Como promover efetivamente seu conteúdo no Facebook

Alcance orgânico no Facebook caiu de 16% para 6,51% entre fevereiro de 2012 e março de 2014 TWEET ¹

Isso significa que você precisa trabalhar mais e de forma mais inteligente para maximizar o impacto da sua estratégia de marketing do Facebook.

Essas dicas ajudam você a aproveitar ao máximo as estratégias pagas e orgânicas.

1. Agendar Atualizações

Verifique as informações da sua página e acompanhe todos os níveis de engajamento. Programe suas atualizações em torno de picos de atividade em sua página do Facebook.

Outro truque que ajudará a aumentar o engajamento é agendar suas atualizações antes ou depois da hora para aproveitar os usuários que estão verificando seus feeds sociais antes e depois de compromissos ou reuniões. Por exemplo, em vez de postar algo às 9h, poste às 8h45. Isso garantirá que você tenha mais chances de alcançar as pessoas que começam a trabalhar às 9h, têm uma reunião para ir etc.

Tente postar duas a três vezes por semana.

2. Pagando e Promovendo

Deixe Like-drives para suas iniciativas de construção de fãs ou de construção de comunidades.

Coloque dólares por trás de cada uma de suas postagens para aumentar o engajamento. Pague apenas para promover seu próprio conteúdo original. Opte por feeds de notícias e posicionamentos de anúncios para celular. Normalmente, os anúncios do lado direito recebem menos engajamento.

Depois que suas campanhas pagas estiverem agendadas, adicione uma ou duas postagens orgânicas à sua linha do tempo. Eles podem incluir conteúdo original e curadoria, mas você só deve pagar para promover o conteúdo original.

Se seu orçamento for limitado, opte por uma postagem paga a cada semana e publique organicamente duas a três vezes durante o resto da semana. Mas, a menos que você esteja compartilhando conteúdo viral, suas postagens orgânicas provavelmente não verão muita atividade da sua comunidade.

Para ideias para tornar seu conteúdo mais amigável para a comunidade e outras dicas de marketing do Facebook, confira nosso blog: 10 dicas para tornar seu conteúdo mais social!

3. Variedade

Recomendamos as seguintes variações:

• Uma pergunta
• Compartilhe uma cotação
• Ofereça uma estatística
• Fornecer dicas ou instruções
• Inclua um CTA em sua cópia do post
• Peça aos visitantes que realizem uma ação específica:
  • Voto
  • Legenda uma imagem
  • Preencher em branco
  • Curtir uma postagem

Ao compartilhar perguntas ou pedir que uma ação específica seja tomada, como votar, curtir, etc., você se comunica em um nível pessoal e está pedindo uma resposta.

Conteúdo como estatísticas, dicas e instruções permitem que você seja o especialista.

4. Fotos e vídeos

A incorporação de imagens em postagens provou aumentar o desempenho no Facebook. Alguns deles podem incluir:

• Pessoas
• Animais
• Tiros de comida e receitas
• Infográficos

Os vídeos são colocados no topo do feed do Facebook, o que é ótimo para impressões. Portanto, você deve tentar incluir postagens de vídeo em seu calendário de conteúdo.

Fotos de sua festa de fim de ano ou vídeos divertidos de paródia envolvendo funcionários podem ajudar muito seus seguidores. Confira o vídeo Harlem Shake da SEP para um ótimo exemplo.

5. Conteúdo curado

Ao fazer a curadoria de conteúdo, use uma visualização de link quando possível. De acordo com o Facebook, seu algoritmo recompensa as visualizações de links, portanto, usar uma visualização de links pode aumentar seu alcance orgânico.

Tente manter suas postagens entre 40 e 80 caracteres (sem incluir a visualização do link). As pessoas são mais propensas a serem atraídas por algo que é fácil para os olhos, palavra sábia. No entanto, isso não significa que você deva sacrificar o contexto ou a personalidade pela duração. Um post muito bem elaborado (mesmo que seja de tamanho considerável) tem o potencial de superar todas as regras.

Como visto no post do SEP acima, o post é curto e doce, o que deixa o público com um motivo para clicar no link e explorar o post. Como você pode ver, o post também incorporou uma prévia do link que, como mencionado acima, pode ajudar a aumentar o alcance orgânico.

6. Envolva seu público

"Curta" outras páginas do Facebook de interesse para sua marca ou negócio e tente ler este Opesta Review para começar a usar o Opesta para interagir com seu público. Por exemplo, a NHL pode optar por "curtir" ligas de alimentação como a OHL e a AHL, empresas de produtos como Bauer e Under Armour e páginas oficiais de times ou jogadores no Facebook, como Toronto Maple Leafs ou Sidney Crosby.

Ao "curtir" marcas ou pessoas relacionadas, seu público não apenas aprende mais sobre você, mas pode permanecer na sua página por mais tempo, visitar páginas relacionadas etc.

Responda a TODOS os comentários, positivos e negativos, em tempo hábil. Assim como a equipe de atendimento ao cliente da sua empresa, você também deseja agir em relação a todos os tipos de comentários nas mídias sociais. Ignorar posts negativos só traz a atenção que você não quer.

7. Seu perfil do Facebook

Para completar, vale a pena mencionar que é importante completar o seu Facebook. Você não deixaria seu site entrar no ar se estivesse faltando componentes-chave; trate seu perfil do Facebook da mesma maneira.

Atualize todos os URLs, use uma foto de perfil e uma foto de capa atraentes e inclua uma descrição completa da sua empresa na seção "Sobre". Quando as pessoas visitarem sua página do Facebook, não as faça procurar informações, tenha-as prontas para elas!

Como mostrado aqui, a foto do perfil do SEP é a engrenagem de seu logotipo. É uma foto simples, mas é eficaz e reconhecível. A SEP então criou sua foto de capa usando a mesma engrenagem para fazer folhas coloridas de outono em uma árvore.

A seção "Sobre" do SEP é totalmente preenchida sem lançar muitas informações ao usuário. Ele explica o que a empresa faz, a declaração de missão e oferece um CTA. A seção "Informações básicas" é informativa e inclui alguns dos principais produtos e serviços oferecidos. Não há necessidade de listar tudo o que você pode oferecer. Simplesmente listar alguns de seus principais serviços, ou talvez os mais populares, seja bastante eficaz.

Conclusão

Embora a promoção de conteúdo seja essencial, não é tão simples como costumava ser. À medida que redes de mídia social como o Facebook se tornam mais populares e ganham mais usuários, você não pode mais garantir que o conteúdo que você compartilha será visto pelo seu público, principalmente à medida que o alcance orgânico diminui. É por isso que você precisa ter uma estratégia forte para promover conteúdo em todas as plataformas de mídia social. A postagem orgânica precisa ser equilibrada com a postagem paga para gerar engajamento.

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^{* Imagem líder com foto do Master OSM 2011}