17 melhores empresas 3PL para lidar com sua logística
Publicados: 2022-02-20Empresas de logística terceirizadas, ou empresas 3PL, como costumam ser chamadas, são empresas que ajudam as empresas de comércio eletrônico a cumprir as várias etapas de logística e entrega.
Como muitas empresas de comércio eletrônico lidam apenas com o aspecto online das vendas, esses empresários precisam contratar empresas para cuidar dos outros aspectos da venda online. É aqui que uma empresa 3PL entra em cena.
Então, o que é uma empresa 3PL, como seus serviços podem facilitar o trabalho dos vendedores de comércio eletrônico e quais são as principais empresas de logística terceirizadas?
Leia mais para descobrir!
O que é uma empresa 3PL?
Uma empresa 3PL é uma empresa de logística terceirizada que atende seus pedidos on-line para você. Como fornecedor online, você receberá os pedidos e, usando uma empresa 3PL, poderá deixar o resto para os outros.
A empresa 3PL cuidará da distribuição, armazenamento, atendimento e outros aspectos das vendas online.
Ao usar uma empresa 3PL, os vendedores on-line podem se concentrar na parte de venda e deixar todos os outros aspectos para outros indivíduos. Saiba mais sobre como o atendimento funciona.
Como as empresas 3PL e 4PL diferem?
E agora que você sabe o que é uma empresa 3PL, você já deve ter ouvido falar de uma empresa 4PL e se perguntado o que é isso.
Então, como as empresas 3PL e 4PL diferem?
Bem, uma empresa 4PL faz tudo o que uma empresa 3PL faz, mas muito mais também! As empresas 4PL também lidam com recursos, tecnologia e infraestrutura. Eles podem até gerenciar 3PLs externos e ajudar essas empresas a atingir suas metas para o bem maior do comerciante de comércio eletrônico.
Quais são os elementos de logística com provedores 3PL?
Os elementos da logística são amplos e variados. Eles vão desde o gerenciamento do estoque até a garantia de que os produtos cheguem aos seus clientes de forma rápida e eficiente.
É importante notar que nem todas as empresas terceirizadas de logística são iguais. Alguns fornecerão todas as tarefas possíveis que você possa imaginar para o vendedor de comércio eletrônico, enquanto outros podem oferecer apenas algumas tarefas de trabalho.
Em geral, a logística abrange a preparação do produto, o envio do produto e o tratamento das tarefas de atendimento ao cliente após o fato. Mas isso não é tudo.
Aqui estão alguns dos principais elementos da logística:
- Armazenagem
- Armazenamento regular/armazenamento a frio
- Gestão da cadeia de abastecimento
- Transporte
- Manuseio de materiais
- Distribuição
- Envio e recebimento
- Serviço ao cliente
- Lógica reversa
Há um monte de partes móveis que vão para a execução de um negócio online de sucesso. Com a ajuda de uma empresa 3PL, você pode tirar algumas das obrigações do seu prato e fazer com que outras empresas cuidem desses aspectos para você.
Outra razão para usar uma empresa de gerenciamento de logística terceirizada é fornecer acesso a áreas de distribuição às quais você pode não ter acesso antes. Isso pode ser devido à sua localização atual, sua incapacidade de levar os produtos para determinados países ou apenas a pontualidade das transações.
Além disso, uma empresa 3PL é um negócio bem versado nesta área da indústria. Eles sabem exatamente o que é preciso para levar seus produtos aonde eles precisam ir, além de lidar com outros aspectos do processo de venda de comércio eletrônico, como atendimento ao cliente, logística reversa e muito mais.
A Amazon é uma empresa 3PL?
Embora a Amazon não se rotule como uma empresa 3PL, ela possui muitos recursos semelhantes aos oferecidos pelas empresas 3PL.
Os serviços de atendimento da Amazon (FBA) que a empresa oferece aos seus vendedores de marketplace assumem a forma de uma empresa 3PL.
Quando um vendedor de marketplace usa os serviços da FBA, ele recebe armazenamento, embalagem e distribuição dos itens junto com assistência de atendimento ao cliente. Tudo isso é muito semelhante ao que as empresas de logística terceirizadas oferecem aos donos de lojas de comércio eletrônico.
Embora a Amazon não seja rotulada como uma empresa 3PL, muitas das características são estranhamente semelhantes às associadas a fornecedores de logística terceirizados.
Opções de empresa 3PL por região
Para encontrar a melhor empresa 3PL para suas necessidades, é importante saber onde ela opera e onde oferecerá seus serviços.
Quando você escolhe uma empresa 3PL com base na região, você sabe que o negócio que você selecionar será capaz de acomodar suas necessidades de logística e levar seus produtos ao território para o qual eles precisam ir.
Além disso, em certas áreas, é mais difícil distribuir seus produtos e pode haver restrições transfronteiriças.
Ao escolher uma empresa terceirizada de logística com base na localização, você pode ficar tranquilo sabendo que as entregas serão feitas de forma fácil e adequada.
A lista abaixo fornece informações sobre as 17 melhores empresas 3PL. As opções são agrupadas por região, para que você possa restringir as opções a uma empresa que atua em seu território e oferece os serviços que você precisa.
Depois de encontrar um provedor que você goste e que fará maravilhas para sua empresa, certifique-se de pesquisar minuciosamente a empresa escolhida antes de contratá-la como seu provedor de logística terceirizado para garantir que ela seja a melhor opção para o seu negócio de comércio eletrônico.
Global
Se você precisa de uma logística global e gerenciamento da cadeia de suprimentos, parabéns! Vamos em todo o mundo, baby! Uma empresa global de logística terceirizada é aquela que você pode usar para ajudá-lo a gerenciar seus serviços de vendas e distribuição em todo o mundo.
Essas empresas globais têm um alcance amplo e fornecerão os serviços de logística 3PL necessários para concluir seus pedidos e ganhar dinheiro.
ShipBob
A ShipBob é uma empresa 3PL extremamente popular, tanto nos Estados Unidos quanto no mundo.
Sua popularidade existe por muitas razões. Primeiro, tem um grande alcance, tanto nos EUA quanto em todo o mundo.
Em segundo lugar, os serviços que o ShipBob oferece aos fornecedores on-line o tornam uma boa escolha.
Além disso, outros aspectos favoráveis, como uma estrutura de taxas especializadas, adaptadas ao cliente individual, e uma taxa de envio tudo-em-um que inclui várias tarefas 3PL.
ShipBob oferece os seguintes serviços 3PL:
- Recebendo
- Armazenar
- Selecione e empacote
- Embalagem padrão
- Envio
O ShipBob está disponível nos Estados Unidos e internacionalmente e funciona com as seguintes integrações:
- Shopify
- BigCommerce
- WooCommerce
- Squarespace
- Estação de Navios
- Amazonas
- eBay
- Walmart
- APIs do desenvolvedor ShipBob
E, outro aspecto excelente sobre ShipBob? O programa de envio expresso de 2 dias garantido! Além disso, o ShipBob pode enviar pedidos para mais de 220 países e territórios, portanto, não importa para onde seus produtos estejam indo, as chances são boas de que o ShipBob possa levá-los lá!
Caixa branca
Se sua empresa de comércio eletrônico está procurando uma empresa de logística completa, a WhiteBox é a resposta.
Do chão de fábrica até a porta da frente do cliente, a WhiteBox pode lidar com todas as tarefas relevantes.
Alguns dos serviços oferecidos pela WhiteBox incluem:
- Aplica etiquetas de envio
- Otimização da descrição do produto
- Fotografia profissional para os produtos
- Embalagem
- Envio
- Garantia da Qualidade
- Inspeção
- Armazenagem
- Cumprimento
WhiteBox é uma boa escolha para pequenas e médias empresas.
Esta empresa 3PL cobra $ 3.000 adiantados e 10% das vendas totais.
Omni Logística
A Omni Logistics oferece soluções de ponta a ponta para empresas de comércio eletrônico de todos os tamanhos.
Do armazenamento e distribuição ao encaminhamento de frete e tudo mais, você pode colocar as tarefas de 3PL nas mãos da Omni Logistics e eles cuidarão do trabalho para você.
Ao contratar a Omni Logistics como seu provedor 3PL, você pode contratar seus serviços para as seguintes funções:
- Envio
- Armazenagem
- Distribuição global
- Encaminhamento de frete
- E mais!
O melhor de tudo é que a Omni Logistics possui um grande número de locais em todo o mundo e muitos locais individuais em vários continentes e regiões, incluindo:
- América do Norte
- América Central
- Ásia
- Europa
O preço varia de acordo com os serviços necessários para sua empresa de comércio eletrônico.
Cumprimento FedEx
Além de ser um nome bem conhecido no setor de transporte para indivíduos que fazem remessas pessoais, a FedEx também é um fornecedor de logística bem conhecido no que se refere a empresas de comércio eletrônico.
A FedEx Fulfillment oferece todos os serviços de logística que um proprietário de empresa de comércio eletrônico pode desejar em uma empresa 3PL, incluindo:
- Embalagem
- Gerenciamento de armazenagem
- Armazenar
- Atendimento do pedido
- Lógica reversa
Os proprietários de pequenas empresas vão gostar de trabalhar com a FedEx, pois eles oferecem um atendimento de qualidade ao cliente e o ajudarão nas várias etapas da logística.
O preço é baseado nas taxas atuais, tamanho do pacote e número de unidades para vários aspectos das empresas de logística.
Aramado
A Shipwire tem um grande alcance global, com mais de 145 armazéns espalhados pelo mundo, em locais como Europa, Ásia, Austrália e Estados Unidos.
Um recurso que os vendedores realmente apreciam da Shipwire é a opção de envio no mesmo dia.
A Shipwire é uma empresa da Ingram Micro que ajuda nos serviços de comércio e atendimento.
Com a Shipwire, os proprietários de sites de comércio eletrônico podem desfrutar dos seguintes serviços:
- Vender no varejo
- Comércio EDI
- Cumprimento global
- Dropshipping para varejistas
América do Norte
Existem muitas empresas 3PL que focam seus serviços diretamente em empresas e clientes sediados nos EUA.
Da entrega ao atendimento de pedidos, você pode encontrar muitas opções de soluções de logística nos EUA.
Cumprimento do Veado Vermelho
O Red Stag Fulfillment é um provedor especializado de atendimento de pedidos de comércio eletrônico focado em trabalhar com varejistas e empresas de comércio eletrônico que enviam remessas de encomendas maiores e/ou mais pesadas (geralmente 20 a 150 libras), bem como pedidos que exigem montagem ou montagem de kits antes do envio. O Red Stag Fulfillment fornece atendimento de pedidos no mesmo dia com limite de pedidos às 17h EST, taxas de envio com desconto e segurança de vídeo 24 horas por dia, 7 dias por semana em todos os estágios de atendimento.
Com armazéns de atendimento localizados centralmente em ambas as costas, o Red Stag Fulfillment oferece cobertura total para os EUA e atinge 97% dos americanos em dois dias. A empresa concentra seus esforços no atendimento rápido e preciso dos pedidos, garantindo que 100% dos pedidos sejam enviados de acordo com o nível de serviço escolhido (Próximo Dia Útil, corte às 15h ou corte às 17h).
O preço varia dependendo do volume, peso e serviços necessários. O Red Stag Fulfillment cobra mensalmente, sem contratos ou compromissos longos.
FreightPros
A FreightPros cuidará das tarefas de envio e entrega para você.
Se você precisa de uma empresa de logística que entregue seus produtos em todo o país, a FreightPros é uma transportadora que muitas empresas utilizam para fazer suas entregas acontecerem.
A FreightPros é uma empresa de gerenciamento de frete que trabalha com muitos fornecedores de entrega diferentes e ajuda você a encontrar o fornecedor de frete certo para suas necessidades individuais.
Além do excelente atendimento ao cliente, o FreightPros também oferece preços acessíveis e fácil acesso e disponibilidade para empresas menores que podem não ter tantas remessas quanto suas contrapartes maiores.
A FreightPros opera em todo o país, portanto, onde quer que você precise enviar nos EUA, a FreightPros oferece cobertura.
Redhawk Logística
A Redhawk Logistics oferece serviços 3PL nos Estados Unidos e Canadá. Embora não seja totalmente global, esta empresa é capaz de cruzar fronteiras entre esses dois países e realizar os serviços de remessa com facilidade.
Ideal para pequenas empresas, a Redhawk Logistics oferece os seguintes serviços aos seus clientes de comércio eletrônico:
- Serviços de frete
- Armazenagem
- Envio
- Distribuição
A Redhawk Logistics trabalha com companhias marítimas regionais e nacionais para garantir que seus produtos cheguem aos destinos pretendidos de forma rápida e adequada.
O custo do serviço Redhawk Logistics é baseado no serviço de frete e nas taxas de envio.
DCL Logística
A DCL Logistics é sua empresa de logística e atendimento sediada na América do Norte.
Com locais na América do Norte no Vale do Silício, Los Angeles e Louisville, a DCL Logistics está situada em todos os lugares certos para ajudá-lo com suas necessidades de logística.
Os serviços oferecidos pela DCL Logistics incluem atendimento, envio, entrega e muito mais.
A empresa também oferece descontos de envio a granel para grandes empresas de comércio eletrônico.
A DCL Logistics envia para todo o país, mas também oferece uma parceria de atendimento global se você quiser levar suas ofertas de produtos para fora dos Estados Unidos.
Rakuten Super Logística
Se você é uma loja de comércio eletrônico maior com um alto volume de vendas, a Rakuten Super Logistics pode ser a resposta para suas necessidades de logística de terceiros.
A Rakuten Super Logistics possui sete armazéns nos Estados Unidos, para que você possa ter certeza de que seus produtos serão entregues em tempo hábil, não importa para onde estejam indo.
Como esta empresa opera em maior escala, você precisa produzir um mínimo de 250 pedidos por mês. No entanto, se sua empresa puder lidar com esse requisito de volume, você obterá muito com suas negociações com a Rakuten Super Logistics.
Com relação ao preço, o valor que você paga dependerá do volume do seu pedido, dos serviços necessários e de outros fatores.
Europa
A Europa abriga várias empresas de logística que ajudam as empresas de comércio eletrônico a atingir suas metas de vendas multifacetadas.
Com uma área tão grande, você quer ter certeza de escolher um provedor de logística terceirizado que atenderá à região desejada.
Deutsche Post DHL
A Deutsche Post DHL é um grupo de logística mundial que pode enviar seus produtos para seus destinos rapidamente!
Com sua divisão de eCommerce Solutions, a Deutsche Post DHL conecta a Europa ao resto do mundo com facilidade, garantindo que os clientes que compram seus produtos os recebam rapidamente, não importa onde morem.
Alguns dos benefícios que acompanham o uso da Deutsche Post DHL para sua empresa de logística incluem o seguinte:
- Diversidade de produtos
- Sensacional atendimento ao cliente
- Conceitos de manuseio simples
- Preços baixos
Com a DHL ao seu lado, as fronteiras nacionais não o impedem mais de vender seus produtos no exterior.
A DHL oferece entrega para mais de 35 países.
Pro FS (Serviços de Realização Profissional)
A Pro FS está sediada no Reino Unido e possui armazéns nessa região e na Europa continental.
Esta empresa oferece soluções de cadeia de suprimentos de ponta a ponta para sua empresa de comércio eletrônico usar.
A tecnologia desempenha um papel importante em tudo o que o Pro FS realiza e essa empresa de logística terceirizada oferece várias integrações de plataforma, como Amazon, Magento, Shopify e muito mais.
Aqui estão alguns dos serviços que o Pro FS oferece aos vendedores de comércio eletrônico:
- Serviços de frete
- Gestão de inventário
- Processamento de pedido
- Correio e gestão de entregas
- Atendimento e suporte ao cliente
- Serviços de ponta a ponta
- Consultando serviços
- serviços 4PL
EasyLogic
A EasiLogic está sediada no Reino Unido e oferece serviços de logística para empresas de comércio eletrônico.
Embora a EasiLogic possa lidar com os serviços de logística para empresas de todos os tamanhos, as pequenas e médias empresas realmente florescerão com a ajuda da equipe da EasiLogic.
Os serviços oferecidos pela EasiLogic incluem o seguinte:
- Cumprimento
- preparação da Amazônia
- Entrega
- Devoluções
O melhor de tudo é que não há custos de configuração ou mínimos!
Ásia
Com mais de 4,6 bilhões de pessoas ligando para a Ásia, você vai querer procurar empresas de logística 3PL nessa área.
Muitas empresas de logística terceirizadas oferecem serviços globais, incluindo a Ásia, enquanto outras se concentram estritamente em servir a comunidade na Ásia.
BoxMe
BoxMe é um fornecedor de soluções de atendimento de comércio eletrônico no Sudeste Asiático e está pronto, disposto e capaz de ajudá-lo com todas as suas necessidades de logística.
A empresa oferece envios baratos e rápidos, locais e internacionais, graças à sua rede de mais de 50 correios.
O BoxMe oferece um menu de soluções de comércio eletrônico que você certamente usará bem, como as seguintes opções:
- Atendimento de comércio eletrônico
- Cumprimento transfronteiriço
- Dropshipping global
- Transporte transfronteiriço
- Entrega de última milha e CoD
- Importar e exportar
Além disso, o BoxMe oferece armazenamento regular e armazenamento refrigerado, dependendo das necessidades do seu produto.
E o BoxMe se integra às principais plataformas e mercados de comércio eletrônico para que você possa facilmente fazer com que seus serviços funcionem para você.
A BoxMe oferece presença em cinco países do Sudeste Asiático, incluindo Tailândia, Malásia, Vietnã, Filipinas e Indonésia, além de um centro de abastecimento na China, juntamente com uma rede de atendimento nos Estados Unidos.
Imprensa Internacional Softcom Limited
A International Press Softcom Limited (IP Softcom) está sediada em Cingapura e está no mercado desde 1968.
A IP Softcom oferece serviços de logística para proprietários de empresas de comércio eletrônico, entre muitas outras ofertas.
Com soluções de ponta a ponta para recursos de envio rápido, a IP Softcom pode levar seus produtos rapidamente para onde eles precisam ir!
Os serviços de logística estão disponíveis em toda a Ásia com tempo de resposta mínimo, graças aos muitos centros de estoque localizados no sudeste da Ásia.
América latina
O comércio eletrônico está em alta na América Latina e, por isso, as empresas de logística são ainda mais procuradas.
J. Caim & Co.
A J. Cain & Co. é uma das maiores empresas de logística da América Latina e tem sua sede no Panamá.
Com a ajuda da J. Cain & Co., as empresas de comércio eletrônico podem ter seus itens enviados além-fronteiras e desfrutar de outros benefícios logísticos.
Esta empresa 3PL oferece as seguintes soluções logísticas:
- Entrega por correio em um a dois dias; Entrega postal em seis a oito dias
- Atendimento do pedido até a entrega da última milha
- Processamento de pedidos 24 horas
O envio também está disponível para toda a América Latina e Caribe.
SkyPostal
A SkyPostal ajuda os vendedores de comércio eletrônico a alcançar clientes na América Latina e entregar seus produtos lá.
As instalações da SkyPostal armazenam os produtos, tratam do estoque, cuidam da coleta e embalagem dos pedidos e, em seguida, enviam para a América Latina.
A equipe profissional da SkyPostal sabe como lidar adequadamente com o desembaraço aduaneiro, bem como a entrega do quilômetro final.
Além disso, os serviços SkyPostal ajudarão você a reduzir os custos de transporte da primeira milha e também o tempo de trânsito da última milha.
Austrália
Cumprimento
Se você deseja vender seus produtos para consumidores australianos, certifique-se de escolher uma empresa de logística respeitável e profissional para ajudá-lo a atingir suas metas de vendas.
A Fulfilio é um fornecedor de logística terceirizado bem conhecido na Austrália. Com vários armazéns em toda a Austrália, localizados em Perth, Sydney, Melbourne e Brisbane, você pode ter certeza de que seus produtos chegarão aos seus destinos com facilidade.
E, se você estiver vendendo através do eBay, ficará feliz em saber que a Fulfilio é um dos principais parceiros de atendimento do eBay.
Como escolher uma empresa 3PL
Agora que você tem algumas opções quanto às principais empresas 3PL para lidar com sua logística de comércio eletrônico, o próximo passo é escolher uma empresa para ajudá-lo com suas necessidades de negócios.
Como mencionado acima, você deseja escolher um provedor de logística terceirizado que atenda ao território geográfico desejado. Se você deseja vender produtos em mais de um local, é melhor optar por uma empresa 3PL global que será capaz de lidar com a logística de todas as suas vendas.
Depois de ter um território em mente, confira as diferentes opções oferecidas por cada empresa. Escolha a empresa que oferece os serviços mais inclusivos, o menor preço e o melhor atendimento ao cliente.
Além disso, você pode querer lidar com um provedor terceirizado que seja bem versado em seu nicho de produto. Por exemplo, se você vende principalmente eletrônicos em sua loja de comércio eletrônico, convém escolher uma empresa de logística terceirizada que lida com produtos eletrônicos com frequência (não precisa ser exclusivamente).
Depois de restringir as opções, fale com o representante da empresa para garantir que você tenha uma empresa de logística que cubra tudo o que você poderia querer ou precisar com seu provedor de logística.
Uma empresa 3PL facilitará seu trabalho
Se você vende eletrônicos, produtos de moda ou qualquer outro item de comércio eletrônico, contratar uma empresa 3PL para ajudá-lo a lidar com seus pedidos é uma jogada inteligente.
Ao contratar uma empresa de logística, você sabe que seus pedidos serão atendidos rapidamente, enviados com segurança e chegarão ao local do seu cliente de forma adequada.
E, quando você executa entrega e atendimento de alta qualidade para seus clientes, é muito mais provável que você transforme clientes ocasionais em clientes recorrentes.
Não importa se você envia dentro do país ou globalmente, você pode encontrar uma empresa acessível que o ajudará com suas necessidades de logística.
Você não precisa lidar com as tarefas de comércio eletrônico sozinho. Não quando você tem muitas empresas 3PL que podem completar as tarefas multifacetadas para você!