Como encontrar um fabricante ou fornecedor para sua ideia de produto

Se você está pensando em começar um negócio, pode ter pensado em algumas ideias próprias, como capitalizar um dos muitos produtos em demanda já no mercado. A próxima pergunta natural é como encontrar um fabricante ou fornecedor para sua ideia de produto ?

Muitos empreendedores encontram-se batendo em uma parede de tijolos quando chega a hora de realmente adquirir produtos. Se você planeja fabricar algo próprio ou encontrar fornecedores para comprar no atacado, bons produtos nem sempre são fáceis de encontrar.

Neste post, veremos os fundamentos básicos da contratação de um fornecedor para o seu próximo projeto. Daremos ideias de alguns lugares para pesquisar e examinaremos como você deve abordar os fornecedores e o que perguntar a eles ao desenvolver um produto para sua empresa de comércio eletrônico.

O que é um fabricante?

Um fabricante é qualquer empresa que produz produtos acabados a partir de matérias-primas. Eles vendem esses produtos para consumidores, atacadistas, distribuidores, varejistas e outros fabricantes que desejam criar itens mais complexos.

Os fabricantes normalmente se atêm a um tipo de produto. Por exemplo, você pode trabalhar com um fabricante de vidro que cria garrafas e potes de vidro. Você pode trabalhar com um fabricante para caixas e outro para produtos plásticos ou naturais.

Os varejistas geralmente trabalham com vários fabricantes ao mesmo tempo para criar um inventário para sua loja.

Um fabricante é um fornecedor?

Fornecedores e fabricantes são praticamente sinônimos. Para os propósitos deste post, quando nos referimos a fornecedores, estamos nos referindo a qualquer pessoa que tenha a capacidade de fornecer produtos e estoque a você. Isso engloba fabricantes, atacadistas e distribuidores.

Há uma tonelada de recursos úteis on-line que você pode encontrar no Google. Mas antes de começar, há algumas coisas que você precisa saber e decidir.

Primeiro, você deve descobrir que tipo de fornecedor está procurando. Isso ajudará a determinar a terminologia que você precisa usar em sua pesquisa. Confira nosso post sobre modelos de negócios de comércio eletrônico para ajudá-lo a começar. Existem várias opções de fornecedores, sendo as mais comuns:

• Um fabricante que produz sua própria ideia de produto
• Um fornecedor (que também pode ser um fabricante), atacadista ou distribuidor que compra marcas e produtos já existentes
• Uma empresa de dropshipping que fornece produtos e atende pedidos de marcas e produtos já existentes

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Fornecedores domésticos vs. estrangeiros

Se você planeja fabricar ou vender por atacado, ao procurar fornecedores, precisará decidir se deseja comprar no país ou no exterior. Overseas pode se referir a qualquer local no exterior.

É uma boa ideia garantir dois fabricantes: um nacional e outro estrangeiro. Seu fabricante local pode ser usado como backup. Portanto, se os pedidos do exterior estiverem atrasados ​​ou incorretos, você poderá recorrer ao seu fornecedor local. Eles costumam ser mais caros, mas é melhor manter os produtos estocados e os clientes satisfeitos do que deixá-los esperando por remessas para o exterior.

Muitas vezes, é mais barato adquirir seus produtos no exterior, especialmente em países asiáticos, como China, Índia e Taiwan, devido aos custos trabalhistas mais baixos. Mas há muito mais na decisão do que apenas o investimento inicial e o custo por unidade.

Tanto o abastecimento doméstico quanto o externo têm suas vantagens e desvantagens:

Fornecimento doméstico

Vantagens

• Maior qualidade de fabricação e padrões de trabalho
• Comunicação mais fácil sem barreira linguística
• Apelo de marketing de ser feito na América do Norte
• Mais fácil de verificar fabricantes respeitáveis
• Tempo de envio mais rápido
• Alta proteção de direitos de propriedade intelectual
• Maior segurança e recursos de pagamento

Desvantagens

• Custos de fabricação mais altos
• Menos opções de produtos (há muitos itens que não são mais fabricados na América do Norte)

Fornecimento no exterior

Vantagens

• Custos de fabricação mais baixos
• Grande número de fabricantes para escolher
• Serviços de balcão único, como o Alibaba, facilitaram a navegação pelos fornecedores

Desvantagens

• Menor qualidade percebida pelos clientes
• (Geralmente) padrões de fabricação e trabalho mais baixos
• Pouca proteção à propriedade intelectual
• As barreiras de idioma, comunicação e fuso horário podem ser difíceis de navegar
• Difícil/custo de verificar o fabricante e visitar o local
• Maior tempo de envio
• Diferenças culturais nas práticas de negócios
• Importação de produtos e desembaraço aduaneiro
• Menos segurança e recursos de pagamento

Ao trabalhar com fabricantes e fornecedores estrangeiros, é uma boa ideia contratar um gerente de fabricação. Esses contratados são moradores locais que moram perto de seus fabricantes e lidam com negociações, pedidos e gerenciam seus parceiros. Eles também podem ser o meio termo para seus negócios e empresas de frete. Pense neles como o hub central para sua cadeia de suprimentos no exterior.

Se houver um problema, o gerente trabalhará diretamente com o fabricante para resolvê-lo. Os gerentes também falam o idioma local, o que ajuda a melhorar a comunicação e facilitar a produção para o seu negócio.

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Como fabricar um produto

Encontrar um fabricante para o seu produto pode ser complicado, mas é necessário dar vida aos seus produtos. Siga estes seis passos para encontrar os melhores fabricantes e fornecedores para o seu negócio.

1. Pesquisa
2. Divulgue e colete informações
3. Comunique seus projetos
4. Encomendar amostras
5. Negociar
6. Faça seu pedido

Pesquisa

Encontrar o fabricante certo para o seu produto é crucial para o seu sucesso. Os fabricantes controlam o custo, a qualidade, a embalagem e o envio do seu produto. Veja como você pode encontrar os perfeitos.

Alibaba

Alibaba conecta você com fabricantes da China. É um mercado comum encontrar produtos existentes, mas você também pode usar o Alibaba para se conectar com fabricantes para criar produtos personalizados. Basta pesquisar os produtos que procura e navegar pelos vários fornecedores e fabricantes.

É fácil comprar com segurança do Alibaba. O mercado permite que você examine os fabricantes antecipadamente para obter os melhores produtos a um preço justo. Ao pesquisar fabricantes no Alibaba, verifique se eles possuem as seguintes qualificações:

• Fornecedor de ouro, o que significa que eles pagam por sua associação ao Alibaba.
• Verificado , o que significa que uma empresa terceirizada ou o Alibaba visitou sua fábrica.
• Trade assurance, um serviço gratuito que protege seus pedidos desde o pagamento até a entrega.

Você pode continuar pesquisando aplicando filtros. Você pode classificar por certificações (como SA8000, que garante condições de trabalho humanas) para encontrar um fabricante que se alinha aos valores de seu negócio.

Outra coisa a considerar ao adquirir o Alibaba: certifique-se de que seu fabricante não seja uma empresa comercial. Uma empresa comercial é um intermediário e não poderá produzir seus produtos.

Diretórios

Outro lugar para pesquisar fabricantes são os diretórios de fornecedores online gratuitos. Esses diretórios contêm perfis de centenas ou milhares de fabricantes, atacadistas e fornecedores. Abaixo, listamos alguns dos mais populares para fornecedores nacionais e estrangeiros:

Diretórios domésticos online

• ThomasNet
• Fila do Criador
• MFG
• Kompass
• Lista de membros da Associação Nacional de Fabricantes

Diretórios on-line no exterior

• AliExpress (Veja nosso guia definitivo no AliExpress)
• Índiamart
• Abastecer

Google

Nos últimos anos, nos acostumamos a poder pesquisar facilmente no Google e encontrar o que procuramos nos primeiros resultados de pesquisa. No entanto, muitos fornecedores não acompanharam as mudanças na internet ou no algoritmo do Google. Seus sites geralmente são antigos, escassos em informações e não otimizados para mecanismos de pesquisa.

Então, como você encontra fornecedores no Google? Possivelmente pela primeira vez, você precisará explorar a página dois dos resultados de pesquisa do Google e além. Você também vai querer usar uma variedade de termos de pesquisa. Por exemplo, palavras como "atacado", "atacadista" e "distribuidor" podem ser usadas de forma intercambiável, portanto, você deve pesquisar todas elas.

Pode ser útil familiarizar-se com os atalhos de pesquisa do Google para melhorar a qualidade de suas pesquisas e, portanto, de seus resultados.

Referências

Alguns dos melhores leads podem vir de referências. Não tenha medo de perguntar às conexões em suas redes profissionais se elas têm alguma recomendação ou se conhecem alguém que possa. Procure por pessoas que tiveram sucesso em uma área que você gostaria de seguir e veja se elas estão dispostas a compartilhar seus contatos.

As redes sociais facilitaram muito a divulgação, portanto, use esses canais. Junte-se a grupos do Facebook e outras comunidades online de proprietários de empresas de comércio eletrônico e veja se alguém tem uma crítica brilhante.

À medida que você começa a descobrir fornecedores, mesmo que eles não sejam adequados para você, pergunte se eles podem indicar a direção certa. Estar na indústria significa que eles provavelmente terão ótimos contatos e ficarão felizes em encaminhá-lo para uma opção que possa ser mais adequada.

Códigos NAICS

Outra maneira possível de procurar fornecedores de produtos é pesquisar seus produtos pelo código NAICS.

O NAICS é o Sistema de Classificação da Indústria da América do Norte e praticamente todos os setores e produtos que você pode imaginar estão vinculados a um código NAICS. Às vezes, fabricantes e fornecedores listam produtos pelo código NAICS, o que pode facilitar a localização de fabricantes e fornecedores, especialmente se você estiver usando diretórios profissionais.

O diretório NAICS pode ser encontrado em sua biblioteca local ou online. Aqui está o link para o código NAICS dos Estados Unidos e o link para o código NAICS do Canadá.

Você também vai querer certificar-se de examinar adequadamente o seu fabricante em potencial. Depois de reduzir a algumas possibilidades, aprofunde-se em sua pesquisa para garantir que elas sejam confiáveis.

Verifique o Better Business Bureau (BBB) ​​para ver se houve alguma reclamação registrada, navegue nas avaliações da página do fabricante no Facebook e use esses truques de pesquisa do Google para consultar o nome da empresa + as avaliações para ver se surgem sinais de alerta.

Informações de divulgação e coleta

Assim que tiver alguns fabricantes em seu radar, você desejará obter cotações. Procure obter um mínimo de três cotações para comparar as opções.

Agora, a maior pergunta que você provavelmente terá para um fornecedor é “Quanto isso vai custar?” Mas antes de enviar solicitações de cotação às pressas, você precisará de respostas para as seguintes perguntas:

1. Eles podem acomodar pedidos personalizados? Avalie se o fornecedor ou fabricante pode criar o produto que você deseja. Eles têm as habilidades? Os recursos?
2. Quais são os seus prazos de entrega? Quanto tempo levará para produzir e enviar itens? Você não quer trabalhar com fabricantes que levam três meses para entregar seus produtos. Se um produto ficar sem estoque, você não quer deixar os clientes esperando meses para receber seus pedidos.
3. Quais são os custos de envio? O frete compõe uma grande parte de suas despesas de negócios. Conheça os custos de envio de um fabricante para determinar como isso afetará seus resultados.
4. Quais são suas quantidades mínimas de pedido (MOQs)? Não comece com esta pergunta. Isso fará você parecer um iniciante e impedirá que os fabricantes trabalhem com você. No entanto, convém saber a quantidade mínima de itens que você precisa encomendar antes que eles comecem a produzir seu produto. Isso é altamente negociável.
5. Qual o custo por unidade? Enquanto você está negociando MOQs, você também vai querer negociar o custo por unidade. Quanto maior o pedido, menor pode ser o custo por unidade.
6. Eles podem conceder-lhe exclusividade? Se houver ferramentas envolvidas (ou seja, você está comprando uma ferramenta para eles fabricarem seu produto), certifique-se de que eles não estão permitindo que outros a usem. Você também pode pedir exclusividade territorial, de mercado ou total.
7. Existem taxas de instalação envolvidas? Às vezes, os fabricantes cobram uma taxa para preparar o equipamento para produzir seus produtos.
8. Qual é a política de defeitos deles? Descubra quem come o custo de itens incorretos ou defeituosos. Quem paga o frete e as taxas?
9. O fabricante é sustentável e ético? Conheça as condições da fábrica e veja como elas impactam o meio ambiente e os trabalhadores.

Negociação de quantidades mínimas de pedidos

Se você está procurando um fornecedor pela primeira vez, aprenderá rapidamente sobre as quantidades mínimas de pedido (MOQs). Não é incomum que um fabricante exija o compromisso de comprar centenas ou até milhares de unidades para seu primeiro pedido, dependendo do produto e do fabricante.

Os MOQs dificultam quando você tem fundos limitados ou deseja começar pequeno e testar o mercado antes de fazer compras maiores. O bom é que os MOQs são quase sempre negociáveis.

Antes de negociar, entenda por que o fornecedor impôs um mínimo. É porque há muito trabalho adiantado? Ou talvez seja porque eles preferem trabalhar com compradores maiores. Entender as razões por trás do mínimo ajudará você a entender melhor sua posição e permitirá que você negocie e proponha a melhor contraproposta.

Discutindo as condições de pagamento

Muitos fornecedores exigirão que as novas empresas paguem antecipadamente o pedido completo. Isso é importante saber, pois o estoque é um custo importante para as empresas de comércio eletrônico. Você também pode perguntar se eles fornecem condições de pagamento em pedidos futuros.

Os fornecedores são bombardeados com solicitações de cotação por e-mail o tempo todo de compradores esquisitos que estão apenas “chutando os pneus”, então não é incomum que muitos fornecedores não respondam a todas as solicitações. A falta de capacidade de resposta do fornecedor é uma reclamação comum de novos empreendedores de comércio eletrônico.

Então, como você garante que não será ignorado? Há algumas coisas que você deve evitar ao entrar em contato com fornecedores pela primeira vez:

• Emails longos: Seu primeiro email para um fabricante deve ser claro e conciso. Evite contar muito sobre sua história e antecedentes. O primeiro e-mail deve avaliar puramente o ajuste potencial em alto nível. Concentre-se no que os fornecedores mais se preocupam, como os detalhes do que você está tentando obter.
• Pedir demais : Os pedidos nem sempre são fáceis de serem produzidos pelo fornecedor. É importante perguntar sobre preços para várias quantidades, mas evite pedir muito ou muitas cotações. Atenha-se ao que você absolutamente precisa saber para avaliar o ajuste entre você e o fornecedor.
• Pedindo muito pouco: Se você pedir uma cotação bem abaixo do pedido mínimo do fornecedor, corre o risco de ser atendido em silêncio. Se você não tiver certeza se sua solicitação é muito pequena, considere fazer uma ligação rápida ou enviar um e-mail com uma pergunta antes de perguntar qual é o pedido mínimo.

Um bom fornecedor de manufatura estará aberto a negociar condições de pagamento. Eles não pedirão 100% adiantado antes do envio (e se o fizerem, isso é uma grande bandeira vermelha). Você pode fazer um acordo com eles. Peça 50% adiantado, 50% após o recebimento do envio. Isso mantém ambas as partes responsáveis ​​pelo pedido e não deixa muito risco para nenhum dos lados.

Comunicação com fabricantes e fornecedores

Provavelmente, você não usará um gerente de fabricação ao iniciar seu negócio online. Você terá que se comunicar com os fornecedores por conta própria. Existem três maneiras principais de fazer isso:

• Chamadas do Skype
• E-mail
• WeChat

Procure empresas que sejam receptivas e ansiosas para trabalhar em conjunto. Se alguém estiver lento com seus e-mails e amostras, você quer confiar a eles o seu negócio? Provavelmente não.

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Comunique seus projetos

Depois de conversar com um fabricante em potencial, pergunte se eles podem criar seu design. Alguns fabricantes têm um processo de desenvolvimento de produtos com prototipagem e modelagem 3D, mas pode ficar caro rapidamente.

Como alternativa, comunique suas ideias com eles por meio de:

1. Esboços
2. Instruções
3. Fotos de referência

Se eles não fizerem design, você pode usar o Fiverr ou Upwork para encontrar freelancers para criar desenhos para você. Procure contratar:

• designers confiáveis
• Designers de produtos
• Especialistas em CAD

Outra opção é encontrar um designer local. Você pode trabalhar com eles para desenvolver protótipos e moldes personalizados. É mais acessível do que passar por um fabricante.

Encomendar amostras

Antes de fazer um pedido completo, obtenha amostras para testar antes de entrar em produção. Quando a amostra estiver correta, date e assine a amostra. Guarde um ou dois para você. Essas são chamadas de amostras de controle e são qualquer tipo de amostra forense usada para garantir a qualidade e obter produtos consistentes.

Projetar um produto para nosso estúdio é muito mais do que apenas ter a ideia. Ele está projetando e testando o hardware. Está criando protótipos e testando todos os vários elementos que fazem as luminárias se unirem.

Por exemplo, digamos que um fabricante lhe envie um pedido. Você abre o pacote e descobre que as cores estão completamente erradas. Você provavelmente conversará com seu parceiro de fabricação para corrigir o erro. Se eles tiverem alguma dúvida sobre o pedido, você pode consultar a amostra de controle. Isso mostra que os produtos que você recebeu não são o que foi acordado anteriormente.

Negociar

Entre o momento em que você recebe uma amostra e quando faz seu pedido, ainda é possível negociar termos como pagamento ou pedido de pedido. Ao negociar, coloque-se no lugar do fabricante. O objetivo não é explorar seu parceiro de fabricação para obter o melhor preço. É trabalhar em conjunto para que ambas as partes lucrem e sejam felizes. É a única maneira de construir um relacionamento saudável e de longo prazo.

Faça seu pedido

Por último, faça seu pedido. Faça uma verificação de controle de qualidade de 100% primeiro. Verifique todos os produtos que lhe enviaram para se certificar de que atendem aos seus padrões. E se estiver satisfeito com tudo, envie seu pedido e dê início ao processo de produção!

Encontrando seus parceiros de fornecimento

O fornecimento de fornecedores e fabricantes é um processo único, mas é um dos custos de iniciar um negócio. Tentar localizar fornecedores adequados é uma decisão crítica para o seu novo negócio, e eles nem sempre são fáceis de encontrar.

É fácil ficar frustrado quando você chega a becos sem saída ou paredes de tijolos, mas na maioria dos casos, basta um pouco mais de paciência e perseverança para encontrar o parceiro perfeito para seu novo empreendimento.

Ilustração de Pete Ryan