3 estratégias essenciais de marketing a serem adotadas após o COVID-19
Publicados: 2021-01-13O surto de COVID-19 interrompeu nossas vidas e nossos negócios também sofreram com isso. Essa pandemia mudou totalmente o cenário dos negócios, com o mundo inteiro sentindo as consequências. Nenhum negócio ficou intocado, mas, felizmente, nem toda a esperança está perdida. Sempre há oportunidades de crescimento e mecanismos para superar desafios a cada disrupção. As empresas geralmente são mais eficientes, criativas e mais nítidas do que antes em tempos de crise.
As empresas com a mentalidade certa poderão aproveitar essa crise e usá-la para encontrar ideias estratégicas que podem fazer sua empresa prosperar agora e no futuro. Você precisa entender seus clientes e o mercado para descobrir e reconhecer novas oportunidades para o crescimento do seu negócio.
Este artigo explica aos profissionais de marketing três estratégias de marketing essenciais que podem ajudá-los a crescer no mundo pós-COVID. Com essas estratégias, você pode ter certeza de que sua empresa não apenas sobreviverá, mas também prosperará após a pandemia do COVID-19.
Resposta à crise
A associação americana de agências de publicidade realizou um estudo recente que mostra que até 56% dos clientes adoram o fato de muitas empresas estarem ajudando durante a pandemia do COVID-19. Há muitas maneiras pelas quais as marcas estão ajudando na pandemia. Algumas marcas se encarregaram de oferecer ajuda às instituições de saúde que mais precisam neste momento, e outras ajudaram as comunidades afetadas.
Muitas marcas e empresas responderam à crise dessa maneira, oferecendo alívio, leveza e outros recursos às pessoas afetadas por essa crise. Eles também fornecem páginas de recursos especiais, novos serviços, ofertas especiais e muitas outras abordagens que ajudaram de várias maneiras.
Aqui estão alguns exemplos de empresas que responderam à crise do COVID à sua maneira:
- A Sisense está fornecendo análises para comunidades e clientes em sua luta contra o COVID-19. Eles oferecem pacotes de ajuda, análises gratuitas, consultoria estratégica e serviços profissionais para os clientes.
- A HubSpot introduziu vários recursos e medidas de suporte para ajudar comunidades e clientes com a ajuda necessária para sobreviver a esses tempos difíceis. Uma parte disso são os dados de referência de vendas e marketing, novas séries de conteúdo e uma comunidade HubSpot na qual as pessoas podem se conectar e se comunicar com profissionais e pessoas com ideias semelhantes de todo o mundo.
- A Quasar também está ajudando os clientes durante esse período de incerteza, oferecendo auxílios para a continuidade de seus negócios. A empresa expandiu sua capacidade de fabricação para ajudar as empresas de dispositivos médicos com desafios para cumprir suas metas de produção.
Eventos virtuais
Um dos problemas que a pandemia do COVID-19 trouxe são as restrições de bloqueio e a incapacidade de se encontrar fisicamente. Isso fez com que muitas empresas trabalhassem remotamente e significa que a maioria das reuniões que ocorrem nesse período são virtuais.
Embora essas restrições já tenham sido suspensas parcialmente em muitos lugares e as coisas estejam começando a voltar ao normal, as reuniões virtuais ainda são necessárias até termos certeza de que podemos voltar às nossas vidas totalmente. Isso permite que você hospede eventos virtuais.
Os eventos virtuais foram inestimáveis para os negócios durante a crise do COVID-19 por vários motivos, e essa tecnologia só continuará mesmo após o COVID-19. Então, agora é uma estratégia de marketing que você tem que adotar após a pandemia. As pessoas podem fazer parte de um evento virtual de diferentes partes do mundo. Tudo o que eles precisam é de conectividade com a Internet. Assim, você pode ter um grande público ao realizar um evento virtual. Também é muito barato hospedar. Não existe isso de reservar um local ou contratar alguém para planejar o evento, então você economiza muito. Por último, esses eventos podem ser medidos. Você pode determinar o número de pessoas presentes, sua residência, as sessões mais populares e como os participantes conseguiram seus ingressos.
Existem inúmeros exemplos de plataformas de marketing de vídeo que as empresas podem usar, e um bom exemplo é o Wista CounchCon. Eles tiveram seu primeiro evento virtual em 2018, e se chamava CouchCon. Havia 13 influenciadores neste evento, ensinando os participantes sobre como usar o vídeo para marketing.
Os eventos virtuais permitem que você se conecte com as principais personalidades do seu setor e clientes e alcance mais pessoas do que em uma reunião offline.
Identifique as dores em seu setor
Sem dúvida, muitas indústrias foram afetadas pela pandemia do COVID-19. Isso levou as indústrias a se reinventarem para prepará-las para o futuro. Por exemplo, a indústria do turismo precisa buscar opções como passeios visuais e mostrar imagens 3D aos clientes dos pontos turísticos.
Agora é evidente que as empresas perderão seus lugares no mercado, totalmente, se não se reinventarem cedo o suficiente. Resiliência e agilidade são duas características que as marcas têm que mostrar se quiserem sair vitoriosas dessa crise. Eles precisam ser flexíveis quando precisam e devem ter a determinação de permanecer fortes. Também é importante levar em consideração que, por causa da pandemia, as pessoas agora passam mais tempo em seus telefones do que nunca. Você precisa ser inteligente e selecionar o melhor canal de comunicação disponível, o que significa que o envio de textos em massa usando um aplicativo de mensagens de texto em massa permitirá que você se comunique com milhares de clientes em potencial em um instante!
Uma estratégia de marketing vital para as empresas é identificar os problemas e dores significativos que os clientes podem estar sofrendo em seu setor. Isso dará ao seu negócio uma oportunidade lucrativa que você pode aproveitar para crescer e crescer.
Aqui estão alguns exemplos de como empresas de diferentes setores estão tentando capitalizar as novas dores que os clientes de seus setores estão enfrentando devido à pandemia de coronavírus.
- Quasar medical : são fabricantes de dispositivos médicos que identificaram o aumento da necessidade de dispositivos médicos como um problema significativo na indústria médica e capitalizaram isso. Muitas indústrias de manufatura fecharam devido à crise, mas esta empresa continuou em plena operação e procurou o cliente que precisava de novos fabricantes que pudessem atender sua crescente demanda.
- Vintage Grape : esta empresa de fabricação de vinho levou as vendas de seu vinho online, como muitos outros fabricantes de vinho fizeram. No entanto, eles foram muito rápidos em identificar essa oportunidade e foram capazes de aproveitá-la antes mesmo que outros começassem a pensar nela.
- Produtores de jogos : um dos maiores vencedores desta crise são os fabricantes e vendedores de jogos. Como as pessoas eram obrigadas a ficar em casa, tinham muito tempo sem nada para fazer, então se voltaram para os jogos. Isso levou a um aumento significativo na demanda por jogos diferentes.
- Artistas e artesanato : durante esta crise, os artistas estão se tornando mais proeminentes, pois são vistos como profissionais essenciais. Esses lotes usam suas habilidades e dons para ajudar as pessoas a lidar com essa situação, promover a união entre as pessoas e curá-las das dores da pandemia. Os artistas agora estão anunciando seus melhores trabalhos on-line e obtendo uma audiência massiva. O fato de muitas pessoas passarem mais tempo na internet durante essa crise foi a oportunidade perfeita para promoverem a si mesmas e seu trabalho.
Conclusão
Muitas empresas estão lutando para sobreviver por causa do impacto do COVID-19 em suas operações. Felizmente, uma crise nem sempre significa o fim. Também traz oportunidades para pessoas ousadas, ponderadas e criativas aproveitarem. Este artigo contém três estratégias essenciais de marketing que as empresas podem adotar após o COVID para ir além de apenas sobreviver, mas crescer.
Biografia do autor
Jessica Chapman , uma editora de redação de Chicago, está trabalhando com a Buy an Essay Online Safe. Ela gosta de esporte e política e gosta de viajar.