Como comprar com segurança do Alibaba: Alibaba Dropshipping (2021)

Neste guia, veremos o que é o Alibaba, como funciona o mercado atacadista e como comprar com segurança do Alibaba. Cobriremos tudo o que você precisa saber para obter um fornecedor de forma eficaz e segura para sua ideia de produto usando o popular diretório de negócios. Apresentaremos os prós e contras de ir para o exterior e mostraremos como comprar no Alibaba e navegar neste novo terreno para que você possa encontrar o fornecedor perfeito para sua ideia de produto e começar a vender on-line.

Para iniciar um negócio online, você precisa de duas coisas: uma ideia de produto e uma oferta. Se você já tem em mente um produto de tendência e seu plano de negócios, o próximo passo é encontrar o fornecedor perfeito. Em nossa aldeia global, nunca foi tão fácil encontrar um parceiro de fabricação ou atacado do outro lado do mundo.

No entanto, obter seus produtos do exterior ainda pode parecer uma tarefa assustadora para novos empreendedores online. Vamos começar!

O que é Alibaba?

O Alibaba é um mercado atacadista global de propriedade chinesa fundado em 1999. Se você decidiu e está determinado a adquirir seu fornecedor do exterior, há uma boa chance de você querer saber como comprar do Alibaba ou do AliExpress dropshipping. Pelos números, o Alibaba é a maior empresa de comércio eletrônico do mundo, com receita de US$ 78,6 bilhões em 2020. É também o diretório mais abrangente que conecta fornecedores (principalmente da Ásia) a compradores de todo o mundo.

Como funciona o Alibaba?

O Alibaba é um mercado atacadista para compradores que desejam comprar grandes quantidades de produtos pelo menor preço. O Alibaba permite que os compradores negociem diretamente com os fabricantes, criem produtos personalizados e obtenham economias de custos significativas.

É também a melhor escolha para comprar produtos de marca própria porque você compra diretamente do fabricante.

O grupo Alibaba possui três mercados chineses – Taobao, Tmall e Alibaba.com – tem centenas de milhões de usuários e hospeda centenas de milhões de varejistas e produtos. Não há muito que você não encontre em seu diretório, e foi assim que se tornou um dos destinos mais populares para compras online.

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Como comprar do Alibaba

Aqui estão algumas dicas e recomendações de dropshipping para comprar produtos com segurança do Alibaba.

1. Comece sua busca por produtos

Comprar no Alibaba e usar o diretório é bastante simples e semelhante a outros mercados como o eBay. Navegue pelas categorias de produtos ou faça uma pesquisa pelo produto específico que você está procurando.

Existem duas abordagens comuns para fazer uma pesquisa para comprar mercadorias do Alibaba. Você pode pesquisar itens com base nas descrições dos produtos, por exemplo, “coleiras de cachorro”, que fornecerão milhares de resultados. Como alternativa, no menu suspenso, você pode selecionar Fornecedores em vez de Produtos e pesquisar fabricantes especializados em um determinado tipo de item
.

2. Examine as páginas de listagem de produtos

Ao iniciar sua busca por um fornecedor no Alibaba, há algumas coisas que você deseja observar e prestar atenção na página de listagem de produtos. Vamos dar uma olhada em um exemplo de descrição de produto e listagem de uma coleira de cachorro que encontramos no Alibaba.

Preço unitário

Uma das primeiras coisas que você provavelmente vai querer olhar ao comprar do Alibaba é o preço. Para esta listagem, podemos ver um preço FOB de $ 2 a $ 3. FOB significa “free on board” e significa que o vendedor pagará todos os custos associados ao envio do produto para o porto marítimo (a maneira mais barata de enviar produtos da Ásia) e o comprador pagará o custo de transporte da mercadoria através do porto. oceano até seu destino final.

Quantidade mínima de pedido (MOQ)

Em seguida, você provavelmente desejará verificar a quantidade mínima do pedido. A quantidade mínima de pedido (MOQ) é o menor pedido que um fabricante está disposto a aceitar. No entanto, é importante notar que isso é quase sempre negociável.

Em nosso exemplo, o pedido mínimo é de 200 unidades. Multiplicando isso pelo preço mais alto de US$ 3 por unidade, podemos ver rapidamente que teríamos um pedido mínimo de aproximadamente US$ 600 + frete desse fornecedor específico para esse produto específico. Isso é bom saber para mais tarde quando se trata de negociar, porque lhe dá um bom ponto de partida.

Opções de pagamento

Depois de entender o preço e o pedido, você provavelmente desejará saber como pode pagar o fornecedor. Existem vários métodos comuns de pagamento e cada um tem seus prós e contras tanto para o comprador quanto para o vendedor.

Vejamos abaixo as opções de pagamento mais comuns e o nível de risco associado a você como comprador:

1. TT inicial (transferência bancária)

Nível de risco: Alto

Com uma transferência bancária, o fornecedor receberá o pagamento integral antes do início da produção. Este método de pagamento apresenta um alto nível de risco para o comprador e geralmente não é recomendado quando se trata de um fornecedor desconhecido. Há pouco ou nenhum recurso para obter seu dinheiro de volta se algo der errado.

2. Carta de crédito

Nível de risco: Médio

Uma carta de crédito é bastante segura para ambas as partes, no entanto, ela envolve alguns procedimentos complexos e geralmente é recomendada apenas para compras maiores (US$ 20.000 e acima).

3. Western Union

Nível de risco: Alto

Este é um método de pagamento arriscado para o comprador que não é recomendado quando se trata de pagar fornecedores se o pagamento não estiver protegido por caução. Geralmente, a Western Union deve ser usada apenas ao lidar com pessoas que você conhece muito bem. Não há recurso se algo der errado.

4. PayPal

Nível de risco: baixo

O PayPal é um método de pagamento popular para os compradores, pois apresenta muito menos risco, facilidade de uso e geralmente boa proteção ao comprador. Embora seja uma opção popular entre os compradores, é menos popular entre os fornecedores devido a dificuldades na retirada de dinheiro, altas taxas de impostos e possíveis cobranças de compradores menos do que honestos.

5. Custódia

Nível de risco: baixo

Ao usar um serviço de caução, o dinheiro do comprador é retido por terceiros e só é pago ao fornecedor após o comprador confirmar a entrega satisfatória do seu pedido. Escrow é um método de pagamento bastante seguro para comprar e vender online porque protege tanto o comprador quanto o fornecedor.

Geralmente, quando você está começando a comprar mercadorias do Alibaba, provavelmente desejará procurar ou negociar com fornecedores para aceitar o PayPal ou algum tipo de serviço de custódia para oferecer o mais alto nível de proteção.

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3. Entre em contato com fornecedores

Agora que você já sabe como se proteger melhor ao realizar uma transação do outro lado do globo, é hora de entrar em contato com alguns fornecedores. Ao entrar em contato com fornecedores no exterior, e-mail ou WeChat provavelmente será seu principal método de comunicação.

Em muitos casos, os fornecedores usarão um programa como o Google Tradutor para traduzir seu e-mail, bem como a resposta para você. Lembre-se, a tradução por computador ainda é uma arte imperfeita, então espere alguns erros e possíveis mal-entendidos.

Para garantir que a comunicação seja a mais clara possível, mantenha seus e-mails curtos, concisos, bem formatados e livres de erros de ortografia. Isso não apenas ajudará o fabricante, mas também fornecerá respostas mais úteis.

Dica rápida para comprar no Alibaba: Ao fazer suas perguntas e formatar seus e-mails para fornecedores, é melhor numerar suas perguntas para que eles possam responder facilmente a cada uma. Isso mantém as perguntas e a comunicação limpas e organizadas.

4. Solicite um orçamento

Solicitar uma cotação (geralmente chamada de RFQ ou solicitação de cotação) é um processo relativamente simples de como comprar do Alibaba. No entanto, dedicar alguns minutos extras para planejar seu e-mail pode fazer uma diferença significativa no número e na qualidade das respostas que você recebe.

Aqui estão algumas questões importantes a serem consideradas para o seu e-mail ao comprar do Alibaba:

• Quantidades mínimas de pedido (MOQs). Mesmo que uma listagem forneça seu pedido de pedido, você deve verificar com o fornecedor para garantir a precisão. Se os MOQs forem muito mais altos do que você sabe que pode pagar, pergunte se eles estão dispostos a negociar seus mínimos. Certifique-se de dar-lhes uma idéia do que você pode pagar. Tenha em mente que a quantidade mínima de pedido é quase sempre negociável com fornecedores estrangeiros.
• Preços para amostras. As amostras são importantes para inspecionar a qualidade. Você vai querer perguntar qual é o preço deles para as amostras imediatamente. Alguns fornecedores que recebem muitos pedidos de amostra podem alterar o preço total de varejo para eles, outros oferecerão amostras com desconto e alguns podem até fornecer amostras gratuitamente se acharem que você é um comprador sério.
• Preços de produção. Uma das questões mais importantes é quanto seus produtos custam por unidade. Muitas vezes, no Alibaba, um fornecedor fornece uma faixa (US$ 2 a US$ 3 por unidade, por exemplo), mas você deseja saber exatamente quanto cada unidade custará.
• Tempo de produção. Saber quanto tempo levará para produzir seu pedido é uma consideração importante e, dependendo do seu negócio exato, o tempo pode ser crítico.
• Termos de pagamento. Muitos fornecedores exigirão que as novas empresas paguem antecipadamente o pedido completo. Isso é importante saber, já que o estoque é um custo importante para as startups de comércio eletrônico. Você também pode perguntar se eles fornecem condições de pagamento em pedidos futuros.

Aqui está um exemplo de um modelo de e-mail que você pode considerar como orientação ao entrar em contato com fornecedores estrangeiros do Alibaba:

Oi,

Meu nome é John e estou na empresa XYZ.

Estou interessado em fazer um pedido para o Widget A. Antes, porém, tenho apenas algumas perguntas:

1. Qual é a sua quantidade mínima de pedido?
2. Qual é o seu custo por unidade e em quais níveis de quantidade você oferece descontos por quantidade?
3. Quais são as suas condições de pagamento para novos clientes?

Eu também gostaria de pedir uma amostra do Widget A antes de fazer um pedido completo. Você pode me enviar o custo da amostra, incluindo despesas de envio, para:

John Doe
80 Spadina Ave., Piso 4
Toronto, ON M5V 2J4
Canadá

Obrigada.

João,
Empresa XYZ
www.xyzcompany.com
416-444-4444

Como você pode ver, o exemplo acima é curto, conciso e seu objetivo é garantir em alto nível que haja um ajuste entre ambas as partes.

4. Negocie seus termos

Depois de iniciar conversas com vários fornecedores e ter uma boa ideia de cada um de seus preços, MOQs e condições de pagamento, você pode começar a negociar com eles. Como mencionado anteriormente em nossas dicas para comprar no Alibaba, as quantidades mínimas de pedido são quase sempre negociáveis, é simplesmente uma questão de pedir. Lembre-se, uma boa negociação deixa ambas as partes felizes com o resultado, então empurre um pouco, mas não muito.

5. Considere suas opções

Depois de reduzir a alguns fornecedores selecionados, o próximo passo de como comprar o Alibaba é pesar todas as suas opções. Lembre-se de que, ao fazer isso, você deve considerar mais do que apenas preço, quantidade mínima e condições de pagamento. Certifique-se de levar em consideração quão bem e com que rapidez cada fornecedor respondeu a você. A comunicação com seu fornecedor pode ser um elemento crítico do seu negócio no futuro, portanto, você deve começar com o pé direito.

Alibaba é seguro?

Desde o seu lançamento em 1999, o Alibaba se tornou um dos maiores marketplaces do mundo. Como muitos mercados de comércio eletrônico modernos, a maioria dos comerciantes do Alibaba é respeitável e confiável, tornando o mercado razoavelmente seguro e legítimo. A empresa oferece Trade Assurance, um programa de verificação para fornecedores selecionados, para proteger seus pagamentos através da plataforma de pagamento Alibaba.com.

Os benefícios do Trade Assurance incluem:

• Opções de pagamento convenientes. O Alibaba oferece vários métodos de pagamento, incluindo cartão de crédito, PayPal e opções de financiamento para compradores qualificados dos EUA.

• Segurança de pagamento. Acompanhe e reconcilie fundos com fornecedores e saiba quando eles recebem seu pagamento.

• Melhor suporte. Ao trabalhar com fornecedores de Trade Assurance, os reembolsos estão disponíveis se você não estiver satisfeito com a qualidade do produto.

O Trade Assurance protege você de ser enganado ou receber produtos de baixa qualidade ou inseguros do Alibaba. Mesmo que haja algumas idas e vindas entre o vendedor e o Alibaba durante a mediação, você estará protegido de fornecedores ruins.

Isso não quer dizer que trabalhar com fornecedores de dropshipping que não estão no programa Trade Assurance seja ruim. Significa apenas que você terá que fazer mais pesquisas para se manter seguro.

Vamos dar uma olhada em várias coisas que você pode fazer para proteger seu dinheiro ao adquirir o Alibaba:

1. Verifique os fornecedores. O Alibaba possui seu próprio programa de verificação que inclui vários níveis de verificação. Abaixo está um gráfico que resume os três diferentes níveis de verificação que o Alibaba oferece. Esses selos de verificação aparecerão nas listas de produtos e nos perfis de fornecedores, se houver. Procurar por essas verificações é um bom primeiro passo.

Aqui estão mais informações sobre a associação Gold do Alibaba para fornecedores.

Além das verificações do Alibaba, também existem serviços terceirizados independentes localizados na Ásia que visitarão as fábricas em seu nome para verificar o fornecedor e a qualidade do produto. Dependendo do tamanho do seu pedido, algumas centenas de dólares extras podem valer a pena.

2. Faça perguntas e acompanhe. À medida que você começa a restringir os fornecedores, certifique-se de fazer muitas perguntas sobre seus negócios e seus produtos. Peça uma cópia de sua licença comercial Peça um número de telefone — e ligue para ele. Faça uma reunião no Skype com seu contato. Peça fotos da fábrica e produtos de amostra.

Sinta-se à vontade para pedir o que fizer você se sentir mais à vontade para fazer negócios com alguém a um mundo de distância. Não seria loucura você pedir ao seu contato de fábrica para tirar uma foto de si mesmo no chão da fábrica segurando o jornal do dia atual e um de seus produtos.

3. Obtenha amostras. Não é preciso dizer que antes de investir qualquer quantia significativa de dinheiro em estoque, você precisa obter amostras para verificar e verificar a qualidade. Sinta-se à vontade até mesmo para contatá-los através de outro nome (fictício) e e-mail e obter uma amostra adicional para que você possa comparar.

4. Esteja preparado para ir embora. Finalmente, se algo é bom demais para ser verdade, geralmente é. Desconfie de preços ou promessas que não parecem corretas ou que estão longe de outros fornecedores que você contatou. Esteja sempre disposto a desistir de um acordo se algo não parecer certo.

Se você estiver procurando por novos fornecedores no Alibaba, faça o download do WeChat. Você pode então conversar com potenciais fornecedores em tempo real e ter uma ideia melhor de como será a relação de trabalho para sua loja dropshipping.

Qual é a diferença entre Alibaba e AliExpress?

O Alibaba e o AliExpress são mercados online legítimos baseados na China, compostos por vendedores terceirizados. A grande diferença entre Alibaba e AliExpress é:

• Alibaba é para transações business-to-business.
• O AliExpress está aberto aos consumidores.

Enquanto o Alibaba atende a empresas que compram pedidos no atacado, o AliExpress fornece produtos de dropshipping a preços de varejo para qualquer pessoa, sem requisitos mínimos de pedido. Com o Alibaba, você compra diretamente do fabricante e pode facilmente criar uma marca própria com designs ou logotipos personalizados.

Os itens do AliExpress geralmente são pré-fabricados, portanto, há opções de personalização limitadas e geralmente são mais caros.

Os vendedores do AliExpress também costumam oferecer envio de ePacket, o que pode ajudar sua loja de comércio eletrônico a entregar produtos de alta qualidade aos clientes mais rapidamente. O tempo de envio do alibaba é normalmente mais longo.

Se você administra uma empresa de comércio eletrônico e deseja obter rapidamente produtos do AliExpress em vez de trabalhar com atacadistas, conecte uma loja Shopify a um aplicativo de dropshipping. Isso ajudará a automatizar seu serviço de dropshipping para liberar tempo (para que você possa promover mais) e aumentar as margens de lucro.

Prós e contras do dropshipping do Alibaba

A razão mais comum pela qual muitos empreendedores procuram fornecedores de produtos na Ásia, e em particular na China, é aproveitar os baixos custos de fabricação. Os custos de fabricação na Ásia podem ser significativamente mais baixos do que na América do Norte e em outras partes do mundo. Tanto que seria muito difícil iniciar um negócio de dropshipping se não fosse pela fabricação no exterior.

Os custos de produtos mais baratos são ótimos, mas não são a única razão pela qual a Ásia é um lugar atraente para encontrar um fornecedor – também existem alguns benefícios adicionais:

• Custos de fabricação mais baixos
• Os fornecedores são (geralmente) muito mais abertos a trabalhar com empresas menores e fornecer quantidades menores
• Grande número de fornecedores para escolher
• Para muitos produtos, a Ásia pode ser o único lugar que produz o item
• Serviços de balcão único como o Alibaba tornaram muito fácil navegar e comprar de fornecedores

Juntamente com as vantagens de adquirir atacado de fornecedores estrangeiros, também existem várias desvantagens que os donos de lojas devem estar igualmente cientes. Algumas das maiores desvantagens incluem:

• Qualidade inferior percebida e insegura por parte dos clientes
• (Geralmente) padrões de fabricação e trabalho mais baixos
• Quase nenhuma proteção de propriedade intelectual
• A barreira do idioma e da comunicação pode ser difícil de superar
• Difícil/caro para verificar o fabricante e visitar no local
• Maior tempo de envio
• Diferenças culturais nas práticas de negócios
• Importação de produtos e desembaraço aduaneiro
• Menor nível de segurança e recurso de pagamento

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Comprar produtos por atacado via Alibaba de um fornecedor seguro e confiável para o seu nicho de dropshipping pode ser uma experiência nova, mas também pode ser gratificante. Com alguns conhecimentos básicos e salvaguardas comuns, pode ser um modelo de negócios seguro e lucrativo para sua loja online. Sempre faça sua devida diligência e, se um acordo parecer bom demais para ser verdade, esteja pronto e disposto a ir embora. Existem centenas de outros fornecedores que você pode encontrar em apenas alguns cliques.

Fonte feliz!

Ilustração de Pete Ryan