Preciso de cinco mil para pagar um desenvolvedor”. Vivemos no mundo da Shopify. Eu tenho uma ótima história real do Shopify que podemos abordar em algum momento.
Eu estava esperando que os desenvolvedores construíssem um site para mim e fiquei tipo, “Quer saber? Eu só vou fazer isso sozinho porque eles estão seis meses atrasados. Não estou conseguindo o que quero com isso, então vou no Shopify e vou construir um site.” Construí em uma semana. Então eu tenho meu amigo que é um codificador que volta e corrige todos os erros que eu cometi ao destruí-lo. Essa é apenas a coisa. Eu fiquei tipo, “Quer saber? Vou começar com o teste gratuito. Eu vou entrar lá. Vou ver se consigo fazer uma bagunça e fazer algo acontecer.” Eu acho que a coisa mais importante é que você só tem que entrar lá e começar a fazer o que quer que seja hoje.
When I was working at Dave Ramsey, and I'm producing this podcast, and I'm working nine to five, and I'm not moving forward at the speed that I want to and I'm struggling, and I'm like, “What am I supposed to do here?” I realized, “I'm working 40 hours a week. I have another 40 hours that I can easily get.” The year before that, I was working 80 hours a week. I know that I have more time. We all have the same amount of time. It's how bad do you want it. When I realized that, I came home from work and, two hours, I'd get my kids in bed. Then I'd go work on my thing that night. Whatever it is that is holding you back, instead of being like, “I wish I had this thing to get started,” just go, “What can I do with what I have today?” There are resources, like I said, online. If you just ask that one question of yourself, what can I do with what I have today, that activates a completely different part of your brain, and it will help you just go start doing something.
Felix: I really like that. I think that's an important thing to almost just have it printed out and put in a wall in front of you because a lot of times, even though we don't realize it consciously, you make up a lot of excuses. You make up a lot of obstacles just so that we can excuse ourselves from getting started. I think it might be going back to laziness or fear of failure. I'm not sure what it is but a lot of times-
Don: That's the big one.
Felix: We just create these obstacles. You're basically suggesting people just get started, take action. Mark Zuckerberg was the famous one for saying, “Move fast, break things,” for anybody that joins Facebook for the first time. Do you think it's possible or is it possible that you could take action too quickly? Is there a scenario where you might be moving too fast? Quais são seus pensamentos sobre isso?
Don: Yeah. Here's my theory on that. I think if you take the hard road which is if you go out and you just start making stuff … We're in the eCommerce space. Let's say you have an idea to make some kind of … I'm looking at a wallet that was handmade in front of me. You want to start making wallets. Well, the wallet space is … There's a million people selling wallets but they're easy to make. People always need wallets, and so see if it's going to make you happy to make some wallets. Make 10 or 12 wallets and see if you can sell them and start with 10 or 12. Then once you sold those 12, take it to another 24 and reinvest the money that you made making the 24. If you've done anything more than break-even, keep selling wallets. Go for it.
Where I think you move too fast is we want to … I like to use this analogy. We want to lose weight, so we're going to go out and we're going to lose some weight. We go to Lululemon. We buy the yoga pants, or you go to the Nike outlet and you buy the shoes. You buy the short and you got the thing. Then you go get the gym membership and then you run. Half a mile into it, you're like, “This sucks. I don't want to do this.” Then you go back. Don't leverage yourself to a point.
That's one of the big lessons that I've learned. When we first got married, my wife and I took on just a bunch of stupid debt like eating out too much, putting health costs on credit cards, just being ridiculous with money. We ended up accruing like $80,000 in debt. That was just crippling. A lot of the reason that I was on the road in gigs that I didn't want to keep doing was that I was trying to pay off our debt, and I was trying to do the responsible thing and get back out of it. Because of that, debt really taught me a lesson which is it can be a tool to help you get over a wall. It's a rope. It can be a rope to help you get over the wall but it can also tie you up behind the wall. I think when you're starting the thing, the thing that gets you …
You ask the question: can I move too fast? I don't know if it's that you move too fast. I think it's that you think too fast. You get into this trap of I'm going to raise a bunch of money. I'm going to go do this thing, and you don't really even know if you have a real business yet. You don't really know if the idea is fully formed yet. Just because you have a great idea doesn't mean that you have a great business. Just because you have a great product doesn't mean you have a great business. Learn in stages and go for it in stages. Get out there, and start making a mess, and start doing things, but try not to leverage yourself.
All of my failed ideas that I put stuff down in the basement that I've put the Nerdwax in, all of those failed ideas were me going out … One of them was screen printing t-shirts. At one point, I just got really into screen printing t-shirts. I went and bought a whole basement load of screen printing stuff to screen print t-shirts. It was terrible. Eu odiei isso. If I had just gone to a screen printing shop and said, “Hey, can I intern for free in the afternoons?” and done it, maybe I would have enjoyed it. The idea that I'm going to start this screen printing business in my basement was such a terrible, terrible way to start, but I learned from that and I moved it into … That failure was definitely something that I carried forward. Start small. Just start small and start going. When you start small and then you build to the next thing, and then you build to the next level, I don't know that you can move too fast doing it that way.
Félix: Faz sentido. Let's talk about your very first step towards creating this business which is the Kickstarter campaign. Just to recap really quickly, you only had a goal of $5,000, ended up raising over $60,000 from nearly 3,000 backers. You said that you got your very first backer just from some stranger you didn't know within 24 hours of launching. Como isso aconteceu? 2014 wasn't that long ago. I think Kickstarter was a lot easier back in its inception. 2014 wasn't that long ago. What do you credit the first, I guess, traction to that early?
Don: I think it all comes down to people all the time say, “You got to have a good idea. You have to have a good idea, a compelling product.” I think we have that with Nerdwax. I think it's something that people actually go, “Man, I wish I would have thought of that.” I think that it's a really cool new thing that hits on a lot of pain points for a lot of people and it's a thing that people didn't really know was a problem. I think in the video I say, “It's something that I never knew I needed, but once I have it, I can't imagine life without it.” It's one of those things so I think that helped.
In our Kickstarter, just that early traction came from people who subscribed to basically Kickstarter blogs, and so they have Kick Tracker. They see all these new projects and they just enjoy being the first to move and helping new products and new ideas. I think the low price point helped us. It's a $10 product so that was easy. People who are in overseas can justify 10 bucks and they're like, “Hey, I'll give you $10.” The Kickstarter thing, if you can find a price point around $20, that's the optimum price point for Kickstarter because people don't have a problem dropping $20. If you fail, it's not a big risk.
Then I also had bigger levels. We had three people, one of which was a complete strange, gave us $500 in the campaign. We had some crazy support. I realized if you don't build those levels into the campaign, you're essentially just leaving money on the table because the people in the Kickstarter community actually like people, and they like the people that come up with the idea. You got to have a good idea but then also remember that you are selling you.
If you're going to Kickstarter, or Indiegogo, or one of these crowdfunding platforms, at the essence … You don't always have to do this. Obviously, there's a million projects that have not done this. From my experience and being the grassroots, we didn't pay for any advertising at all, our success was built on the fact that I was very vulnerable, let people know who I am and our story. I did that in a very concise way. I let them know here's what we need, here's the challenges we faced, here's what you're going to get for helping us out. When you can do that and make that call to action very precise and clear, I think that you can move product on Kickstarter. It's not even an issue.
Felix: I think on Kickstarter and just in eCommerce in general, like you're saying, people want to buy from other people. They don't want to buy from some faceless brand. You're saying you are selling you at the end of the day. It sounds like the way that you've done this is by being vulnerable on the Kickstarter page and the video that you're putting out there. Do you think that that's the only way or are there other ways to sell yourself, or do you have to get out there and be vulnerable and put it all out there?
Don: Yeah. I was heavily influenced by the Brene Brown TED Talk that she did on vulnerability. I think it was a big lesson for me of just, hey, realizing that vulnerability begets vulnerability and trust begets trust and so going out there and doing that … It depends on the brand that you're building. With Nerdwax, all of our content is very personable. None of it feels like a big brand. Now, that might not be great for your idea. You might want to feel like a big brand. You might be dealing with a lot of perceptions in a space where the trust comes from a being a big brand or looking like you have a lot of employees or whatever the thing is.
It comes down to, like what we're talking about earlier, deciding what you want for your company. That's a big thing that I realize. When I'm looking around and I see the 5Xers and the 10Xers above me, hey, they're building something that I'm not building. Look at the thing that you're building and realize, “Hey, they're building a high-rise, or a condo, or a multiplex. I'm building a house.” Tudo bem. Not everybody needs to build a billion-dollar business. You can build a lifestyle business and be very happy and have bandwidth in your life to go and do the other things that you want to do. It doesn't always have to be your vocation. It can be your avocation. You can do really cool, creative, fun work without it being your income.
A big thing with this business specifically has been, for me, building a business that creates more bandwidth in my life. I don't want to be on the ground managing a team of 12 all the time. It's not my skillset. That's not what I'm building. When I look around me and I see people that have these businesses and that's what they're building, the tendency is to go, “They're doing it. I should probably do it, too.” Then you have to remind yourself like is that the thing do you want? Is that the goal that you're setting out and trying to achieve? For me, that's not what I'm trying to achieve. That means I sacrifice in other ways. We're not going to have the gross sales that that company has. We're going to have much lower gross sales but I enjoy my life, and my time, and the lifestyle that I'm creating while getting to build this brand.
Felix: One thing you mentioned about the Kickstarter campaign was that it's a product that people never knew they needed, I guess likely they don't know that exist, but once they try it, once they purchase it, they get it. They understand why they need a product like this. How does that affect your marketing? Thousands of people aren't going to be out there searching for this particular solution because they might not even know that there is a solution like this that exists. What's your approach to marketing a product like this?
Don: Man, it's been a huge challenge. The thing that we haven't talked about at all is we were on Shark Tank in October of last year. To date, that has been the biggest driver of our sales over time. We went from a $136,000 in the beginning of last year to then almost a million dollars in gross sales now to date. Most of that came from the traffic that was driven by Shark Tank. I credit Shark Tank to being very similar to the way that we approach Kickstarter, which is I'm being vulnerable. This is me as an entrepreneur. This is my family. We're building this business together. I think those two things have been the biggest driver of our success so far.
Now, we aired last October. We're going into August here pretty soon. The traffic has slowed down from Shark Tank. We're not having that same traction that we had before. Now, it gets into how are we actually going to market this in a repeatable way that is meaningful? How can I build in these funnels and how can I drive traffic into those funnels? How can I build the funnels, and then how can I drive traffic into them? That challenge, I haven't figured out yet. That's not where we're at in our business. I know that's the challenge ahead and have been working on those for a while now. We're going to be implementing those things here in the next couple months.
I don't know if I have a ton to say like, “Hey, here's what we've done that's able to drive traffic to your site in ways to just go dig up.” Shark Tank, Kickstarter. We are covered in Daily Mail. We're on Mashable. All of those things happened organically because we just started going out and making a ruckus because we did something, like Seth Godin says, that's remarkable so it's worth making a remark about.
They see somebody whose glasses are slipping and they do the classic like nerd on the finger glasses push. The person says, “Hey, have you heard of Nerdwax?” They're like, “Nerdwax, what's that?” We are worth making a remark about. If we were Sticky Glasses Grip and the person is like, “Hey, your glasses are sliding. You need some Sticky Glasses Grip.” They're like, “Eh.” It's just be fun, be weird, be you and whatever that is. Maybe you're not weird and fun. Tudo bem. You do you. Whatever that is, you do you and make sure that it's something. If you're trying to make a ruckus, if you're trying to make a noise in your space, think about what is it that's going to get people talking to each other about the thing that I'm doing.
Felix: Just looking at the success that you had with these channels, it sounds like if you do have a product that people don't know they need or don't know that exist, the key to marketing this is to have a remarkable product like you're saying or remarkable story and get the PR. Get the publications to write about you. Shark Tank, I think, I would consider as a form of PR as well. That's the only way to get out to the masses because then if they're not actively searching or you, then you have to get out there in front of them essentially.
Don: Here's the thing. Let me just touch on that because people are going to hear that and think, “Well, I'm not on Shark Tank or I'm not on Mashable.” They're like, “I have to pay for PR or I have to do something that's hard to do.” That's not necessarily true. Bloggers make their living talking about stuff. They're always looking for something to talk about. They're always looking for stories to tell. If you can write that story for them, if you can take the work out of it, and you can give them the cool thing, and you can be remarkable, they will find you, and so that's a big thing. Don't make the excuse of, “Hey, I have to go out and do these things.” Tem sido incrível. Kickstarter is awesome. Shark Tank was awesome.
Agora, vem o trabalho de, ei, como podemos fazer mais algumas ondas? Como fazemos as pessoas falarem? Você não pode quantificar isso tão facilmente quanto gostaria: “Ei, vou sair e contratar uma pessoa de relações públicas para dirigir esses comunicados de imprensa para mim”. Isso é uma coisa realmente quantificável de se fazer. Acho que você pode fazer isso, mas certifique-se de ter a infraestrutura configurada antes de fazer isso. Certifique-se de que você tem algo que eles vão querer fazer parte. Caso contrário, você tem uma batalha difícil.
Felix: Isso definitivamente faz sentido. Falando em Shark Tank, você entrou no tanque com o objetivo de levantar ou obter US$ 80.000 em investimentos para 20% do negócio. O que acabou acontecendo? Qual foi o resultado final daquele arremesso no Shark Tank?
Don: Eu tinha feito apenas um pequeno comentário antes sobre nossa versão para dívida, mas mais ou menos minha visão sobre dívida. Ou seja, a dívida só torna as coisas mais complicadas. Quando você assume um investimento, agora você tem outras pessoas para agradar além de si mesmo, e sua visão, e para onde você quer levar sua coisa. Entramos conhecendo os tubarões com os quais queríamos nos alinhar e recebemos duas ofertas. Um de Kevin e então tivemos um tubarão palpite Troy Carter que é o empresário de Lady Gaga, ex-empresário. Ambos se aventuraram.
A oferta de Kevin foi: “Vou te dar os $ 80.000, mas quero $ 240.000 de volta e quero 3% por fazer esse acordo”. Isso é terrível... Ele queria 10% das vendas brutas até que seus 240 fossem pagos. Isso é terrível que é definitivamente a corda atrás da parede que vai te impedir de seguir em frente porque no Shark Tank especificamente eles sabem que você vai ter uma grande, enorme onda de vendas. Um produto como o nosso que tem um preço de US$ 10 que tem apelo popular, esse produto provavelmente fará uma enorme quantia de dinheiro aqui muito em breve. Se você puder pegar 10% disso, já teríamos pago Kevin de volta e ele agora possuiria 3% da minha empresa e faria absolutamente zero trabalho ou fazer parte do nosso negócio.
A menos que eu valorize esse relacionamento e o que acho que ele fará por nós no futuro, não faz sentido aceitar essa oferta. Para nós, Kevin realmente não se alinhava com nossa imagem de marca e a história que eu queria contar. Acho que teríamos feito um acordo com Kevin se ele tivesse mostrado interesse. Você pode dizer naquele programa quando Kevin faz uma oferta e ele está realmente interessado na empresa e quando ele apenas faz uma oferta de pot odds que ele sabe que vai devolver seu dinheiro. Pude ver muito facilmente que ele não estava nos fazendo uma oferta que significasse que ele queria fazer parte do crescimento de nossos negócios e do crescimento de nossa marca. Ele estava apenas tentando ganhar algum dinheiro. Eu não o culpo por isso. Ele tem a plataforma. Isso é incrível, mas não era algo que queríamos fazer.
Troy Carter foi uma oferta muito semelhante. Você fica lá por uma hora e eles mostram oito minutos do seu segmento. Você está lá falando por tanto tempo. Conversamos sobre muitas coisas e eu simplesmente não senti que havia um ajuste. No final do dia, recusamos as ofertas à nossa frente. Mark e Damon estavam nos encorajando a não aceitar uma oferta o tempo todo. Eles estavam nos dizendo: “Vocês não estão prontos. Não assuma o investimento agora. É uma péssima ideia. Controle seu próprio destino.”
Eu já tinha me sentido assim entrando. É muito difícil. Ao reunir todos os seus dados e números para o Shark Tank, você está investindo muito tempo e conhecendo tudo sobre o seu negócio. Eu percebo, ei, não estamos realmente prontos para um grande investimento, mas temos esses problemas de fabricação que precisamos cuidar. Se eles puderem vir e nos ajudar com isso, seria incrível. Se eles não podem, então isso é provavelmente um não. Quando soubemos que não havia um bom ajuste, nos afastamos dessas ofertas.
Se você está pensando em ir no Shark Tank, você faz parte de toda aquela fila de querer estar no show ou é fã do show, você tem um negócio e acha que seria ótimo para o Shark Tank, lembre-se de que apenas 30% dos negócios que você vê na TV realmente fecham. Quando você entra nessa arena, há uma grande probabilidade de que ela não feche. Mais importante do que conseguir o acordo é como você aborda estar na frente de tantas pessoas como o PR dele.
Controlar a história foi muito importante para mim. O tempo todo que eu estava lá eu estava pensando como eles vão editar isso juntos? Como eles vão... Eu quero ter certeza de que somos percebidos da maneira que eu quero ser percebido. Eu quero ter certeza de que estamos constantemente sorrindo. Que somos super positivos. Que estamos muito animados. Eu estava pensando em todas essas coisas que eu queria que as pessoas associassem a mim e à minha marca e menos sobre o investimento e as porcas e parafusos e como conseguir um acordo. Eu acho que muitas pessoas vão e se concentram no negócio.
Eu sinto que você deveria virar isso. Conheça seus números. Saiba com quem você quer fazer negócios. Conhece a estrutura de investimento, mas entra pensando como vou ser percebido pelo público americano? Isso é o que se resume a mim. Tem sido um grande impulsionador em nosso negócio e abriu muitas portas para nós. Eu sinto que a maior parte disso foi intencionalmente, sendo vulnerável com pessoas como estávamos falando e dizendo: “Ei, isso é quem eu sou. Esta é a minha marca. Aqui está o que fazemos.”
Felix: Acho que muitos ouvintes por aí não vão seguir o mesmo caminho que você está, mas talvez em uma escala menor eles estejam procurando investimentos de amigos e familiares ou talvez um Investidor angelical. Você mencionou, eu acho, Mark no programa e alguns outros tubarões disseram que você ainda não estava pronto. Eu acho que isso é um... eu não ouço isso com muita frequência, especialmente no mundo das startups em que todos vivemos hoje. Pegue o dinheiro. Receba o mais rápido possível. Mais dinheiro melhor. Não se preocupe com mais nada. O objetivo é sempre obter mais e mais financiamento. Conte-nos um pouco sobre isso. O que era sobre o seu negócio? O que foi sobre [fica 00:56:42] em que você está que fez Mark dizer isso? Eu acho que você também decidiu que não estava pronto para assumir o investimento e quando uma empresa está pronta para assumir investimentos?
Don: Eu não sei se é necessário uma coisa que eu possa apontar que eu faria isso é o ponto em que você está pronto. Acho que o que importa para mim é que sempre há uma troca. Quando você aceita dinheiro, você negocia ações em sua empresa ou negocia porcentagens de lucros porque você pagará isso com juros. O que você está negociando e o que você está ganhando? Para mim, não queria trocar todos os componentes criativos da nossa empresa. O que fazemos hoje, muitas pessoas seriam: “Você está bem com o nome? Nós simplesmente não sentimos que os nomes são ótimos.” Eu sou como, “Não, eu amo o nome. Essa é uma grande parte disso.” Eu não trocaria isso. Sempre que você traz esse relacionamento…
O cara para quem eu trabalhava, Dave Ramsey, sua grande linha era o único navio que não navega é uma parceria. Isso só vem dele construindo seu próprio negócio ao longo do tempo e sendo realmente teimoso. Se for você, uma parceria ou assumir um investimento pode não ser a melhor coisa para você. É por isso que no espaço de startups, vá rápido, vá com força ou vá para casa. Não é assim que você tem que abordá-lo o tempo todo. Eu trabalho muito e trabalho o tempo todo. Acordei às sete da manhã. São quase 9 horas. Eu ainda vou e tudo bem porque eu gosto. Uma grande parte disso, para mim, é se o trabalho não é agradável, se a atmosfera não é agradável, se as pessoas com quem você está fazendo parceria não são agradáveis, então por que fazer isso?
Eu sei que é uma coisa muito vaga, mas eu abordo do ponto de vista de não sei se existe esse tamanho único, que há um ponto específico no tempo em que você o toma. Todos nós gostamos de nos envolver com as métricas como o equipamento de corrida. Gostamos de nos envolver com qual é a sua taxa de conversão e qual é o seu tráfego, e quais são os seus números. Todas essas coisas são ótimas. Eles nos ajudam a quantificar. Eles nos ajudam a medir. Eles nos ajudam a melhorar. Realmente, qual é a qualidade da sua vida?
Ouvi alguém falar recentemente sobre... Há o seu eu de curto prazo e o seu eu de longo prazo. Se você se concentrar apenas em um, o outro sofre. Você pode olhar para o seu eu de curto prazo e dizer: “Eu tenho que viver para hoje. Eu não vou salvar. Não vou fazer seguro de saúde. Eu só vou me esforçar para isso.” Isso é ótimo. Seu eu de curto prazo prosperará, mas seu eu de longo prazo sofrerá. Se você apenas olhar para o seu eu de longo prazo e pensar: “Vou economizar cada centavo que ganhar e vou colocar meu nariz para baixo. Eu vou engolir isso e vou fazer esse trabalho que eu odeio.” Seu eu de curto prazo sofre e você morre um pouco por dentro a cada dia. Você precisa equilibrar essas duas coisas e olhar para si mesmo como duas pessoas: seu eu de curto prazo e seu eu de longo prazo. Certifique-se de equilibrar isso.
Pessoalmente, eu conhecia o estresse que a dívida tinha sobre nós como uma família e apenas devendo coisas às pessoas. Eu não queria continuar devendo coisas às pessoas. Se pudéssemos encontrar um investidor que estivesse disposto a dar dinheiro, mas quisesse fazer parte da empresa e ele cresceria conosco, incrível. Isso faz sentido. Contanto que eles tenham buy-in e estejam com eles, saiba que você está trocando uma coisa por outra.
Estou muito feliz com o negócio que temos. Em seis meses, provavelmente será completamente diferente do que parece hoje. Volta ao que estávamos falando anteriormente. Seja grato pelo que você está construindo quando você está construindo. Olhe para ele objetivamente e apenas faça sua pergunta. Seth Godin fala sobre isso o tempo todo. Ele fica tipo, “A troca vale a pena?” Você faz uma troca o tempo todo. Basta olhar para ele e dizer: “Ei, isso vale a pena? Isso está me aproximando do objetivo? Isso está me deixando um passo mais perto do que estou tentando alcançar?”
Félix: Adorei. Quais são seus objetivos? Quais são seus planos para o próximo ano? Quais são as coisas que você deseja alcançar para a Nerdwax no próximo ano?
Dom: Absolutamente. Estamos olhando agora, agora, construindo um curso menos orientado por relações públicas, obviamente, porque ir do Kickstarter e do sucesso e fazer um tumulto on-line até o Shark Tank foram esses picos enormes e grandes e depois um vale enorme. Estou realmente empolgado em ter um momento mais nivelado, como olhar para o futuro e planejar alguns meses, seis, oito meses. Na verdade, temos alguma largura de banda agora. Isso faz parte de ser dono do seu negócio. Você decide para onde vai todo o dinheiro. Nós não estamos chupando um monte disso. Temos um amortecedor. Pela primeira vez em toda a nossa vida temos um buffer. Eu tenho um buffer de tempo e um buffer financeiro. Podemos olhar para isso. Isso libera seu cérebro para fazer escolhas melhores. No momento, estou olhando para o próximo ano e pensando: “Quais produtos quero adicionar? Como vou abordar isso?”
Como você estava dizendo anteriormente, mudar a mentalidade de eu tenho para eu chegar. Eu tenho essa coisa dentro de mim e sempre tive. É como Pistol Pete sempre disse quando está praticando, ele sentiu que alguém estava ficando melhor do que ele ou quando ele não estava praticando, ele sentiu que alguém estava ficando melhor do que ele. Eu sempre sinto aquele fogo dentro de mim que é como se eu tivesse que ir para a próxima coisa. Eu tenho que ir fazer a próxima coisa ou seja lá o que for, e eu fico realmente fora de forma sobre a próxima coisa. Esta última temporada foi, “Quer saber? Eu posso fazer a próxima coisa.” Tenho a oportunidade agora e os desafios à minha frente de, ei, como vou comercializar isso daqui para frente? Esse é o desafio que resolvo hoje.
Tem sido muito divertido. Eu mudei minha mentalidade sobre isso e tem sido um desafio. É uma droga às vezes, mas também tem sido muito divertido apenas porque minha mentalidade tem sido: “O que vou fazer a seguir?” Não sei, mas vou descobrir.
Félix: Incrível. Muito obrigado, Dom. Nerdwax.com é o site. NERDWAX ponto com. Em algum outro lugar você recomenda que nossos ouvintes façam check-out para acompanhar o que você está fazendo?
Dom: Sim. Somos Nerdwax em tudo: Instagram, Twitter, Facebook, YouTube. Nós somos Nerdwax. Com sorte, faremos mais algum conteúdo do YouTube. Acho que vai ser um canal muito divertido para nós. Temos falado muito sobre mim, minha família e nossa história. Espero que aqui no futuro vamos ver, não sei se vai ficar, mas vamos tentar começar a fazer algumas coisas no YouTube. Eu acho que pode ser muito divertido e pode ser um canal muito legal para nós. Cera de Nerd.
Félix: Incrível. Muito obrigado, Dom.
Don: Obrigado, Félix. Eu gostei disso completamente.
Felix: Obrigado por ouvir Shopify Masters, o podcast de marketing de comércio eletrônico para empreendedores ambiciosos. Para iniciar sua loja hoje, visite Shopify.com/masters para reivindicar sua avaliação gratuita estendida de 30 dias.