4 maneiras simples de acabar com a pesquisa paga desprotegida

Numa era dominada por interações digitais e mercados virtuais, não podemos exagerar a importância da proteção da marca no marketing de busca. À medida que as empresas se esforçam para estabelecer e manter uma identidade distinta no vasto domínio online, enfrentam o desafio sempre presente de proteger a sua marca contra violações de marcas registadas, sequestradores de anúncios e outras potenciais ameaças à marca. A convergência do marketing de pesquisa e da proteção da marca surgiu como um imperativo estratégico, garantindo não só a integridade de uma marca, mas também o seu crescimento e reputação sustentados.

O nexo entre marca e marketing de busca

O marketing de busca, que abrange a otimização de mecanismos de busca (SEO) e a publicidade paga por clique (PPC), serve como uma vitrine digital para as empresas, permitindo-lhes se conectar com seu público-alvo diretamente no ponto de interesse. No entanto, esta ferramenta potente também é suscetível de utilização indevida por agentes maliciosos que procuram explorar marcas estabelecidas para ganho pessoal. É aqui que o conceito de proteção da marca se torna fundamental.

1. Preservando a autenticidade: neutralizando a personificação

No cenário digital, a personificação representa uma ameaça substancial para as marcas. Terceiros não autorizados, incluindo concorrentes e afiliados, podem criar sites ou anúncios que imitem de perto a aparência e as mensagens de marcas genuínas, desencaminhando consumidores desavisados ​​– e ganhando comissões às quais não têm direito.

Ao implementar uma monitorização vigilante e tomar medidas rápidas contra esses imitadores, as empresas podem evitar danos à reputação e garantir que os seus clientes não sejam enganados.

O marketing de busca oferece oportunidades para proteção proativa da marca, permitindo que as empresas façam lances para palavras-chave de sua própria marca. Isso garante que, quando os usuários pesquisarem o nome da marca, sejam direcionados ao site oficial, mitigando assim as chances de serem vítimas de sites falsificados ou de revendedores não autorizados.

2. Defesa contra o sequestro de anúncios

Os produtos falsificados corroem a quota de mercado de uma marca e comprometem a sua reputação de qualidade e autenticidade. No marketing de busca, os falsificadores podem fazer lances em palavras-chave relacionadas a produtos genuínos, desviando clientes potenciais para alternativas falsas.

A implantação de medidas robustas de proteção de marca envolve monitoramento consistente dos resultados de pesquisa e colaboração ativa com plataformas de proteção de marca, como Adthena Ad-Hijacking. Ao indexar e relatar centenas de redes afiliadas, os anunciantes podem detectar milhares de casos de sequestro de anúncios afiliados. Eles fornecerão evidências da fraude, incluindo a captura de tela do anúncio e o ID do afiliado.

Adthena ajudou recentemente uma marca hoteleira global a identificar 50 reservas durante os últimos dois meses. Eles suspenderam a editora por sete dias e as reservas geradas durante o período foram canceladas para comissionamento.

O possível desperdício orçamental é substancial. Como referência, se 10 editores forem detectados, atividades fraudulentas podem custar perto de US$ 10 mil.

3. Expulsar os infratores de marca registrada

A violação de marca registrada em pesquisas refere-se ao uso não autorizado de uma marca registrada ou nome de marca em publicidade de pesquisa on-line, especialmente em campanhas de pesquisa paga. Ocorre quando um terceiro usa uma marca registrada como palavra-chave para acionar a exibição de seus próprios anúncios nos resultados de pesquisas ou usa a marca registrada na própria cópia do anúncio sem a permissão do proprietário da marca.

Esta prática pode causar confusão entre os consumidores e desviar o tráfego ou os clientes do legítimo proprietário da marca.

Existem dois tipos principais de violação de marca registrada na pesquisa:

Violação de marca registrada de palavra-chave: ocorre quando um concorrente ou terceiro oferece uma marca registrada ou nome de marca como palavra-chave em suas campanhas de pesquisa paga. Quando os usuários pesquisam essa marca registrada, o anúncio infrator pode aparecer ao lado ou acima dos resultados de pesquisa legítimos, levando os usuários a clicar em um anúncio não associado ao verdadeiro proprietário da marca registrada.

Violação de marca registrada de cópia de anúncio: neste caso, um concorrente ou terceiro usa a marca registrada no texto de seu anúncio de pesquisa paga, criando a impressão de que seus produtos ou serviços são afiliados ou endossados ​​pelo proprietário legítimo da marca, mesmo quando são não.

É importante que os proprietários de marcas registadas monitorizem ativamente a utilização da sua marca em publicidade online e denunciem quaisquer casos de infração.

Quando o fornecedor global de software Sage adicionou novos parceiros e afiliados, rapidamente percebeu que precisava de acompanhar de perto a sua rede de parceiros e a concorrência.

A licitação de marcas era um problema real, não apenas por parte dos concorrentes. Afiliados e parceiros também usaram termos e marcas registradas da Sage em seus textos publicitários, inflando CPCs e roubando impressões que pertenciam à Sage. Mesmo com acordos para evitar licitações de marcas por parte de parceiros e fornecedores independentes de software (ISVs), os infratores eram um problema.

O Rastreador de infrações da Adthena foi colocado em funcionamento, identificando 89 mil infrações cometidas por um único parceiro ao longo de 12 meses. Cinco dias depois de fazer cumprir os acordos com base na monitorização da Adthena, a Sage registou uma diminuição de 75% nos CPCs para termos de marca e uma diminuição de 33% na quota de impressões de parceiros.

4. Obtenha granularidade

Se houver uma mudança no mercado, você precisa saber para poder agir e proteger sua posição. Estejam os concorrentes mudando de tática, entrando ou saindo de seu mercado, ou atacando ou pegando carona em sua marca, adaptar sua estratégia rapidamente mantém você um passo à frente de seus concorrentes.

No caminho do crescimento, o retalhista australiano Koala Mattresses operava na cegueira competitiva, incapaz de compreender como as estratégias dos concorrentes comprometiam o seu desempenho de pesquisa e impactavam as suas campanhas.

O Smart Monitor da Adthena ajudou-os a combater ameaças de desempenho, especialmente durante períodos críticos de vendas e lançamentos de novos produtos, defendendo imediatamente a sua posição quando os concorrentes se aproximavam da sua quota de mercado ou visavam os seus clientes. Koala conseguiu reduzir o CPA geral em quase 45% e melhorar a parcela de impressões em termos de produtos principais em 10%.

Forjando o sucesso: a aliança fundamental entre proteção de marca e visibilidade online

No cenário do comércio digital em constante evolução, a proteção da marca no marketing de busca é uma força indomável que protege a essência e o potencial de crescimento de uma marca.

Ao nutrir a autenticidade, combater a falsificação de identidade, combater as falsificações e aproveitar as ferramentas legais e tecnológicas, as empresas podem cultivar um ambiente onde a sua marca prospera, livre dos grilhões da deturpação e da exploração.

À medida que o marketing de busca continua a moldar a narrativa digital, a aliança entre a proteção da marca e a visibilidade online torna-se uma pedra angular do sucesso no cenário empresarial moderno.

É hora de acabar com a pesquisa paga desprotegida

Conforme exploramos, quando sua marca está desprotegida na pesquisa paga, ela fica aberta para concorrentes que roubam cliques valiosos ou afiliados sequestram seus anúncios e comprometem a integridade da marca.
Faça um tour de três minutos pela solução de proteção de marca da Adthena e veja como você pode proteger sua marca. Ou, para leitura adicional, nosso guia Brand Crashers revela cinco etapas para otimizar sua marca na pesquisa.