5 coisas irritantes que todo cliente freelance tem que lidar
Publicados: 2016-02-09A terceirização de certos processos de negócios acaba sendo lucrativa para muitos empregadores. Por exemplo, alguns novos empresários preferem terceirizar seus processos de marketing para freelancers em vez de contratar profissionais de marketing em tempo integral. Da mesma forma, alguns proprietários de pequenas empresas optam por delegar suas tarefas contábeis a freelancers em vez de contratar um contador ou funcionário de contas em tempo integral. O processo de contratação de um freelancer agora é mais fácil do que nunca. Sites de freelancer, como o Truelancer, não cobram nenhuma taxa de empregador de freelancer para postar projetos. Embora esses sites moderem todas as transações entre o empregador e o freelancer, ainda existem algumas coisas irritantes com as quais os empregadores freelancers precisam lidar.
1. Entrando em contato por diferentes canais
Uma vez que um empregador publica um projeto, seu nome e detalhes podem ser vistos por qualquer freelancer. Isso geralmente faz com que o freelancer entre em contato com o empregador por diferentes canais. Por exemplo, alguns freelancers pesquisam o nome do empregador no LinkedIn ou no Facebook. Eles então entram em contato na tentativa de serem premiados com um determinado projeto. No entanto, esta não é uma prática segura. Na verdade, existem riscos potenciais para ambas as partes em tais negociações. Por exemplo, o empregador pode pedir ao freelancer para trabalhar no projeto e se recusar a fazer o pagamento assim que o trabalho for concluído e enviado. Da mesma forma, o freelancer pode causar problemas ao empregador. Este último pode exigir um preço mais alto assim que o trabalho estiver concluído. Muitas vezes, nesses casos, o freelancer também pode manter o empregador na mão indo além dos prazos. Como os sites freelance não podem moderar transações em outros canais, como os sites de mídia social, nada pode ser feito para ajudar o empregador.
2. Revisões de Clientes Freelancers
Sites freelance querem exibir informações verdadeiras sobre o freelancer e o empregador. Isso serve para garantir que possíveis situações de disputas sejam evitadas. Para o mesmo propósito, a revisão do empregador freelance foi configurada para todos os sites freelance. Isso oferece aos freelancers a oportunidade de deixar um feedback sobre sua experiência de trabalho com os empregadores. Eles também podem deixar uma classificação de estrelas que varia de um, sendo o pior, a cinco, sendo o melhor, como é o caso do Truelancer. No entanto, alguns freelancers não são objetivos em sua abordagem a esse sistema. Eles deixam uma avaliação ruim do empregador freelance após a conclusão do trabalho e mesmo depois de serem bem pagos pelo trabalho. Às vezes, essa revisão não reflete a experiência real de trabalho. Isso tem alguns impactos negativos sérios sobre os empregadores também. Por exemplo, eles podem não conseguir freelancers bem qualificados para seus projetos futuros.
3. Freelancers tentam upsell infinitamente
Às vezes, freelancers cotam preços muito baixos na tentativa de serem premiados com um projeto. Este é especialmente o caso quando os empregadores mencionam um orçamento baixo para seus projetos. Eles também atribuem o projeto ao freelancer com a cotação mais baixa. No entanto, a situação pode mudar rapidamente. Depois que o freelancer concluir o trabalho, ele poderá tentar vender seus serviços. Muitas vezes, os freelancers esperam o prazo para realizar tais acrobacias. Eles estão cientes de que o empregador está esperando o trabalho em uma determinada data e podem incorrer em perdas se o trabalho não for apresentado. Eles se aproveitam de tais situações e exigem pagamento extra. Eles também podem tentar cobrar até pelas menores mudanças no trabalho. Como cortesia para o empregador e um sinal de profissionalismo, espera-se que os freelancers façam algumas alterações conforme necessário. Alguns freelancers veem essas mudanças como uma oportunidade para exigir dinheiro extra.
4. Exigir Liberação de Pagamento Antecipado
Os marketplaces freelance oferecem uma política de proteção de pagamento em caução. Isso garante que o valor acordado para um contrato esteja disponível antes que o freelancer realize o trabalho. Como os fundos já estão disponíveis na conta de garantia antes do início do trabalho, o freelancer pode ter certeza de que será pago após a conclusão do trabalho. No entanto, alguns freelancers exigem que o pagamento seja liberado antecipadamente. Ou seja, eles tentam contornar os métodos de pagamento do site freelancer e fazer com que o dinheiro seja transferido diretamente para sua conta bancária ou transferido para sua conta do PayPal. Isso prejudica seriamente o propósito de proteção de depósito oferecido pelos sites freelance. Há também o risco de freelancers negarem qualquer pagamento uma vez que a transação monetária seja feita. Isso, de forma alguma, garante que o trabalho será de fato concluído.
5. Baixa Qualidade do Trabalho
A baixa qualidade do trabalho também é uma das coisas irritantes com as quais os empregadores freelancers têm que lidar. Em sites freelance como o Truelancer, é muito fácil para os freelancers se candidatarem a empregos. Eles só precisam escrever uma carta de apresentação e citar um preço para o trabalho. Muitas vezes, freelancers que cotam preços muito baixos, apesar do empregador estar oferecendo um orçamento mais alto, provavelmente produzirão trabalhos de baixa qualidade. No entanto, o empregador só fica sabendo disso quando o trabalho é apresentado. Como existe a proteção do pagamento em caução e os fundos já estão disponíveis antes do início da obra, sempre há a questão da disputa quando a obra não está de acordo com o padrão. Outro problema surge quando o freelancer envia o trabalho no próprio dia do prazo. Quando o empregador perceber que o trabalho é de baixa qualidade, pode ser tarde demais para que outra pessoa faça o mesmo trabalho.
Conclusão
Para evitar surpresas desagradáveis e não ter que lidar com coisas irritantes, os empregadores freelance devem respeitar as políticas dos mercados freelance. Como não há taxas de empregador freelancer, eles recebem inúmeras inscrições de freelancers para um único trabalho. Eles devem escolher o freelancer com cuidado. É sempre uma boa ideia dar uma olhada no perfil da pessoa no site freelance. Também é aconselhável verificar as avaliações de empregadores anteriores. Desde que as regras do mercado freelance sejam seguidas e os empregadores tomem decisões inteligentes, esses contratempos podem ser evitados.
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