3 tendências de marketing on-line decisivas | Filorama

O marketing online é tão onipresente que seria preciso muito trabalho para evitá-lo.

O ditado "a menos que você esteja vivendo debaixo de uma rocha" não se aplica nem ao marketing online. Digamos que você tenha se retirado da sociedade, completamente desconectado e efetivamente vivido sob uma rocha livre de tecnologia - o marketing on-line tocaria sua vida. Bens e serviços são comercializados, anunciados, comprados e vendidos em todo o mundo em todos os setores possíveis online.

Mas considerando que você está lendo este blog, você já sabe de tudo isso. Sua pergunta é: “Como posso capitalizar a tendência mais importante nos negócios desde a revolução industrial?”

O marketing online engloba um campo diversificado de estratégias, táticas, plataformas e processos entrelaçados usados ​​para gerar vendas e leads através da Internet. Se o seu objetivo é ganhar dinheiro com marketing online, então você precisa entender como todos eles interagem e as formas mais eficazes de garantir que eles gerem lucros para você.

É uma tarefa difícil quando você se afasta e olha para a visão de 10.000 pés, mas quando você começa a dividi-la em pedaços menores, é muito mais gerenciável. Aprenda o básico, estude outros resultados e fique por dentro das tendências emergentes que são mais promissoras e você estará à frente da maior parte do mundo do marketing online.

Métodos de marketing on-line

O marketing online chega até nós de várias formas.

Embora você não precise dominar todos eles - nem todos eles podem ser as melhores soluções para o seu negócio - você deve pelo menos estar ciente de todo o cenário do marketing na Internet.

Alguns dos veículos de marketing online mais comuns são:

• Search Engine Optimization: Os resultados de pesquisa orgânicos ou "gratuitos" encontrados no Google, Bing e outros mecanismos de pesquisa.
• Anúncios de pesquisa pagos: anúncios comprados por profissionais de marketing que são exibidos nas páginas de resultados do mecanismo de pesquisa.
• Publicidade de exibição: anúncios gráficos ou em vídeo comumente chamados de banners exibidos em sites. Estes também incluem pop-ups e pop-unders.
• Mídia Social: Utilizando tráfego pago e viral em redes sociais como Facebook, Twitter e assim por diante.
• Publicidade móvel: embora o celular geralmente também venha em uma das outras formas, ele é projetado especificamente para atrair e converter usuários de dispositivos móveis, como smartphones e tablets.
• E-mail Marketing: Sim, o bom e velho e-mail funciona como um encanto há cerca de 20 anos e ainda está forte.

Diferentes tipos de marketing on-line

Dependendo do seu modelo de negócios, você pode optar por usar vários desses métodos de marketing. Seu público, objetivos, participação de mercado, localização e muitos outros fatores ajudarão você a decidir em qual tipo de marketing on-line você deseja se concentrar para obter os melhores resultados

Aqui estão quatro dos tipos mais populares e comuns de marketing online que você encontrará:

Marketing afiliado

Às vezes chamado de marketing de referência, o marketing de afiliados é um sistema de marketing em que uma empresa paga uma recompensa a um profissional de marketing independente para promover seus produtos ou serviços.

Existem várias variações de marketing de afiliados projetadas para atender aos objetivos finais do negócio. Por exemplo:
Porcentagem de Venda: O comerciante recebe uma porcentagem do valor final da compra como recompensa.
Geração de leads: o profissional de marketing recebe uma quantia predeterminada pelo envio de tráfego que conclui uma determinada tarefa, como enviar um endereço de e-mail, inscrever-se para uma cotação e assim por diante.

O marketing de afiliados tem sido amplamente adotado por empresas de todos os tamanhos. Amazon.com e eBay estão entre as maiores empresas online que utilizam o marketing de afiliados para geração de tráfego e maior alcance.

As empresas gostam de usar programas de marketing de afiliados porque estão pagando apenas pelos resultados. Ao contrário de exibir anúncios pagos, em que acabam pagando por cliques que nunca se tornam clientes pagantes, as empresas pagam apenas quando obtêm o resultado desejado.

Um desenvolvimento recente no mundo do marketing de afiliados é a FTC e outras agências governamentais em todo o mundo que atacam afiliados que não divulgam seu relacionamento comercial com um comerciante.

Por exemplo, digamos que um famoso blogueiro de fitness recomende um novo produto para perda de peso aos fãs enviando e-mails, escrevendo postagens em blogs e assim por diante. Ele (ou ela) está recebendo uma taxa de referência por qualquer venda feita, então é do interesse dele falar sobre o produto o máximo possível, independentemente da verdade.

O marketing de afiliados pode ser extremamente lucrativo; apenas certifique-se de ser o mais direto e honesto possível quando se trata de seu marketing. Se houver uma relação comercial lá, divulgue-a.

Comércio eletrônico

O marketing de comércio eletrônico descreve qualquer método de marketing e publicidade online feito para um negócio estritamente online.

Nesse caso, difere do marketing de afiliados porque normalmente esse tipo de marketing é feito diretamente pela empresa ou por uma agência contratada pela empresa.

O marketing de comércio eletrônico abrange uma gama de mídias sociais a anúncios pagos e tudo mais. Proprietários de empresas inteligentes reconhecem o poder de diversificar seus canais de marketing para que nunca sejam obrigados a um tipo de sucesso.

Empresa local/pequena

Este tipo de marketing é um dos que mais crescem, à medida que mais e mais pequenas empresas estão descobrindo o poder do marketing online.

Embora nem todas as pequenas empresas se concentrem apenas em seus mercados locais, normalmente esse tipo de marketing on-line se preocupa em obter clientes em proximidade geográfica.

Novamente, uma grande variedade de métodos de marketing online pode ser usada para promover negócios locais. No entanto, como há um foco local, os elementos de marketing que se concentram em avaliações, gerenciamento de reputação e atendimento ao cliente geralmente são os mais poderosos.

Embora um anúncio de pesquisa paga possa informar seu cliente em potencial sobre sua empresa, ele provavelmente será exposto a avaliações do Google +, Facebook, Yelp e outros sites. Muitos clientes em potencial procurarão essas avaliações de forma independente, mesmo que não sejam expostos a elas no decorrer de suas pesquisas.

Nacional e Mundial

Esse nível de marketing é mais reservado para grandes empresas com grandes orçamentos e com uma base de público muito mais ampla. Grandes marcas costumam usar o marketing on-line para expandir o reconhecimento da marca, lançar um novo produto, gerar leads ou vincular suas campanhas de marketing tradicionais.

Tendências de marketing on-line que você precisa conhecer

Embora existam muitos caminhos diferentes que você pode seguir para alcançar o sucesso do marketing digital, existem algumas tendências revolucionárias que você precisa conhecer se não quiser ser deixado para trás pela concorrência.

Fique por dentro dessas tendências de marketing online e você estará na vanguarda do setor:

Móvel

Os dispositivos móveis estão em toda parte. Telefones, tablets e “phablets” híbridos estão ficando cada vez mais poderosos e mais baratos.

O tráfego móvel eclipsou o tráfego de desktop várias vezes ao analisar o tráfego geral da Internet mensalmente. Em fevereiro de 2014, o uso de aplicativos móveis sozinho superou todo o tráfego de desktop, de acordo com a CNN Money.

O celular é o futuro e, como profissional de marketing on-line, você precisa abraçar isso... como ontem.

Para garantir que você esteja alcançando usuários de dispositivos móveis e oferecendo a eles a melhor experiência possível, você precisa fazer o seguinte:

Tenha um site responsivo

O design responsivo do site permite que seu site se ajuste naturalmente à tela do dispositivo sem forçar o usuário a aumentar o zoom ou ajustar manualmente o navegador.

Isso permite que você tenha uma versão do seu site que funcionará em PCs, telefones, tablets e tudo mais. À medida que mais sites se tornam compatíveis com dispositivos móveis, os usuários esperam essa funcionalidade e clicarão de distância se seu site for difícil de interagir.

Além de tornar seu site responsivo, evite o uso de Flash ou Java em seu web design. Os produtos da Apple não são compatíveis com Flash e seu site não será exibido corretamente neles.

Usar imagens e vídeos

Os usuários de dispositivos móveis se envolvem muito mais com imagens e vídeos do que com texto.

Os usuários móveis provavelmente estão procurando algo rápido e fácil de consumir e provavelmente não querem rolar pelo seu texto infinito.

Torne as informações importantes fáceis de encontrar

Lembre-se de que seu usuário está em um dispositivo móvel, então há uma boa chance de que ele esteja em trânsito ou, pelo menos, não perto de um PC. É provável que eles estejam em seu site para obter algumas informações vitais e continuar com suas vidas.

Pode ser um número de telefone, rotas ou um mapa ou sua última oferta. Torne mais fácil para eles encontrarem e usarem as informações que estão procurando para fazer mais negócios com você.

Mídia social

A mídia social tem explodido em popularidade e comercialização na última década. E isso só vai continuar a crescer à medida que mais pessoas adotam as mídias sociais e as empresas veem valor no marketing lá.

Olha, sabemos que existe uma lista saudável de plataformas de redes sociais por aí. Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, Pinterest, Instagram… e a lista continua. Manter-se atualizado com todos eles pode ser demorado e consumir uma grande parte de seus recursos.

No entanto, quando feito estrategicamente, o marketing de mídia social pode ser uma fonte matadora de negócios. Aqui estão algumas táticas importantes de mídia social a serem lembradas:

Usar imagens

Como uma alta porcentagem de usuários móveis também é a mais provável de estar em redes de mídia social populares como Facebook e Twitter, não é surpresa que o uso de imagens e vídeos seja a chave para o sucesso do marketing de mídia social.

De acordo com o eMarketer, o tipo mais comum de conteúdo postado pelas páginas do Facebook foram fotos, com impressionantes 75%!

Para levar o ponto ainda mais para casa, o Social Media Examiner relata que as fotos têm uma taxa de interação de 87% no Facebook. Isso não é ruim, considerando que nenhum outro tipo de postagem obteve mais de 4%!

Isso explica o sucesso de redes baseadas em imagens como Instagram e Pinterest. As imagens são muito mais fáceis de consumir do que o texto.

Conheça seu público

Diferentes grupos demográficos tendem a usar diferentes plataformas de mídia social. Por exemplo:

• Pessoas mais jovens, como adolescentes, estão se afastando do Facebook, enquanto a demografia mais velha está se inscrevendo em números recordes. Vovó e vovô querem ver fotos das crianças!
• As mulheres tendem a ser o grupo dominante no Pinterest.
• Os adolescentes adoram o SnapChat e o Instagram.

Faça alguma pesquisa e descubra onde seu público-alvo está e encontre-os lá.

Não foque em vender

Pode parecer contra-intuitivo, mas não se concentre em vender quando estiver criando conteúdo de mídia social. Seu público quer ser informado, entretido e distraído. Eles não precisam que você os bombardeie com post após post sobre você, seus produtos ou sua empresa.

Crie seguidores fornecendo informações úteis em sua área de especialização. Torne-se a pessoa de referência para o seu setor nessa plataforma de mídia social e a venda cuidará de si mesma.

Há muito dinheiro no local

Algumas empresas podem ser lentas na aceitação, mas a maioria entende que precisa de uma presença de marketing on-line para ser competitiva. É por isso que há tanto dinheiro a ser ganho ajudando as empresas locais a se estabelecerem online.

Não importa se sua experiência é em mídias sociais, design de sites, geração de leads, publicidade paga por clique ou qualquer outra forma de marketing online, há clientes esperando por você.

Embora livros inteiros tenham sido escritos sobre esse assunto, existem alguns passos importantes que você precisa realizar antes de poder realmente explorar essa fonte de riqueza.

Escolha os clientes certos

Você deseja procurar empresas que tenham clientes de alto valor, seja uma compra única (advogados, cirurgiões plásticos) ou ao longo da vida do relacionamento (agentes de seguros). Um advogado só terá que conseguir um cliente ou dois ao longo de um ano inteiro para pagar por seus serviços. Um carrinho de cachorro-quente terá que vender milhares de salsichas para fazer valer a pena contratar você.

Encontre seus clientes

Seus clientes em potencial precisam de você, mas eles nem sabem que você existe. Você precisa chegar na frente deles e mostrar a eles o que você traz para a mesa. Você pode fazer isso por:

1. Participar/Falar em eventos de negócios locais.
2. Publicidade em anúncios de pesquisa paga ou no Facebook, onde você pode realmente segmentar seus clientes em potencial.
3. Boca a boca. Diga a todos que você sabe o que pode fazer e que está procurando novos clientes. Ofereça ofertas especiais para obter alguns depoimentos ou até mesmo pague referências e crie seu próprio programa de afiliados.

Prove seu valor

O marketing local é grande agora, o que significa que muitas pequenas empresas estão sendo bombardeadas com propostas de profissionais de marketing online. Uma vez que você tenha a chance de chegar na frente de alguns tomadores de decisão, mostre a eles o que você pode fazer e quanto valor você está trazendo para a mesa ou você será descartado. Eles podem não pedir ou até querer seus relatórios, mas empurrando o ROI que você está trazendo na cara deles, eles o manterão por mais tempo.

Ponta do Iceberg

Você poderia escrever a quantidade de informações de uma enciclopédia sobre marketing online e ainda não arranhar a superfície. O que apresentamos aqui é apenas a ponta do iceberg para que você pense em como deseja abordar esse campo.

A melhor coisa sobre o marketing online é que muitas táticas que funcionaram há dez anos ainda funcionam hoje. Além disso, novas táticas e estratégias estão sendo desenvolvidas todos os dias.

Quando você combina os diferentes tipos de marketing online, os diferentes métodos, as fontes de tráfego e a oferta infinita de empresas que procuram especialistas neste campo, as possibilidades são realmente infinitas.