Como um casal levantou mais de 500% de sua meta de crowdfunding no Kickstarter em 28 dias sem público

Publicados: 2015-07-13

Em 2012, um ano depois de deixar seus empregos diários para administrar seus negócios, Walnut Studiolo, Valerie e seu marido Geoffrey tiveram a ideia de um novo produto. Uma alça de quadro de bicicleta feita de couro, que poderia permitir que os ciclistas carregassem suas bicicletas confortavelmente.

Depois de algum brainstorming, eles procuraram o Kickstarter para ajudar a financiar e validar sua ideia de produto. Em três dias, eles atingiram sua meta de arrecadação de fundos e acabaram levantando mais de cinco vezes a quantidade de dinheiro que pediram. Em 16 de junho de 2015, Valerie e Geoffrey lançaram uma nova campanha no Kickstarter para financiar seu próximo projeto, que ainda está em andamento no momento em que este artigo está sendo escrito.

Tive a chance de falar com Valerie para falar sobre sua campanha Kickstarter muito bem sucedida, bem como sua última campanha em andamento para The UpCycle Cage, uma gaiola de garrafa de água de bicicleta feita de garrafas de água de aço inoxidável recicladas.

via Kickstarter

Nesta entrevista, você descobrirá o que eles aprenderam com suas duas campanhas Kickstarter e como aplicá-lo à sua campanha e como você pode usar sites de crowdfunding para ajudar a criar e lançar sua próxima ideia de produto com zero capital.

Dê-nos um pouco de fundo sobre o seu produto e por que você escolheu o Kickstarter como um meio de ajudar a financiar a criação do seu produto?

Escolhemos o Kickstarter para lançar nossa alça de quadro de bicicleta em 2012 por três razões principais:

Achamos que esse produto em particular se beneficiaria de ser apresentado primeiro via vídeo, para que os clientes em potencial pudessem ver como a alça do quadro ajuda a levantar uma bicicleta nas escadas - na época, o Kickstarter parecia a melhor maneira de fazer isso, onde o vídeo geralmente é a primeira coisa que as pessoas veem.
Queríamos arrecadar uma pequena quantia de dinheiro para começar a comprar nosso couro em grandes quantidades.
Queríamos alcançar um novo público (o público do Kickstarter) e fazer algo "notável" para chamar a atenção para nosso novo produto

Secundariamente, embora achássemos que tínhamos um produto incrível, queríamos aproveitar a oportunidade para testar o mercado e avaliar o interesse antes de fazer um lançamento formal.

Aqui estão os links para o Kickstarter e o produto correspondente em nosso site da Shopify:

Kickstarter de alça de quadro de bicicleta

Alça de quadro de bicicleta Shopify Página do produto

Você pode falar sobre sua primeira experiência com o Kickstarter e o sucesso que teve?

Nosso Kickstarter de alça de quadro de bicicleta foi um tremendo sucesso. Atingimos nossa meta de arrecadação de US$ 3.500 nos primeiros três dias.

Nosso projeto foi coberto por muitos blogs e mídias, incluindo CoolMaterial, Core77 e vários blogs importantes de bicicletas como BikePortland.org e BikeSnobNYC.com, que ajudaram em nosso financiamento, mas a maioria de nossos patrocinadores (64%) nos encontrou diretamente através do Kickstarter . No final, acabamos levantando quase US$ 20 mil, cerca de 550% da nossa meta de arrecadação.

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O que você fez para conseguir a imprensa para o seu Kickstarter?

Enviei um comunicado de imprensa para uma lista de e-mail com curadoria de blogs e revistas de bicicleta, já que ambos eram para produtos de bicicleta. Em 2012, resultou em muita imprensa. Em 2015, para o UpCycle Cage, enviei para a mesma lista e não obtive resposta!

via Core77

Como você chegou ao preço/quantidade que precisava ser aumentado antes do tempo?

Em 2012, US$ 3.500 era igual a uma compra mínima de couro no atacado. Basicamente, simplesmente colocamos a quantia que precisávamos para o nosso projeto. Calculamos nossos custos de envio em nosso preço e, felizmente, tivemos a experiência de saber quais seriam realmente os custos de envio. No entanto, não havíamos feito um bom trabalho ao calcular todas as taxas e comissões que precisaríamos pagar. Entre o Kickstarter e o Amazon Payments (o Kickstarter agora usa o Stripe em vez do Amazon Payments), eles mantiveram um pouco mais de 10% dos lucros, o que era mais do que havíamos negociado. Felizmente, estávamos superfinanciados, o que compensou um pouco, mas nossas margens ficaram muito, muito, muito rápidas, porque estávamos oferecendo um preço de produto com desconto para os patrocinadores.

Da mesma forma, em 2015, US$ 3.500 é igual ao que precisamos para um gravador a laser, menos o que já economizamos para isso e mais comissões e taxas (o Kickstarter agora oferece uma opção de garantia + frete).

O que você fez para se preparar para o seu primeiro Kickstarter? Alguma coisa que você fez diferente na segunda vez ao se preparar?

Para o nosso primeiro Kickstarter, sofremos com cada palavra e cada detalhe. Passamos vários meses escrevendo o roteiro do vídeo, filmando o vídeo, fotografando os produtos e fotografando as outras recompensas do projeto.

Ao escrever o roteiro do vídeo, tenho algumas dicas.

Primeiro, foi muito conveniente ter um vídeo em que, na maioria das vezes, grande parte do vídeo fosse divorciada do discurso - ou seja, um vídeo do B-roll com a gente falando sobre ele. Dessa forma, poderíamos ajustar o script final conforme necessário usando um software de edição de vídeo em vez de regravar. Registramos algumas alternativas - por exemplo, não tínhamos certeza de qual seria nosso nível de financiamento, então nos registramos dizendo valores diferentes em dólares. Então, nosso editor de vídeo foi capaz de simplesmente conectar e jogar com a quantia correta em dólares, uma vez que tínhamos acertado no último minuto.

Em segundo lugar, a maioria dos vídeos do Kickstarter precisam ser curtos, de preferência com menos de 3 minutos, e tendem a seguir um padrão semelhante: (este é quem somos) + (este é o nosso produto) + (este é o problema que nosso produto resolve) + (é por isso que nosso produto é uma ótima solução) + (precisamos da sua ajuda) + (é por isso que precisamos da sua ajuda) + (obrigado por assistir!)

A razão pela qual demoramos tanto é que, para fazer um roteiro de vídeo atraente, precisávamos ter todo o conceito do projeto Kickstarter totalmente pronto. São apenas algumas frases, mas cada palavra em cada frase é tão importante que levou tempo e muitas revisões para acertar. É difícil pedir ajuda, então articular "por que precisamos de sua ajuda" foi particularmente difícil.

A fotografia demorou um pouco porque tínhamos que primeiro desenvolver um protótipo que adorávamos, depois fazer uma versão pronta para foto, para cada uma das recompensas, antes mesmo de podermos agendar um fotógrafo. Nas duas vezes, não pensamos nas recompensas de nível inferior com antecedência suficiente e isso aumentou os atrasos. Decida sobre todas as suas recompensas assim que puder, não espere até finalizar o produto principal.

pelo YouTube

Na segunda vez, já tínhamos muito material para trabalhar, então conseguimos montá-lo muito mais rápido e nos estressamos um pouco menos.

Quais foram algumas das chaves para o sucesso do seu Kickstarter mais recente?

Em retrospectiva, atribuo nosso sucesso em parte ao fato de termos um ótimo produto com ótima fotografia e um vídeo suficientemente bom; em parte para uma meta de financiamento modesta e um preço de produto baixo e com desconto (US$ 30 por uma alça de quadro); e em parte por um bom momento com o Kickstarter: 2012 foi um bom ano para estar no Kickstarter, e na época éramos um dos poucos projetos de bicicletas.

Quais foram algumas das coisas que você fez diariamente enquanto o projeto estava em andamento?

Todos os dias durante o primeiro projeto, estávamos monitorando cuidadosamente as promessas e as quantidades totais. Uma vez que o projeto foi decisivamente "influenciado" no financiamento, começamos a encomendar materiais e começar a trabalhar em recompensas. Enviamos atualizações regulares do projeto e todos os dias estávamos analisando nossas análises para ver quais sites nos referiam para que pudéssemos rastreá-los e compartilhá-los nas mídias sociais.

Na sua opinião, que tipo de negócio ou produto deve considerar o Kickstarter como um meio de arrecadar dinheiro para seus negócios?

O Kickstarter mudou MUITO desde 2012, mas acho que os elementos da nossa campanha de sucesso que se traduzem para os outros é um produto que tem um ajuste quase universal, um apelo amplo e um toque de invenção (um momento "aha!" ) com um preço baixo. Em geral, parece que gadgets de tecnologia e videogames se saem excepcionalmente bem no Kickstarter. Em 2012, parecia que conseguimos nos beneficiar alcançando o público do Kickstarter, mas agora o Kickstarter está tão inundado de projetos que, idealmente, apenas empresas, grupos ou indivíduos com um público existente são mais propensos a serem financiados.

Você tem alguma dica ou sugestão para quem quer financiar seu próximo produto ou projeto usando o Kickstarter?

Para alguém que usa o Kickstarter para financiar seu próximo projeto, primeiro certifique-se de conhecer a plataforma. Passe algum tempo olhando para outros projetos do Kickstarter que você gosta e não gosta, e se você puder fazê-lo, volte alguns para ter uma ideia da experiência do ponto de vista do cliente.

Quando você estiver preparando seu projeto, invista tempo na criação de um bom vídeo e boa fotografia de produto - eu digo que invista "tempo" e não dinheiro porque não precisa ser um vídeo profissional e sofisticado (na verdade, isso pode ser um turn-off para alguns patrocinadores) - ele só precisa ser atraente.

Gaste muito tempo acertando sua proposta de valor exclusiva e em uma frase ou menos. E misture um pouco os níveis de recompensa, mas não ofereça tantas recompensas que o menu se torne cansativo de ler. Você sempre pode começar com uma estrutura de recompensas simples no início e, se receber solicitações especiais ou boas ideias de possíveis patrocinadores, poderá adicionar mais categorias enquanto estiver financiando. As recompensas Early Bird são uma maneira eficaz de começar a converter apoiadores rapidamente.

via Kickstarter

Depois de lançar, seja um autopromotor incansável! Espalhe a notícia regularmente em suas redes pessoais e profissionais e em forma de comunicado de imprensa apenas para contatos relevantes da mídia.

Se o seu Kickstarter for financiado com sucesso (viva!), mantenha linhas de comunicação regulares, abertas e honestas com os patrocinadores enquanto você está cumprindo as recompensas. É melhor comunicar os problemas prontamente - nada é pior do que o silêncio! Mantenha o tom de todas as suas comunicações profissionais e na mesma voz.

Além disso, eu consideraria sites alternativos de crowdfunding de nicho, além do Kickstarter. Há muitos novos surgindo, e cada um parece estar apontando para um nicho específico. Se sua campanha se encaixa nesse nicho, talvez seja melhor do que ir ao site "big dog". Ou você pode experimentar um aplicativo Shopify que faz pré-vendas, que é quase como um crowdfunding personalizado, mas não exatamente.

Minhas conclusões da minha entrevista com Walnut Studiolo e o que você deve considerar

O crowdfunding é uma excelente ferramenta para empreendedores que precisam arrecadar dinheiro rapidamente para sua invenção ou produto, no entanto, não é para todos e atingir sua meta de financiamento é tudo menos garantido. Não é algo garantido.
Preparação é tudo . Trabalhe na cópia para sua campanha de crowdfunding, tire fotos incríveis e de alta qualidade, tenha um ótimo vídeo e comece a formar alguns relacionamentos com revistas e blogs em seu nicho para alguma cobertura quando você lançar.
Sites como o Kickstarter podem trazer um novo público para o seu negócio e produto de comércio eletrônico – um que você talvez não tenha alcançado de outra forma. No entanto, não confie em sites como o Kickstarter para direcionar o tráfego para sua campanha. É mais provável que sua campanha seja bem-sucedida se você tiver um público e uma marca estabelecidos.
Se o seu produto tem um toque único e um apelo de massa, pode ser um ótimo produto para experimentar e fazer crowdfunding.
Leve em consideração as taxas do site de crowdfunding ao definir uma meta de arrecadação de fundos. (O Kickstarter recebe 5% do total do financiamento e 3% a 5% das taxas de processamento de pagamento se o seu projeto for financiado. Não há taxas zero se o seu projeto não for financiado com sucesso)
Se o crowdfunding faz sentido para o seu negócio ou produto, considere sites de crowdfunding de nicho menos competitivos.

Impulsione seu negócio

Sites de crowdfunding como o Kickstarter oferecem uma oportunidade única hoje para empreendedores que têm a ideia, mas não têm dinheiro. No entanto, fica claro pela experiência e conselhos de Walnut Studiolo que, embora o sucesso seja certamente possível, não é garantido.

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Também pode ser uma boa ideia dar uma olhada nesses sites de crowdfunding e ver se um produto semelhante ao seu já foi financiado com sucesso para ter uma ideia se vale a pena para o seu negócio. Certifique-se de verificar nosso Guia definitivo para crowdfunding antes de mergulhar, para obter um passo a passo detalhado e abrangente de como configurar sua primeira campanha de arrecadação de fundos.

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Sobre o autor

Corey Ferreira é um empreendedor apaixonado, amante de água de coco e criador de conteúdo no Shopify.